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我在近兩年的保安領(lǐng)班工作中,基本上是稱(chēng)職的,能做好主管的助手,夜間能處理消防、治安等各類(lèi)應(yīng)急事宜,還配合保潔車(chē)?yán)约按箝T(mén)崗查證件時(shí)的解釋工作。在與主管相處的1年里,我也學(xué)會(huì)了很多東西,尤其是處理事情的技巧,處理問(wèn)題時(shí)既要果斷,又要不失體面,還要把事情處理的漂亮,在工作中難免會(huì)遇到一些比較棘手的問(wèn)題,就要看自己如何妥善處理。有些事看似簡(jiǎn)單,其實(shí)要考慮的不僅僅是眼前的效果。經(jīng)驗(yàn)在積累,但學(xué)無(wú)止境。
在與同事和班里人員交流的時(shí)候,相處的方式就有了提高,以前在布置工作時(shí),只強(qiáng)調(diào)效率,但是缺乏一種耐心和手段,現(xiàn)在看來(lái)光有好的愿望是不夠的,僅僅靠帶頭做好本職也不夠,平時(shí)要深入了解員工的思想,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題做思想工作要對(duì)癥下藥,因人而異發(fā)揮他們的長(zhǎng)處,在適當(dāng)時(shí)候?qū)T工的點(diǎn)滴進(jìn)步作出些表?yè)P(yáng),使他們產(chǎn)生自豪感、榮譽(yù)感。對(duì)于缺點(diǎn)要批評(píng),但盡可能避免直接沖突。
在平時(shí)工作中我也存在一些不足,比如有時(shí)候上班時(shí)與同事開(kāi)個(gè)玩笑,雖然是一些小節(jié),但也會(huì)帶來(lái)一些不好的影響,要吸取教訓(xùn),我對(duì)自己字寫(xiě)得不太好大傷腦筋,只能說(shuō)盡量認(rèn)真。我也會(huì)發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,尤其是動(dòng)手能力和消防技能方面用自己掌握的知識(shí)配合各部門(mén)做好工作。爭(zhēng)取在今后把保安領(lǐng)班工作做得更加出色。我決心努力學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),緊密團(tuán)結(jié)在公司的周?chē)杂X(jué)接受領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),不遺余力地奉獻(xiàn)自己青春和智慧。
績(jī)效工作關(guān)鍵:自我評(píng)估與確立目標(biāo)。績(jī)效工作是企業(yè)HR工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。其關(guān)鍵有以下兩點(diǎn):一是給予員工機(jī)會(huì)進(jìn)行自我評(píng)估;二是使員工的目標(biāo)與公司的目標(biāo)相一致。
給予員工機(jī)會(huì)進(jìn)行自我評(píng)估
第一、將員工的自我評(píng)估作為公司績(jī)效考核過(guò)程的一部分,是非常重要的。要鼓勵(lì)員工參與公司的績(jī)效考核過(guò)程,并確保經(jīng)理和員工之間開(kāi)展有效的對(duì)話,可以在公司定期的績(jī)效考核過(guò)程中也使用同樣的形式,或創(chuàng)建一個(gè)稍微修改后的版本。
第二、員工自我評(píng)估的目的,在于獲得員工對(duì)他們的表現(xiàn)的自我觀點(diǎn)。這是一個(gè)在整個(gè)績(jī)效考核的過(guò)程中給予員工發(fā)言機(jī)會(huì)的強(qiáng)有力的方式。有時(shí)候,經(jīng)理?yè)?dān)心自我評(píng)估的價(jià)值,認(rèn)為員工會(huì)簡(jiǎn)單地給予自己贊美的評(píng)價(jià)和較高的等級(jí)以試圖抬高他們的實(shí)際評(píng)價(jià)等級(jí)。經(jīng)驗(yàn)表明,相反的趨勢(shì)卻是真實(shí)存在的,當(dāng)我們?cè)u(píng)價(jià)自己的時(shí)候,我們往往會(huì)比別人更加嚴(yán)厲。
第三、經(jīng)理獲得員工的個(gè)人觀點(diǎn),對(duì)于公司獲取員工績(jī)效方面的更多的信息而言,自我評(píng)估是一種非常寶貴的方式。它還可以幫助經(jīng)理隨時(shí)準(zhǔn)備處理意見(jiàn)或觀點(diǎn)方面的差異,并深入了解員工的期望。
使員工的目標(biāo)與公司的目標(biāo)相一致
