陽(yáng)泉物業(yè)管理?xiàng)l例2022年新法規(guī)暫無(wú)公布，請(qǐng)參考最新物業(yè)管理?xiàng)l例。

第一章總則

第一條為規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng)，維護(hù)物業(yè)管理各方的合法權(quán)益，促進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》、國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《山西省物業(yè)管理?xiàng)l例》以及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合本市實(shí)際，制定本細(xì)則。

第二條本細(xì)則所稱物業(yè)，是指房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地。

本細(xì)則所稱物業(yè)管理，是指業(yè)主通過(guò)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動(dòng)。

第三條 配套設(shè)施齊全的物業(yè)推行物業(yè)管理；配套設(shè)施不齊全的，由物業(yè)所在地人民政府、建設(shè)單位（或者公有住房出售單位）和公用企（事）業(yè)單位完善配套設(shè)施。

第四條市住房保障和城鄉(xiāng)建設(shè)管理局負(fù)責(zé)全市物業(yè)管理活動(dòng)的政策指導(dǎo)及監(jiān)督管理工作。縣（區(qū)）住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門(mén)負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理工作。

規(guī)劃、環(huán)保、公安、物價(jià)、財(cái)政、工商等部門(mén)依法按照職責(zé)，共同做好物業(yè)管理活動(dòng)的相關(guān)工作。

第五條市、縣（區(qū)）人民政府應(yīng)當(dāng)做好本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理以及和諧社區(qū)建設(shè)的相關(guān)工作。

街道辦事處、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府應(yīng)當(dāng)成立業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)工作指導(dǎo)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的成立及管理活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)助和監(jiān)督，協(xié)調(diào)處理物業(yè)糾紛。

社區(qū)居民委員會(huì)在街道辦事處、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府的指導(dǎo)下，對(duì)轄區(qū)內(nèi)業(yè)主、業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)以及物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理活動(dòng)中的日常工作進(jìn)行指導(dǎo)監(jiān)督。

第二章業(yè)主和業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)

第六條房屋的所有權(quán)人為業(yè)主，物業(yè)的承租人或者實(shí)際使用物業(yè)的其他人為物業(yè)使用人。

基于房屋買(mǎi)賣(mài)等民事法律行為，已經(jīng)合法占有建筑物專有部分，但尚未依法辦理所有權(quán)登記的人，可以認(rèn)定為業(yè)主。

業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中享有下列權(quán)利：

（一）按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)；

（二）提議召開(kāi)業(yè)主大會(huì)會(huì)議，并就物業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)提出建議；

（三）提出制定和修改管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則的建議；

（四）參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議，行使投票權(quán)；

（五）選舉業(yè)主委員會(huì)成員，并享有被選舉權(quán)；

（六）監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的工作；

（七）監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同；

（八）對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)；

（九）監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修資金的管理和使用；

（十）法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。

業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中履行下列義務(wù)：

（一）遵守管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則；

（二）遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度；

（三）執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決定和業(yè)主大會(huì)授權(quán)業(yè)主委員會(huì)作出的決定；

（四）按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金；

（五）按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；

（六）法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

第七條一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域成立一個(gè)業(yè)主大會(huì)。業(yè)主大會(huì)由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主組成。

只有一個(gè)業(yè)主或業(yè)主人數(shù)較少且經(jīng)全體業(yè)主一致同意，決定不成立業(yè)主大會(huì)的，由業(yè)主共同履行業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)職責(zé)。

未成立業(yè)主大會(huì)，發(fā)生物業(yè)服務(wù)企業(yè)停止服務(wù)需業(yè)主共同決定解聘、選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他重大、緊急物業(yè)管理事項(xiàng)的，由物業(yè)所在地社區(qū)居民委員會(huì)在街道辦事處、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府指導(dǎo)監(jiān)督下，組織業(yè)主共同決定有關(guān)事項(xiàng)。

