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物業(yè)服務(wù)收費管理辦法是為了為規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費行為,保障業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國價格法》和《物業(yè)管理條例》制定,由中華人民共和國發(fā)展改革委、建設(shè)部于2004年1月1日發(fā)布施行的相關(guān)管理條例,共計二十四條。那么曲靖物業(yè)管理條例最新版全文是如何修訂的呢?本文小編為你整理關(guān)于曲靖物業(yè)管理條例最新全文、附收費標準的相關(guān)知識,希望對你有幫助。
第一條 為規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費行為,保障業(yè)主和物業(yè)服 務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國價格法》、國務(wù)院《物業(yè)管理條例》和國家發(fā)展改革委員會、建設(shè)部《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》(發(fā)改價格[2003]1864號)、《云南省物業(yè)服務(wù)收費管理實施辦法》(云南省發(fā)展和改革委員會云南省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳公告2011年第5號)等法律、法規(guī),結(jié)合我市實際,制定本實施細則。
第二條 本實施細則適用于曲靖市行政區(qū)域內(nèi)依法登記并取得相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè),按照物業(yè)服務(wù)合同約定,提供相應(yīng)服務(wù)的收費行為,以及價格主管部門對物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)收費實施管理的行政行為。
第三條 本實施細則所稱物業(yè)服務(wù)收費是指物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,對房屋及配套的公共設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理,維護相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序,向業(yè)主或物業(yè)使用人所收取的費用。
第四條 本實施細則所稱業(yè)主,是指房屋(含車庫、車位)的產(chǎn)權(quán)所有人。
本實施細則所稱物業(yè)服務(wù)企業(yè),是指依法設(shè)立并取得相 應(yīng)資質(zhì),專業(yè)從事物業(yè)服務(wù)活動的企業(yè)。
第五條 物業(yè)服務(wù)收費應(yīng)當遵循公開、公平、合理以及費用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則。
第六條 市級價格主管部門會同市級住房和城鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門負責全市物業(yè)服務(wù)收費的指導(dǎo)監(jiān)督管理,制定本市物業(yè)服務(wù)收費的管理辦法及相關(guān)政策規(guī)定;并負責麒麟?yún)^(qū)和曲靖經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)物業(yè)服務(wù)收費政策的實施和監(jiān)督管理工作。
縣(市)人民政府價格主管部門會同同級住房和城鄉(xiāng)建設(shè) (房地產(chǎn))行政主管部門負責本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)收費的監(jiān)督管理(麒麟?yún)^(qū)和經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)除外,下同)。
第七條 本實施辦法所指物業(yè)服務(wù)應(yīng)當包括以下內(nèi)容:
(一)房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用管理和維護保養(yǎng);
(二)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)公共場所的清掃保潔、生活垃圾的收集、清理和化糞池的清理;
(三)公共綠地、花草樹木的養(yǎng)護管理;
(四)公共秩序維護和協(xié)助做好管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作;
(五)物業(yè)的綜合管理服務(wù);
(六)物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受委托的其他公共性服務(wù)。
物業(yè)服務(wù)收費由物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照合同的約定一筆計價收取。收費標準應(yīng)當與服務(wù)項目的具體內(nèi)容、質(zhì)量要求、服務(wù)承諾事項相對應(yīng)。
第八條 物業(yè)服務(wù)收費實行明碼標價。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當在物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的顯著位置,將物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準以及收費項目、收費標準等有關(guān)情況及價格舉報電話12358進行公示。
第九條 物業(yè)服務(wù)收費應(yīng)當區(qū)分不同物業(yè)的性質(zhì)和特點,分別實行政府指導(dǎo)價和市場調(diào)節(jié)價。