企業(yè)創(chuàng)建SMART(具體的、可衡量的、可實(shí)現(xiàn)的、相關(guān)的、有時(shí)限的)的目標(biāo)的重要性,是將員工的目標(biāo)與更高水平的組織目標(biāo)聯(lián)系起來(lái),你就為員工的工作創(chuàng)造了這一非常重要的"大環(huán)境".這可以幫助員工理解為什么他們的工作是重要的,以及他們的工作是如何有助于整個(gè)組織獲得成功的。
實(shí)踐證明,將員工的目標(biāo)與更高層次的部門(mén)目標(biāo)、分公司目標(biāo)乃至整個(gè)企業(yè)的目標(biāo)相聯(lián)系,創(chuàng)造一個(gè)使個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)相一致的"大環(huán)境",對(duì)于員工績(jī)效的發(fā)展是至關(guān)重要的,也讓員工感覺(jué)到自己的工作是很重要的。
本人自201x年7月21日入職某公司,擔(dān)任總務(wù)部經(jīng)理,至201x年8月21日共計(jì)31天,現(xiàn)將第1個(gè)月績(jī)效以業(yè)績(jī)、能力、態(tài)度3要素自評(píng)如下:
一、業(yè)績(jī)
1、通過(guò)張貼招聘啟事和網(wǎng)絡(luò)招聘相結(jié)合的辦法,自7月27日至今,已接待來(lái)公司現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)聘者人數(shù)超過(guò)300人次,電話來(lái)訪超過(guò)500人次,登記在冊(cè)人數(shù)150余人,在網(wǎng)上接收查閱電子簡(jiǎn)歷60余份,已安排上崗學(xué)徒或計(jì)件人數(shù)為70余人,極大滿足公司生產(chǎn)發(fā)展需要;
2、為解公司管理現(xiàn)狀,自行設(shè)計(jì)《企業(yè)管理現(xiàn)狀調(diào)查問(wèn)卷》,于7月24日開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查,及時(shí)做好調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)與分析,并反饋給員工;統(tǒng)計(jì)公司現(xiàn)有工作人員人數(shù)與崗位設(shè)置;修改了《公司簡(jiǎn)介》、《勞動(dòng)合同》、《安全生產(chǎn)守則》、《員工手冊(cè)》、《新員工入職流程》、《關(guān)于進(jìn)行返工、返修的工作人員計(jì)時(shí)工資計(jì)算方法》、《團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)管理辦法》等一些常用規(guī)章制度與方法;
3、為促進(jìn)公司管理現(xiàn)代化,建立健全科學(xué)、規(guī)范的管理制度,使公司各部門(mén)、各生產(chǎn)線的工作有新思路和新局面,激勵(lì)員工奮發(fā)向上,以提高工作效率和質(zhì)量,特編制《企業(yè)文化框架》,并提出X績(jī)效考核模式應(yīng)用于我公司績(jī)效考核的設(shè)想,設(shè)計(jì)了《績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)初稿》和《薪酬管理體系設(shè)計(jì)初稿》;
4、編制并執(zhí)行《學(xué)徒工管理辦法》,形成一套完整的學(xué)徒工管理體系,思路清晰,強(qiáng)化對(duì)學(xué)徒工的管理,要求帶薪學(xué)徒工必須與公司簽訂協(xié)議,將晨會(huì)制度貫徹執(zhí)行,通過(guò)晨會(huì)每天對(duì)學(xué)徒工進(jìn)行上崗前安全教育和思想教育,在控制其流動(dòng)性和學(xué)習(xí)效率方面效果顯著;并開(kāi)展周考核與月考核,按照規(guī)定流程評(píng)定等級(jí)安排上崗;
5、按要求執(zhí)行和協(xié)助相關(guān)部門(mén)的工作情況:編寫(xiě)通知通告啟事等文件共13份次;編制了《應(yīng)聘人員登記表》、《計(jì)時(shí)人員缺勤情況登記表》、《學(xué)徒工考勤表》、《工傷人員報(bào)案登記表》、《辭職人員登記表》等多份記錄表并及時(shí)登記備案。
根據(jù)以上主要職能履行情況,對(duì)自己的業(yè)績(jī)自評(píng)為88分,權(quán)重60%,業(yè)績(jī)得分52.8分。
二、能力
1、專(zhuān)業(yè)技能:作為一名人力資源管理專(zhuān)業(yè)的碩士研究生,具備良好的理論基礎(chǔ),通過(guò)在企業(yè)管理實(shí)踐中的磨合,能很快進(jìn)入角色并高效完成本職工作,認(rèn)為自己后勁足發(fā)展?jié)摿Υ螅?/p>
2、工作能力:勇于創(chuàng)新,善于運(yùn)用先進(jìn)的理論與方法來(lái)評(píng)估判斷分析與解決問(wèn)題;
