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廊坊物業(yè)管理條例實施細則全文(最新版)

更新:2023-09-14 22:25:43 高考升學網

隨著我國城鎮(zhèn)住房制度改革的力度不斷深化,房屋的所有權結構發(fā)生了重大變化,公有住房逐漸轉變成個人所有。原來的公房管理者與住戶之間管理與被管理的關系,也逐漸演變?yōu)槲飿I(yè)管理企業(yè)與房屋所有權人之間服務與被服務關系。那么2018年廊坊物業(yè)管理條例實施細則是什么?高考升學網整理了以下相關內容,希望對您有所幫助!

第一章 總則

第一條 為優(yōu)化城市居民居住環(huán)境,維護住戶的合法權益,保障住宅區(qū)物業(yè)的合理使用和維護,根據《河北省城市住宅區(qū)物業(yè)管理暫行規(guī)定》,結合本市實際,制定本辦法。

第二條 本辦法適用于廊坊市區(qū)、廊坊開發(fā)區(qū)、各區(qū)市縣的市區(qū)、縣城及建制鎮(zhèn)住宅區(qū)的物業(yè)管理。

第三條 本辦法所稱住宅區(qū),是指以住宅房屋為主,并有相配套的公用設施及非住宅房屋的居住區(qū)。本市住宅區(qū)按其建筑面積分4類劃定:

一類區(qū):建筑面積在20萬平方米以上;

二類區(qū):建筑面積在20萬平方米(含20萬平方米)以下,10萬平方米以上;

三類區(qū):建筑面積在10萬平方米(含10萬平方米)以下,至3萬平方米以上;

四類區(qū):建筑面積在3萬平方米(含3萬平方米)以下。

本辦法所稱物業(yè),是指住宅區(qū)內的各類房屋和相配套的公用設施、設備及公共場地

本辦法所稱物業(yè)管理,是指住宅區(qū)內的物業(yè)產權人、使用人,委托物業(yè)管理,企業(yè)對住宅區(qū)內房屋,相關設施、設備以及整體居住環(huán)境進行維護、修繕和服務的活動。

本辦法所稱物業(yè)產權人,是指依據法定手續(xù)對物業(yè)范疇內的房屋等取得所有權,并持有政府頒發(fā)的所有權證的單位或個人。

本辦法所稱住戶,是指房屋產權人和使用人。

本辦法所稱物業(yè)管理企業(yè),是指具有相應資質的專門從事住宅區(qū)物業(yè)管理的企業(yè)。

第四條 本市城市住宅區(qū)管理實行社會化、專業(yè)化及服務經營型的物業(yè)管理模式和主管部門行業(yè)管理、住戶自治與物業(yè)管理企業(yè)專業(yè)服務相結合的管理體制。

第五條 廊坊市房地產管理局是全市物業(yè)管理工作的主管部門,各區(qū)、市、縣房地產管理部門是本行政區(qū)域內物業(yè)管理工作的主管部門。

物業(yè)管理主管部門的主要職責:

(一)根據有關物業(yè)管理的法律、法規(guī)和規(guī)章,制定具體的實施辦法;

(二)參與住宅區(qū)的驗收,指導、監(jiān)督物業(yè)的接管工作;

(三)負責物業(yè)管理企業(yè)的資質管理;

(四)對物業(yè)管理企業(yè)的經營和管理進行監(jiān)督、檢查;

(五)負責住宅公用設施專用基金和住宅維修基金使用的監(jiān)督、檢查;

(六)負責對從事物業(yè)管理工作的專職人員進行培訓;

(七)負責住宅區(qū)物業(yè)管理的考評工作。

市政、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、交通、物價、治安、供水、供電、供熱、燃氣等主管部門以及住宅區(qū)所在地人民政府,應當按照各自職責分工,對住宅區(qū)的物業(yè)管理工作進行指導和監(jiān)督、檢查。

第二章 住宅區(qū)物業(yè)管理機構

第六條 住宅區(qū)交付使用且入住率達到50%以上時,物業(yè)管理主管部門應當會同住宅區(qū)開發(fā)建設單位、住宅區(qū)所在地街道辦事處負責組建住宅區(qū)物業(yè)管理委員會(以下稱管委會)。

管委會以住戶代表為主組成,住宅區(qū)所在地街道辦事處或居民委員會、公安派出所可派代表參加。

第七條 住宅區(qū)開發(fā)周期較長的,在管委會成立之前,由住宅區(qū)的開發(fā)建設單位負責物業(yè)管理,并可選擇物業(yè)管理企業(yè)進行前期管理。管委會成立后,由管委會決定物業(yè)管理企業(yè)的續(xù)聘或解聘。

