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2018年中國(guó)移動(dòng)經(jīng)紀(jì)人登錄平臺(tái)地址:http://vip.anjuke.com/
安居客(以下亦稱“我們”)尊重并保護(hù)所有使用安居客平臺(tái)服務(wù)的用戶的個(gè)人隱私權(quán),在您使用安居客提供的服務(wù)時(shí)(下稱“服務(wù)”),我們將按照本隱私權(quán)條款收集、使用、共享及保護(hù)您的個(gè)人信息。本隱私權(quán)條款包含了我們收集、存儲(chǔ)、使用、共享和保護(hù)您的個(gè)人信息的條款,我們希望通過(guò)本隱私權(quán)條款向您清晰地介紹我們對(duì)為您提供的訪問(wèn)、更新、控制和保護(hù)您個(gè)人信息的方式,因此請(qǐng)您完整地閱讀本《安居客隱私權(quán)政策》(下稱“本隱私權(quán)政策”),作出您認(rèn)為適當(dāng)?shù)倪x擇。如果您不同意本隱私權(quán)政策的任何內(nèi)容,您應(yīng)立即停止使用安居客平臺(tái)服務(wù)。當(dāng)您使用安居客平臺(tái)提供的任一服務(wù)時(shí),即表示您已同意我們按照本隱私權(quán)政策來(lái)合法使用和保護(hù)您的個(gè)人信息。如您對(duì)本政策內(nèi)容有任何疑問(wèn)、意見(jiàn)或建議,您可通過(guò)安居客提供的各種聯(lián)系方式與我們聯(lián)系。
本隱私權(quán)政策內(nèi)容主要包括:
1、我們?nèi)绾问占褪褂媚膫(gè)人信息
2、我們?nèi)绾问褂?Cookie 和同類技術(shù)
3、我們?nèi)绾喂蚕、轉(zhuǎn)讓、公開(kāi)披露您的個(gè)人信息
4、個(gè)人信息的存儲(chǔ)及保護(hù)
5、您的個(gè)人信息查詢及變更
6、未成年人的個(gè)人信息保護(hù)
7、通知及修訂
8、其他
一、定義
1、個(gè)人信息:指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨(dú)或者與其他信息結(jié)合識(shí)別特定自然人身份或者反映特定自然人活動(dòng)情況的各種信息。本隱私權(quán)政策中涉及的個(gè)人信息包括:基本信息(包括個(gè)人姓名、性別、住址、個(gè)人電話號(hào)碼、電子郵箱);個(gè)人身份信息(包括身份證、戶口薄、軍官證、護(hù)照、駕駛證等);網(wǎng)絡(luò)身份標(biāo)識(shí)信息(包括系統(tǒng)賬號(hào)、IP地址、郵箱地址及與前述有關(guān)的密碼、口令、口令保護(hù)答案);個(gè)人財(cái)產(chǎn)信息(房產(chǎn)證、服務(wù)消耗記錄、以及余額、優(yōu)惠、優(yōu)惠券等);通訊錄;個(gè)人上網(wǎng)記錄(包括網(wǎng)站瀏覽記錄、軟件使用記錄、點(diǎn)擊記錄);個(gè)人常用設(shè)備信息(包括硬件型號(hào)、設(shè)備MAC地址、操作系統(tǒng)類型、軟件列表唯一設(shè)備識(shí)別碼(如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等在內(nèi)的描述個(gè)人常用設(shè)備基本情況的信息);個(gè)人位置信息(包括行程信息、精準(zhǔn)定位信息、經(jīng)緯度等);
2、個(gè)人敏感信息:是指一旦泄露、非法提供或?yàn)E用可能危害人身和財(cái)產(chǎn)安全,極易導(dǎo)致個(gè)人名譽(yù)、身心健康受到損害或歧視性待遇等的個(gè)人信息,本隱私權(quán)政策中涉及的個(gè)人敏感信息包括:您的財(cái)產(chǎn)信息(房產(chǎn)證、服務(wù)消耗記錄、以及余額、優(yōu)惠、優(yōu)惠券等);個(gè)人身份信息(包括身份證、戶口薄、軍官證、護(hù)照、駕駛證等);網(wǎng)絡(luò)身份識(shí)別信息(包括賬戶名、賬戶昵稱、郵箱地址及與前述有關(guān)的密碼與密碼保護(hù)問(wèn)題和答案);其他信息(包括通訊錄、個(gè)人電話號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼、行程信息、網(wǎng)頁(yè)瀏覽記錄、精準(zhǔn)定位信息)。
3、個(gè)人信息刪除:指在實(shí)現(xiàn)日常業(yè)務(wù)功能所涉及的系統(tǒng)中去除個(gè)人信息的行為,使其保持不可被檢索、訪問(wèn)的狀態(tài)。
