當(dāng)前位置:高考升學(xué)網(wǎng) > 人事培訓(xùn) > 正文
向麥當(dāng)勞學(xué)習(xí)新員工的培訓(xùn)和主導(dǎo)銷售與同理心技巧!
觀察麥當(dāng)勞、蘋果、京東、萬達(dá)、海底撈等成熟的公司,它們所制定的員工訓(xùn)練手冊(cè)和培訓(xùn)體系對(duì)整個(gè)本地服務(wù)行業(yè)的員工培訓(xùn)發(fā)展都有參考價(jià)值。
麥當(dāng)勞的新員工培訓(xùn):
一、給新員工演示工作,讓其試著做,并對(duì)其表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià),反復(fù)過程,手把手教會(huì)。
二、要仔細(xì)觀察新員工的行為并發(fā)現(xiàn)問題,通過反復(fù)提醒幫助他改正錯(cuò)誤。新員工的領(lǐng)悟力程度不一,所以不要一口吃個(gè)胖子,堅(jiān)持“一次改正一個(gè)問題”的原則,逐次改善提升。
三、要打開新員工的心扉,傾聽他所有的煩惱,并相應(yīng)給出建設(shè)性意見。
保證對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)與維持工作標(biāo)準(zhǔn)的訓(xùn)練:
當(dāng)有新進(jìn)員工加入團(tuán)隊(duì)時(shí),這個(gè)員工可能對(duì)公司一無所知,不管怎樣,都應(yīng)該給予員工全面系統(tǒng)的培訓(xùn),經(jīng)過培訓(xùn)和鑒定。待其能夠100%掌握公司工作標(biāo)準(zhǔn)之后,才能夠獨(dú)立上崗。
銷售的技巧與口才 高情商
時(shí)間:2023-09-14 03:0:46銷售的實(shí)戰(zhàn)技巧與口才 提
時(shí)間:2023-09-20 01:0:01電話銷售技巧與口才溝通話術(shù)
時(shí)間:2023-09-20 10:0:51職場(chǎng)減少無效學(xué)習(xí)的5個(gè)關(guān)鍵
時(shí)間:2023-09-16 22:0:18