物業(yè)是指已經(jīng)建成并投入使用的各類房屋及其與之相配套的設(shè)備、設(shè)施和場地。物業(yè)可大可小，一個(gè)單元住宅可以是物業(yè)，一座大廈也可以作為一項(xiàng)物業(yè)，同一建筑物還可按權(quán)屬的不同分割為若干物業(yè)。

亮點(diǎn)一：水電氣表維修保養(yǎng)費(fèi)由專業(yè)經(jīng)營單位承擔(dān)
新實(shí)施《條例》中最受人關(guān)注的是水電氣表的維修保養(yǎng)費(fèi)用不再由業(yè)主掏錢，而是由專業(yè)經(jīng)營單位承擔(dān)，專業(yè)經(jīng)營單位可以將專業(yè)經(jīng)營設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)等事宜委托給物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以按照委托合同向?qū)�業(yè)經(jīng)營單位收取報(bào)酬。
亮點(diǎn)二：小區(qū)車位車庫應(yīng)當(dāng)首先滿足業(yè)主的需要
為緩解小區(qū)停車位緊張的問題，《條例》還規(guī)定，小區(qū)車位車庫應(yīng)當(dāng)首先滿足業(yè)主的需要。停車位不足的，小區(qū)條件允許并經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意，可以新劃定車位用于業(yè)主停車，小區(qū)車位，業(yè)主享有優(yōu)先購買租賃的權(quán)利。
亮點(diǎn)三：首次業(yè)主大會(huì)，街道辦組織，開發(fā)企業(yè)承擔(dān)費(fèi)用
此前，我市大量小區(qū)建成后沒有成立業(yè)主委員會(huì)，業(yè)主的權(quán)益很難得到充分保護(hù)，致使業(yè)主和物管企業(yè)間的矛盾日益加劇。根據(jù)《條例》規(guī)定，今后我省將要求街道辦事處組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的設(shè)立，協(xié)調(diào)處理物業(yè)管理糾紛。業(yè)主大會(huì)籌備組工作經(jīng)費(fèi)和召開首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議的經(jīng)費(fèi)由開發(fā)商承擔(dān)，未按規(guī)定報(bào)告申請?jiān)O(shè)立業(yè)主大會(huì)，或不承擔(dān)籌備組織和首次業(yè)主大會(huì)經(jīng)費(fèi)的，可處5萬元至15萬元罰款。
亮點(diǎn)四：業(yè)主委員會(huì)責(zé)權(quán)利分明
當(dāng)前，我市少數(shù)業(yè)主委員會(huì)對物業(yè)管理中的財(cái)產(chǎn)維護(hù)意識、公共責(zé)任意識，淡漠不清，認(rèn)識曲解；業(yè)主委員會(huì)的角色缺位、錯(cuò)位、越位，業(yè)主大會(huì)要么不成立，要么成立后的矛盾反而更加難以化解，既不利于物業(yè)管理健康有序發(fā)展，也不利于社區(qū)建設(shè)，甚至影響到當(dāng)?shù)胤�(wěn)定�！稐l例》在《物權(quán)法》、國務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》的原則規(guī)定和精神范圍內(nèi)，從二十九條至三十二條明確了業(yè)主委員會(huì)的議事和決策范圍，細(xì)化了業(yè)主委員會(huì)作為業(yè)主大會(huì)執(zhí)行機(jī)構(gòu)的責(zé)任和義務(wù)。
亮點(diǎn)五：化解矛盾創(chuàng)舉多
物業(yè)管理中遇到的問題極易造成鄰里糾紛和業(yè)主與物業(yè)企業(yè)之間的對立情緒，而聯(lián)席會(huì)議制度通過各方當(dāng)事人的參與、協(xié)商，可以充分發(fā)揮社會(huì)大調(diào)解的功能，協(xié)調(diào)問題，化解矛盾，是一項(xiàng)很好的創(chuàng)舉。《條例》第五條明確了聯(lián)席會(huì)議應(yīng)當(dāng)由物業(yè)管理區(qū)域所在地街道辦事處（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府）負(fù)責(zé)召集，當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)行政主管部門、居民（村民）委員會(huì)、公安派出所和物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)或者業(yè)主代表、專業(yè)經(jīng)營單位等參加。
物業(yè)：暫不會(huì)提高物管費(fèi)
樂山鴻揚(yáng)物業(yè)管理服務(wù)公司的工作人員楊先生告訴記者：“《條例》中的規(guī)定是為了更好地規(guī)范物業(yè)和業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)，維護(hù)雙方的利益，將物業(yè)服務(wù)更市場化標(biāo)準(zhǔn)化，而不僅僅是停留在開放商后續(xù)服務(wù)的層面�！�
綿陽海英物業(yè)服務(wù)有限公司工作人員劉女士則說：“《條例》剛實(shí)施，業(yè)主都還沒有體會(huì)到好處，還不會(huì)調(diào)價(jià)。只有業(yè)主滿意了，增加物管費(fèi)才有站得住腳跟的理由，并且要通過業(yè)主的表決才能實(shí)施�！