在業(yè)主大會成立之前的物業(yè)服務(wù)收費,住宅小區(qū)實行政府指導(dǎo)價,非住宅實行市場調(diào)節(jié)價。業(yè)主大會成立之后的物業(yè)服務(wù)收費,(由業(yè)主委員會)依法采用招投標等市場規(guī)則選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)并同時約定物業(yè)服務(wù)收費標準的,住宅小區(qū)及非住宅均實行市場調(diào)節(jié)價。
第十條 實行政府指導(dǎo)價的住宅公共服務(wù)收費標準,由市、縣(市)價格主管部門會同住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局根據(jù)物業(yè)的硬件設(shè)施、環(huán)境和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準等因素,制定相應(yīng)的等級收費基準價及浮動幅度,向社會公布。同時報送上一級價格主管部門和住房和城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門備案。
曲靖市中心城區(qū)的物業(yè)服務(wù)收費政府指導(dǎo)價及其浮動幅度由市發(fā)展和改革委員會會同同級住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門制定和調(diào)整,并定期公布。
其余各縣(市)的物業(yè)服務(wù)收費政府指導(dǎo)價及其浮動幅度由縣(市)價格主管部門制定和公布。
物業(yè)服務(wù)等級標準由市級價格主管部門會同市建設(shè)局制定公布(見附表)。
制定和調(diào)整后的物業(yè)服務(wù)收費基準價及浮動幅度應(yīng)及時上報市價格和建設(shè)行政主管部門備案。
實行政府指導(dǎo)價的物業(yè)服務(wù)收費標準應(yīng)當根據(jù)當?shù)匚飪r水平變動情況,適時調(diào)整。
第十一條 物業(yè)服務(wù)小區(qū)應(yīng)依照《曲靖市物業(yè)管理規(guī)定》(曲靖市人民政府公告第14號)召開業(yè)主大會成立業(yè)主委員會。業(yè)主委員會成立前,開發(fā)建設(shè)單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在前期物業(yè)服務(wù)合同中約定公共服務(wù)收費標準(水平)、計費方式、計費起始時間,并同時約定物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準,涉及物業(yè)買受人共同利益的約定應(yīng)當一致。前期物業(yè)服務(wù)收費水平應(yīng)在政府指導(dǎo)價范圍內(nèi)約定,并在業(yè)主入住前報價格主管部門備案,并在收費地點進行公示。
第十二條 實行市場調(diào)節(jié)價的物業(yè)服務(wù)收費標準由業(yè)主委員會或者業(yè)主大會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)本著平等自愿原則,在雙方簽訂的物業(yè)服務(wù)合同中約定,并由物業(yè)服務(wù)企業(yè)報當?shù)貎r格主管部門備案。
以招投標方式確定的普通住宅前期物業(yè)服務(wù)收費標準報價格主管部門備案。價格主管部門和物業(yè)服務(wù)行政主管部門對招投標過程中的價格行為實施監(jiān)督管理,及時糾正和依法查處招投標中的違法違規(guī)行為。
第十三條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)進行備案時應(yīng)當提交下列材料:
。ㄒ唬┪飿I(yè)服務(wù)收費備案登記表一式三份;
。ǘI業(yè)執(zhí)照復(fù)印件;
。ㄈ┵Y質(zhì)證書復(fù)印件;
。ㄋ模┪飿I(yè)服務(wù)小區(qū)服務(wù)等級證書;
。ㄎ澹┓康禺a(chǎn)開發(fā)企業(yè)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主或者業(yè)主委員會簽訂的物業(yè)服務(wù)委托合同復(fù)印件,物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主大會、業(yè)主委員會協(xié)商的會議紀要;
。﹥r格主管部門要求的其他相關(guān)資料。
第十四條 實行市場調(diào)節(jié)價的物業(yè)服務(wù)收費標準需要調(diào)整時,應(yīng)當由物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主委員會協(xié)商確定。物業(yè)服務(wù)企業(yè)須將合同樣本和與業(yè)主委員會協(xié)商確定調(diào)整物業(yè)服務(wù)收費的相關(guān)文件(材料)的復(fù)印件,提交物業(yè)所在地的價格主管部門辦理備案變更手續(xù)。
第十五條 為體現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價、質(zhì)價相符”的原則,物業(yè)服務(wù)收費逐步實行分等級定價管理。各等級收費基準價最高可上浮20%,下浮幅度不限。服務(wù)等級由物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出申請,由房地產(chǎn)協(xié)會物業(yè)管理專業(yè)委員會組織考核評定并報經(jīng)當?shù)貎r格主管部門會同建設(shè)主管部門確定。
物業(yè)服務(wù)等級考核以獨立的物業(yè)服務(wù)區(qū)域為單位,一個小區(qū)確定一個服務(wù)等級。服務(wù)等級2?3年考評一次。
第十六條 業(yè)主委員會成立之前的物業(yè)服務(wù)收費屬于臨時性收費,當業(yè)主按照國家、省有關(guān)規(guī)定召開業(yè)主大會成立業(yè)主委員會并自主選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)后,應(yīng)當重新約定新的物業(yè)服務(wù)收費標準。
第十七條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以根據(jù)業(yè)主的委托提供物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)項目,服務(wù)報酬由雙方約定。