二、我們?nèi)绾问占褪褂媚膫(gè)人信息
(一)我們會(huì)在以下場(chǎng)景中收集和使用您的個(gè)人信息
1、實(shí)現(xiàn)在安居客網(wǎng)站上編輯發(fā)布信息、購(gòu)買(mǎi)安居客的產(chǎn)品服務(wù)、參與安居客頁(yè)面相關(guān)活動(dòng)、與其他用戶進(jìn)行溝通互動(dòng)等需求;具體如下:
(1)用戶注冊(cè)
當(dāng)您注冊(cè)時(shí),您需要至少向我們提供您準(zhǔn)備使用的安居客賬戶名、密碼、您本人的手機(jī)號(hào)碼、電子郵箱地址(用于驗(yàn)證郵箱),我們將通過(guò)發(fā)送短信驗(yàn)證碼或郵件的方式來(lái)驗(yàn)證您的身份是否有效。您的賬戶名為您的默認(rèn)昵稱,您可以修改補(bǔ)充您的昵稱、性別、生日、興趣愛(ài)好以及您的實(shí)名驗(yàn)證相關(guān)信息,這些信息均屬于您的“賬戶信息”。您補(bǔ)充的賬戶信息將有助于我們?yōu)槟峁﹤(gè)性化的信息推薦和更優(yōu)的服務(wù)體驗(yàn),但如果您不提供這些補(bǔ)充信息,不會(huì)影響您使用安居客的基本功能。
(2)帳戶注銷
您可通過(guò)如下路徑注銷安居客賬戶:(1) 安居客App端個(gè)人中心【我的】-【智能客服】(在線人工客服)申請(qǐng)注銷。(2) 撥打安居客官網(wǎng)公布的客服電話(如國(guó)內(nèi):400-620-9008),根據(jù)語(yǔ)音提示轉(zhuǎn)至客服人工服務(wù),由用戶驗(yàn)證后完成賬號(hào)的注銷。注銷某安居客賬戶后,您該賬戶內(nèi)的所有信息將被清空,我們將不會(huì)再收集、使用或共享與該賬戶相關(guān)的個(gè)人信息,但之前的信息我們?nèi)孕璋凑毡O(jiān)管要求的時(shí)間進(jìn)行保存,且在該依法保存的時(shí)間內(nèi)有權(quán)機(jī)關(guān)仍有權(quán)依法查詢。
(3)信息展示和搜索
為了讓您快速地找到您所需要的房源信息或相關(guān)內(nèi)容信息,我們可能會(huì)收集您使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)的設(shè)備信息(包括設(shè)備名稱、設(shè)備型號(hào)、設(shè)備識(shí)別碼、操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序版本、語(yǔ)言設(shè)置、分辨率、服務(wù)提供商網(wǎng)絡(luò)ID(PLMN))、瀏覽器類型來(lái)為您提供信息展示的最優(yōu)方式。我們也會(huì)為了不斷改進(jìn)和優(yōu)化上述的功能來(lái)使用您的上述個(gè)人信息。
您也可以通過(guò)搜索來(lái)精準(zhǔn)地找到您所需要的信息。我們會(huì)保留您的搜索內(nèi)容以方便您重復(fù)輸入或?yàn)槟故九c您搜索內(nèi)容相關(guān)聯(lián)的信息。請(qǐng)您注意,您的搜索關(guān)鍵詞信息無(wú)法單獨(dú)識(shí)別您的身份,不屬于您的個(gè)人信息,我們有權(quán)以任何的目的對(duì)其進(jìn)行使用;只有當(dāng)您的搜索關(guān)鍵詞信息與您的其他信息相互結(jié)合使用并可以識(shí)別您的身份時(shí),則在結(jié)合使用期間,我們會(huì)將您的搜索關(guān)鍵詞信息作為您的個(gè)人信息,與您的搜索歷史記錄一同按照本隱私政策對(duì)其進(jìn)行處理與保護(hù)。
(4)下單
當(dāng)您準(zhǔn)備對(duì)安居客網(wǎng)站的服務(wù)產(chǎn)品進(jìn)行結(jié)算時(shí),安居客系統(tǒng)會(huì)生成您購(gòu)買(mǎi)該服務(wù)產(chǎn)品的訂單。包括具體購(gòu)買(mǎi)服務(wù)產(chǎn)品的套餐名稱、增值服務(wù)產(chǎn)品的名稱、價(jià)格、購(gòu)買(mǎi)數(shù)量、您的發(fā)票信息等;上述所有信息構(gòu)成您的“訂單信息”,我們將使用您的訂單信息來(lái)進(jìn)行您的身份核驗(yàn)、確定交易、支付結(jié)算、完成充值、為您查詢訂單以及提供客服咨詢與售后服務(wù);我們還會(huì)使用您的訂單信息來(lái)判斷您的交易是否存在異常以保護(hù)您的交易安全。