3、工作效率:辦事速度快,質(zhì)量好,效率高,能出色完成上級(jí)交辦的任務(wù)和協(xié)助同級(jí)工作;
4、溝通能力:善于交際,樂(lè)于助人,與同事相處十分融洽,各方面關(guān)系處理得當(dāng)。
根據(jù)以上表現(xiàn),對(duì)自己的能力自評(píng)成績(jī)?yōu)?2分,權(quán)重20%,能力得分18.4分。
三、態(tài)度
1、出勤情況:全勤。此月共31天,僅休假1天,出勤30天,未出現(xiàn)過(guò)任何遲到早退情況;
2、責(zé)任心:具有較高的歸屬感,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),盡心盡力,維護(hù)公司利益,節(jié)約成本;
3、進(jìn)取心:積極進(jìn)取,從不自滿,盡最大努力與能力提升個(gè)人價(jià)值與能力;
4、意識(shí):奉獻(xiàn)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、自律意識(shí)、質(zhì)量效能意識(shí)較強(qiáng)。
根據(jù)以上表現(xiàn),對(duì)自己的態(tài)度自評(píng)成績(jī)?yōu)?5分,權(quán)重20%,態(tài)度得分19分。
綜合以上3要素得分,績(jī)效自評(píng)成績(jī)?yōu)椋簶I(yè)績(jī)52.8分+能力18.4分+態(tài)度19分=90.2分。等級(jí)為優(yōu)秀,績(jī)效系數(shù)為1.1。
不足之處:
1、缺乏產(chǎn)品生產(chǎn)工序現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)生產(chǎn)流程知之甚少;
2、對(duì)應(yīng)聘人員面試技巧方面經(jīng)驗(yàn)不足,影響招聘人員質(zhì)量,致使人員流動(dòng)性較大;
3、在處理問(wèn)題上對(duì)上級(jí)依賴(lài)性較大,謹(jǐn)小慎微;在管理風(fēng)格上偏柔和,缺乏剛性。
我于20XX年8月1日加入到項(xiàng)目部,在這一年的工作中,得到了單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo),通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。通過(guò)這一年的工作與學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到一名合格工程師的成長(zhǎng)是一個(gè)前景光明、充滿希望同時(shí)又需要付出努力和心血的過(guò)程,也是一個(gè)需要不斷完善不斷發(fā)展的長(zhǎng)期的過(guò)程。以下是我在這一年的自我鑒定:
一、思想方面。思想是行動(dòng)的指南,一個(gè)人如果想把工作做好,就必須先樹(shù)立自己的工作思維。作為一名黨員,嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助,堅(jiān)持不懈地克服自身的缺點(diǎn),彌補(bǔ)自己的不足,同時(shí)積極主動(dòng)的了解國(guó)家大事,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)新方針、新政策,及時(shí)的學(xué)習(xí)了十七屆三中全會(huì)精神,不斷的提升自己的黨性修養(yǎng),與黨保持一致;作為公司的一員,我認(rèn)真的學(xué)習(xí)和滲透公司的主流文化思想,并將其運(yùn)用到實(shí)際工作中,與公司保持一致。
二、工作方面。
我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,我一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學(xué)習(xí),不斷努力工作。從身邊小事做起并持之以恒,熱愛(ài)自己本職工作能夠正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位。工期緊,任務(wù)繁多,能夠做到跟班作業(yè),保證按時(shí)完成各種任務(wù),保證工程的順利進(jìn)行,表現(xiàn)出我們施工員的員責(zé)任心強(qiáng),發(fā)揚(yáng)了我們施工員連續(xù)工作、吃苦耐勞的精神。在本職工作中盡心盡力,
孜孜不倦地作出成績(jī),我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng),努力精通本職的崗位知識(shí),做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實(shí)地的做好本職工作。
