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宜昌物業(yè)管理?xiàng)l例最新全文(附收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn))

更新:2023-09-17 14:20:52 高考升學(xué)網(wǎng)

物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法是為了為規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為,保障業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》和《物業(yè)管理?xiàng)l例》制定,由中華人民共和國(guó)發(fā)展改革委、建設(shè)部于2004年1月1日發(fā)布施行的相關(guān)管理?xiàng)l例,共計(jì)二十四條。那么宜昌物業(yè)管理?xiàng)l例最新版全文是如何修訂的呢?本文小編為你整理關(guān)于宜昌物業(yè)管理?xiàng)l例最新全文、附收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)知識(shí),希望對(duì)你有幫助。

為規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為,維護(hù)業(yè)主和物業(yè)服務(wù)主體合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》、《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《湖北省價(jià)格條例》、《湖北省物業(yè)服務(wù)和管理?xiàng)l例》、《湖北省定價(jià)目錄》、《湖北省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》等法律、法規(guī)、規(guī)章和政策規(guī)定,結(jié)合我市實(shí)際,制定本細(xì)則。

第一條本市行政區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)及其監(jiān)督管理,適用本細(xì)則。

第二條物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循合法、合理、公開、誠(chéng)實(shí)信用以及質(zhì)價(jià)相符的原則。

本細(xì)則所稱物業(yè)服務(wù)收費(fèi),是指物業(yè)服務(wù)主體按照物業(yè)服務(wù)合同約定,對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)房屋及公共場(chǎng)地(部位)提供衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、秩序維護(hù)、公共設(shè)施設(shè)備的日常維修保養(yǎng)和管理等服務(wù)向業(yè)主或物業(yè)使用人收取的費(fèi)用。

第三條住宅前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府定價(jià)管理,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由縣級(jí)及以上價(jià)格主管部門會(huì)同同級(jí)房產(chǎn)主管部門,綜合考慮物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)成本等因素,按照規(guī)定的定價(jià)權(quán)限和程序制定,并向社會(huì)公布。

開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)依法選聘前期物業(yè)服務(wù)主體,按照房產(chǎn)主管部門和價(jià)格主管部門公布的物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和物業(yè)服務(wù)等級(jí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同,并在簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同后15個(gè)工作日內(nèi),向當(dāng)?shù)貎r(jià)格主管部門報(bào)送物業(yè)服務(wù)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等資料。

符合下列條件之一,應(yīng)當(dāng)依法成立業(yè)主大會(huì)的住宅區(qū),其物業(yè)服務(wù)收費(fèi)不作為前期物業(yè)實(shí)行政府定價(jià)管理:

(一)交付的房屋專有部分面積達(dá)到建筑物總面積百分之五十的;

(二)交付的房屋套數(shù)達(dá)到總套數(shù)百分之五十的;

(三)自首位業(yè)主入住之日起滿兩年且已入住戶數(shù)比例達(dá)到百分之二十的。

第四條實(shí)行政府定價(jià)管理以外的物業(yè)服務(wù),由業(yè)主大會(huì)按照公平、公正、公開原則,擇優(yōu)選聘物業(yè)服務(wù)主體,并與之簽訂明確約定服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)服務(wù)合同。

物業(yè)服務(wù)合同期內(nèi),物業(yè)服務(wù)主體不得擅自調(diào)整物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。確需調(diào)整的,應(yīng)當(dāng)征得業(yè)主大會(huì)同意。征求意見前,應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)大門出入口、每幢樓宇單元出入口等顯著位置張貼或通過建立業(yè)主微信群、QQ群等形式公示擬調(diào)價(jià)方案及理由、成本變動(dòng)情況等資料,公示時(shí)間不少于十五日。

鼓勵(lì)因地制宜創(chuàng)新物業(yè)服務(wù)管理模式,通過政府主導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作,社會(huì)參與、多元共治,更好滿足居民基本物業(yè)服務(wù)需求。

第五條前期物業(yè)服務(wù)合同生效之日至房屋交付之日的物業(yè)服務(wù)費(fèi),由開發(fā)建設(shè)單位承擔(dān);房屋交付之日后的物業(yè)服務(wù)費(fèi),由業(yè)主承擔(dān)。

第六條物業(yè)服務(wù)費(fèi)以不動(dòng)產(chǎn)權(quán)登記房屋建筑面積為計(jì)價(jià)單位,按月計(jì)費(fèi)。