第八條物業(yè)管理區(qū)域的劃分，由物業(yè)所在地縣（區(qū)）住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門(mén)會(huì)同街道辦事處、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府進(jìn)行審查，符合《山西省物業(yè)管理?xiàng)l例》有關(guān)規(guī)定的，可以將其確定為一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域，由縣（區(qū)）住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門(mén)在物業(yè)管理區(qū)域予以公告。

物業(yè)主要配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地共用的，應(yīng)當(dāng)劃分為一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域；住宅區(qū)和非住宅區(qū)原則上劃分為不同的物業(yè)管理區(qū)域。

業(yè)主共同決定對(duì)物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行分立或者合并的，應(yīng)當(dāng)向物業(yè)所在地縣（區(qū)）住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門(mén)提出申請(qǐng)，由物業(yè)所在地縣（區(qū)）住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門(mén)會(huì)同街道辦事處、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府進(jìn)行審查，確需調(diào)整的，予以確認(rèn)并在物業(yè)管理區(qū)域予以公告。

第九條物業(yè)所在地縣（區(qū)）住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門(mén)和街道辦事處、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府應(yīng)當(dāng)建立物業(yè)管理區(qū)域檔案。檔案資料應(yīng)當(dāng)載明下列事項(xiàng)：物業(yè)管理區(qū)域的范圍、占地面積和建筑面積；共用設(shè)施設(shè)備情況；建設(shè)單位、產(chǎn)權(quán)單位；業(yè)主總戶數(shù)、居住人口、產(chǎn)權(quán)構(gòu)成比例；物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱、管理時(shí)間。

第十條在一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，有下列情形之一的，業(yè)主、建設(shè)單位（或者公有住房出售單位）可以向物業(yè)所在地的街道辦事處、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府提出召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議的報(bào)告：

（一）房屋出售并交付使用的建筑面積達(dá)到50%以上的；

（二）房屋出售并交付使用的建筑面積不足50%，但自第一個(gè)業(yè)主入住之日起滿2年的。

第十一條　街道辦事處、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府應(yīng)當(dāng)自收到報(bào)告之日起30日內(nèi)，會(huì)同物業(yè)所在地縣（區(qū)）住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門(mén)指導(dǎo)成立首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議籌備組（以下簡(jiǎn)稱籌備組），籌備組負(fù)責(zé)召集首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議。

籌備組成員人數(shù)應(yīng)為單數(shù)，由業(yè)主直接推舉產(chǎn)生的業(yè)主代表、建設(shè)單位代表、街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）代表和社區(qū)居民委員會(huì)代表組成，其中業(yè)主代表人數(shù)不低于籌備組總?cè)藬?shù)的一半。

籌備組中業(yè)主代表的產(chǎn)生，由街道辦事處、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府或者社區(qū)居民委員會(huì)組織業(yè)主推薦。

籌備組組成人員名單確定后，以書(shū)面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。公告時(shí)間不少于7日。業(yè)主對(duì)籌備組成員有異議的，由街道辦事處、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府協(xié)調(diào)解決。

第十二條建設(shè)單位自籌備組成立之日起7日內(nèi)向籌備組提供業(yè)主名冊(cè)、業(yè)主專有部分面積、建筑物總面積等資料，資料的相關(guān)數(shù)據(jù)信息應(yīng)更新至籌備組成立之日。籌備組應(yīng)當(dāng)對(duì)業(yè)主資料保密，不得用于與籌備無(wú)關(guān)的活動(dòng)。

第十三條籌備組負(fù)責(zé)下列籌備工作：

（一）確定首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議召開(kāi)的時(shí)間、地點(diǎn)、形式和內(nèi)容；

（二）提出業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則和管理規(guī)約草案；

（三）登記和確認(rèn)業(yè)主身份；

（四）提出業(yè)主委員會(huì)委員產(chǎn)生辦法草案；

（五）其他準(zhǔn)備工作。

籌備組應(yīng)當(dāng)在首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議召開(kāi)15日前，將前款所列內(nèi)容以書(shū)面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告，公告時(shí)間不少于7日。業(yè)主對(duì)公告內(nèi)容有異議的，籌備組應(yīng)當(dāng)記錄并作出答復(fù)。

