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網(wǎng)絡(luò)直播方案策劃1
一、直播賣貨
1、號內(nèi)變現(xiàn)
模仿同類優(yōu)秀賬號,創(chuàng)建垂直定位,持續(xù)輸出內(nèi)容;用1-3個(gè)月積累2-5萬精準(zhǔn)粉,開播維持50人以上在線觀看;開抖音小店,直播賣低客單產(chǎn)品。
簡單來說,就是做內(nèi)容、漲粉、賣貨。
2、引流到微信變現(xiàn)
另外一個(gè)邏輯是,短視頻引流到微信賣貨。這個(gè)成交流程會(huì)比較長,會(huì)流失掉一些客戶,但是長期來看更有利于粉絲的沉淀。(當(dāng)然,這種方式的話,首先要提前做好微信客服賬號朋友圈的運(yùn)營)引流到微信有幾種方式:
a、在主頁留下微信號;
b、在直播過程中口頭引流;
c、直播時(shí),把標(biāo)記上微信號的標(biāo)簽掛在身上,擺在桌上,都可以。
為了增加引流的效果,可以用些小技巧,比如:送小禮品,看直播的加微信送優(yōu)惠券等。
二、如何從0開始用抖音賣貨呢?
1、先養(yǎng)號
養(yǎng)號之前,你要思考主播的類型。比如調(diào)侃性、才藝型,拿出你做擅長的來定位。
你想俘獲哪個(gè)人群的粉絲?是男生、女性、中年大叔,還是寶媽粉。等思考好定位+人群,要做準(zhǔn)備工作了。
a、2部手機(jī),一個(gè)直播,另一個(gè)控屏。
b、一個(gè)直播架,一個(gè)桌子(視情況而定),一塊背景布(背景也要美美噠)
到了這一步,養(yǎng)號階段準(zhǔn)備完畢。
2、持續(xù)產(chǎn)出內(nèi)容
作為真人出境,最重要的是個(gè)人主播形象和內(nèi)容形式。
在沒有思考好形式之前,建議找5-10個(gè)同類賬號,直接拆解+復(fù)制對方的套路來用。
a、封面,拆解同行賬號受歡迎的風(fēng)格,選擇2-3款來測試。
b、標(biāo)題,拆解同行每個(gè)視頻,把標(biāo)題分解成Excel表格,尋找規(guī)律,為自己備用。
c、作品,每天持續(xù)發(fā)布作品,持續(xù)不斷打磨視頻,提升觀看率。
3、搞定貨源
首先,貨源供應(yīng)鏈?zhǔn)侵辈シ浅V匾囊画h(huán),有很多粉絲有大量的粉絲,但是業(yè)績怎么也做不高,最關(guān)鍵的就是供應(yīng)鏈跟不上,一場直播6小時(shí),優(yōu)秀的主播要出50個(gè),100個(gè)新款,一個(gè)月就要1500-3000件的款式不斷更迭!如果你做不到這種量的輸出,你要什么好的銷量和利潤也是不可能的,當(dāng)然,不想賣自己的貨,可以找企業(yè)合作,幫他們帶貨,或者賺取廣告費(fèi),也可以加入mcn公司,獲得更多的合作機(jī)會(huì);
4、開通直播
粉絲到5000,直接開直播測試效果,同時(shí)上架抖音小店。效果好一邊輸出內(nèi)容一邊每天直播帶貨,效果不好再做內(nèi)容積累粉絲,繼續(xù)測試。
一般來說,抖音5000泛粉能帶來10個(gè)在線觀看,5000精準(zhǔn)粉能帶來30-50個(gè)在線觀看用戶。30多個(gè)在線,每場1小時(shí)的直播能賣2000塊的產(chǎn)品。
三、漲粉有什么好方法呢?
