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如何對(duì)離職人員延續(xù)管理(三)

更新:2023-09-16 06:20:48 高考升學(xué)網(wǎng)
如何對(duì)離職人員延續(xù)管理

  近來(lái),許多跨國(guó)公司的人力資源部出現(xiàn)了一個(gè)新的職位:“舊雇員關(guān)系主管”,專門負(fù)責(zé)保持與前雇員的聯(lián)系和交流工作。通過(guò)交流與溝通,這些離職員工不僅可以為原公司繼續(xù)傳遞市場(chǎng)信息、提供合作機(jī)會(huì),同時(shí)也可以結(jié)合現(xiàn)供職崗位的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和感受,對(duì)原公司的內(nèi)部管理和運(yùn)作方式提出寶貴的改進(jìn)意見(jiàn)。事實(shí)證明,有相當(dāng)數(shù)量的離職員工最終都變成了原公司的擁護(hù)者、客戶或商業(yè)伙伴,繼續(xù)為公司創(chuàng)造著大量財(cái)富。

延續(xù)管理的八個(gè)條件

  在做好了離職員工關(guān)系管理之后,要將更多的精力放在掃除造成公司員工高流失率的因素上,擬訂持續(xù)性的人力資源管理改與變革計(jì)劃,并付之實(shí)踐,從而實(shí)現(xiàn)離職員工的延續(xù)管理。

  .建立起一套規(guī)范的新員工入職輔導(dǎo)程序,從新員工開(kāi)始就有“規(guī)”可循,從心理上讓新員工認(rèn)可公司,為以后的延續(xù)管理做好鋪墊。

 。O(shè)立專人負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)以及定期的交流,創(chuàng)造一個(gè)良好企業(yè)文化氛圍。

 。扇肆Y源部專兼sa-員督導(dǎo)該程序的執(zhí)行及效果評(píng)估。

  .由人力資源部專兼職人員不斷地豐富員工的詳細(xì)數(shù)據(jù)庫(kù),即使已經(jīng)離開(kāi)公司也要定期由專兼職人員訪談,聯(lián)絡(luò),從中找到可參考的信息以及發(fā)展資源,并把相關(guān)信息反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。

 。畬(duì)離職員工推薦業(yè)務(wù)或者返回公司都要有相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,并要形成制度。

 。糠觌x職員工的生日,建議由人力資源部專兼職人員以公司名義發(fā)短信或電話問(wèn)候。

  .公司的慶祝會(huì)和聯(lián)歡要邀請(qǐng)離職員工參加,有專兼職人員負(fù)責(zé),要逐漸形成一朝員工,“永遠(yuǎn)”朋友的氛圍。

 。陨隙际腔緱l件,最好能針對(duì)這些情況,專門設(shè)立一套流程與制度,并根據(jù)實(shí)際情況不斷完善,改進(jìn),形成自己企業(yè)的最佳法則。

  企業(yè)不能忽略在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)造財(cái)富的員工和客戶資源同樣重要。而離職員工在樹(shù)立企業(yè)形象、宣揚(yáng)企業(yè)理念上也能發(fā)揮積極作用,也能繼續(xù)為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富。離職員工的延續(xù)管理將是未來(lái)人力資源的重要考核目標(biāo),更成為企業(yè)晶牌塑造的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
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