第八條 管委會代表住戶的利益,維護住戶的合法權益。管委會在物業(yè)管理主管部門和住宅區(qū)街道辦事處的指導下,負責制定管委會章程,選擇物業(yè)管理企業(yè),監(jiān)督住宅區(qū)物業(yè)管理工作的實施,對物業(yè)管理企業(yè)進行檢查和監(jiān)督,協(xié)助物業(yè)管理企業(yè)進行物業(yè)管理工作。

第九條 管委會是住宅區(qū)物業(yè)自治管理組織,應履行下列職責:

(一)制定管委會章程和住戶公約;

(二)選聘或解聘物業(yè)管理企業(yè);

(三)聽取和審議物業(yè)管理企業(yè)制定的物業(yè)管理計劃、財務預決算和年度工作報告

(四)聽取物業(yè)產權人、使用人的意見和建議,監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)的管理服務活動

(五)監(jiān)督、檢查住宅區(qū)物業(yè)使用情況;

(六)審議和決定物業(yè)管理的其他重大事項。

管委會應定當期召開會議,會議必須有過三分之二以上代表參加,作出決定應當經過半數代表通過。

第十條 物業(yè)管理企業(yè)實行分級管理。 物業(yè)管理企業(yè)經物業(yè)管理主管部門資質審查合格,并到工商行政管理部門辦理注冊登記,到物價部門辦理收費手續(xù)、領取《河北省收費許可證》后,方可接受管委會的委托,承擔住宅區(qū)的物業(yè)管理。

物業(yè)管理企業(yè)可享受國家對第三產業(yè)的有關優(yōu)惠政策。

第十一條 物業(yè)管理企業(yè)根據與管委會簽訂的委托管理合同,對住宅區(qū)的物業(yè)實施統(tǒng)一管理。

合同的簽訂,按建設部、國家工商行政管理局印發(fā)的《物業(yè)管理委托示范文本》執(zhí)行。

委托管理合同簽訂后,物業(yè)管理企業(yè)須將委托管理合同報當地物業(yè)管理主管部門和工商行政管理部門備案。

第十二條 物業(yè)管理企業(yè)的權利:

(一)根據委托管理合同和國家、省、市有關規(guī)定對住宅區(qū)實施物業(yè)管理;

(二)根據委托管理合同和省、市有關規(guī)定收取物業(yè)管理費用;

(三)勸阻、制止損害他人物業(yè)或妨礙物業(yè)管理的行為,并對造成的損害要求賠償

(四)要求管委會協(xié)助管理;

(五)選聘專營公司或聘用專人承擔清潔、保安和綠化等專項服務;

(六)開展多種經營和其他項目的有償服務。

第十三條 物業(yè)管理企業(yè)的義務。

物業(yè)管理企業(yè)實施服務內容、服務質量和收費標準公開制度:

(一)履行委托管理合同,對受委托管理的房屋、設施及公共部位進行維修管理,承擔住宅區(qū)內的保安、防火、綠化、維護、清潔及住戶日常必需的便民服務工作;

(二)接受管委會和住戶的監(jiān)督,重大的管理措施提交管委會審議決定;

(三)接受物業(yè)管理主管部門、其他有關主管部門及當地街道辦事處的指導和監(jiān)督

(四)發(fā)現違反法律、法規(guī)和規(guī)章的行為,及時向有關主管部門報告;

(五)每半年公布一次物業(yè)管理費用收支情況,并接受住宅區(qū)管委會的監(jiān)督。

第十四條 住宅區(qū)制定的住戶公約對住宅區(qū)內的住戶具有約束力。

第三章 住宅區(qū)物業(yè)的使用與維護

第十五條 住宅區(qū)經綜合驗收合格后,開發(fā)建設單位應當向管委會辦理移交手續(xù),并向管委會移交下列工程建設資料:

(一)住宅區(qū)的規(guī)劃圖、竣工總平面圖;

(二)單體的建筑、結構和設備竣工圖;

(三)地下管網竣工圖;

(四)其它必要的資料。

第十六條 住戶使用房屋應當遵守下列規(guī)定:

(一)保持房屋的完好、整潔,不得隨意改變房屋的結構、外貌和用途;

(二)不得隨意鑿、拆房屋的內外承重墻、梁、柱、板、陽臺、屋面或隨意占用房屋的公用通道;

(三)不得堆放易燃、易爆、劇毒和放射性物品等。

(四)不得利用房屋從事危害公共利益的行為;