(5)支付功能
在您下單后,您可以選擇與安居客合作的第三方支付機(jī)構(gòu)(包括微信支付、支付寶支付、連連支付、銀聯(lián)、網(wǎng)聯(lián)等支付通道,以下稱“支付機(jī)構(gòu)”)所提供的支付服務(wù)。支付功能本身并不收集您的個(gè)人信息,但我們需要將您的安居客訂單號(hào)與交易金額信息與這些支付機(jī)構(gòu)共享以實(shí)現(xiàn)其確認(rèn)您的支付指令并完成支付。
(6)交付產(chǎn)品或服務(wù)功能
在當(dāng)您下單并在線完成支付后,安居客的關(guān)聯(lián)方或與安居客合作的第三方將為您完成訂單的交付。您知曉并同意安居客的關(guān)聯(lián)方或與安居客合作的第三方公司會(huì)在上述環(huán)節(jié)內(nèi)使用您的訂單信息以保證您的購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品可以使用。
(7)客服與售后功能
我們的電話客服和售后功能會(huì)使用您的賬號(hào)信息和訂單信息。
為保證您的賬號(hào)安全,我們的呼叫中心客服和在線客服會(huì)使用您的賬號(hào)信息與您核驗(yàn)?zāi)纳矸。?dāng)您需要我們提供與您訂單信息相關(guān)的客服與售后服務(wù)時(shí),我們將會(huì)查詢您的訂單信息。您有可能會(huì)在與我們的客服人員溝通時(shí),提供給出上述信息外的其他信息。
2、改進(jìn)我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)所必須的功能
我們可能會(huì)收集您的訂單信息、瀏覽信息、您的興趣愛(ài)好(您可以在賬戶設(shè)置中選擇)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析以形成用戶畫(huà)像,用來(lái)將您感興趣的商品或服務(wù)信息展示給您;或在您搜索時(shí)向您展示您可能希望找到的信息。我們還可能為了提供服務(wù)及改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的合理需要而獲得的您的其他信息,包括您與客服聯(lián)系時(shí)您提供的相關(guān)信息,您參與問(wèn)卷調(diào)查時(shí)向我們發(fā)送的問(wèn)卷答復(fù)信息,以及您與我們的關(guān)聯(lián)方、我們合作伙伴之間互動(dòng)時(shí)我們獲得的相關(guān)信息。對(duì)于從您的各種設(shè)備上收集到的信息,我們可能會(huì)將它們進(jìn)行關(guān)聯(lián),以便我們能在這些設(shè)備上為您提供一致的服務(wù)。我們可能會(huì)將來(lái)自某項(xiàng)服務(wù)的信息與來(lái)自其他服務(wù)的信息結(jié)合起來(lái),以便為您提供服務(wù)、個(gè)性化內(nèi)容和建議。
3、保障交易安全所必須的功能
為提高您使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)時(shí)系統(tǒng)的安全性,更準(zhǔn)確地預(yù)防釣魚(yú)網(wǎng)站欺詐和保護(hù)賬戶安全,我們可能會(huì)通過(guò)了解您的瀏覽信息、訂單信息、您常用的軟件信息、設(shè)備信息等手段來(lái)判斷您的賬號(hào)風(fēng)險(xiǎn),并可能會(huì)記錄一些我們認(rèn)為有風(fēng)險(xiǎn)的鏈接(“URL”);我們也會(huì)收集您的設(shè)備信息對(duì)于安居客系統(tǒng)問(wèn)題進(jìn)行分析、統(tǒng)計(jì)流量并排查可能存在的風(fēng)險(xiǎn)、在您選擇向我們發(fā)送異常信息時(shí)予以排查。
4、為給您提供更個(gè)性化的服務(wù),我們也可能會(huì)基于以下情形收集和使用您的個(gè)人信息。包括:
(1)基于位置信息的個(gè)性化推薦功能:我們會(huì)收集您的位置信息(我們僅收集您當(dāng)時(shí)所處的地理位置,但不會(huì)將您各時(shí)段的位置信息進(jìn)行結(jié)合以判斷您的行蹤軌跡)來(lái)判斷您所處的地點(diǎn),自動(dòng)為您推薦您所在區(qū)域的房源或樓盤(pán)信息。
(2)基于攝像頭(相機(jī))的服務(wù)功能:您可以使用這個(gè)功能完成視頻拍攝、拍照、房源信息的編輯發(fā)布,或通過(guò)該功能完成房源信息的查閱。