第七條開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)條件和配建標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)停車庫(位),優(yōu)先滿足業(yè)主停車需求。商品房銷售前,應(yīng)當(dāng)制定車庫(位)租售方案,明確車庫(位)的權(quán)屬及數(shù)量、租賃價(jià)格、銷售價(jià)格、價(jià)格有效期等,并按規(guī)定報(bào)房產(chǎn)主管部門備案。開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在銷售場(chǎng)所醒目位置公示已備案的車庫(位)租售方案。

對(duì)公眾投訴頻繁、矛盾突出的車庫(位)租售價(jià)格,當(dāng)?shù)貎r(jià)格主管部門應(yīng)當(dāng)開展成本調(diào)查,通過公開成本調(diào)查結(jié)果,引導(dǎo)督促開發(fā)建設(shè)單位合理定價(jià)。對(duì)成本調(diào)查證實(shí)租售價(jià)格過高,經(jīng)提醒告誡后仍不改正的,應(yīng)當(dāng)依法依規(guī)處理。

第八條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的停車費(fèi)包括停車庫(位)場(chǎng)地費(fèi)和停車服務(wù)費(fèi)兩部分。

占用業(yè)主共有道路或者場(chǎng)地用于停放車輛的車庫(位),屬于全體業(yè)主共有,其場(chǎng)地費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主大會(huì)決定,開發(fā)建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)主體等不得銷售或者變相銷售。業(yè)主擁有所有權(quán)的車庫(位)不得收取場(chǎng)地費(fèi)。開發(fā)建設(shè)單位所有的車庫(位),利用地下人防設(shè)施設(shè)置的車庫(位),按照合同約定收取場(chǎng)地費(fèi)。

物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)占用業(yè)主共有道路或者場(chǎng)地用于停放機(jī)動(dòng)車輛的車庫(位),開發(fā)建設(shè)單位所有的車庫(位),以及利用地下人防設(shè)施設(shè)置的車庫(位),業(yè)主用于停放車輛的,物業(yè)服務(wù)主體按照合同約定標(biāo)準(zhǔn)收取停車服務(wù)費(fèi),合同未約定的,停車服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主大會(huì)與物業(yè)服務(wù)主體依法協(xié)商決定。

第九條對(duì)進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的下列車輛,應(yīng)免收停車費(fèi):

(一)執(zhí)行任務(wù)的軍車、警車、消防車、救護(hù)車、救災(zāi)搶險(xiǎn)車、郵(快)遞車、環(huán)衛(wèi)車、市政設(shè)施維護(hù)維修車、殯葬車;

(二)法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)予以免費(fèi)的車輛,如肢殘人駕駛的專用代步車輛等;

(三)為業(yè)主或物業(yè)使用人提供搬家、配送貨物及裝修、安裝、維修服務(wù)不足2小時(shí)的臨時(shí)車輛;

(四)其他臨時(shí)停車不超過30分鐘的車輛;

(五)當(dāng)?shù)厝嗣裾鷾?zhǔn)免費(fèi)的其他車輛。

第十條利用業(yè)主共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營(yíng)所得收益屬于全體業(yè)主共有,由業(yè)主大會(huì)決定其使用方式和用途。

物業(yè)服務(wù)主體代為收取、保管前款經(jīng)營(yíng)收益,可按合同約定提取勞務(wù)費(fèi)。

物業(yè)服務(wù)費(fèi)收入與使用支出情況,業(yè)主共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營(yíng)所得收益及支出情況,應(yīng)當(dāng)每半年公示一次,接受業(yè)主監(jiān)督。

第十一條對(duì)房屋裝修實(shí)行保證金管理的,由物業(yè)服務(wù)主體與業(yè)主或業(yè)主大會(huì)協(xié)商,對(duì)保證金標(biāo)準(zhǔn)、退還時(shí)間和相關(guān)責(zé)任等進(jìn)行合同約定。

裝修產(chǎn)生的建筑垃圾,業(yè)主或物業(yè)使用人可選擇自行清運(yùn),但應(yīng)按物業(yè)管理規(guī)定的要求及時(shí)清理。業(yè)主或物業(yè)使用人選擇委托物業(yè)服務(wù)主體清運(yùn)的,清運(yùn)費(fèi)用由雙方協(xié)商約定。省級(jí)以上人民政府另有規(guī)定的,從其規(guī)定。

