的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!

　　1、總結(jié)要簡單全面

　　哪一位上司在面對下屬長篇大論式的工作總結(jié)都會頭痛，尤其當下屬不只1-2個人的時候，如果工作總結(jié)關(guān)系到業(yè)績評估的話，不寫全面了肯定不行。

　　一年下來，工作肯定做了不少，既要寫全面，又不可能一一道來，怎么辦呢?這時一定要把工作分門別類，同類的工作放在一起說，一般企業(yè)都有崗位職責，在年度總結(jié)中，根據(jù)崗位職責有針對性地總結(jié)工作，是年度工作總結(jié)全面性的保證。

　　2、使用數(shù)據(jù)說話

　　這一要點在上面的例子中也有非常好的體現(xiàn)，用數(shù)據(jù)對工作進行匯總，既簡單明了，又能清楚地說明總結(jié)者的工作能力。但在工作中搜集、匯總、使用數(shù)據(jù)是一項有一定難度的工作，需要在平時的日常工作中，有心地對工作進行記錄。年度工作總結(jié)的數(shù)據(jù)，來自于每月、每周、每日，甚至每時的工作總結(jié)。

　　3、工作總結(jié)要有成績，也要適當提出問題

　　成績肯定是工作總結(jié)的重頭戲，但如果完全不講到工作中的問題，則顯得不夠內(nèi)省，不能客觀地看待自己。但問題怎么提，很有技巧，既要提出問題，還不能讓問題變成自己真正的“問題”或“毛病”，引起上司對自己不好的看法。

　　建議在工作總結(jié)中，將問題以挑戰(zhàn)的形式表現(xiàn)，盡量表現(xiàn)問題的客觀原因，及外部形勢發(fā)展變化所引起的新挑戰(zhàn)。

　　4、總結(jié)既是過去工作的回顧，也要面向未來工作進行展望

　　對未來工作的展望是基于挑戰(zhàn)之上的。例如：

　　強有力的招聘，適應公司業(yè)務的快速發(fā)展：

　　1.挑戰(zhàn)(實質(zhì)是工作中存在或?qū)⒁�面對的問題)：

　　a.在新的一年，招聘工作需面對行業(yè)的迅速發(fā)展而導致的人才短缺

　　b.產(chǎn)品研發(fā)成功，市場與銷售全面展開，實施項目的人員儲備不足

　　c.按業(yè)務發(fā)展計劃，年員工將由504人增加至800-1000人，增幅較大

　　2.應對：

　　a.網(wǎng)絡招聘占75%，繼續(xù)利用網(wǎng)絡招聘的方法，并評估新興網(wǎng)站，加大力度

　　b.調(diào)動員工的積極性，推薦人才，設置推薦獎勵機制

　　c.加強與本行業(yè)獵頭公司的合作

　　上面舉例為大家簡單介紹了一下寫好工作總結(jié)要從哪些方面入手，希望對大家有幫助。