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機關(guān)人員文明服務(wù)承諾書

更新:2023-09-14 03:14:16 高考升學網(wǎng)

  一、文明服務(wù)承諾

  全力提高全局干部職工的宗旨意識和服務(wù)意識,對企業(yè)到我局辦事,認真做到“三辦”,即馬上辦、熱心辦、辦得好和“起立、讓座、倒水、辦事、送客”五步曲,嚴禁“門難進、臉難看、話難說、事難辦”的現(xiàn)象發(fā)生。

  二、建設(shè)項目審批承諾

  符合規(guī)定要求的新建、改建、擴建項目,屬我局權(quán)限的3天內(nèi)完成審批,屬省、市局審批權(quán)限的,派專人速報,搞好審批跟蹤服務(wù)。

  三、應(yīng)急處理信訪承諾

  凡有關(guān)災(zāi)情和事故,在我局接到群眾舉報2個小時內(nèi),我局將立即派人趕赴現(xiàn)場,本著“有訪必應(yīng),有應(yīng)必果,以訪促治,以治息訪”和“在解決中穩(wěn)定,在穩(wěn)定中解決”的原則,及時排查,妥善處理,確保社會穩(wěn)定。

  四、廉政建設(shè)承諾

  凡舉報我局工作人員以權(quán)謀私、吃拿卡要、徇私枉法、出現(xiàn)“三亂”等違法違紀行為的,經(jīng)查屬實,實行一經(jīng)查實下崗工作制度,情節(jié)嚴重的提交司法機關(guān),依法追究刑事責任,同時認真落實政務(wù)公開制度。

五、執(zhí)法過錯責任追究承諾

  所有執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中,有超越權(quán)限,違反程序,辦案不公等執(zhí)法過錯行為者,查出后,按我局“兩錯”責任追究制的規(guī)定,視情節(jié)給予嚴肅處理。

  在今后的工作當中,我局將認真按照公開承諾內(nèi)容,公平、公正執(zhí)法,積極認真服務(wù),為建設(shè)“經(jīng)濟強縣、生態(tài)強縣、和諧強縣”做出積極貢獻。

  以上承諾,歡迎社會各界廣泛監(jiān)督,監(jiān)督電話:xxxx

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