縣健康會(huì)所中心機(jī)構(gòu)建立方案、發(fā)展加盟商:以健康中心為平臺(tái),抗衰老產(chǎn)品為主導(dǎo)項(xiàng)目,輔以醫(yī)院其他項(xiàng)目,吸引專業(yè)美容機(jī)構(gòu)加盟,同開發(fā)市場(chǎng)。
()在本地篩選出十家規(guī)模大、客源好的美容院作為合作伙伴,發(fā)展會(huì)員客戶。美容院的優(yōu)勢(shì)是:集中了一批有強(qiáng)大消費(fèi)實(shí)力的女性顧客(包括部分男性),由于長(zhǎng)期的固定消費(fèi),其窒度較高,而美容院的號(hào)召力和可信度對(duì)其而言也較強(qiáng),由美容院去推銷高附加值的產(chǎn)品也相對(duì)較容易。在客戶有疑問(wèn)時(shí),可由我院派遣咨詢?nèi)藛T上門提供咨詢指導(dǎo);需要抗衰老產(chǎn)品者可以提供上門注射服務(wù);有手術(shù)、皮膚治療需求時(shí)可由我院派車提供接送服務(wù)。我們對(duì)美容院可以提供人員和產(chǎn)品培訓(xùn)、統(tǒng)一廣告宣傳和優(yōu)惠返點(diǎn)的支持,手術(shù)責(zé)任由醫(yī)院承擔(dān)。
()在三級(jí)市場(chǎng)篩選出家最具知名度的美容院作為加盟商,由我院提供優(yōu)惠拿貨、人員和產(chǎn)品培訓(xùn)、統(tǒng)一廣告宣傳、經(jīng)營(yíng)策略等支持,如當(dāng)?shù)仡櫩陀惺中g(shù)需求,可視金額多少,單獨(dú)或組織來(lái)我院治療,我院提供折扣和往返車費(fèi)報(bào)銷,同時(shí)給予加盟商返點(diǎn),手術(shù)責(zé)任由醫(yī)院承擔(dān)。
、與其他專業(yè)機(jī)構(gòu)合作
()策劃部已完成與城際卡聯(lián)盟的合作。此卡是由綿陽(yáng)吃喝玩樂(lè)網(wǎng)站推出的商家打折卡,囊括了很多相關(guān)商家的優(yōu)惠信息,購(gòu)卡者只需要花費(fèi)元錢就可以享受其所有商家的折扣。我們是免費(fèi)加入這個(gè)聯(lián)盟,并且由對(duì)方免費(fèi)提供網(wǎng)絡(luò)、平面、戶外等廣告宣傳及現(xiàn)場(chǎng)促銷活動(dòng)。
()與其他高檔消費(fèi)場(chǎng)所的合作將按照計(jì)劃逐步展開,如服裝專賣店、健身場(chǎng)所、汽車s店、建材裝飾城、保險(xiǎn)公司等。
、重點(diǎn)客戶一對(duì)一服務(wù)
篩選出有強(qiáng)大消費(fèi)實(shí)力的重點(diǎn)客戶提供長(zhǎng)期、持續(xù)性的上門服務(wù),培養(yǎng)其窒度,達(dá)到使其長(zhǎng)期在中心消費(fèi)的目的。一級(jí)目標(biāo)人群有:政府領(lǐng)導(dǎo)、私企老總、企業(yè)中高層管理人員、文藝演藝界名人及其家人(包括情人)。二級(jí)目標(biāo)人群有:個(gè)體經(jīng)營(yíng)者、運(yùn)動(dòng)員、教師、白領(lǐng)等。要設(shè)法獲得這類人群的詳細(xì)資料,采取電話預(yù)約、信函預(yù)約、送資料上門等方式來(lái)聯(lián)絡(luò),關(guān)鍵在于要使其產(chǎn)生信任感和保護(hù)其隱私性。
(三)品牌營(yíng)銷
、樹立親民形象,獲得政府、社區(qū)和普通民眾的支持尤為重要。以前的宣傳沒有認(rèn)識(shí)到這點(diǎn)的重要性,所以廣告費(fèi)花了不少,但是始終沒有樹立醫(yī)院很好的口碑,大部分的綿陽(yáng)人不知道我們醫(yī)院,或者是即使知道也沒有什么映象。采取的方式是在周末和節(jié)假日到社區(qū)、大型和中高檔小區(qū)、市區(qū)主要廣場(chǎng)等公場(chǎng)所開展健康普及教育活動(dòng),主要目的是宣傳醫(yī)院,讓民眾感受到我們是在為他們提供實(shí)實(shí)在在的幫助;次要目的才是推廣我院的服務(wù)項(xiàng)目,開發(fā)潛在顧客。
、完善網(wǎng)站并及時(shí)更新內(nèi)容,讓網(wǎng)絡(luò)顧客能在一時(shí)間了解醫(yī)院資訊,能用多渠道方式和我們聯(lián)絡(luò)。如論壇、郵件、qq等。
、選擇《綿陽(yáng)日?qǐng)?bào)》、《綿陽(yáng)晚報(bào)》、《新報(bào)》等覆蓋面廣的媒體投放軟文,進(jìn)行健康知識(shí)教育,在提高大眾對(duì)健康美麗的真正認(rèn)識(shí)后才會(huì)有具體需求,我們的產(chǎn)品和服務(wù)才會(huì)被大眾所接受。
、如果只是我們自己?jiǎn)为?dú)打廣告,成本會(huì)很高,所以要聯(lián)合各個(gè)媒體及各家健康、美容、醫(yī)療專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行宣傳造勢(shì),就像當(dāng)華美為了讓大眾接受整形美容這個(gè)現(xiàn)象而聯(lián)合成都的各家媒體和機(jī)構(gòu)進(jìn)行造勢(shì)一樣,大家一起出錢把這個(gè)市場(chǎng)炒熱,然后同來(lái)分市場(chǎng)的大蛋糕,當(dāng)然,沖在最前面的一定是受惠最多的。,