(五)不得侵害他人的正當權益;

(六)進行房屋裝飾裝修或太陽能熱水器、空調安裝時,須提前向所在物業(yè)管理企業(yè)提出申請,經批準后方可實施。涉及改變房屋結構、外貌和用途時,要經有關部門批準。

第十七條 房屋的維修責任,按下列規(guī)定劃分:

(一)室內部分,由物業(yè)產權人負責維修,產權人與使用人另有協(xié)議的從其協(xié)議;

(二)房屋的外墻面、樓梯間、通道、屋面、上下水管道、公用水箱、加壓水泵、電梯、機電設備和消防設施等房屋本體公用設施,由物業(yè)管理企業(yè)負責定期養(yǎng)護維修。

第十八條 住宅區(qū)的南道、溝渠、池、井、綠地、公共活動場所、停車場、連廊、自行車房(棚)、公用天線等住宅區(qū)公用設施,由物業(yè)管理企業(yè)統(tǒng)一管理維修養(yǎng)護,其費用從管理服務費和住宅區(qū)公用設施專用基金中支出。住宅區(qū)的公廁及垃圾中轉站等環(huán)衛(wèi)設施及生活垃圾的清運處理和化糞池的吸污,由市環(huán)衛(wèi)局統(tǒng)一管理,其費用由物業(yè)管理部門從管理服務費和住宅區(qū)公用設施專用基金中列支。

造成公用設施損壞的,由損壞者負責修復;造成損失的,應當賠償損失。

第十九條 住宅區(qū)內的干道、路燈和給排水、供電、供熱、燃氣、通訊等管線,按規(guī)定由有關主管部門負責維修養(yǎng)護的,其費用由有關主管部門支付。

前款所列維修養(yǎng)護事項,有關主管部門可委托物業(yè)管理企業(yè)實施,并按規(guī)定向物業(yè)管理企業(yè)支付委托費用。

第二十條 凡房屋及附屬設施影響市容或可能危害毗連房屋安全及公共安全,按規(guī)定應由住戶修繕的,住戶應當及時進行修繕。拒不進行修繕的,由管委會委托物業(yè)管理企業(yè)進行修繕,其費用由住戶承擔。

第二十一條 住宅區(qū)內禁止下列行為:

(一)踐踏、占用綠地,攀折花木;

(二)占用公共場地或設施,影響其正常使用功能;

(三)亂堆亂拋垃圾、雜物;

(四)亂貼、亂搭、亂掛;

(五)飼養(yǎng)家禽、家畜和野生動物;

(六)在無保護措施的陽臺擺放物品,墜落傷人;

(七)肆意喧鬧影響他人休息;

(八)隨意停放車輛,鳴高音喇叭;

(九)排放有毒、有害物質;

(十)損毀、涂畫園林藝術雕塑;

(十一)居民樓(含商住兩用樓)產生噪聲、煙塵、異味和熱污染的營業(yè),以及經營政府禁止的行業(yè)。

第四章 住宅區(qū)物業(yè)管理費用及專用房屋

第二十二條 物業(yè)管理服務收費必須執(zhí)行國家、省和本市物價管理部門制定的有關規(guī)定,接受物價管理部門的管理、監(jiān)督和檢查。其具體收費項目及標準按《河北省城市住宅區(qū)物業(yè)管理服務收費暫行辦法》和廊坊市人民政府有關規(guī)定執(zhí)行。

第二十三條 住宅區(qū)物業(yè)管理費的構成:

(一)開發(fā)建設單位繳納的住宅區(qū)公用設施專用基金;

(二)房屋產權人繳納的住宅維修基金;

(三)住戶繳納的管理服務費。

第二十四條 開發(fā)建設單位應當按住宅區(qū)建設總投資向物業(yè)管理主管部門繳納住宅區(qū)公用設施專用基金。新區(qū)建設項目的交納比例為建設總投資的2%; 舊區(qū)改造建設項目的繳納比例為建設總投資的1.5%。 專用基金的繳納,在具體實施中,按工程造價、配套設施費用總額,實行年度繳納。開發(fā)建設單位在進行住宅區(qū)項目建設前,所繳納的專用基金不得少于應繳納總額的50%,其余部分年底結清。否則,當地建設行政主管部門不予辦理開工手續(xù),房地產主管部門不予辦理其房屋確權、交易手續(xù)。

公用設施專用基金計入建設成本,用于住宅區(qū)公共設施的維修養(yǎng)護,不得挪作他用

住宅區(qū)公用設施專用基金由物業(yè)管理主管部門設專帳統(tǒng)一管理,管委會向物業(yè)管理主管部門申請使用。其具體審批手續(xù)按廊坊市房地產管理局有關規(guī)定辦理。