第十八條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)對房屋裝修問題應(yīng)遵守以下規(guī)則:
(1) 業(yè)主對房屋進行裝修時,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)與業(yè)主簽訂房屋裝修管理協(xié)議,可以向每戶業(yè)主或裝修企業(yè)收取不高于2000元的裝修押金。裝修完畢后,沒有發(fā)現(xiàn)損害房屋結(jié)構(gòu)、外貌和公共部位以及其他違反規(guī)定的行為的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當把裝修押金及時退還業(yè)主或使用人。
(2)物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以向業(yè)主或者裝修人員收取裝修垃圾和渣土清運費、裝修人員出入證押金或者工本費,具體標準由當?shù)貎r格主管部門制定。物業(yè)裝修期間產(chǎn)生的垃圾,由業(yè)主或使用人按有關(guān)規(guī)定自行處理清運的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得收費。
第十九條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得向進入物業(yè)服務(wù)區(qū)域為業(yè)主提供配送、安裝、維修等服務(wù)的外來人員收取包括辦證費在內(nèi)的任何費用。
第二十條 對于業(yè)主和物業(yè)使用人重合的,物業(yè)服務(wù)費由業(yè)主交納;對于業(yè)主和物業(yè)使用人相分離且雙方有約定的,物業(yè)服務(wù)收費從其約定,業(yè)主負連帶交納責任;沒有約定的物業(yè)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時,業(yè)主(或物業(yè)使用人)應(yīng)當結(jié)清物業(yè)服務(wù)費用。
業(yè)主(或物業(yè)使用人)應(yīng)當按照物業(yè)服務(wù)合同的約定按時足額交納物業(yè)服務(wù)費用。業(yè)主違反物業(yè)服務(wù)合同約定未按時交納服務(wù)費用的,業(yè)主委員會應(yīng)當督促其限期繳納;逾期仍不繳納的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以依法追繳,亦可向人民法院 起訴。
物業(yè)產(chǎn)權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移時,產(chǎn)權(quán)登記機關(guān)憑物業(yè)所在小區(qū)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)出具的結(jié)清物業(yè)服務(wù)費用證明予以辦理產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移手續(xù)。拖欠或者沒有結(jié)清物業(yè)服務(wù)費用的,物業(yè)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時,房地產(chǎn)管理部門不予辦理產(chǎn)權(quán)證變更手續(xù)。
物業(yè)服務(wù)區(qū)域已竣工但尚未出售的物業(yè)或者因房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)單位原因未按時交給物業(yè)買受人的,物業(yè)服務(wù)費用由房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)單位全額交納。
第二十一條 物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi),供水、供電、供氣、通信、有線電視、城市生活垃圾處理等單位,應(yīng)當向最終用戶收取相關(guān)費用。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受委托代收前款費用的,委托單位應(yīng)當支付手續(xù)費,手續(xù)費由委托單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè)約定。物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受委托代收相關(guān)費用的,應(yīng)當向業(yè)主出具專業(yè)經(jīng)營單位的票據(jù),并在物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)顯著位置公示。
第二十二條 物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)二次供水、供電、供氣的運行費用及電梯、中央空調(diào)等公共設(shè)施設(shè)備的運行維護費用,應(yīng)按合理、公開的原則由受益人分攤,費用收支情況和分攤情況應(yīng)單獨列帳,定期公布。
第二十三條 物業(yè)服務(wù)收費按照《房屋所有權(quán)證》載明的房屋建筑面積計算。尚未取得《房屋所有權(quán)證》的,以購房合同中房屋建筑面積或者房產(chǎn)測繪部門實測的房屋建筑面積計算。
物業(yè)服務(wù)收費按每月每平方米建筑面積計算,自物業(yè)交付業(yè)主之日開始計收,以半年或一年為交費時限。
房改售房、公有住房等房屋按同區(qū)域、同類別、同結(jié)構(gòu)的商品住房的建筑面積計收物業(yè)服務(wù)費。
車庫(車位)的物業(yè)服務(wù)收費可按車庫 (車位)的數(shù)量計收,也可按法定產(chǎn)權(quán)面積計收。
第二十四條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)利用物業(yè)服務(wù)區(qū)域?qū)儆跇I(yè)主共有的道路、綠地或者其他場地作為停放車輛的車位或者利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行經(jīng)營活動的,應(yīng)當征得相關(guān)業(yè)主或者業(yè)主委員會的同意,并依法辦理相關(guān)手續(xù)。所得收益主要用于補充物業(yè)服務(wù)經(jīng)費和專項維修資金,也可以按照業(yè)主大會的決定使用。所得收益和資金使用情況每年至少向業(yè)主公布一次。