(3)基于圖片上傳的功能:您可以在安居客上傳您的照片來(lái)實(shí)現(xiàn)房源信息的編輯發(fā)布或參與安居客及安居客的關(guān)聯(lián)公司組織的相關(guān)活動(dòng)。
(4)基于語(yǔ)音技術(shù)的附加功能:您可以直接使用麥克風(fēng)來(lái)發(fā)布信息或與安居客的其他用戶進(jìn)行非實(shí)時(shí)的互動(dòng)。在這些功能中我們會(huì)收集您的錄音內(nèi)容以識(shí)別您的信息需求和客服與其他需求。
(5)基于通訊錄信息的附加功能:我們將收集您的通訊錄信息以方便您在使用安居客服務(wù)時(shí)不再手動(dòng)輸入您通訊錄中聯(lián)系人的信息(比如您可以直接為通訊錄中的電話號(hào)碼充值);在獲得您的同意下我們也可以判斷您的好友或您的客戶是否也同為安居客用戶,并在安居客為你們的交流建立聯(lián)系。
5、上述附加功能可能需要您在您的設(shè)備中向我們開(kāi)啟您的地理位置(位置信息)、相機(jī)(攝像頭)、相冊(cè)(圖片庫(kù))、麥克風(fēng)以及通訊錄的訪問(wèn)權(quán)限,以實(shí)現(xiàn)這些功能所涉及的信息的收集和使用。請(qǐng)您注意,您開(kāi)啟這些權(quán)限即代表您授權(quán)我們可以收集和使用這些個(gè)人信息來(lái)實(shí)現(xiàn)上述的功能,您關(guān)閉權(quán)限即代表您取消了這些授權(quán),則我們將不再繼續(xù)收集和使用您的這些個(gè)人信息,也無(wú)法為您提供上述與這些授權(quán)所對(duì)應(yīng)的功能。您關(guān)閉權(quán)限的決定不會(huì)影響此前基于您的授權(quán)所進(jìn)行的個(gè)人信息的處理。
(二)您充分知曉,以下情形中,我們收集、使用個(gè)人信息無(wú)需征得您的授權(quán)同意:
1、與國(guó)家安全、國(guó)防安全有關(guān)的;
2、與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關(guān)的;
3、與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等有關(guān)的;
4、出于維護(hù)個(gè)人信息主體或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的;
5、所收集的個(gè)人信息是個(gè)人信息主體自行向社會(huì)公眾公開(kāi)的;
6、從合法公開(kāi)披露的信息中收集的您的個(gè)人信息的,如合法的新聞報(bào)道、政府信息公開(kāi)等渠道;
7、根據(jù)您的要求簽訂合同所必需的;
8、用于維護(hù)所提供的產(chǎn)品與/或服務(wù)的安全穩(wěn)定運(yùn)行所必需的,例如發(fā)現(xiàn)、處置產(chǎn)品與/或服務(wù)的故障;
9、為合法的新聞報(bào)道所必需的;
10、學(xué)術(shù)研究機(jī)構(gòu)基于公共利益開(kāi)展統(tǒng)計(jì)或?qū)W術(shù)研究所必要,且對(duì)外提供學(xué)術(shù)研究或描述的結(jié)果時(shí),對(duì)結(jié)果中所包含的個(gè)人信息進(jìn)行去標(biāo)識(shí)化處理的;
11、法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
(三)我們從第三方獲得您個(gè)人信息的情形
我們可能從第三方獲取您授權(quán)共享的賬戶信息(頭像、昵稱),并在您同意本隱私政策后將您的第三方賬戶與您的安居客賬戶綁定,使您可以通過(guò)第三方賬戶直接登錄并使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)。我們會(huì)將依據(jù)與第三方的約定、對(duì)個(gè)人信息來(lái)源的合法性進(jìn)行確認(rèn)后,在符合相關(guān)法律和法規(guī)規(guī)定的前提下,使用您的這些個(gè)人信息。
(四)您個(gè)人信息使用的規(guī)則
1、我們會(huì)根據(jù)本隱私政策的約定并為實(shí)現(xiàn)我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)功能對(duì)所收集的個(gè)人信息進(jìn)行使用。