1、內(nèi)容漲粉
持續(xù)輸出有價(jià)值的垂直短視頻內(nèi)容,最好內(nèi)容之間有連續(xù)性,有種追劇的快感。
比如賣女裝的,可以拍打包發(fā)貨現(xiàn)場或穿搭示范,擺個(gè)pose,教職場或約會(huì)穿搭等;護(hù)膚品賣家,可以做護(hù)膚、化妝干貨分享,好物推薦,產(chǎn)品測評等,可以參考其他短視頻平臺(tái)(比如抖音、淘寶直播等),不斷迭代短視頻內(nèi)容質(zhì)量。
2、“拆解對手”漲粉
前面說過,自己的世界太小,你每天至少要關(guān)注5-10個(gè)同行,每天統(tǒng)計(jì)同行的在線人數(shù)、直播風(fēng)格、封面等規(guī)律,在復(fù)盤自己的與對手有什么區(qū)別,加以改進(jìn)。
3、站外引流
找一些微信互推群,發(fā)紅包鼓勵(lì)點(diǎn)贊轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈,在朋友圈、微博等其他平臺(tái),做做小活動(dòng),轉(zhuǎn)發(fā)、關(guān)注或點(diǎn)贊送小禮品等。
4、組隊(duì)互推
當(dāng)然還可以找新號互推,比如你是做女裝的,可以找女鞋、童裝、護(hù)膚品來互推,互相給對方到粉。
四、除了漲粉,還有一些重要的內(nèi)容
1、注意背景音樂的選擇
這個(gè)是現(xiàn)在短視頻平臺(tái)都需要注意的,好的背景音樂更快調(diào)動(dòng)用戶的觀看興致,抖音的背景音樂選擇更傾向于朗朗上口的那些膾炙人口、大街小巷傳唱度很高的口水歌;
2、鮮明的字幕
抖音上的字幕不需要多精致,但是要夠大夠醒目!視頻的重點(diǎn)信息一目了然,標(biāo)題也可以適當(dāng)勁爆一點(diǎn),放大沖突點(diǎn),內(nèi)容更接近用戶基本的需求;
3、主動(dòng)加好友
抖音跟抖音不同,需要更多的主動(dòng)社交,而且抖音上的用戶也更加的友好。你關(guān)注別人,別人也會(huì)關(guān)注你;
4、學(xué)會(huì)制造話題
抖音不像抖音有強(qiáng)平臺(tái)運(yùn)營機(jī)制,所以要學(xué)會(huì)制造話題。
五、直播過程
1、主播:
(1)直播用手機(jī)時(shí)wif環(huán)境下盡量開啟飛行模式,保證最佳直播狀態(tài);
(2)開播前用彩排時(shí)間檢查攝像頭:是否鏡像;產(chǎn)品入境數(shù)量;
(3)10分鐘快速梳理產(chǎn)品等講解流程:產(chǎn)品介紹;產(chǎn)品賣點(diǎn);材質(zhì)特性;特惠放漏;放漏結(jié)束。
(4)開播時(shí):
根據(jù)當(dāng)天計(jì)劃進(jìn)行直播:有優(yōu)惠活動(dòng),按活動(dòng)計(jì)劃進(jìn)行;無優(yōu)惠活動(dòng),主播根據(jù)價(jià)格表順序進(jìn)行循環(huán)解說。
單件或套裝講解時(shí)間(10分鐘):產(chǎn)品介紹(3分鐘):外觀、寓意;產(chǎn)品賣點(diǎn)(3分鐘):原材料、材質(zhì)、搭配;特惠放漏(3分鐘):原價(jià)、主播價(jià)、優(yōu)惠券后價(jià);主播催單(1分鐘搶購)。
注重引導(dǎo)觀眾:教導(dǎo)觀眾購買下單;拋出產(chǎn)品話題性:利用優(yōu)惠券吸引觀眾回答問題;引導(dǎo)關(guān)注、點(diǎn)贊。
直播互動(dòng),主播節(jié)目表演,比如唱歌跳舞玩游戲等,時(shí)間盡量控制在一兩分鐘內(nèi);主播通過直播送紅包的形式,紅包分時(shí)段投放,減少粉絲換臺(tái)下線。
2、營銷手法
直播賣貨的過程,其實(shí)就是不斷揣摩觀眾心理,不斷說服他們購買的過程,這其中的營銷手法,就更顯重要。
(1)從眾心理
人們對于未知物品,總是喜歡選和其他人一樣的,畢竟多數(shù)人的共同選擇能給人帶來安慰和同感。于是,我們總能在直播間聽到主播說這樣的話:
(2)饑餓營銷
