近年來，我局堅持以維護(hù)全市人民健康權(quán)益為目標(biāo)，全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，著力提高服務(wù)質(zhì)量和效率，促進(jìn)了全市衛(wèi)生事業(yè)的較快發(fā)展。今后，我們將緊緊圍繞市委、市政府的新要求，調(diào)高標(biāo)準(zhǔn)，動真碰硬，使衛(wèi)生工作服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)大眾的水平有新的提高。對此，我們鄭重承諾：

　　1.規(guī)范行政審批，認(rèn)真履行職能。按照最簡化、最科學(xué)的原則，優(yōu)化流程，規(guī)范程序，牢固樹立“和諧、便民、快捷、優(yōu)質(zhì)”的全新服務(wù)理念，使衛(wèi)生窗口成為群眾最滿意的窗口。

　　2.增強(qiáng)廉政意識，堅持公正執(zhí)法。嚴(yán)格依法辦事，廉潔行政，將公平、公正、公開原則作為機(jī)關(guān)建設(shè)的重要目標(biāo)來抓，形成激勵、制約和評價機(jī)制。

　　3.加強(qiáng)收費(fèi)監(jiān)管，維護(hù)群眾利益。嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生行政審批項目收費(fèi)規(guī)定，禁止違規(guī)收費(fèi)。繼續(xù)推行醫(yī)療費(fèi)用清單制、價格公示制和費(fèi)用查詢制，確保收費(fèi)透明有據(jù)。

　　4.改進(jìn)工作作風(fēng)，提高辦事效率。熱情、耐心、細(xì)致，主動為基層和群眾服務(wù)，審批、審核、核準(zhǔn)事項在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)，對請示事項和群眾來訪及署名信件，在15個工作日內(nèi)回復(fù)受理情況。

　　5.為民多辦實事，提高服務(wù)水平。創(chuàng)新思維，拓寬思路，加強(qiáng)和完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件防治體系建設(shè)，扎實推進(jìn)農(nóng)民健康工程和農(nóng)村改廁工作，有效保護(hù)人民群眾身體健康和生命安全。

　　6.落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)。進(jìn)一步落實行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)禁收受藥品回扣和紅包，嚴(yán)厲打擊醫(yī)藥購銷中的商業(yè)賄賂行為。對疏于管理、甚至放任不正之風(fēng)蔓延的醫(yī)療衛(wèi)生單位，視情節(jié)追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。