職工信訪程序規(guī)定

職工信訪程序規(guī)定(試行)

為認真貫徹落實《信訪穩(wěn)定工作責(zé)任追究制（試行）》的有關(guān)規(guī)定，根據(jù)礦[～]號文的要求，緊緊圍繞礦黨政提出的創(chuàng)建“平安東灘”、“平安區(qū)隊”的目標任務(wù)，努力從源頭上減少信訪問題發(fā)生，現(xiàn)結(jié)合工區(qū)實際，制定運搬工區(qū)職工信訪程序規(guī)定，望各隊認真遵照執(zhí)行。

一、信訪程序規(guī)定遵循的原則

、堅持“依法上訪”、“違法追究”、“雙項責(zé)任”、“注意引導(dǎo)”的原則。

、堅持“分級負責(zé)，層層辦理，”、“誰主管，誰負責(zé)”的原則。

、堅持及時、就地解決問題與思想疏導(dǎo)教育相結(jié)合的原則。

、堅持職工有問題“逐級反映，層層落實”的原則。

二、運搬工區(qū)職工信訪程序規(guī)定

職工反映問題，先到職工本人所在的班組反映，屬于班組管轄范圍內(nèi)的，工班長應(yīng)予以積極做好解釋、答復(fù)等工作；涉及到兩個或兩個以上的班組時，工班長應(yīng)當(dāng)主動協(xié)調(diào)，不得推諉；如果工班長對職工反映的問題，在規(guī)定時間內(nèi)不做答復(fù)或解決不了的，由工班長帶領(lǐng)職工本人，到職工所在隊的黨政領(lǐng)導(dǎo)處反映（如果職工所反映的問題是關(guān)于工班長的，可以直接到該隊黨政領(lǐng)導(dǎo)處反映），所在隊的黨政領(lǐng)導(dǎo)要根據(jù)情況，是屬于該隊管轄范圍內(nèi)的，該隊黨政領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)予以積極做好解釋、答復(fù)等工作；涉及到兩個隊或兩個隊以上時，該隊黨政領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)主動協(xié)調(diào)，不得推諉；如果該隊對職工反映的問題，在規(guī)定時間內(nèi)不做答復(fù)或解決不了的，由隊黨政領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)職工本人和工班長，到職工所在隊的分管領(lǐng)導(dǎo)處反映（如果職工所反映的問題是關(guān)于隊黨政領(lǐng)導(dǎo)的，可以直接到分管領(lǐng)導(dǎo)處或工區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)處反映），分管領(lǐng)導(dǎo)處理不了的，由分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)職工所在隊的隊黨政領(lǐng)導(dǎo)，職工所在班的工班長及職工本人，到工區(qū)區(qū)長或黨總支書記處反映，區(qū)長

或黨總支書記將根據(jù)事實情況給職工一個答復(fù)，職工不滿意的，由工區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)出具證明，職工可以到礦信訪辦進行反映問題。

三、信訪程序規(guī)定保證措施

運搬工區(qū)信訪工作程序規(guī)定，嚴格執(zhí)行責(zé)任聯(lián)帶，如有職工越級反映問題的將根據(jù)以下規(guī)定進行處罰：

、如各隊職工有不通過工班長、隊黨

政領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)，直接到工區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)處反映問題者，（職工反映工班長、隊黨政領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)的問題時除外）工區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)對職工所反映的問題不與答復(fù)、解決，并追究該隊分管領(lǐng)導(dǎo)、隊黨政領(lǐng)導(dǎo)、該職工所在班的工班長的責(zé)任；并對分管領(lǐng)導(dǎo)罰款元，對該隊隊長、黨支部書記各罰款元，對該隊的各黨小組長、工會小組長、團支部書記各罰款元，對該職工所在班的工班長各罰款元，對本班其他職工各罰款元，對職工本人罰款元。

、各隊職工有不通過工班長、隊黨政領(lǐng)導(dǎo)直接到分管領(lǐng)導(dǎo)處反映問題者，分管領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)對職工所反映的問題不與答復(fù)、解決，并追究該職工所在隊的黨政領(lǐng)導(dǎo)，該職工所在班的工班長的責(zé)任，并對該隊黨政領(lǐng)導(dǎo)罰款元，對該隊的各黨小組長、工會小組長、團支部書記各罰款元，對該職工所在班的工班長罰款元，對該職工所在班的其他職工各罰款元，對職工本人罰款元。

、職工有問題，應(yīng)由職工本人按上述程序到單位反映，不得讓家屬或其他親屬到單位進行反映、胡鬧，如有職工家屬或其他親屬到單位反映、胡鬧的，所反映的問題不作處理，并對職工本人罰款元，對職工所在班的工班長罰款元，對職工所在班的其他職工各罰款元，對職工所在隊的隊黨政領(lǐng)導(dǎo)各罰款元，對分管該隊的，