2、在收集您的個(gè)人信息后,我們將通過(guò)技術(shù)手段對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行去標(biāo)識(shí)化處理,去標(biāo)識(shí)化處理的信息將無(wú)法識(shí)別主體。請(qǐng)您了解并同意,在此情況下我們有權(quán)使用已經(jīng)去標(biāo)識(shí)化的信息;并在不透露您個(gè)人信息的前提下,我們有權(quán)對(duì)用戶數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行分析并予以商業(yè)化的利用。
3、請(qǐng)您注意,您在使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)時(shí)所提供的所有個(gè)人信息,除非您刪除或通過(guò)系統(tǒng)設(shè)置拒絕我們收集,否則將在您使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)期間持續(xù)授權(quán)我們使用。在您注銷賬號(hào)時(shí),我們將停止使用并刪除您的個(gè)人信息。
4、我們會(huì)對(duì)我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并可能會(huì)與公眾或第三方共享這些統(tǒng)計(jì)信息,以展示我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)的整體使用趨勢(shì)。但這些統(tǒng)計(jì)信息不包含您的任何身份識(shí)別信息。
5、當(dāng)我們展示您的個(gè)人信息時(shí),我們會(huì)采用包括隱私通話、內(nèi)容替換、匿名處理方式對(duì)您的信息進(jìn)行脫敏,以保護(hù)您的信息安全。
6、當(dāng)我們要將您的個(gè)人信息用于本政策未載明的其它用途時(shí),或基于特定目的收集而來(lái)的信息用于其他目的時(shí),會(huì)通過(guò)您主動(dòng)做出勾選的形式事先征求您的同意。
三、我們?nèi)绾问褂?Cookie 和同類技術(shù)
(一)Cookies的使用
1、為實(shí)現(xiàn)您聯(lián)機(jī)體驗(yàn)的個(gè)性化需求,使您獲得更輕松的訪問(wèn)體驗(yàn)。我們會(huì)在您的計(jì)算機(jī)或移動(dòng)設(shè)備上發(fā)送一個(gè)或多個(gè)名為Cookies的小數(shù)據(jù)文件,指定給您的Cookies 是唯一的,它只能被將Cookies發(fā)布給您的域中的Web服務(wù)器讀取。我們向您發(fā)送Cookies是為了簡(jiǎn)化您重復(fù)登錄的步驟、存儲(chǔ)您的信息瀏覽偏好等數(shù)據(jù)進(jìn)而為您提供偏好設(shè)置、幫助您優(yōu)化對(duì)信息的選擇與互動(dòng)、幫助判斷您的登錄狀態(tài)以及賬戶或數(shù)據(jù)安全。
2、我們不會(huì)將 Cookies 用于本隱私政策所述目的之外的任何用途。您可根據(jù)自己的偏好管理或刪除 Cookies。您可以清除計(jì)算機(jī)上保存的所有 Cookies,大部分網(wǎng)絡(luò)瀏覽器會(huì)自動(dòng)接受Cookies,但您通常可根據(jù)自己的需要來(lái)修改瀏覽器的設(shè)置以拒絕 Cookies;另外,您也可以清除軟件內(nèi)保存的所有Cookies。但如果您這么做,您可能需要在每一次訪問(wèn)安居客網(wǎng)站時(shí)親自更改用戶設(shè)置,而且您之前所記錄的相應(yīng)信息也均會(huì)被刪除,并且可能會(huì)對(duì)您所使用服務(wù)的安全性有一定影響。
(二)網(wǎng)絡(luò)Beacon和同類技術(shù)的使用
除 Cookie 外,我們還會(huì)在網(wǎng)站上使用網(wǎng)絡(luò)Beacon等其他同類技術(shù)。我們的網(wǎng)頁(yè)上常會(huì)包含一些電子圖像(稱為"單像素" GIF 文件或 "網(wǎng)絡(luò)beacon")。我們使用網(wǎng)絡(luò)beacon的方式有:
1、通過(guò)在安居客網(wǎng)站上使用網(wǎng)絡(luò)beacon,計(jì)算用戶訪問(wèn)數(shù)量,并通過(guò)訪問(wèn) cookie 辨認(rèn)注冊(cè)的安居客用戶。
2、通過(guò)得到的cookies信息,為您提供個(gè)性化服務(wù)。
