生源地助學(xué)貸款系統(tǒng)登錄國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行：http://www.csls.cdb.com.cn/

國(guó)開(kāi)行自2005年經(jīng)辦國(guó)家助學(xué)貸款工作以來(lái)，在教育部、財(cái)政部、人民銀行和銀保監(jiān)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，特別是在全國(guó)學(xué)生資助管理中心的指導(dǎo)和幫助下，探索出一條“政府主導(dǎo)，教育主辦，開(kāi)發(fā)性金融支持”的助學(xué)貸款發(fā)展之路，已累計(jì)發(fā)放國(guó)家助學(xué)貸款1360億元，支持家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生2220萬(wàn)人次、1039萬(wàn)人。在各省資助中心的支持下，預(yù)計(jì)年底，國(guó)開(kāi)行累計(jì)發(fā)放助學(xué)貸款將突破1600億元，支持學(xué)生突破2500萬(wàn)人次、1200萬(wàn)人。

一、2018年助學(xué)貸款工作進(jìn)展

2018年，在教育部財(cái)務(wù)司、全國(guó)學(xué)生資助管理中心的指導(dǎo)下，國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行繼續(xù)大力推進(jìn)國(guó)家助學(xué)貸款工作，擴(kuò)大了覆蓋區(qū)域，在河北、福建、廣東等地新增覆蓋了65個(gè)區(qū)縣，覆蓋區(qū)域擴(kuò)大至26個(gè)省份的2309個(gè)區(qū)縣。自7月1日國(guó)開(kāi)行啟動(dòng)2018年國(guó)家助學(xué)貸款辦理工作以來(lái)，在各地學(xué)生資助管理中心的共同努力下，貸款辦理工作平穩(wěn)有序地開(kāi)展。截至8月31日，已經(jīng)為384萬(wàn)名家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生辦理了助學(xué)貸款，合同總金額275億元，超過(guò)了去年全年貸款發(fā)放金額。

長(zhǎng)期以來(lái)，國(guó)開(kāi)行繼續(xù)堅(jiān)持“應(yīng)貸盡貸，服務(wù)為先”的工作理念，為助學(xué)貸款辦理工作提供“三重保障”：一是“各類(lèi)學(xué)生全保障”。國(guó)開(kāi)行經(jīng)辦的助學(xué)貸款已覆蓋普通高校、科研院所、黨校、行政學(xué)院等各類(lèi)院校共計(jì)2972所，支持對(duì)象涵蓋了家庭經(jīng)濟(jì)困難的預(yù)科生、本專(zhuān)科生和研究生，實(shí)現(xiàn)了對(duì)各類(lèi)學(xué)生和院校的全覆蓋、全保障。二是“貸款資金足額保障”。針對(duì)今年全國(guó)高考報(bào)名人數(shù)較去年有所增加的情況，國(guó)開(kāi)行堅(jiān)持落實(shí)政策不打折扣，“應(yīng)貸盡貸”不留死角，足額保障助學(xué)貸款業(yè)務(wù)資金規(guī)模，堅(jiān)持不設(shè)貸款總?cè)藬?shù)和總規(guī)模上限，全力保障每一名家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的貸款需求得到滿(mǎn)足。預(yù)計(jì)今年國(guó)開(kāi)行將為近400萬(wàn)名學(xué)生提供助學(xué)貸款支持，較去年增加35萬(wàn)人。三是“已受助學(xué)生提前保障”。對(duì)高中已獲得國(guó)家免學(xué)費(fèi)、助學(xué)金的學(xué)生，通過(guò)高中預(yù)申請(qǐng)?jiān)诟呖记盀槠湔J(rèn)定貸款資格，使學(xué)生提前得到了國(guó)家助學(xué)貸款保障。2018年，全國(guó)有151萬(wàn)名學(xué)生通過(guò)預(yù)申請(qǐng)獲得了貸款資格，在高考前就解除了后顧之憂(yōu)。

在優(yōu)化服務(wù)方面，國(guó)開(kāi)行認(rèn)真落實(shí)教育部“以學(xué)生為中心”的指示精神，使貸款服務(wù)呈現(xiàn)以下新特點(diǎn)：一是即來(lái)即辦，一次辦畢。2018年，國(guó)開(kāi)行配合全國(guó)學(xué)生資助管理中心通過(guò)開(kāi)展縣級(jí)資助中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推廣高中預(yù)申請(qǐng)和預(yù)約辦理機(jī)制，實(shí)施錯(cuò)峰受理、貸款辦理下沉至鄉(xiāng)鎮(zhèn)和高中等措施，努力把貸款辦在家門(mén)口，做到“即來(lái)即辦，一次辦畢”，實(shí)現(xiàn)“一站辦貸”。今年，廣西、云南、甘肅、貴州等23個(gè)省份共計(jì)在1006個(gè)高中和鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心校設(shè)立了貸款辦理點(diǎn)，截止8月31日，這些辦理點(diǎn)已為超過(guò)10萬(wàn)名學(xué)生辦理了貸款。二是無(wú)紙辦貸，手續(xù)簡(jiǎn)便。國(guó)開(kāi)行今年在2117個(gè)區(qū)縣開(kāi)展了合同電子化工作，實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化辦貸，學(xué)生和家長(zhǎng)無(wú)需再提供身份證、錄取通知書(shū)等材料的復(fù)印件，簡(jiǎn)化了手續(xù)，提高了效率。三是助學(xué)助業(yè)，無(wú)縫銜接。國(guó)開(kāi)行不僅聚焦貧困生就學(xué)問(wèn)題，還堅(jiān)持“扶上馬、送一程”，今年國(guó)開(kāi)行聯(lián)合教育部門(mén)組織邀請(qǐng)了多家用人單位，于1月份和4月份分別舉辦了針對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的全國(guó)網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)和北京市現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)。至此，開(kāi)發(fā)銀行已累計(jì)在18個(gè)省份聯(lián)合有關(guān)部門(mén)舉辦了43場(chǎng)針對(duì)貧困學(xué)生的專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)，共有1.6萬(wàn)家用人單位提供就業(yè)崗位近45萬(wàn)個(gè)，60余萬(wàn)人次學(xué)生參加，達(dá)成初步就業(yè)意向超過(guò)5萬(wàn)人。

