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春節(jié)是中國人的團(tuán)圓節(jié),擔(dān)負(fù)著親友禮儀往來、同事感情聯(lián)絡(luò)、渲泄美好情感等重要社會功能,與走親訪友、問候祝福、合家團(tuán)聚相應(yīng)的是年貨和禮品市場的興旺。買氣氛、買感覺、買服務(wù)、買實惠。喜慶歡樂氣氛大大刺激了人們消費的欲望和沖動,也是超市銷售新特商品的好時機(jī)。
一、春節(jié)促銷無非是降價、捆綁、贈送、換購等幾種形式
可以通過多種信息溝通方式層層遞進(jìn)地接近消費者達(dá)成銷售目標(biāo):
1.媒體傳播。這是信息傳遞與消費者溝通的傳統(tǒng)方式,利用能影響目標(biāo)消費群消費行為的廣播、電視、報紙等媒體介紹活動和團(tuán)購內(nèi)容。媒體的選擇、投放的頻率和每次投放的主題要依活動具體要求而定,目的在于引導(dǎo)消費者關(guān)注本次促銷活動,是促進(jìn)消費的第一步。
2.銷售生動化。對賣場內(nèi)貨架、堆碼陳列、pop布置、環(huán)境氣氛等進(jìn)行生動化布置,提示消費者有關(guān)促銷活動的信息。在銷售生動化過程中必須注意突出主題,一目了然。一般在活動的前3天到前1天就要將陳列做到位,此種溝通方式既加深春節(jié)的氣氛,又可以更貼近老百姓。
3.人員促銷。這是最直接的與消費者溝通的方式。在賣場內(nèi)外設(shè)立活動兌獎點或直接銷售,并通過促銷人員與消費者的直接交流,面對面地將促銷信息傳達(dá)給消費者,促使消費者產(chǎn)生購買行為。
二、針對不同消費心理階段采用不同溝通方式
上述每種溝通方式都有各自不同的特點,要依據(jù)不同的消費心理階段來取舍不同的溝通方式,但這種聯(lián)系是要求靈活的應(yīng)該把握上應(yīng)注意以下特點:
1.屬于注意、興趣、聯(lián)想、欲望階段:主要采用媒體、市場沖擊等方式,將消費者引導(dǎo)至終端。
2.屬于欲望、比較、確信、決定階段:主要采用生動化、人員推銷方式,促使消費者快速形成購買決策。
春節(jié)期間,約有近5成的消費人群,都是在尚未得到任何促銷信息的情況下僅僅為了購買其他商品或本身因為必須購買該類產(chǎn)品而進(jìn)入賣場的,因此,生動化及人員推銷至關(guān)重要。
3.春節(jié)高利潤的商品應(yīng)該以堆頭的形式陳列,堆頭要就強(qiáng)大的沖擊力,要有氣勢,要注重堆頭的造型,可以用中國傳統(tǒng)的喜慶形象來設(shè)計。
三、認(rèn)真做好商場超市的陳列工作
陳列包括賣場內(nèi)所有的陳列點,如貨架、專柜、堆頭、特殊造型、凍柜等的陳列,這些陳列點的常規(guī)陳列標(biāo)準(zhǔn),除上輕下重、先進(jìn)先出、各種品牌產(chǎn)品分比還要注意顏色的搭配此外,在活動中,陳列還要注意以下主要原則:
1.一致性原則,指的是在促銷活動期間所有的陳列點表達(dá)的都是本次促銷活動信息,而不應(yīng)該含有其他非本次促銷信息或過時信息。
2.重點突出原則,指的是重點表現(xiàn)本次促銷活動的核心品牌、包裝?刹捎眉嘘惲小⒓哟箨惲斜壤、專門設(shè)立特殊陳列位等等方式來體現(xiàn)。
延伸閱讀:如何做好超市春節(jié)前的促銷活動
臨近春節(jié),好多賣場為了在最后的高峰銷售階段有個好的銷售,都在緊鑼密鼓的策劃促銷活動,如何有條不紊,忙而不亂,從容應(yīng)對呢?此文分14個環(huán)節(jié)步驟告訴你,如何做好門店促銷管理,避免出現(xiàn)盲目促銷,得不償失。
第一步:制定促銷方案
商品采購部總監(jiān)依據(jù)每年年初早已制訂好的《全年促銷計劃表》,再做出一份詳盡的此檔期促銷的《商品規(guī)劃表》,并向各商品主管采購人員進(jìn)行布置。
第二步:第一次選品會
商品采購人員依據(jù)《全年促銷計劃表》、《海報商品規(guī)則圖》,自行擬定此檔期促銷單品選品計劃,并填寫《促銷單品選品表》,準(zhǔn)備參加第一次選品會。