直播過程中,主播往往會(huì)將庫存產(chǎn)品分成多次上架售賣,不會(huì)一次售空。其一,短時(shí)間內(nèi)秒光,更顯直播間火爆;其二,少量更容易引發(fā)用戶爭搶。瞬間秒光的感覺,也容易讓觀眾“上頭”,為了搶購而搶購,讓賣貨更加簡單。
(3)針對性營銷
有明確的目標(biāo)問題,聚焦性的進(jìn)行解答,能讓觀眾代入角色,自發(fā)購買。從主播提出痛點(diǎn)問題,到引出產(chǎn)品,講解功效,能自然而然的讓觀眾信服,增加購買欲。
(4)主播引導(dǎo)作用
當(dāng)主播在直播時(shí),往往會(huì)給自己塑造專家/KOL形象,這些形象好處多多。其一,可以增加自己推薦的產(chǎn)品的專業(yè)度和觀眾信任感;其二,也可以在直播中增加知識(shí)型內(nèi)容,提高直播間的實(shí)用性和功能性。
3、其他參與人員
(1)開播前記錄當(dāng)下粉絲量;
(2)直播時(shí)關(guān)注進(jìn)入直播間的人數(shù);
(3)關(guān)注并記錄觀眾提出的問題,積極參與互動(dòng),調(diào)動(dòng)活躍氣氛;
(4)留意直播現(xiàn)場及直播間內(nèi)狀況。
(5)產(chǎn)品特惠鏈接設(shè)置;
(6)特惠鏈接及時(shí)下架;
(7)觀眾數(shù)引流。
六、直播后
1、保存直播視頻,為以后產(chǎn)品品牌宣傳留下素材;
2、統(tǒng)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù):觀看總量;漲粉總量;購買意愿數(shù):加購數(shù);加購產(chǎn)品;詢問數(shù)量較大產(chǎn)品。
3、總結(jié):好的方面;欠缺需提高的方面;顒(dòng)總結(jié)怎么寫,首先總結(jié)活動(dòng)數(shù)據(jù),分析數(shù)據(jù),反饋效果,然后費(fèi)用明細(xì)列出來,讓領(lǐng)導(dǎo)老板能一眼看到效果,為下一次直播做好鋪墊。
網(wǎng)絡(luò)直播方案策劃2
基本上每個(gè)地區(qū)都有自己的特產(chǎn),我們xx具體說沒什么特產(chǎn),只是靠海海鮮多點(diǎn)兒。我認(rèn)為我可以創(chuàng)建一個(gè)我們的特產(chǎn)出來,打造一個(gè)品牌效益。萊州大家樂食品是每個(gè)xx人都知道的品牌,很受青睞,因?yàn)榇_實(shí)很好吃,而且很有代表性。所以,我想以此來作為我的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。通過電子商務(wù)這個(gè)有力工具來實(shí)現(xiàn)它。
一、宗旨及目標(biāo)
宗旨:您的肯定是我們的動(dòng)力你樂我樂大家樂
目標(biāo):讓每個(gè)人隨時(shí)隨地都可以吃到海鮮
二、市場調(diào)查
1、我在網(wǎng)上調(diào)查了大家樂食品的銷售情況,很不樂觀,在百度中,只能搜到其公司簡介,沒什么具體內(nèi)容,而且內(nèi)容更新很慢,只是公司內(nèi)部的一些簡單情況。其次,我在旺旺和淘寶上也搜查了其開的網(wǎng)店,在旺旺上,雖開了店,但沒人料理。而且,搜關(guān)鍵詞還搜不到,只有加上市名才能找到,所以基本上是沒什么銷量的。淘寶上也是如此,總的來說,其公司在網(wǎng)絡(luò)銷售這一方面錢是白搭了。
2.在公司的網(wǎng)頁中,查到產(chǎn)品不負(fù)責(zé)訂制,也就是不接單,使利潤空間下降。
三、實(shí)現(xiàn)方式
1、與廠家進(jìn)行合作,達(dá)成共識(shí),共同創(chuàng)立品牌,我們?yōu)槠涮峁╇娮由虅?wù)技術(shù)上的支持,其公司為我們提供資金上的支持。獲得的利潤由雙方協(xié)商后決定。
2、解決計(jì)算機(jī)上網(wǎng)問題
3、為此項(xiàng)工作申請郵箱、qq、msn、虛擬空間,注冊域名。
