2.詢問調(diào)查法的分類

3.入戶訪談法的特點及訪問技巧

4.攔截調(diào)查法的特點及訪問技巧

5.電話調(diào)查法的特點

6.郵寄調(diào)查法的特點

一般掌握：

1.實地調(diào)查的分類

2.觀察法的分類

3.實驗調(diào)查法的具體方法

第五章問卷調(diào)查

重點掌握：

1.問卷的含義及類型

2.問卷的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容

3.問卷設(shè)計的具體操作

一般掌握：

問卷設(shè)計的程序

第六章抽樣調(diào)查

重點掌握：

1.抽樣調(diào)查的基本術(shù)語與概念

2.抽樣調(diào)查的特點

3.影響樣本容量的因素

4.隨機抽樣、非隨機抽樣的具體方法

5.抽樣誤差及其影響因素

第七章市場調(diào)查資料的整理與分析

重點掌握：

1.市場調(diào)查資料整理的程序

2.無效問卷的鑒定

3.市場調(diào)查資料的分析

第八章市場預(yù)測的基本原理

重點掌握：

1.市場預(yù)測的種類

2.市場預(yù)測的基本原理

一般掌握：

1.市場預(yù)測的基本原則

2.市場預(yù)測的程序

第九章時間序列預(yù)測法

重點掌握：

1.時間序列預(yù)測法的含義

2.移動平均法的具體操作及應(yīng)用

3.指數(shù)平滑法的具體操作及應(yīng)用

一般掌握：

1.季節(jié)指數(shù)法的應(yīng)用

2.趨勢延伸法的應(yīng)用

第十章定性預(yù)測方法

重點掌握：

1.定性預(yù)測方法的含義及特征

2.個人經(jīng)驗判斷法的類型及應(yīng)用

3.集體經(jīng)驗判斷法的類型

4.頭腦風(fēng)暴法的含義、特點及類型

5.德爾菲法的含義、特點及實施過程

一般掌握：

1.類推法的含義、特點及類型

2.主觀概率法的含義、特點及類型

第十一章回歸分析預(yù)測法

重點掌握：

1.回歸分析法的含義

2.回歸分析法的程序

3.一元線性回歸預(yù)測法的含義

4.應(yīng)用一元線性回歸預(yù)測法進(jìn)行市場預(yù)測

一般掌握：

二元線性回歸預(yù)測法的含義及應(yīng)用

第十二章市場調(diào)查報告

重點掌握：

1.市場調(diào)查報告的定義及特點

2.市場調(diào)查報告的內(nèi)容

3.市場調(diào)查報告的編寫

遼東學(xué)院《市場營銷》專業(yè)專升本
職業(yè)技能測試大綱
　
職業(yè)技能考試分?jǐn)?shù)：100分；
考試時間：120分鐘；
考試方式：閉卷考試,綜合案例分析；
職業(yè)技能考試分?jǐn)?shù)：100分；

考試時間：120分鐘；

考試方式：閉卷考試,綜合案例分析；

技能測試一、市場調(diào)查工作的設(shè)計與組織

1.技能測試目的

通過市場調(diào)研設(shè)計與組織，掌握市場調(diào)研的要求和方法。

2.必備知識提示

市場營銷調(diào)查設(shè)計與組織是市場營銷工作的一個重要環(huán)節(jié)。要求學(xué)生復(fù)習(xí)市場營銷調(diào)查的要求與方法