隨著我國城鎮(zhèn)住房制度改革的力度不斷深化，房屋的所有權(quán)結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變化，公有住房逐漸轉(zhuǎn)變成個(gè)人所有。原來的公房管理者與住戶之間管理與被管理的關(guān)系，也逐漸演變?yōu)槲飿I(yè)管理企業(yè)與房屋所有權(quán)人之間服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系。那么2018年赤峰物業(yè)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則是什么？高考升學(xué)網(wǎng)整理了以下相關(guān)內(nèi)容，希望對您有所幫助！

第一章　 總　則
??第一條　為了加強(qiáng)城市居民住宅小區(qū)物業(yè)管理，提高城市整體管理水平，為居民提供舒適方便、文明整潔的生活環(huán)境，根據(jù)國家和自治區(qū)有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本市實(shí)際，制定本辦法。
?　第二條　對經(jīng)統(tǒng)一規(guī)劃、綜合開發(fā)、配套建設(shè)而形成的2萬平方米以上的居民住宅區(qū)(包括住宅組團(tuán)，以下簡稱住宅小區(qū))，應(yīng)遵循公開、公正、公平競爭的原則，采取招標(biāo)、投標(biāo)辦法，選擇物業(yè)管理公司，實(shí)施物業(yè)管理。
?　第三條　物業(yè)管理是物業(yè)管理公司受業(yè)主管理委員會的委托，運(yùn)用相應(yīng)的管理辦法和適用的維修養(yǎng)護(hù)技術(shù)，對房屋共用部位、共用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通和環(huán)境容貌等進(jìn)行綜合維護(hù)、修繕和整治的有償服務(wù)活動。
?　第四條　各級人民政府建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)本級物業(yè)管理工作，對物業(yè)管理公司進(jìn)行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)，并設(shè)立投訴電話，處理群眾對物業(yè)管理公司的投訴事項(xiàng)。
?計(jì)劃、財(cái)政、物價(jià)、土地、民政、衛(wèi)生、環(huán)保、公安、消防、廣播電視、電業(yè)、電信等有關(guān)部門及街道辦事處依照各自職責(zé)，配合建設(shè)行政主管部門做好與物業(yè)管理相關(guān)的工作。
?　 　第二章　 住宅小區(qū)業(yè)主管理委員會
?第五條　凡是實(shí)施物業(yè)管理的住宅小區(qū)，均應(yīng)成立業(yè)主管理委員會(以下簡稱管委會)，實(shí)行業(yè)主自治管理。管委會在建設(shè)行政主管部門指導(dǎo)下組建，由房屋產(chǎn)權(quán)人、使用人選舉的代表、住宅小區(qū)駐街辦事處、物業(yè)管理公司、開發(fā)建設(shè)單位的代表組成。
?第六條　管委會成立之前，由建設(shè)行政主管部門指定物業(yè)管理公司介入前期管理，物業(yè)管理公司與開發(fā)建設(shè)單位簽訂介入前期管理意向書，就住宅小區(qū)的共用設(shè)施設(shè)備維修基金、小區(qū)配套、管理用房、保修期內(nèi)維修等問題做出約定。管委會成立之后，管委會同建設(shè)行政主管部門組織招投標(biāo)，選定物業(yè)管理公司，并由管委會同物業(yè)管理公司簽定物業(yè)管理委托合同。
第七條　管委會的權(quán)利及義務(wù)
?一、管委會的權(quán)利
?(一)制定管委會章程，代表房屋產(chǎn)權(quán)人、使用人，維護(hù)其合法權(quán)利，執(zhí)行業(yè)主代表大會的各項(xiàng)決議；

赤峰市住宅小區(qū)物業(yè)管理暫行辦法(2)