三、學(xué)習(xí)方面。作為2008屆的一名新員工,只有不斷提升自己的知識(shí)水平和技術(shù)水平,才能更好的完成自己的工作。工作中遇到不懂的問(wèn)題時(shí),多向師傅和其他同事請(qǐng)教。平時(shí)多到工地上去,多看多問(wèn),這樣才能不斷增加自己的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。還應(yīng)該認(rèn)真的學(xué)習(xí)公司的一些管理體制和規(guī)范有了一定的了解,在工作中以公司標(biāo)準(zhǔn)化管理的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己。
當(dāng)然,現(xiàn)在我還有很多不足的地方:經(jīng)驗(yàn)匱乏,知識(shí)和技術(shù)水平不夠扎實(shí)等。我一定會(huì)加倍努力,不斷的去完善自己,提高自己的工作能力。
總結(jié)一年來(lái)的工作, 我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步。在今后的工作中,我將一如既往地做事,一如既往地為人,爭(zhēng)取獲得更好的成績(jī)。
一、年度目標(biāo)任務(wù)完成情況概述。
今年以來(lái),在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,區(qū)財(cái)政局以貫徹落實(shí)黨的十九大精神,堅(jiān)持促發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),圍繞中心,服務(wù)大局,主動(dòng)適應(yīng)新形勢(shì),深化財(cái)政服務(wù)+改革,確保全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
在落實(shí)區(qū)委區(qū)政府重點(diǎn)工作方面,全力推進(jìn)“區(qū)鎮(zhèn)財(cái)權(quán)事權(quán)管理體制改革”和“真金白銀降成本”兩大重點(diǎn)項(xiàng)目,完成率均為100%。
在落實(shí)主要職能重點(diǎn)工作方面:完成一般公共預(yù)算收入、民生支出、人均文化支出、八項(xiàng)支出等上級(jí)考核目標(biāo)任務(wù)。
在協(xié)辦項(xiàng)目方面:積極配合牽頭部門(mén)推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施,嚴(yán)格按進(jìn)度完成資金撥付任務(wù)。
二、目標(biāo)任務(wù)完成效果及佐證材料質(zhì)量的自評(píng)。
(一)本年主要目標(biāo)任務(wù)完成效果顯著:
1、完成推進(jìn)區(qū)鎮(zhèn)財(cái)權(quán)事權(quán)管理體制改革。今年推行新一輪鎮(zhèn)街財(cái)政體制改革,進(jìn)一步優(yōu)化財(cái)權(quán)、事權(quán)關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)各鎮(zhèn)(街)
發(fā)展經(jīng)濟(jì)、培育財(cái)源的積極性,出臺(tái)鎮(zhèn)(街)財(cái)政管理體制改革配套文件,充分釋放基層活力;
2、把真金白銀降成本落到實(shí)處。落實(shí)積極的財(cái)政政策,依法兌現(xiàn)稅收優(yōu)惠政策,年,通過(guò)推行“降成本行動(dòng)計(jì)劃”共降低企業(yè)成本35.2億元,有效激發(fā)市場(chǎng)活力。
3、財(cái)稅收入結(jié)出新成果,奮力實(shí)現(xiàn)“雙百億”。年,實(shí)現(xiàn)一般公共預(yù)算收入54.38億元,可比增長(zhǎng)15.25%,增幅位列全市五區(qū)第一,超額完成市對(duì)我區(qū)54.26億元的收入考核任務(wù);稅收收入占一般公共預(yù)算收入比重為79.14%,位列五區(qū)第一,財(cái)稅收入呈現(xiàn)質(zhì)量并舉的態(tài)勢(shì)。全年財(cái)稅三級(jí)庫(kù)收入263億元,地方財(cái)政總收入(包含一般公共預(yù)算收入、政府基金預(yù)算收入及上級(jí)補(bǔ)助收入)達(dá)到200億元,實(shí)現(xiàn)財(cái)稅總收入、地方財(cái)政總收入“雙百億”,為我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的財(cái)政保障。