第十二條住宅區(qū)實(shí)行出入證(卡)管理的,開發(fā)建設(shè)單位或者物業(yè)服務(wù)主體應(yīng)當(dāng)為業(yè)主免費(fèi)配置出入證(卡),每戶人員出入證(卡)不少于3張,車輛識(shí)別卡每車一張。業(yè)主因遺失、損壞需補(bǔ)辦的,可以按公示標(biāo)準(zhǔn)收取制作成本費(fèi)。

第十三條對(duì)為業(yè)主或物業(yè)使用人提供維修安裝等臨時(shí)性服務(wù)的外來人員,物業(yè)服務(wù)主體等不得收取任何費(fèi)用。確因?qū)嵭谐鋈胱C(卡)管理的需要,可以按公示標(biāo)準(zhǔn)收取押金,并在退證(卡)時(shí)全額退還。涉及車輛停放的,按照第九條第(三)款進(jìn)行管理。

第十四條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視、寬帶數(shù)據(jù)傳輸?shù)葘I(yè)經(jīng)營(yíng)單位,應(yīng)當(dāng)向最終用戶收取有關(guān)費(fèi)用。

供水經(jīng)營(yíng)單位未抄表到戶的物業(yè)管理區(qū)域,二次加壓供水正常損耗,可按供水量成本公平分?jǐn)。商業(yè)綜合體等經(jīng)營(yíng)者應(yīng)按國(guó)家規(guī)定銷售電價(jià)向租戶收取電費(fèi),相關(guān)共用設(shè)施用電及損耗分?jǐn)傄绹?guó)家規(guī)定執(zhí)行。

第十五條業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)按合同約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。未按約定交納的,業(yè)主委員會(huì)、居(村)民委員會(huì)應(yīng)當(dāng)督促其限期交納;逾期仍不交納的,物業(yè)服務(wù)主體依法申請(qǐng)仲裁或者提起訴訟。

物業(yè)服務(wù)主體不得以業(yè)主或物業(yè)使用人拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)等理由,減少服務(wù)內(nèi)容,降低服務(wù)質(zhì)量,中斷或者以限時(shí)限量等方式變相中斷供水、供電、供氣、供熱,以及實(shí)施損害業(yè)主或物業(yè)使用人合法權(quán)益的其他行為。

第十六條物業(yè)服務(wù)主體接受委托代收水電氣暖等費(fèi)用,不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等費(fèi)用。

第十七條實(shí)施自行管理的住宅物業(yè)和寫字樓、辦公樓、工業(yè)園區(qū)、商業(yè)區(qū)、賓館飯店、學(xué)校校區(qū)等非住宅物業(yè),參照本細(xì)則執(zhí)行。

第十八條本細(xì)則規(guī)定由業(yè)主大會(huì)決定或未成立業(yè)主大會(huì)由全體業(yè)主共同決定的事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意,物業(yè)服務(wù)主體等不得單方面決定。

第十九條物業(yè)服務(wù)主體等應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī)、規(guī)章和政策規(guī)定,嚴(yán)格履行合同,規(guī)范收費(fèi)行為,為業(yè)主提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù);按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià),在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置常態(tài)化公示服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、投訴電話等信息,接受業(yè)主監(jiān)督。

第二十條房產(chǎn)主管部門應(yīng)當(dāng)完善物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,健全物業(yè)服務(wù)主體考核和信用評(píng)價(jià)體系,引導(dǎo)、督促物業(yè)服務(wù)主體依法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng);建立健全物業(yè)服務(wù)法律、法規(guī)、規(guī)章、政策、信息等咨詢服務(wù)制度和爭(zhēng)議調(diào)解機(jī)制,為業(yè)主、物業(yè)服務(wù)主體等提供相關(guān)咨詢服務(wù),或者依法依規(guī)組織調(diào)解、處理物業(yè)服務(wù)活動(dòng)中的爭(zhēng)議。

第二十一條房產(chǎn)主管部門和價(jià)格主管部門,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為監(jiān)督檢查。物業(yè)服務(wù)主體違反物業(yè)管理法規(guī)和價(jià)格法律、法規(guī)、規(guī)章及本細(xì)則規(guī)定的,由房產(chǎn)主管部門、價(jià)格主管部門按照職能分工,分別依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章予以處罰。

第二十二條本細(xì)則由宜昌市發(fā)改委(物價(jià)局)、宜昌市住建委(住房保障管理局)按照各自職責(zé)負(fù)責(zé)解釋。

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