?(二)召集并主持業(yè)主(代表)大會，并向大會報(bào)告工作；
?(三)在建設(shè)行政主管部門的指導(dǎo)下，采取公開招投標(biāo)的方式，委托物業(yè)管理公司對住宅小區(qū)進(jìn)行物業(yè)管理；
?(四)審議物業(yè)管理公司制定的對本住宅小區(qū)年度管理計(jì)劃和涉及管理的重大措施；
?(五)審議住宅小區(qū)專項(xiàng)維修基金使用計(jì)劃；
?(六)檢查、監(jiān)督物業(yè)管理公司各項(xiàng)管理工作及服務(wù)工作的實(shí)施情況；
?(七)宣傳、貫徹執(zhí)行國家、自治區(qū)、市有關(guān)物業(yè)管理的法律、法規(guī)和政策；
?二、管委會的義務(wù)
?(一)遵守和履行物業(yè)管理委托合同；
?(二)根據(jù)房屋產(chǎn)權(quán)人、使用人的意見和要求，對物業(yè)管理公司的管理工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督，協(xié)調(diào)解決房屋產(chǎn)權(quán)人、使用人與物業(yè)管理公司之間的矛盾；
?(三)協(xié)助配合物業(yè)管理公司落實(shí)住宅小區(qū)各項(xiàng)管理措施；
?(四)接受房屋產(chǎn)權(quán)人和使用人的監(jiān)督；
?(五)督促房屋產(chǎn)權(quán)人、使用人按時(shí)交納物業(yè)管理費(fèi)用；
?(六)協(xié)調(diào)住宅小區(qū)相關(guān)管理部門的關(guān)系；
?(七)接受建設(shè)行政主管部門的監(jiān)督指導(dǎo)；
?(八)不得從事各種經(jīng)營活動。
?　　 　　第三章　物業(yè)管理公司
?第八條　物業(yè)管理公司是取得《物業(yè)管理資質(zhì)證書》，對住宅小區(qū)實(shí)行統(tǒng)一綜合管理的專業(yè)企業(yè)，是具有獨(dú)立法人資格的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。物業(yè)管理公司遵循自主經(jīng)營、有償服務(wù)、自負(fù)盈虧的原則，逐步推行社會化、專業(yè)化的管理模式。
?第九條　旗縣區(qū)建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)物業(yè)管理公司成立的初審，初審合格后報(bào)市建設(shè)行政主管部門審批。取得《物業(yè)管理資質(zhì)證書》的物業(yè)管理公司，到市工商行政管理部門辦理注冊登記，領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照，到市物價(jià)部門辦理收費(fèi)許可證等有關(guān)手續(xù)。
?第十條　市建設(shè)行政主管部門對《物業(yè)管理資質(zhì)證書》實(shí)行年檢制度，并加大監(jiān)察力度，對無資質(zhì)、擅自承攬物業(yè)管理業(yè)務(wù)的單位或組織予以取締。
?第十一條　物業(yè)管理公司依據(jù)物業(yè)管理委托合同進(jìn)行物業(yè)管理。物業(yè)管理委托合同由市建設(shè)行政主管部門制定。
?物業(yè)管理工作人員一律掛牌上崗，提供文明、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
?第十二條　物業(yè)管理公司的權(quán)利及義務(wù)：
?一、物業(yè)管理公司的權(quán)利
?(一)制定所管物業(yè)的管理規(guī)定和制度；
?(二)按照有關(guān)規(guī)定收取物業(yè)管理費(fèi)；
?(三)有權(quán)要求管委會協(xié)助管理；
?(四)有權(quán)制止房屋產(chǎn)權(quán)人、使用人違反規(guī)章制度的行為；
?(五)有權(quán)聘請專營公司承擔(dān)專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)；
?(六)可以實(shí)行多種經(jīng)營，以其收益補(bǔ)充物業(yè)管理收費(fèi)。
?二、物業(yè)管理公司的義務(wù)

赤峰市住宅小區(qū)物業(yè)管理暫行辦法(3)

