各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

根據(jù)會(huì)議安排，我代表市場(chǎng)營(yíng)銷部就上半營(yíng)銷管理工作和下半工作打算作表態(tài)性發(fā)言�，F(xiàn)向大家匯報(bào)如下：

一、上半工作回顧

XX上半市場(chǎng)營(yíng)銷部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，按照公司XX工作部署，緊緊圍繞公司的發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)持以公司的工作思路為指導(dǎo)，以實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)扭虧為盈，實(shí)現(xiàn)同業(yè)對(duì)標(biāo)工作排名前三位為中心，針對(duì)電力市場(chǎng)新形勢(shì)、新困難，積極克難奮進(jìn)、強(qiáng)化營(yíng)銷管理。半來(lái)，各項(xiàng)工作取得了一定的突破，下面就半來(lái)的工作予以總結(jié)匯報(bào)。

、各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況

()售電量：完成萬(wàn)kwh，完成市公司下達(dá)指標(biāo)的.%，比去多售電萬(wàn)kwh，增長(zhǎng)%。

()綜合損耗率：完成.%，超市公司下達(dá)的考核指標(biāo)(.%).個(gè)百分點(diǎn)， 與去同期相比下降了.個(gè)百分點(diǎn) 。

()售電電價(jià)：完成.元/kwh，比去同期增加.元/kwh,

()電費(fèi)回收：當(dāng)電費(fèi)完成.%。

、開(kāi)展了農(nóng)電“線損管理”活動(dòng)

為進(jìn)一步加強(qiáng)線損管理，降低線損率，實(shí)現(xiàn)線損管理的規(guī)范化和精細(xì)化，公司成立了線損管理領(lǐng)導(dǎo)小組，確定活動(dòng)辦公室掛靠在市場(chǎng)營(yíng)銷部。根據(jù)公司的布置市場(chǎng)營(yíng)銷部組織制定了公司“開(kāi)展線損管理活動(dòng)的實(shí)施方案”。制定的幾項(xiàng)管理降損措施目前正在積極落實(shí)：()對(duì)供電所的線損指標(biāo)進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，根據(jù)供電所的售電情況逐月測(cè)算核定考核指標(biāo)。()月份啟動(dòng)淘汰dd-型電能表工作目前已完成只，()公變臺(tái)區(qū)計(jì)量裝置完善工作已全面鋪開(kāi)，現(xiàn)已完善了臺(tái)，()動(dòng)力專變 以上客戶都基本實(shí)現(xiàn)了功率因素考核。()為進(jìn)一步規(guī)范營(yíng)銷管理，修訂和完善了營(yíng)銷管理制度。強(qiáng)化了抄表臺(tái)帳與封印封鉛管理。

、會(huì)同財(cái)務(wù)部、審計(jì)部清理公司月份前電費(fèi)。同時(shí)組織兩個(gè)工作組對(duì)尚賢、黃橋營(yíng)業(yè)站幾名收費(fèi)員的電費(fèi)進(jìn)行了清理。

、會(huì)同財(cái)務(wù)部開(kāi)展了兩期營(yíng)銷專職、電費(fèi)會(huì)計(jì)培訓(xùn)，提高了他們的業(yè)務(wù)水平。

、用電檢查與反竊電工作，查處了兩起竊電戶，追補(bǔ)電費(fèi)元，在開(kāi)展用電檢查過(guò)程中追繳了因接線錯(cuò)誤而少計(jì)電費(fèi)進(jìn)行了追補(bǔ)，并已全部收回電費(fèi)。

、計(jì)量所完成曹家電站，水口電站、田心電站、晏家電站等關(guān)口電能表的現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)。完成白水變電站、八都變電站、楓江變電站、古富變電站、黃橋變電站上半度的電能表現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)。同時(shí)完成雙山電站、橫山電站、山觀電站、丁江電站等關(guān)口表計(jì)改造工作。另外對(duì)科華水泥廠、醪橋山觀鐵礦等家用電大客戶的電能計(jì)量裝置現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)。

二、營(yíng)銷工作存在的不足

、“線損管理”活動(dòng)中一些工作還未得到真正落實(shí)。

、嚴(yán)格執(zhí)行《供電服務(wù)規(guī)范》的意識(shí)換強(qiáng)、制度執(zhí)行不嚴(yán)格，抄、核、收以及故障表計(jì)處理、電費(fèi)退補(bǔ)等日常管理質(zhì)量與制度要求存在一定差距。

、一線營(yíng)銷人員業(yè)務(wù)素質(zhì)尚待提高。

、各供電所公變臺(tái)區(qū)線損理論計(jì)算未開(kāi)展。

三、下半的工作打算

回顧半來(lái)的工作，雖取得了一定的成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題，特別是公司綜合線損率，電費(fèi)回收率與市公司的要求還有一定的差距，在下半的工作中我們將鼓足信心和勇氣，科學(xué)安排，努力再創(chuàng)佳績(jī)�，F(xiàn)針對(duì)上半工作中存在的問(wèn)題，對(duì)下半工作計(jì)劃如下：

、樹立電力營(yíng)銷觀念、努力增供擴(kuò)銷

公司上半售電量增長(zhǎng)率達(dá)到%，但與其他縣公司比還有很大差距，努力增供擴(kuò)銷仍是我們供電經(jīng)營(yíng)工作的主題。為此一是積極轉(zhuǎn)變思想，更新觀念，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)發(fā)展新客戶，對(duì)于新增用戶，我們簡(jiǎn)化報(bào)裝程序，大大縮短用戶辦電時(shí)間，