4.、改造其官方網(wǎng)站,在原有的基礎(chǔ)上更新更新,申請新浪博客,利用其連接,使其排名往前。每天在官方網(wǎng)站上發(fā)布新信息,定時(shí)更新新產(chǎn)品的圖片及產(chǎn)品信息。
5、在旺旺上公司已是誠信通會(huì)員,在淘寶上也參加了消費(fèi)者保障計(jì)劃。所以只需修改旺旺和淘寶上的部分店鋪,如果有必要再重開。購買裝修軟件,裝修店鋪。
6、在產(chǎn)品銷售初期,大力宣傳,利用電子郵件、網(wǎng)絡(luò)廣告、病毒營銷、交換鏈接方式進(jìn)行宣傳,發(fā)展一批固定客戶。
7、銷售前期與全國各大超市、商場盡可能的進(jìn)行合作,廠家讓利,低價(jià)出售,視產(chǎn)品銷售情況逐步回升價(jià)格。同樣,在網(wǎng)店及官方網(wǎng)站上公布其讓利信息,讓其產(chǎn)品比同類產(chǎn)品價(jià)格低,使產(chǎn)品在價(jià)格排名中盡可能的排在前面。
8、保證店鋪24小時(shí)有人在線。
9、到各大銀行開設(shè)賬號,開通網(wǎng)銀功能。
10、聯(lián)系xx為其進(jìn)行快遞。在官方網(wǎng)站及網(wǎng)店上注明滿xx元免郵費(fèi)。
11、詳細(xì)介紹食品,在發(fā)貨時(shí),把公司的食品說明附加到郵包里。
12、在官方網(wǎng)站上開通訂單服務(wù),滿足買家需求。
四、銷售前景
產(chǎn)品價(jià)格適中,攜帶方便,口味多樣,市場上類似這種包裝的同類產(chǎn)品比較少,網(wǎng)上賣的同類產(chǎn)品也基本上是散裝,郵寄不方便,所以市場競爭力應(yīng)該不是很大。調(diào)查人群中的絕大部分人樂于再次購買并推薦給周邊朋友。
五、項(xiàng)目未來
由于內(nèi)陸海鮮較少,在未來幾年,我們會(huì)把市場發(fā)展到內(nèi)陸,使產(chǎn)品遍布內(nèi)陸個(gè)大市場、超市,讓每個(gè)人都可以很方便的吃到海鮮產(chǎn)品。
在國內(nèi)電子商務(wù)并不成熟的現(xiàn)實(shí)下,服務(wù)并不規(guī)范,沒有一個(gè)統(tǒng)一的商務(wù)網(wǎng)站標(biāo)準(zhǔn),特別是本地區(qū)基本沒有成熟的商務(wù)網(wǎng)站。
本公司在電子商務(wù)市場并不成熟的情況下進(jìn)軍電子商務(wù)市場,能在競爭并不激烈的情況下占領(lǐng)市場,擴(kuò)大市場份額,以最快的速度實(shí)現(xiàn)盈利。
一、市場定位,功能定位
前期類型:C2C、B2C,服務(wù)對象基于本地區(qū)市民,經(jīng)營小商品,食品,書籍,軟硬件等,類似于傳統(tǒng)倉儲(chǔ)型超市的網(wǎng)上超市,另建立小型二手市場平臺(tái)。
后期類型:B2C,B2B,增強(qiáng)交易平臺(tái)功能,增加企業(yè)交易、產(chǎn)品發(fā)布平臺(tái),擴(kuò)大網(wǎng)上超市產(chǎn)品內(nèi)容,從經(jīng)營低價(jià)商品擴(kuò)充到大件商品,高產(chǎn)值,高利潤產(chǎn)品。
二、發(fā)展目標(biāo)
初期:申請域名,申請貸款,吸收風(fēng)險(xiǎn)投資,制作網(wǎng)站。聯(lián)系ISP,申請網(wǎng)絡(luò)介入,購買服務(wù)器等軟硬件設(shè)備。
x個(gè)月:建立網(wǎng)站,擴(kuò)容網(wǎng)站內(nèi)容,規(guī)范網(wǎng)站服務(wù),吸引加盟營銷商,使網(wǎng)站在本地區(qū)有一定知名度,建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò),建立產(chǎn)品采購網(wǎng)絡(luò),建立產(chǎn)品配送網(wǎng)絡(luò),培訓(xùn)員工,產(chǎn)品采購、配送依托連鎖超市等傳統(tǒng)物流網(wǎng)絡(luò)。依托傳統(tǒng)物流網(wǎng)絡(luò)可以采用合作加盟等方式,可作為一個(gè)傳統(tǒng)零售商的從屬企業(yè)。