?(一)履行物業(yè)管理委托合同，依法經(jīng)營，優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
?(二)執(zhí)行國家《物業(yè)管理企業(yè)財(cái)務(wù)管理規(guī)定》，接受同級財(cái)政部門的監(jiān)督檢查；
?(三)向管委會提交管理工作計(jì)劃、重大管理措施、專項(xiàng)維修基金使用計(jì)劃；
?(四)接受管委會和房屋產(chǎn)權(quán)人、使用人的監(jiān)督；
?(五)接受街道辦事處對住宅小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理；
?(六)接受建設(shè)行政主管部門的監(jiān)督指導(dǎo)；
?(七)設(shè)立投訴電話，處理群眾對本公司工作人員的投訴事項(xiàng)。
?第十三條　物業(yè)管理公司未能達(dá)到物業(yè)管理委托合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，或者違反物業(yè)管理委托合同規(guī)定的，管委會或委托方可以終止合同。
?因管理、維修、養(yǎng)護(hù)不善，造成房屋產(chǎn)權(quán)人、使用人損失的，物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)賠償損失；違反有關(guān)法律、法規(guī)和政策規(guī)定的，由建設(shè)行政主管部門依照有關(guān)規(guī)定予以處理。
?第十四條　物業(yè)管理公司可享受國家對第三產(chǎn)業(yè)的優(yōu)惠政策。
?　　 　 第四章　住宅小區(qū)物業(yè)管理
?第十五條　凡住宅小區(qū)，應(yīng)實(shí)行物業(yè)管理。一個(gè)住宅小區(qū)必須由一家物業(yè)管理公司進(jìn)行統(tǒng)一管理。小區(qū)內(nèi)的單位自管房，應(yīng)由物業(yè)管理公司統(tǒng)一管理。
?第十六條　在住宅小區(qū)的建設(shè)過程中，物業(yè)管理公司要協(xié)助開發(fā)建設(shè)單位和質(zhì)檢部門共同把好工程項(xiàng)目質(zhì)量關(guān)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)協(xié)調(diào)解決。在工程項(xiàng)目竣工后，建設(shè)
行政主管部門與介入前期管理的物業(yè)管理公司對約定內(nèi)容的落實(shí)情況進(jìn)行全面驗(yàn)收，對驗(yàn)收不合格的，建筑工程管理部門、質(zhì)檢部門不予竣工驗(yàn)收。
?第十七條　住宅交付使用后，由開發(fā)建設(shè)單位負(fù)責(zé)保修期內(nèi)的維修事宜，開發(fā)建設(shè)單位不能進(jìn)行維修的，可按建安價(jià)格2%的比例向受委托的物業(yè)管理公司支付維修包干費(fèi)用(該費(fèi)用從施工單位的工程質(zhì)量保證金中支付)，由物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)保修期內(nèi)的維修事宜(結(jié)構(gòu)質(zhì)量事故除外)。
?第十八條　城市規(guī)劃設(shè)計(jì)部門必須按房屋總建筑面積0．5%的比例，規(guī)劃設(shè)計(jì)出小區(qū)管理服務(wù)用房和商業(yè)用房的具體位置和施工圖。其建造費(fèi)用由各開發(fā)建設(shè)單位按開發(fā)面積0．5%的比例分?jǐn)偅�在利潤中支出，不得攤�(cè)敕績r(jià)。房屋建成后，產(chǎn)權(quán)屬管委會，由建設(shè)行政主管部門監(jiān)管使用。
?第十九條　物業(yè)移交時(shí)，開發(fā)建設(shè)單位向物業(yè)管理公司移交下列資料(復(fù)印件)：
?一、住宅小區(qū)規(guī)劃圖、竣工總面積圖；
?二、單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖；
?三、地下管網(wǎng)竣工圖；
?四、城市規(guī)劃驗(yàn)收工程質(zhì)量檢查驗(yàn)收合格證書；
?五、物業(yè)產(chǎn)權(quán)明細(xì)表。
?第二十條　住宅小區(qū)的公共設(shè)施設(shè)備和公共場地，由物業(yè)管理公司統(tǒng)一管理和經(jīng)營，以其收益補(bǔ)充住宅小區(qū)物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)。