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、做活輪牌,點牌不走牌,不準(zhǔn)挑客人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣除當(dāng)天的工資和提成,屢教不改者,視開除處理。
、如果是員工操作程序不當(dāng)而引發(fā)的任何事宜,而帶來的一切損失,責(zé)任人全權(quán)承擔(dān)。
、熱情對待每一位客人,不準(zhǔn)分高低貴賤,不得對客人無禮,不得和客人頂嘴,同等對待。
、對客人認(rèn)真負(fù)責(zé),不準(zhǔn)強(qiáng)買強(qiáng)賣,尊重客人的意見,合理地安排流程及家居使用產(chǎn)品。
六、財務(wù)制度
、除收銀員以外,任何人不許私自收錢。
、客人買單時,應(yīng)帶客人到前臺交付貨款,須開收據(jù),客人簽字,并注明卡號和排工號。
、客人如欠款,應(yīng)在檔案上注明,服務(wù)的美容師簽字,并在流水明細(xì)賬上注明。
、美容師離職前所有工作需交接好,美容師全權(quán)承擔(dān)。
、如發(fā)現(xiàn)收銀員玩單,罰元,開除,并交往公安部門處理。
、如發(fā)現(xiàn)員工玩單、多收款,少開單或沒做開單,處罰XX元,視開除處理,情節(jié)嚴(yán)重者交往公安部門處理。
、如發(fā)現(xiàn)收銀員私自玩單,扣除當(dāng)月工資,開除處理,情節(jié)嚴(yán)重者,交往公安部門處理。
、收銀員如賬目不對,按實際金額全權(quán)賠付。
七、庫房管理制度
、庫房管理人員。應(yīng)及時盤點,做好出庫、入庫賬。
、每月的日上交貨物盤點表,如發(fā)現(xiàn)短貨現(xiàn)象,按實際金額賠付。
、應(yīng)每天做好銷售狀況表,每出一瓶產(chǎn)品,美容師應(yīng)簽字確認(rèn),以便日后查賬。
、保持貨物充足,特殊情況,應(yīng)和美容師提前打招呼,以免工作脫節(jié)。
、每月一瓶產(chǎn)品。需經(jīng)手人填出庫單,庫管和店長簽字方可生效。增送產(chǎn)品,需有簽字方可出庫。否則視為缺貨。按實際金額賠付。
、發(fā)現(xiàn)倉庫管理人員私自賣貨或拿貨的視開除處理,扣除當(dāng)月工資,情節(jié)嚴(yán)重者,交往公安部門處理。
八、獎勵制度
、全勤、無請假、無遲到、無早退,獎分。
、愛崗敬業(yè),視店如家,提出好的建議公司采納了,并給公司帶來效益,獎分。
、每月評出一名優(yōu)秀美容師獎朵紅花,連續(xù)累計朵紅花,獎元現(xiàn)金或產(chǎn)品。
、銷售達(dá)XX元客裝產(chǎn)品(需現(xiàn)金),獎元。
、每月銷售達(dá)元客裝產(chǎn)品(需現(xiàn)金),獎元。
、連續(xù)個月超額完成任務(wù),獎金元,(如個月沒超過,獎金沒有)。
九、懲罰制度
、遲到、早退每分鐘元,超過分鐘,扣當(dāng)天工資及提成及獎金。
、每月遲到次,按曠工論處,曠工次扣天工資,連續(xù)曠工次,按自動離職處理。
、上班時間擅自離崗,不堅守崗位,一次扣分,超過次,按曠工論處。
、上班時間接聽手提電話,發(fā)私人短信,玩手機(jī)和做跟工作無關(guān)的事情,次扣分。
、不準(zhǔn)用美容院電話打私人電話,違者次扣分(市話),長話以實際金額的倍罰款。
、不服從上級領(lǐng)導(dǎo)分配,一意孤行次扣分,超過次,按開除處理。
、上級分配的作業(yè)沒按時完成的,扣除當(dāng)天的工資和提成。
、衛(wèi)生包干區(qū)不干凈,次扣分,連續(xù)次不合格,按曠工論處。
十、解聘和辭職
、解聘:
()、在職期間表現(xiàn)差,心態(tài)不端正,不服從分配和調(diào)動,與同事之間矛盾惡化,不進(jìn)取,欺蒙上司,損壞企業(yè)形象,偷東西等一切不良行為,經(jīng)多次教育勸說無效的一律解聘,情況嚴(yán)重者,扣發(fā)當(dāng)月工資及提成,并送往公安部門處理。 ,
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