4、民生福祉實(shí)現(xiàn)新提升,全力完成“兩項(xiàng)任務(wù)”。積極爭(zhēng)取上級(jí)支持,不斷優(yōu)化財(cái)政支出結(jié)構(gòu),重點(diǎn)保障各項(xiàng)民生和重點(diǎn)項(xiàng)目支出,促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。全年民生類(lèi)支出完成35.88億元,占一般公共預(yù)算支出的六成以上,其中人均文化支出達(dá)到225元/人,完成上級(jí)考核目標(biāo)。年,我區(qū)八項(xiàng)支出完成48.05億元,同比增長(zhǎng)20.03%,超額完成區(qū)政府下達(dá)的增長(zhǎng)17%即46.8億元的支出任務(wù)。民生支出的增長(zhǎng)切實(shí)解決了涉及群眾利益的民生問(wèn)題,進(jìn)一步提升人民群眾的獲得感和幸福感。
(二)佐證材料充分有力。佐證材料包括:相關(guān)政策性總領(lǐng)文件、相關(guān)行業(yè)專(zhuān)業(yè)文件、本局出臺(tái)政策文件、制度、工作方案、通知、調(diào)研培訓(xùn)以及宣傳貫徹落實(shí)情況活動(dòng)圖文簡(jiǎn)報(bào)、工作情況進(jìn)度表等一系列有力佐證。
三、存在主要問(wèn)題及原因分析。
今年財(cái)政工作亮點(diǎn)紛呈,成效顯著,但也存在亟待解決的問(wèn)題:在增收乏力與減收加大的雙重考驗(yàn)下,財(cái)政組織收入工作有待強(qiáng)化和細(xì)化;財(cái)政資金需求加大,財(cái)政收支矛盾突出,財(cái)政支出的效率和效益有待提升;財(cái)政監(jiān)督和改革有待進(jìn)一步深化等。對(duì)此,我們將審慎對(duì)待,采取更加有力的措施切實(shí)加以解決。
四、主要工作亮點(diǎn)和改革創(chuàng)新成效。
今年以來(lái),區(qū)財(cái)政局攻堅(jiān)克難,銳意改革,順利推進(jìn)“四項(xiàng)改革”,不斷提升財(cái)政理財(cái)服務(wù)質(zhì)效。
一是推行新一輪鎮(zhèn)街財(cái)政體制改革,進(jìn)一步優(yōu)化財(cái)權(quán)、事權(quán)關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)各鎮(zhèn)(街)發(fā)展經(jīng)濟(jì)、培育財(cái)源的積極性,出臺(tái)鎮(zhèn)(街)財(cái)政管理體制改革配套文件,充分釋放基層活力。
二是政務(wù)服務(wù)新格局。今年7月1日起全面放開(kāi)基建工程投資評(píng)審中介服務(wù)市場(chǎng),實(shí)施“公開(kāi)備案選聘制、優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾制、網(wǎng)上動(dòng)態(tài)監(jiān)管制、大額工程雙審制、多源績(jī)效考核制、違約處罰退出制”6項(xiàng)機(jī)制,邁出優(yōu)化政務(wù)服務(wù)改革的第一步。截止目前累計(jì)受理預(yù)、結(jié)、決算審核198項(xiàng),涉及金額7.19億元,推進(jìn)區(qū)級(jí)財(cái)政工程造價(jià)咨詢中介機(jī)構(gòu)選取更加公平、公正和公開(kāi),切實(shí)提升了基建工程投資評(píng)審的質(zhì)效,為三水區(qū)“放管服”改革提供了“財(cái)政經(jīng)驗(yàn)”。
三是辦文優(yōu)化新提速。堅(jiān)持以問(wèn)題為導(dǎo)向,全面排查和剖析影響辦文效率的重點(diǎn)難點(diǎn),通過(guò)采取建立公文督辦制度、清單對(duì)接告知制度、辦文延期申請(qǐng)制度,壓縮審批層級(jí)和審批時(shí)限、優(yōu)化審批流程和辦文系統(tǒng)功能等十大舉措,下半年共辦理來(lái)文951份(不含傳閱件),實(shí)現(xiàn)平均辦文時(shí)間由原來(lái)的10.7天縮減為5.4天,提速接近50%。
四是大數(shù)據(jù)建設(shè)有了新進(jìn)展。自主研發(fā)“經(jīng)濟(jì)智能分析平臺(tái)”,以“綜合治稅平臺(tái)”數(shù)據(jù)為藍(lán)本,利用交互式地圖、多維化圖的方式直觀展現(xiàn)區(qū)內(nèi)主要經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù),具備重點(diǎn)企業(yè)稅收分析、鎮(zhèn)街土地房產(chǎn)交易信息分析等七大分析模塊,為我區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)決策提供更科學(xué)的數(shù)據(jù)支撐。
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