第二十五條 物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的機動車、非機動車停放保管服務(wù)收費,收費標準按曲靖市發(fā)展和改革委員會印發(fā)的《曲靖市機動車停放服務(wù)政府定價、政府指導(dǎo)價分類分級差收費標準方案》執(zhí)行,并報當?shù)貎r格主管部門備案,應(yīng)在物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)顯著位置實行明碼標價。
已收取機動車停放服務(wù)收費的,不得重復(fù)收取車位物業(yè)服務(wù)費。
第二十六條 物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修和更新、改造費用,應(yīng)當通過專項維修資金予以列支,不得計入物業(yè)服務(wù)支出或者物業(yè)服務(wù)成本。設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護在保修期限內(nèi)的,其維修養(yǎng)護費用由保修單位負擔,不得計入物業(yè)服務(wù)收費成本。
未建立專項維修資金的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修和更新、改造費用,應(yīng)由所有受益的業(yè)主據(jù)實分攤。
第二十七條 物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)實行出入證管理的,房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)單位或其委托的前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當為業(yè)主的實有車輛免費配置車輛出入證和居住人員出入證(含IC卡等),出入證不得有出入的時間、次數(shù)、有效期等限制。業(yè)主因遺失、損壞需要重新辦證的,可以收取每張10元的制作工本費。
第二十八條 物業(yè)服務(wù)收費在備案期間,發(fā)生物業(yè)服務(wù)企業(yè)變更、管理面積或者管理服務(wù)標準變化等情況,經(jīng)雙方協(xié)商需對物業(yè)服務(wù)收費項目和收費標準做相應(yīng)調(diào)整的,應(yīng)當重新辦理備案手續(xù)。
第二十九條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接物業(yè)服務(wù)項目時,應(yīng)對物業(yè)服務(wù)范圍、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗簽收,并在物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)顯著位置向業(yè)主公示!
第三十條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任進行保險的,應(yīng)當及時將保險單和所交納的保險費等有關(guān)單據(jù)進行公示。
第三十一條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)服務(wù)中應(yīng)當遵守國家價格法律法規(guī),嚴格履行物業(yè)服務(wù)合同,建立健全企業(yè)內(nèi)部管理制度,不斷改善經(jīng)營環(huán)境,為業(yè)主提供質(zhì)價相符的服務(wù)。
第三十二條 按規(guī)定依法召開業(yè)主大會成立了業(yè)主委員會,自主選聘了物業(yè)服務(wù)企業(yè)的住宅小區(qū),由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)參照本實施辦法的規(guī)定和當?shù)貎r格主管部門會同房地產(chǎn)行政主管部門制定的基準價格和浮動幅度,在物業(yè)服務(wù)合同中自主約定與物業(yè)服務(wù)等級標準相對應(yīng)收費的標準,并報當?shù)貎r格主管部門備案。
第三十三條 業(yè)主對違法違規(guī)的物業(yè)服務(wù)收費行為有權(quán)向當?shù)貎r格主管部門投訴和舉報。
第三十四條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)有下列價格違法違規(guī)行為的,由價格主管部門依法進行查處:
(一)超出政府指導(dǎo)價標準收取費用的;
(二)擅自設(shè)立強制性收費項目,亂收費用的;
(三)不實行明碼標價或不按規(guī)定實行明碼標價的;
(四)只收費不服務(wù)或者不按照合同約定提供服務(wù)而收取費用的;
(五)未經(jīng)價格主管部門備案而收費的;
(六)其他違反本實施辦法規(guī)定的行為。
第三十五條 各企事業(yè)單位或其它單位獨立的住宅小區(qū),其物業(yè)服務(wù)未實現(xiàn)社會化管理(即沒有選聘本實施辦法所稱之物業(yè)服務(wù)企業(yè)的),而是由本單位下屬的某一部門進行管理服務(wù)的,由單位參照本實施細則的有關(guān)規(guī)定,制定收費標準,并通過職工大會或職工代表大會等形式,就物業(yè)服務(wù)收費標準有關(guān)問題向職工進行說明,征得職工同意后執(zhí)行。
第三十六條 本辦法實施前業(yè)主已與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂了物業(yè)服務(wù)協(xié)議或者物業(yè)服務(wù)合同的,物業(yè)服務(wù)收費標準按照協(xié)議或者合同約定執(zhí)行。
第三十七條 本實施細則未盡事項,按《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》和《云南省物業(yè)服務(wù)收費管理實施辦法》的規(guī)定執(zhí)行。
第三十八條 本實施細則由曲靖市發(fā)展和改革委員會、曲靖市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局按各自職責負責解釋。
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