四、我們?nèi)绾喂蚕、轉(zhuǎn)讓、公開(kāi)披露您的個(gè)人信息
(一)共享
1、我們不會(huì)與安居客以外的任何公司、組織和個(gè)人共享您的個(gè)人信息,但以下情況除外:
(1)事先獲得您明確的同意或授權(quán);
(2)根據(jù)適用的法律法規(guī)、法律程序的要求、強(qiáng)制性的行政或司法要求所必須的情況下進(jìn)行提供;
(3)在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi),為維護(hù)安居客、安居客的關(guān)聯(lián)方或合作伙伴、您或其他安居客用戶或社會(huì)公眾利益、財(cái)產(chǎn)或安全免遭損害而有必要提供;
(4) 只有共享您的信息,才能實(shí)現(xiàn)我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)的功能或提供您需要的服務(wù);
(5)應(yīng)您需求為您處理您與他人的糾紛或爭(zhēng)議;
(6)符合與您簽署的相關(guān)協(xié)議(包括在線簽署的電子協(xié)議以及相應(yīng)的平臺(tái)規(guī)則)或其他的法律文件約定所提供;
(7)基于學(xué)術(shù)研究而使用;
(8)基于符合法律法規(guī)的社會(huì)公共利益而使用。
2、我們可能會(huì)將您的個(gè)人信息與我們的關(guān)聯(lián)方共享。但我們只會(huì)共享必要的個(gè)人信息,且受本隱私政策中所聲明目的的約束。我們的關(guān)聯(lián)方如要改變個(gè)人信息的處理目的,將再次征求您的授權(quán)同意。
3、我們可能會(huì)向合作伙伴等第三方共享您的賬戶信息、設(shè)備信息以及位置信息,以保障為您提供的服務(wù)順利完成。但我們僅會(huì)出于合法、正當(dāng)、必要、特定、明確的目的共享您的個(gè)人信息,并且只會(huì)共享提供服務(wù)所必要的個(gè)人信息。我們的合作伙伴無(wú)權(quán)將共享的個(gè)人信息用于任何其他用途。我們的合作伙伴包括以下類型:
(1)技術(shù)服務(wù)的供應(yīng)商。我們可能會(huì)將您的個(gè)人信息共享給支持我們功能的第三方。如第三方支付機(jī)構(gòu)。
(2)委托我們提供推廣服務(wù)的合作伙伴,包括開(kāi)發(fā)商、代理商或房屋所有權(quán)人、經(jīng)紀(jì)公司等。有時(shí)我們會(huì)代表其他企業(yè)向使用我們產(chǎn)品與/或服務(wù)的用戶群提供促銷推廣的服務(wù)。我們可能會(huì)使用您的個(gè)人信息以及您的非個(gè)人信息集合形成的間接用戶畫(huà)像與委托我們進(jìn)行推廣的合作伙伴(“委托方”)共享,以便您可以與其完成線下的交易或服務(wù)。
4、對(duì)我們與之共享個(gè)人信息的公司、組織和個(gè)人,我們會(huì)與其簽署嚴(yán)格的保密協(xié)定,要求他們按照我們的說(shuō)明、本隱私政策以及其他任何相關(guān)的保密和安全措施來(lái)處理個(gè)人信息。
5、為了遵守法律、執(zhí)行或適用我們的使用條件和其他協(xié)議,或者為了保護(hù)安居客、您或其他安居客用戶的權(quán)利及其財(cái)產(chǎn)或安全,比如為防止欺詐等違法活動(dòng)和減少信用風(fēng)險(xiǎn),而與其他公司和組織交換信息。不過(guò),這并不包括違反本隱私政策中所作的承諾而為獲利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的個(gè)人信息。
(二)轉(zhuǎn)讓
我們不會(huì)將您的個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓給任何公司、組織和個(gè)人,但以下情況除外:
1、事先獲得您明確的同意或授權(quán);
2、根據(jù)適用的法律法規(guī)、法律程序的要求、強(qiáng)制性的行政或司法要求所必須的情況進(jìn)行提供;
3、符合與您簽署的相關(guān)協(xié)議(包括在線簽署的電子協(xié)議以及相應(yīng)的平臺(tái)規(guī)則)或其他的法律文件約定所提供;
4、在涉及合并、收購(gòu)、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓或類似的交易時(shí),如涉及到個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓,我們會(huì)要求新的持有您個(gè)人信息的公司、組織繼續(xù)受本隱私政策的約束,否則,我們將要求該公司、組織重新向您征求授權(quán)同意。