x年:在本地區(qū)有較強(qiáng)的知名度,能打出自己的品牌,在網(wǎng)站內(nèi)容上有更進(jìn)一步的充實(shí),爭取更多的加盟營銷商,豐富網(wǎng)上超市的產(chǎn)品,并向高端產(chǎn)品發(fā)展。
吸納投資,擴(kuò)大經(jīng)營范圍,著手建立B2B商業(yè)交易平臺(tái)。
實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站盈利。
x年:達(dá)到本地區(qū)最大的幾個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站之一,鞏固市場份額,網(wǎng)站集成,B2B、B2C、C2C三種經(jīng)營方式為一體,建設(shè)獨(dú)立的物流體系,降低經(jīng)營成本。在鞏固低端產(chǎn)品市場的同時(shí),重心向高端產(chǎn)品發(fā)展,建立以高利潤,高附加值產(chǎn)品為主的經(jīng)營體系。
x年:收購產(chǎn)品供貨企業(yè),建設(shè)自己的產(chǎn)銷體系,進(jìn)一步降低產(chǎn)品成本。完全脫離傳統(tǒng)零售商,物流公司,建立更便捷,更優(yōu)惠的產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡(luò)。
3年以后:視情況再定。
三、網(wǎng)站板塊及風(fēng)格
網(wǎng)站初期分為產(chǎn)品索引、在線交易、新品發(fā)布、BBS、二手市場,五大部分。
以后逐漸增加企業(yè)產(chǎn)品發(fā)布板塊,增加會(huì)員板塊,對付費(fèi)會(huì)員實(shí)行優(yōu)惠政策。
風(fēng)格定位為簡潔明快,圖片和文字相結(jié)合,以淡色做基調(diào)。
產(chǎn)品網(wǎng)頁形式采用統(tǒng)一模塊,突出產(chǎn)品圖片。
二手市場平臺(tái)用統(tǒng)一格式,從產(chǎn)品名到產(chǎn)品備注都統(tǒng)一格式,并采用類似于易趣的信用制度,鼓勵(lì)網(wǎng)下同城交易,避免不必要的糾紛。
倉儲(chǔ)超市產(chǎn)品價(jià)格統(tǒng)一定價(jià)為xx元,百元以上產(chǎn)品定價(jià)為xx元。
四、網(wǎng)站維護(hù)
初期聘請專門的數(shù)據(jù)庫操作員,網(wǎng)站內(nèi)容每天更新,制定網(wǎng)站規(guī)范。
五、網(wǎng)站推廣
加入大型網(wǎng)站的搜索引擎,如新浪搜狐百度等。
初期由于和傳統(tǒng)零售商聯(lián)合,可以在連鎖零售商店內(nèi)做廣告,并在零售商店內(nèi)采取諸如買一定限額商品送會(huì)員資格的推廣優(yōu)惠活動(dòng)。。
等網(wǎng)站有了一定點(diǎn)擊率之后可以找專門的策劃公司來包裝。
從網(wǎng)頁到宣傳口號進(jìn)行一次大的改版,打響品牌,進(jìn)一步開拓市場。
六、技術(shù)方案
1、租用虛擬主機(jī)
2、操作系統(tǒng):Window2000/NT
3、采用系統(tǒng)性的解決方案(如IBM、HP)等公司提供的電子商務(wù)解決方案。
4、網(wǎng)站的安全包括防止病毒的襲擊、防止黑客的入侵、防止因?yàn)橐酝馐录䦟?dǎo)致數(shù)據(jù)的丟失電子商務(wù)網(wǎng)站還包括在交易過程中不泄漏客戶的訊息,例如擁護(hù)的銀行帳號、個(gè)人信息等等。使用著名公司設(shè)計(jì)的殺毒軟件,并且經(jīng)常定時(shí)升級,不使用來歷不明的軟件,注意移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備的使用安全,這些可以有效地防止病毒的襲擊。使用網(wǎng)絡(luò)防火墻、定期掃描服務(wù)器發(fā)現(xiàn)漏洞即是打補(bǔ)丁,是的黑客沒有入侵的道路。對付意外事故,必須每天備份數(shù)據(jù),如果有可能,使用RAID冗余磁盤列陣進(jìn)行同步備份。對客戶的信息保證安全是最重要的,在交易時(shí)要注意提醒客戶提高警惕,在傳輸數(shù)據(jù)的過程中要對數(shù)據(jù)進(jìn)行加密,例如使用密鑰加密數(shù)據(jù)和數(shù)字簽名技術(shù)等,保證客戶的權(quán)益不受到損失。
