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分三類。
1、市場(chǎng)營(yíng)銷
既是一種組織職能,也是為了組織自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造、傳播、傳遞客戶價(jià)值,管理客戶關(guān)系的一系列過(guò)程。市場(chǎng)營(yíng)銷是計(jì)劃和執(zhí)行關(guān)于商品、服務(wù)和創(chuàng)意的觀念、定價(jià)、促銷和分銷,以創(chuàng)造符合個(gè)人和組織目標(biāo)的交換的一種過(guò)程。
2、活動(dòng)營(yíng)銷
是主辦方有明確的訴求,并以活動(dòng)載體,經(jīng)過(guò)充分的市場(chǎng)研究、創(chuàng)意策劃、溝通執(zhí)行等一系列科學(xué)流程,并通過(guò)整合相關(guān)社會(huì)資源、媒體資源、受眾資源、贊助商資源等構(gòu)建的一個(gè)全方位的內(nèi)容平臺(tái)、營(yíng)銷平臺(tái)、傳播平臺(tái)。
最終為主辦方及活動(dòng)參與各方帶來(lái)一定社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的一種新型營(yíng)銷模式,活動(dòng)營(yíng)銷是圍繞活動(dòng)而展開(kāi)的營(yíng)銷,活動(dòng)只是傳播訴求及溝通互動(dòng)的載體。通過(guò)活動(dòng)的舉辦可以使活動(dòng)主辦方或參與者獲得品牌的提升或是銷量的增長(zhǎng)。
3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
產(chǎn)生于20世紀(jì)90年代,發(fā)展于20世紀(jì)末至今。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是指包括互聯(lián)網(wǎng)為傳播介質(zhì)的其它所有媒體推廣后期所產(chǎn)生的一系列交易行為,是利用不同的渠道組建起強(qiáng)大的不平行的縱橫交織的載體信息覆蓋。
營(yíng)銷經(jīng)常由企業(yè)組織中的一個(gè)部門(mén)專門(mén)負(fù)責(zé),這樣其實(shí)有利有弊。利在:便于集中受過(guò)營(yíng)銷訓(xùn)練的群體專門(mén)從事?tīng)I(yíng)銷工作;弊在:營(yíng)銷不應(yīng)該僅限于企業(yè)的一個(gè)部門(mén)來(lái)進(jìn)行,而應(yīng)該在企業(yè)所有活動(dòng)中體現(xiàn)出來(lái)。
根據(jù)杰羅姆·麥卡錫在《基礎(chǔ)營(yíng)銷學(xué)》下的定義:營(yíng)銷是指某一組織為滿足顧客而從事的一系列活動(dòng)。
營(yíng)銷環(huán)境
主要包括:經(jīng)濟(jì)環(huán)境:主要是收入、支出、消費(fèi)者、經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r。
人口環(huán)境:主要是人口總量、人口的增長(zhǎng)率、人口結(jié)構(gòu)、人口的遷移。
社會(huì)文化環(huán)境:主要是文化、宗教信仰、價(jià)值觀念、消費(fèi)習(xí)俗、消費(fèi)興趣等。
政治法律環(huán)境:主要是政治和法律。
自然環(huán)境:主要是資源、地貌、氣候。
科技環(huán)境:主要是科學(xué)和技術(shù)。
市場(chǎng)環(huán)境:主要是公司、競(jìng)爭(zhēng)等。
營(yíng)銷的基本動(dòng)作的“挖”客戶,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的現(xiàn)實(shí)客戶是存在著顯性需求的潛在客戶,這類潛在客戶最容易被企業(yè)發(fā)現(xiàn)。這就需要企業(yè)針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的現(xiàn)實(shí)客戶進(jìn)行“策反”,并針對(duì)準(zhǔn)備投奔競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的潛在客戶進(jìn)行攔截。
個(gè)人對(duì)照檢查材料(存
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