(三)公開(kāi)披露
我們僅會(huì)在以下情況下,且采取符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的安全防護(hù)措施的前提下,才會(huì)公開(kāi)披露您的個(gè)人信息:
1、根據(jù)您的需求,在您明確同意的披露方式下披露您所指定的個(gè)人信息;
2、根據(jù)法律、法規(guī)的要求、強(qiáng)制性的行政執(zhí)法或司法要求所必須提供您個(gè)人信息的情況下,我們可能會(huì)依據(jù)所要求的個(gè)人信息類型和披露方式公開(kāi)披露您的個(gè)人信息。在符合法律法規(guī)的前提下,當(dāng)我們收到上述披露信息的請(qǐng)求時(shí),我們會(huì)要求必須出具與之相應(yīng)的法律文件,如傳票或調(diào)查函。我們堅(jiān)信,對(duì)于要求我們提供的信息,應(yīng)該在法律允許的范圍內(nèi)盡可能保持透明。我們對(duì)所有的請(qǐng)求都進(jìn)行了慎重的審查,以確保其具備合法依據(jù),且僅限于執(zhí)法部門(mén)因特定調(diào)查目的且有合法權(quán)利獲取的數(shù)據(jù)。
五、個(gè)人信息的儲(chǔ)存與保護(hù)
1、您的信息和資料將保存在安居客及(或)其關(guān)聯(lián)公司的服務(wù)器上,這些信息和資料可能傳送至您所在國(guó)家、地區(qū)或安居客收集信息和資料所在地并在該地被訪問(wèn)、存儲(chǔ)和展示。
2、我們會(huì)采用符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的安全防護(hù)措施,包括建立合理的制度規(guī)范、安全技術(shù)來(lái)防止您的個(gè)人信息遭到未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)使用、修改,避免數(shù)據(jù)的損壞或丟失。
3、互聯(lián)網(wǎng)并非絕對(duì)安全的環(huán)境,而且電子郵件、即時(shí)通訊、社交軟件等與其他用戶的交流方式無(wú)法確定是否完全加密,我們建議您使用此類工具時(shí)請(qǐng)使用復(fù)雜密碼,并注意保護(hù)您的個(gè)人信息安全。
4、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境并非百分之百安全,我們將盡力確;驌(dān)保您發(fā)送給我們的任何信息的安全性。如果我們的物理、技術(shù)、或管理防護(hù)設(shè)施遭到破壞,導(dǎo)致信息被非授權(quán)訪問(wèn)、公開(kāi)披露、篡改、或毀壞,導(dǎo)致您的合法權(quán)益受損,我們將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
5、如果您對(duì)我們的個(gè)人信息保護(hù)有任何疑問(wèn),可通過(guò)安居客頁(yè)面的聯(lián)系方式聯(lián)系我們。如您發(fā)現(xiàn)自己的個(gè)人信息泄密,尤其是您的賬戶及密碼發(fā)生泄露,請(qǐng)您立即通過(guò)安居客頁(yè)面公示的聯(lián)系方式聯(lián)絡(luò)我們,以便我們采取相應(yīng)措施。
六、個(gè)人信息的查詢及變更
1、無(wú)論您何時(shí)使用我們的服務(wù),我們都會(huì)力求讓您順利訪問(wèn)自己的個(gè)人信息。如果這些信息有誤,我們會(huì)努力提供各種方式來(lái)讓您快速更新信息或刪除信息(除非我們出于合法業(yè)務(wù)或法律方面的原因而必須保留這些信息)。您可以自行登錄您的賬戶對(duì)您的個(gè)人信息進(jìn)行查詢及更新。如果您認(rèn)為安居客存在違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定或者與您的約定收集、使用您個(gè)人信息的,您可以通過(guò)安居客網(wǎng)站首頁(yè)下方的違法信息舉報(bào)電話或者通過(guò)安居客網(wǎng)站的幫助中心頁(yè)面(網(wǎng)址:https://kfzx.anjuke.com/chat/import)與我們?nèi)〉寐?lián)系。更新您的個(gè)人信息時(shí),我們可能會(huì)先要求您驗(yàn)證自己的身份,然后再處理您的請(qǐng)求。對(duì)于那些無(wú)端重復(fù)、需要過(guò)多技術(shù)手段(例如需要開(kāi)發(fā)新系統(tǒng)或從根本上改變現(xiàn)行慣例)、給他人隱私權(quán)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)或者非常不切實(shí)際(例如涉及備份磁帶上存放的信息)的請(qǐng)求,我們可能會(huì)予以拒絕。