第十四條籌備組應(yīng)當(dāng)自成立之日起30日內(nèi)，在物業(yè)所在地縣（區(qū)）住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門(mén)和街道辦事處、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府的指導(dǎo)下，組織業(yè)主召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議。

業(yè)主大會(huì)自首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議表決通過(guò)管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則，并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)之日起成立。

第十五條　首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議應(yīng)當(dāng)對(duì)以下事項(xiàng)進(jìn)行表決，并應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分面積占建筑物總面積過(guò)半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過(guò)半數(shù)的業(yè)主同意：

（一）管理規(guī)約；

（二）業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則；

（三）選舉業(yè)主委員會(huì)委員。

首次業(yè)主大會(huì)表決權(quán)的確認(rèn)按照《業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)指導(dǎo)規(guī)則》的規(guī)定執(zhí)行。

第十六條　管理規(guī)約應(yīng)當(dāng)對(duì)下列主要事項(xiàng)依法作出約定：

（一）物業(yè)的使用、維護(hù)、管理；

（二）專項(xiàng)維修資金的籌集、管理和使用；

（三）物業(yè)共用部分的經(jīng)營(yíng)與收益分配；

（四）業(yè)主共同利益的維護(hù)；

（五）業(yè)主共同管理權(quán)的行使；

（六）業(yè)主應(yīng)盡的義務(wù)；

（七）違反管理規(guī)約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。

管理規(guī)約應(yīng)當(dāng)尊重社會(huì)公德，不得違反法律、法規(guī)、規(guī)章或者損害社會(huì)公共利益。

管理規(guī)約對(duì)業(yè)主及物業(yè)使用人具有約束力。業(yè)主及物業(yè)使用人違反管理規(guī)約，損害其他業(yè)主及物業(yè)使用人合法權(quán)益的，受損害人可以提起訴訟。

第十七條　業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則應(yīng)當(dāng)規(guī)定以下事項(xiàng)：

（一）業(yè)主大會(huì)名稱及相應(yīng)的物業(yè)管理區(qū)域；

（二）業(yè)主委員會(huì)的職責(zé)；

（三）業(yè)主委員會(huì)議事規(guī)則；

（四）業(yè)主大會(huì)會(huì)議召開(kāi)的形式、時(shí)間和議事方式；

（五）業(yè)主投票權(quán)數(shù)的確定方法；

（六）業(yè)主代表的產(chǎn)生方式；

（七）業(yè)主大會(huì)會(huì)議的表決程序；

（八）業(yè)主委員會(huì)委員的資格、人數(shù)和任期等；

（九）業(yè)主委員會(huì)換屆程序、補(bǔ)選細(xì)則等；

（十）業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)工作經(jīng)費(fèi)的籌集、使用和管理；

（十一）業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)印章的使用和管理。

第十八條　業(yè)主有損害業(yè)主共同權(quán)益行為的，包括不交存專項(xiàng)維修資金、拒付或者不按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和其他應(yīng)當(dāng)分?jǐn)偟馁M(fèi)用等，業(yè)主大會(huì)可以在管理規(guī)約和業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則中對(duì)其被選舉權(quán)、表決權(quán)的行使予以限制，限制時(shí)限由業(yè)主大會(huì)在管理規(guī)約和業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則中約定。

管理規(guī)約和業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則對(duì)業(yè)主權(quán)利的限制不免除其應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。

第十九條業(yè)主大會(huì)會(huì)議可以采取集體討論的形式，也可以采用書(shū)面征求意見(jiàn)的形式，但應(yīng)當(dāng)有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專有部分占建筑物總面積過(guò)半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過(guò)半數(shù)的業(yè)主參加。

召開(kāi)業(yè)主大會(huì)，可以邀請(qǐng)物業(yè)所在地縣（區(qū)）的住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門(mén)和街道辦事處、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府、社區(qū)居民委員會(huì)以及公安部門(mén)參加。

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