5、相關(guān)程序開發(fā)。如網(wǎng)頁程序ASP、JSP、CGI、數(shù)據(jù)庫程序等。
在進(jìn)入二十一世紀(jì)的今天,電子商務(wù)發(fā)展風(fēng)起云涌,其作為信息時(shí)代經(jīng)濟(jì)活動(dòng)全新的技術(shù)手段和方法,以成為internet最廣闊的應(yīng)用領(lǐng)域。各國政府不惜將巨資投放到這一領(lǐng)域以促進(jìn)其發(fā)展和完善。原美國總統(tǒng)xx曾指出:“電子商務(wù)是二十一世紀(jì)的生存方式,它不僅是企業(yè)競爭的利器,也直接關(guān)系到國家生產(chǎn)力與貿(mào)易競爭能力。作為新世紀(jì)的企業(yè)家、政治家或每一個(gè)人,如果不積極面對電子商務(wù),就會(huì)有落伍的危險(xiǎn)!甭(lián)合國秘書長xx也指出:“現(xiàn)在及未來的通訊革命將最終解決長期存在的貿(mào)易問題,而電子商務(wù)是國家財(cái)富再改造關(guān)系間的一場革命!蔽覀儑易19xx年來成立信息產(chǎn)業(yè)部開始,一場有關(guān)電子商務(wù)研究和討論的“電子商務(wù)熱”隨之在國內(nèi)掀起。
從20xx年以來,由于我國政府出臺(tái)一系列的政策法規(guī),電子商務(wù)得以迅速發(fā)展,大量的企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上都有了自己的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道。國內(nèi)知名度大的網(wǎng)上商店如淘寶網(wǎng)等,通過多年的經(jīng)營已經(jīng)成為網(wǎng)上百貨商店,貨物種類繁多。
國家為鼓勵(lì)電子商務(wù)的發(fā)展,已經(jīng)頒布了《數(shù)字簽名法》,《電子認(rèn)證服務(wù)管理辦法》等,這些法律法規(guī)為電子商務(wù)在我國更好的發(fā)展開通了綠色通道。時(shí)代是發(fā)展的,社會(huì)是在不斷前進(jìn)的,人們的思想也在跟著不斷的發(fā)展,人需要不斷的改變,改變才會(huì)收獲。
我國的電子商務(wù)才剛剛起步,還有許多的發(fā)展空間,而且現(xiàn)在我國對發(fā)展電子商務(wù)以很多優(yōu)惠政策,所以現(xiàn)在是發(fā)展電子商務(wù)的最佳時(shí)機(jī)。
消費(fèi)者選擇網(wǎng)購理由
1.網(wǎng)上購買商品便捷,便宜。商品的配送方便,商品可以直接送到顧客手中。由于沒有中間商的參與,所以商品的價(jià)格相對市場上的同種商品便宜。
2.網(wǎng)上購買商品安全性高。由于國家最近出臺(tái)了一系列有關(guān)電子商務(wù)的法律法規(guī),網(wǎng)上交易的安全性提高了,這樣,顧客的利益就得到了保障。
3.網(wǎng)上購物不受地理位置的限制。消費(fèi)者無論身處何地,通過互聯(lián)網(wǎng)就能訂購到自己喜歡的商品。
優(yōu)勢分析;
1、電子商務(wù)行業(yè)不需要自己的生產(chǎn)基地,采用直接與生產(chǎn)廠家聯(lián)系,作為生產(chǎn)廠家的一級代理商,因而其規(guī)模經(jīng)濟(jì)、資源供應(yīng)、銷售渠道、消費(fèi)者信賴等都是差不多的,因而新進(jìn)入者的威脅比較大。目前像淘寶網(wǎng),作為虛擬的網(wǎng)絡(luò)其技術(shù)一般需要采用先進(jìn)的服務(wù)器、高速的傳輸速率。網(wǎng)上消費(fèi)者沒有耐心等待網(wǎng)站的打開,我們要采用先進(jìn)的技術(shù)才能解決這一首要問題。