除了以上措施外，為做好對(duì)學(xué)生的服務(wù)，方便學(xué)生和家長(zhǎng)了解貸款政策，國(guó)開(kāi)行制作了專(zhuān)門(mén)的政策宣傳動(dòng)畫(huà)視頻，印發(fā)了數(shù)百萬(wàn)份《申請(qǐng)指南》和《還款指南》。同時(shí)，不斷加強(qiáng)“國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行95593呼叫中心”建設(shè)，保證學(xué)生和家長(zhǎng)的疑問(wèn)能夠及時(shí)、高效地得到解答。貸款辦理期間，已解答咨詢(xún)電話(huà)36萬(wàn)個(gè)，日均解答咨詢(xún)電話(huà)7200個(gè)；全年共接聽(tīng)電話(huà)69萬(wàn)個(gè)，歷年累計(jì)接聽(tīng)電話(huà)達(dá)320萬(wàn)個(gè)。

二、下階段工作重點(diǎn)

一直非常關(guān)心教育扶貧工作，特別強(qiáng)調(diào)要把教育扶貧作為治本之計(jì)，讓貧困地區(qū)的孩子們接受良好教育，不能讓孩子們輸在起跑線(xiàn)上。下階段，國(guó)開(kāi)行將繼續(xù)落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的指示精神，積極做好助學(xué)貸款工作：

一是堅(jiān)持“應(yīng)貸盡貸”，繼續(xù)推進(jìn)國(guó)家助學(xué)貸款工作。國(guó)開(kāi)行將在教育部的支持下，繼續(xù)擴(kuò)大國(guó)家助學(xué)貸款的覆蓋區(qū)域，拓寬覆蓋范圍，提升覆蓋深度，并重點(diǎn)加大對(duì)深度貧困地區(qū)的貸款資助比例，保障家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的貸款需求得到滿(mǎn)足。

二是優(yōu)化辦貸流程，為學(xué)生和家長(zhǎng)提供更多便利。一方面，將會(huì)同全國(guó)學(xué)生資助管理中心繼續(xù)實(shí)施貸款辦理向鄉(xiāng)鎮(zhèn)和高中下沉工作，讓貧困學(xué)生感受送到家門(mén)口的溫暖；另一方面，繼續(xù)在全國(guó)推進(jìn)預(yù)申請(qǐng)工作，使更多學(xué)生能直接通過(guò)預(yù)申請(qǐng)獲得貸款資格，得到資助。此外，還將繼續(xù)優(yōu)化、推廣無(wú)紙化辦貸模式。

三是運(yùn)用科技手段，全方位提升服務(wù)水平。自2008年起，國(guó)開(kāi)行陸續(xù)開(kāi)發(fā)建成了助學(xué)貸款預(yù)申請(qǐng)系統(tǒng)、學(xué)生在線(xiàn)服務(wù)系統(tǒng)、信息管理系統(tǒng)和賬務(wù)核算系統(tǒng)，運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+金融”的理念，使學(xué)生可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)隨地辦貸還款。下一步，國(guó)開(kāi)行將繼續(xù)升級(jí)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，提升系統(tǒng)性能，加強(qiáng)“95593呼叫中心”建設(shè)，運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)手段為學(xué)生和家長(zhǎng)提供更全面、更到位的貸款服務(wù)。

最后，再次感謝教育部多年來(lái)對(duì)國(guó)開(kāi)行助學(xué)貸款工作的關(guān)心和幫助，感謝廣大媒體對(duì)學(xué)生資助工作持續(xù)地關(guān)注和宣傳。國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行將堅(jiān)持“國(guó)是擔(dān)當(dāng)，開(kāi)創(chuàng)共贏，行穩(wěn)致遠(yuǎn)”的理念，以支持教育扶貧、助力脫貧攻堅(jiān)的責(zé)任感和使命感，繼續(xù)做好國(guó)家助學(xué)貸款工作，通過(guò)促進(jìn)教育公平，有效阻斷貧困的代際傳遞。