2、只要我們能夠讓您訪問(wèn)和修改信息,而且其不需要過(guò)多投入,則我們會(huì)免費(fèi)提供。我們力求對(duì)服務(wù)進(jìn)行完善的維護(hù),以保護(hù)信息免遭意外或惡意的破壞。因此,當(dāng)您從我們的服務(wù)中刪除信息后,我們可能不會(huì)立即從在用的服務(wù)器中刪除這些信息的殘留副本,也可能不會(huì)從備份系統(tǒng)中刪除相應(yīng)的信息。
七、未成年人的個(gè)人信息保護(hù)
1、安居客非常重視對(duì)未成年人個(gè)人信息的保護(hù)。若您是18周歲以下的未成年人,在使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)前,應(yīng)事先取得您家長(zhǎng)或法定監(jiān)護(hù)人的書(shū)面同意。安居客根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定保護(hù)未成年人的個(gè)人信息。
2、對(duì)于經(jīng)父母或法定監(jiān)護(hù)人同意而收集未成年人個(gè)人信息的情況,我們只會(huì)在受到法律允許、父母或監(jiān)護(hù)人明確同意或者保護(hù)未成年人所必要的情況下使用或公開(kāi)披露此信息。
3、如果我們發(fā)現(xiàn)自己在未事先獲得可證實(shí)的父母或法定監(jiān)護(hù)人同意的情況下收集了未成年人的個(gè)人信息,則會(huì)設(shè)法盡快刪除相關(guān)數(shù)據(jù)。
八、通知和修訂
1、為給您提供更好的服務(wù)以及隨著安居客業(yè)務(wù)的發(fā)展,本隱私政策也會(huì)隨之更新。但未經(jīng)您明確同意,我們不會(huì)削減您依據(jù)本隱私政策所應(yīng)享有的權(quán)利。我們會(huì)通過(guò)在安居客網(wǎng)站、安居客移動(dòng)端上發(fā)出更新版本并在生效前通過(guò)網(wǎng)站公告或以其他適當(dāng)方式提醒您相關(guān)內(nèi)容的更新,也請(qǐng)您訪問(wèn)安居客以便及時(shí)了解最新的隱私政策。
2、對(duì)于重大變更,我們還會(huì)提供更為顯著的通知(我們會(huì)通過(guò)包括但不限于郵件、短信或在瀏覽頁(yè)面做特別提示等方式,說(shuō)明隱私政策的具體變更內(nèi)容)。
本政策所指的重大變更包括但不限于:
(1)我們的服務(wù)模式發(fā)生重大變化。如處理個(gè)人信息的目的、處理的個(gè)人信息類型、個(gè)人信息的使用方式等;
(2)我們?cè)谒袡?quán)結(jié)構(gòu)、組織架構(gòu)等方面發(fā)生重大變化。如業(yè)務(wù)調(diào)整、破產(chǎn)并購(gòu)等引起的所有者變更等;
(3)個(gè)人信息共享、轉(zhuǎn)讓或公開(kāi)披露的主要對(duì)象發(fā)生變化;
(4)您參與個(gè)人信息處理方面的權(quán)利及其行使方式發(fā)生重大變化;
九、其他
1、如您對(duì)本隱私政策或您個(gè)人信息的相關(guān)事宜有任何問(wèn)題、意見(jiàn)或建議,可以通過(guò)安居客網(wǎng)站公示的客服熱線或郵箱service@58ganji.com聯(lián)系我們。
2、如您對(duì)本隱私權(quán)條款有任何疑問(wèn)或您提供的上述個(gè)人信息受到了侵?jǐn)_,您可以通過(guò)安居客網(wǎng)站首頁(yè)下方的違法信息舉報(bào)電話與我們聯(lián)系,我們將在接到投訴后盡快給予您答復(fù)。
3、安居客將致力于保護(hù)您個(gè)人信息的私密性和安全性,并讓您能夠自主控制。本隱私權(quán)條款屬于《安居客用戶服務(wù)協(xié)議》不可分割的有效組成部分。
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