2、由于網(wǎng)店的商品是直接從生產(chǎn)廠家采購,我們可以采用薄利多銷的方式吸引消費(fèi)者。我們要有自己的價(jià)格方向的優(yōu)勢,并不是每種商品的價(jià)格都低于同行業(yè)商品的價(jià)格,在于同行業(yè)商品相當(dāng)?shù)那闆r下,讓適當(dāng)?shù)纳唐返膬r(jià)格略低于同行業(yè)商品的價(jià)格,再將這些商品進(jìn)行促銷等手段來吸引消費(fèi)者。當(dāng)今的電子商務(wù)是“眼球”經(jīng)濟(jì),吸引顧客是立足行業(yè)的根本目標(biāo),只有顧客的光臨,才能是特色和價(jià)格等其他方面占據(jù)優(yōu)勢。
3、國內(nèi)網(wǎng)上商店銷售現(xiàn)狀為我們的發(fā)展提供了很好的發(fā)展機(jī)會(huì),為我們商品及服務(wù)提供了廣闊的市場。本店商品采用正規(guī)供貨渠道,質(zhì)量絕對可靠,而且我們還設(shè)有換貨,退貨的服務(wù)。
我們把服務(wù)提高到相當(dāng)?shù)母叨葋碚J(rèn)識(shí):服務(wù)是樹立企業(yè)形象,傳播企業(yè)文化的最直接、最有效的途徑。我們?yōu)槊恳晃豢蛻艚⒁环萆唐窓n案,真正體現(xiàn)我們“全程無憂服務(wù)”的服務(wù)理念。同時(shí)我們還可以利用所掌握的客戶的購買信息,及時(shí)為客戶提供最新商品信息,調(diào)整服務(wù)策略,以期達(dá)到更好的服務(wù)水平。
4、新型產(chǎn)品的上市,其生產(chǎn)廠家必定做過大量的廣告宣傳,促銷活動(dòng),作為btoc的電子商務(wù)企業(yè)要根據(jù)企業(yè)的特性對其新型產(chǎn)品做網(wǎng)絡(luò)營銷的策劃。為滿足老顧客需求,吸引新客戶需要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候增加新型產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)營銷的除了促銷,還利用論壇,bbs,浮動(dòng)廣告等宣傳。
4.1市場計(jì)劃
明確的市場目標(biāo)能給網(wǎng)店明確的服務(wù)對象,市場調(diào)查同行業(yè)的各種商品的整體銷售量,結(jié)合本網(wǎng)店的情況來規(guī)劃市場計(jì)劃:首先,一周內(nèi)推廣網(wǎng)店;然后,力爭消費(fèi)者購買我們的商品;再就是,擴(kuò)大我們的銷售量;最后,提高我們的售后服務(wù)質(zhì)量。
4.2商品定位
根據(jù)網(wǎng)店的經(jīng)營理念,宗旨來確定核心商品,提供能夠給消費(fèi)者帶來基本利益或效用的商品;主要有形式商品—一般表現(xiàn)為商品的質(zhì)量、樣式、包裝、品牌、商標(biāo)、特色、價(jià)格等;附加商品—顧客購買商品所得到的各種附加利益的總和,包括質(zhì)量保證、使用指導(dǎo)、售后服務(wù)等。
4.3品牌和商標(biāo)
網(wǎng)店銷售的商品具有不可直接接觸性,網(wǎng)上商店的商品來自的生產(chǎn)廠家眾多,商品的種類繁多,因而其商品在現(xiàn)實(shí)中品牌和商標(biāo)不計(jì)其數(shù),為了在網(wǎng)絡(luò)中增加商店、商品的知名度和品牌,使用品牌和商標(biāo)是必不可少的?紤]到網(wǎng)上商品不適合每一種商品都有其品牌,根據(jù)網(wǎng)店的特點(diǎn),把每一類商品設(shè)為一種虛擬品牌,對于個(gè)別熱促銷的商品用一種虛擬品牌,設(shè)計(jì)出簡明醒目、構(gòu)思新穎、特色鮮明、體現(xiàn)網(wǎng)店或商品的風(fēng)格的品牌。
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