第二十五條 住宅維修基金由房屋產權人按規(guī)定分期繳納,由管委會以房屋本體為單位設專帳管理。住宅維修基金用于房屋本體公用設施的維修養(yǎng)護,不得挪作他用。

住宅區(qū)住宅維修基金提取和管理辦法,由市物業(yè)管理主管部門商市財政、物價部門制定。

第二十六條 住宅區(qū)物業(yè)管理服務收費項目的收費標準,應當根據住宅區(qū)的類別檔次、服務管理水平以及房屋類別等綜合確定。屬于國家管理的收費項目和收費標準必須報物價部門審批;不屬于國家管理的收費項目和收費標準的,由物業(yè)管理企業(yè)提出方案,經管委會同意,報物業(yè)管理主管部門和物價部門備案。

第二十七條 房改出售公有住房,必須按國務院、省政府和本市的有關規(guī)定建立公用設施、公用部位的維修基金。

第二十八條 開發(fā)建設單位在移交住宅區(qū)時,應當向管委會提供60-120平方米的物業(yè)管理用房,并按規(guī)劃設計的要求,交付公共廁所、垃圾中轉站和垃圾收集房,其產權歸國家所有。

第二十九條 開發(fā)建設單位在移交住宅區(qū)時,應當按規(guī)定的比例以建造成本價向管委會提供20-40平方米的商業(yè)用房,其產權歸管委會所有。

商業(yè)用房和住宅區(qū)內其他有經濟收入的公用設施、設備和場地,均由物業(yè)管理企業(yè)按照委托管理合同經營,其收入用于補充住宅區(qū)的管理服務費。

開發(fā)建設單位提供的商業(yè)用房的購置費用從住宅區(qū)公用設施專用基金中墊支,并從該商業(yè)用房的經營收入中回收。

第五章 罰則

第三十條 未經物業(yè)管理主管部門資質審查而擅自從事或承擔物業(yè)管理業(yè)務的,由物業(yè)管理主管部門責令其限期辦理資質審查手續(xù); 逾期仍不辦理的,對其處以2000元以上20000元以下的罰款,并責令其停止物業(yè)管理工作。

第三十一條 管委會作出的決定違反本辦法的,當地物業(yè)管理主管部門有權責令其限期改正或者撤銷其決定,并通告全體產權人、使用人和物業(yè)管理企業(yè)。

第三十二條 物業(yè)管理企業(yè)違反本辦法,有下列行為之一的,住戶有權向管委會投訴或向物業(yè)管理主管部門反映;管委會有權予以制止并要求限期改正,有權要求賠償給住戶造成的損失,情節(jié)嚴重的有權解除委托管理合同;有第(三)項行為的,由物業(yè)管理主管部門根據國家有關規(guī)定予以處罰:

(一)對房屋及公用設施、設備修繕不及時的;

(二)管理制度不健全,管理混亂的;

(三)擅自擴大收費范圍,提高收費標準的;

(四)擅自改變房屋和公用設施用途的;

(五)有其他不履行或不完全履行委托管理合同規(guī)定義務行為的。

第三十三條 物業(yè)管理企業(yè)所承擔的管理項目有三分之一達不到標準,造成住宅區(qū)物業(yè)及環(huán)境狀況惡化的,由物業(yè)管理主管部門予以警告,并處以1000元以上10000元以下的罰款。并可降低其資質等級或吊銷資質證書。

第三十四條 違反本辦法第二十四條第一款、第二十八條、第二十九條第一款規(guī)定的,物業(yè)管理主管部門應當責令開發(fā)建設單位限期履行;在規(guī)定的期限內仍不履行的,物業(yè)管理主管部門可申請人民法院強制執(zhí)行,并有權要求違反第二十四條第一款規(guī)定的開發(fā)建設單位支付逾期付款滯納金。

第三十五條 違反本辦法第十六條、第二十一條規(guī)定的,物業(yè)管理企業(yè)有權制止,并要求其限期改正;逾期不改正的,可進行強制恢復;造成損失的,有權要求賠償。

第三十六條 當事人對行政處罰決定不服的,可依法提起訴訟或申請行政復議。逾期不申請復議、不提起訴訟又不履行處罰決定的,由作出處罰決定的部門申請人民法院強制執(zhí)行。

第六章 附則

第三十七條 本辦法發(fā)布前已經交付使用的住宅區(qū),應當依照本辦法逐步實行物業(yè)管理。

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