選品會人員組成:商品采購總監(jiān)、營運總監(jiān)、商品采購人員、各門店店長(每個店長負(fù)責(zé)代言一個大部類或一個小部類商品的促銷提議)。
選品會上由各商品采購主管向參會者展示《促銷單品選品表》及相應(yīng)的促銷單品樣品,讓參會者非常直觀的了超市168解每支促銷單品,而更能有的放矢的提出自己的意見,以修正促銷選品。
第三步:促銷品談判
選品會后,采購主管根據(jù)會上提出的各種修正意見,修改促銷選品表并依據(jù)新表,約見供應(yīng)商,開始促銷商品的談判工作,并與廠商簽訂《銷協(xié)議》和《通道費用單》。
第四步:第二次選品會
經(jīng)過一周的談判,采購主管已基本了解確認(rèn)各支促銷選品的可行性,將此填寫《促銷單品選品表》的第二稿,與商品采購總監(jiān)討論,商品采總監(jiān)依據(jù)此稿制定《促銷商品毛利控管表》。
第五步:確定促銷毛利政策
在第二次選品會上,除了展示《促銷單品選品表》第二稿及相應(yīng)商品樣品外,還要與參會者共同商議討論此促銷檔期的《促銷商品毛利控管表》,最終確認(rèn)此促銷檔期的促銷商品、促銷折扣及售價的方案。
第六步:定品會
此會由商品采購總監(jiān)、營運總監(jiān)、采購主管參加,最終確定正式的促銷商品售價、放在海報封面的商品、需要在海報上放大的商品及各支促銷單品的預(yù)期總訂量。同時再根據(jù)促銷主題、促銷力度及商圈客層,確定海報印刷量及派發(fā)方案。
第七步:出促銷單品清單、下促銷單品首批訂單
采購主管根據(jù)定品會方案,填寫《促銷商品清單》,交由商品采購總監(jiān)審批簽字,再錄入商品電腦系統(tǒng)后傳送給各門店店長。店長將嚴(yán)格按照《促銷商品清單》上的內(nèi)容執(zhí)行,并嚴(yán)格依照此表上所寫的促銷單品首單訂量進(jìn)行下單訂貨,不得更改。
第八步:拍照
依據(jù)《海報商品規(guī)劃圖》,海報圖片設(shè)計師出具設(shè)計方案,經(jīng)商品采購總監(jiān)認(rèn)同后,攝影師根據(jù)設(shè)計方案的要求逐一對促銷單品進(jìn)行專業(yè)性拍照。
第九步:確定封面、版式、商品、價格、校稿
商品采購總監(jiān)督管、檢查、簽定海報最終整體稿件,期間可有三次校稿機(jī)會,相應(yīng)采購主管也要簽字確認(rèn)最終海報稿件上的商品信息的正確性。
第十步:印刷、派發(fā)海報
正式出海報菲林后,交由印刷廠印刷。并按第五步制定出的派發(fā)方案進(jìn)行海報派發(fā)工作。
第十一步:到貨、陳列、布置
各門店店長從下促銷首單訂量后,天天追蹤促銷單品到貨情況,確保促銷開始前兩天全部促銷單品到齊。如遇不到情況,及時與采購部聯(lián)系,提早解決。同時,將已到促銷單品陳列在《促銷商品清單》所規(guī)定的位置上,并進(jìn)行適當(dāng)?shù)拇黉N氛圍的裝飾與營造。
第十二步:補(bǔ)訂單,確認(rèn)商品信息的正確性
門店根據(jù)促銷第一次到貨量,檢查陳列后的庫存量及預(yù)期銷售情況,及時下續(xù)單量。在促銷前一天再次檢查賣場的促銷標(biāo)識、海報信息、POS系統(tǒng)信息是否一致,確保促銷開始日正常運營。
第十三步:掌控庫存
促銷開始后商品采購、營運門店時時跟進(jìn)銷售情況,確保促銷商品不斷貨,不壓貨。
第十四步:合理調(diào)控
促銷過程中更要不斷的將銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,根據(jù)數(shù)據(jù)對于促銷過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行整理和解決,保證促銷活動的有序進(jìn)行!
我想只要按照以上幾點嚴(yán)格進(jìn)行,春節(jié)前的促銷活動方案肯定可以得到一個很好的效果。真正做到吸引人氣,帶動銷售。保證資源的有效合理利用。
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