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收費(fèi)所突發(fā)事件應(yīng)急處理方案

更新:2023-09-14 18:36:02 高考升學(xué)網(wǎng)
收費(fèi)所突發(fā)事件應(yīng)急處理方案

收費(fèi)所突發(fā)事件應(yīng)急處理方案

針對(duì)我省高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)的建成,道口車流輛、往來客流量明顯增加,突發(fā)性刑事、治安案件及火災(zāi)易發(fā),為把國家財(cái)產(chǎn)可能遭受的損失降到最底程度,切實(shí)保障廣大當(dāng)班人員的人身安全和過往車輛在收費(fèi)道口的順利通行,經(jīng)所務(wù)會(huì)研究,從以下四個(gè)方面制定突發(fā)事件處理預(yù)案。

一、防火預(yù)案:

若突發(fā)火情時(shí),按下列程序處理:

、當(dāng)班人員一旦發(fā)現(xiàn)火情,應(yīng)沉著冷靜,收費(fèi)員攜票、款、卡撤離火災(zāi)區(qū)域,值班長和收費(fèi)班長應(yīng)立即就近取用消防滅火器材緊急撲救,同時(shí)通知值班領(lǐng)導(dǎo).

、火災(zāi)較嚴(yán)重時(shí)值班領(lǐng)導(dǎo)要立即向消防部門報(bào)警,并報(bào)告處監(jiān)控中心。

、組織全體在所人員,全力救助、控制火情,若有傷員要急呼“”請求救護(hù)。

、在確保人員、票款安全的情況下,積極主動(dòng)配合消防部門做好救助工作。

、當(dāng)班監(jiān)控員對(duì)整個(gè)過程進(jìn)行人工錄像,當(dāng)班值班長詳細(xì)記錄事故經(jīng)過,并將處理結(jié)果報(bào)管理處。

二、防盜、防搶預(yù)案:

、當(dāng)收費(fèi)亭遇到歹徒搶劫時(shí),收費(fèi)員應(yīng)盡快將票款灑開,以延長歹徒的作案時(shí)間。

、保持冷靜,盡可能的設(shè)法報(bào)警或向其他同志示警。

、任何同志,一旦發(fā)現(xiàn)警情,要及時(shí)向監(jiān)控中心及公安機(jī)關(guān)報(bào)案,監(jiān)控室同時(shí)做好事件的手工錄像工作。

、全體住所人員聞警后立即趕赴現(xiàn)場,控制事態(tài),視情況,合理使用警械,竭力制止犯罪。

、若歹徒持有較強(qiáng)傷害性搶械,或人多勢眾,則應(yīng)以保護(hù)人身安全為主,留意罪犯特征,組織報(bào)案,為公安機(jī)關(guān)盡可能的多提供破案線索。

、做好案情記錄,并將處理結(jié)果報(bào)告管理處。

三、突發(fā)交通事故緊急處理預(yù)案:

當(dāng)?shù)揽诎l(fā)生交通事故時(shí),按下列程序處理;

、關(guān)閉事故道口,在事故車輛后設(shè)置安全標(biāo)志,并打開另一預(yù)備道口,保證其他車輛通行,防止二次事故發(fā)生。

、監(jiān)控員要及時(shí)將事故情況通知路政科、中控室,并通知所轄路段交警部門。

、若有人員受傷,應(yīng)及時(shí)通知“”,并組織所內(nèi)人員協(xié)助救護(hù)。

四、惡劣天氣車輛分流預(yù)案:

當(dāng)遇到惡劣天氣,接管理處通知要求對(duì)車輛進(jìn)行分流時(shí),按下列程序處理:

、監(jiān)控員接通知后,要立即通知所值班領(lǐng)導(dǎo)和收費(fèi)道口。

、值班領(lǐng)導(dǎo)接到報(bào)告后,應(yīng)立即組織所內(nèi)等崗人員趕赴道口,協(xié)助當(dāng)班人員搞好疏導(dǎo)、收費(fèi)工作。

、值班長要根據(jù)收費(fèi)道口車流量的多少,適當(dāng)增開收費(fèi)道口,確保道口暢通。

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