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旅行社計調部崗位職責

更新:2023-09-14 17:04:06 高考升學網(wǎng)

  一、計調必須熟悉掌握和反饋旅游市場的最新信息,掌握充分的客房、車輛和景區(qū)資源,滿足不同客戶的需要。

  二、計調部是組團、地接和接待質量的重要保證,計調有責任清楚組團、地接和接待工作的細節(jié),做到心中有數(shù)。

  三、計調應堅持質量第一,在保證質量的前提下盡量降低操作成本 。

  四、計調接到任務后應立即做好記錄,迅速報價,不得延誤。 五、計調應考慮各項接團收益的關系,合理安排導游、導購、導娛的空間與時間。

  六、選擇締結社要索取營業(yè)執(zhí)照復印件、企業(yè)代碼復印件、主接人員的證明(加蓋公章),結算的卡號、帳號不需加蓋公章,如團款匯出無人接團,由計調負責。地接時,團隊結束前必須節(jié)慶團款。

  七、計調應經(jīng)常聽取接待、陪同人員的信息反饋,及時調整用車、用餐及用房的地點。

  八、計調在建立業(yè)務關系時,嚴禁受賄和思拿回扣。

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