一、督辦內(nèi)容:xx和公司領(lǐng)導(dǎo)重要批示的落實情況;公司重要工作部署，重要決定事項、會議決定和緊急通知等落實情況;基地工作部署、生產(chǎn)例會、經(jīng)理辦公會議決定等落實情況;文件的處理辦理情況;公司下達的督辦事項;基地領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項等。

二、督辦工作原則:

、領(lǐng)導(dǎo)負責的原則。督辦工作要置于基地領(lǐng)導(dǎo)有效控制之下，堅持基地領(lǐng)導(dǎo)、綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)主管原則。督辦事項 (文件辦理除外)要經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后才能立項。督辦過程中的進展情況綜合管理部要及時報告基地領(lǐng)導(dǎo)，遇有重大問題請基地主管領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)。

督辦結(jié)果上報前要經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核。

、分流承辦的原則。綜合管理部主要是根據(jù)基地領(lǐng)導(dǎo)的指示、要求和意圖開展工作，既不能直接處理問題，也不能代替職能部、中心的工作，必須堅持分流承辦的原則，對督辦事項及時選行任務(wù)分解，下達有關(guān)單位具體承辦。對于涉及幾個部門的督辦事項，要明確牽頭負責的單位和領(lǐng)導(dǎo)，做好協(xié)調(diào)工作。

、實事求是的原則。督辦工作中必須堅持實事求是，較全面地了解和反映各項工作在實施過程中的情況，避免形式主義，要善于及時發(fā)現(xiàn)和反映問題。

三、督辦事項確定后, 要明確責任，明確時限，按照領(lǐng)導(dǎo)負責、分流承辦的原則，將任務(wù)落實到具體單位和人，做到件件有人負貴，事事有部門承辦。

四、對領(lǐng)導(dǎo)重要指示，重要決議、工作部署的落實、要制定督促檢查工作方案。根據(jù)實施的進度，分階段、有側(cè)重地檢查。正在落實的查進度;已經(jīng)落實的查效果;沒有落實的 查原因。對于難以把握的重大問題應(yīng)提出意見和建議，并及時向領(lǐng)導(dǎo)報告。

五、各單位對基地下達的督辦事項要在規(guī)定的時限內(nèi)報告落實情況，并根據(jù)要求寫出專題報告。綜合管理部要及時檢查并向基地主管領(lǐng)導(dǎo)報告情況。

六、對各單位落實重大決策、重要部署及重要指示的辦理情況，基地將進行通報。對貫徹落實好的，要總結(jié)經(jīng)驗，及時推廣;貫徹落實不好的，要查明原因，通報批評;對造成嚴重后果的，要追究有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)者的責任，嚴肅處理。

七、督辦事項要本著事事有著落，件件有答復(fù)的原則，做好情況反饋工作，使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握整個工作進程。

八、督辦工作由綜合管理部負責。

九、督辦工作程序:

、擬辦。綜合管理部應(yīng)提出督辦事項擬辦計劃和意見。計劃一般應(yīng)包括督辦事項、承辦單位、時限和要求等。

、交辦。交辦采取發(fā)《上�；�地督(催)辦單》的形式，交有關(guān)單位辦理。交辦應(yīng)努力做到任務(wù)量化、時限具體化、責任明確化。

、催辦�！渡虾；�地督(催)辦單》發(fā)出后，要及時了解督辦件的運行和辦理情況，并適時加以催辦�；�地所屬各單位在接到《上�；�地督(催)辦單》后，應(yīng)明確主管領(lǐng)導(dǎo)，并指定專人承辦，在規(guī)定時限內(nèi)將落實情況報綜合管理部。

、總結(jié)。綜合管理部對承辦單位報來的落實情況。要認真進行審查，整理后送部領(lǐng)導(dǎo)審閱。同時做好材料歸檔工作。

十、考核獎懲

、基地將督辦工作列入責任制考核內(nèi)容�？己藘�(nèi)容分兩個方面，一是督辦工作運行情況，包括部門領(lǐng)導(dǎo)重視、專人負責、工作程序規(guī)范等;二是督辦工作質(zhì)量，即督辦事項辦理落實的時效性、落實內(nèi)容的全面性以及督辦報告質(zhì)量。

、基地按季采取《督辦通報》的形式，對督辦事項的辦理落實情況進行通報。

、對在考核中成績顯著的，或上報督辦材料積極，反映帶有普遍性的問題且有較高的參考價值，在責任制考核中給予獎勵，獎勵辦法另行規(guī)定。

、對未按時辦結(jié)的、被退辦的、辦理質(zhì)量不高的，在責任制考核中給予處罰，處罰辦法另行規(guī)定。

十一、附則：

本制度由綜合管理部負責解釋，自下發(fā)之日起執(zhí)行。