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企業(yè)培訓(xùn)的現(xiàn)場準(zhǔn)備和后期反饋

更新:2023-09-22 02:52:11 高考升學(xué)網(wǎng)

  越來越多的企業(yè)意識到培訓(xùn)對企業(yè)發(fā)展的重要性,也投入了大量的時間、精力在培訓(xùn)上,設(shè)計一套完整的、針對性培訓(xùn)體系是非常必要的,且在培訓(xùn)體系的實施過程中,企業(yè)也須引起足夠的重視,否則再好的培訓(xùn)體系也只能束之高閣,起不到應(yīng)有的作用。

  其實在企業(yè)培訓(xùn)中,現(xiàn)場的準(zhǔn)備工作和后期的反饋工作也是重中之重。作為一個培訓(xùn)組織者,要保證課程圓滿的完成,現(xiàn)場組織工作是必不可少的。這時工作不到位,也可能會使辛辛苦苦準(zhǔn)備的培訓(xùn)達(dá)不到期望效果。在現(xiàn)場組織中,需要注意的問題主要有現(xiàn)場的溝通協(xié)調(diào)與現(xiàn)場應(yīng)急事件的準(zhǔn)備工作。

  在培訓(xùn)過程中,組織者要及時與老師、學(xué)員溝通交流,指出講師培訓(xùn)的優(yōu)缺點和學(xué)員反映情況,并與講師協(xié)調(diào)改進(jìn),這時組織者要做的工作主要有以下幾個方面:

第一、加強(qiáng)學(xué)員興奮點

  如果老師的講課很受學(xué)員歡迎,培訓(xùn)組織者就要把學(xué)員興奮點及時反饋給講師,讓其重點加強(qiáng)。如果學(xué)員對現(xiàn)場培訓(xùn)意猶未盡,這時可以適當(dāng)延長培訓(xùn)時間、安排課下座談研討等形式,讓培訓(xùn)效果最佳。

第二、把握主題方向

  培訓(xùn)過程中,講師講課或者學(xué)員討論,出現(xiàn)跑題甚至是企業(yè)避諱的話題;或者講師講課層次混亂、內(nèi)容含混不清時。培訓(xùn)組織者就要隨時提醒講師,調(diào)整講話內(nèi)容或?qū)哟伟才,使培?xùn)按照事先規(guī)劃的進(jìn)行。

第三、協(xié)調(diào)培訓(xùn)形式

  培訓(xùn)形式要與學(xué)員的具體情況相匹配,在培訓(xùn)中如果學(xué)員對培訓(xùn)形式(如游戲、討論等)不認(rèn)可,表現(xiàn)出不耐煩;或者學(xué)員對培訓(xùn)形式所表現(xiàn)的主題不明白,接受起來有難度,這樣就需要及時調(diào)整培訓(xùn)形式。

  其中最為重要的是后勤保障的安排。如培訓(xùn)教材的復(fù)印、發(fā)放;培訓(xùn)器材的調(diào)換準(zhǔn)備,人員飲食服務(wù),培訓(xùn)紀(jì)律的強(qiáng)調(diào),衛(wèi)生打掃、現(xiàn)場緊急情況處理等等,這些都需要安排具體人員來解決。

  而做好培訓(xùn)跟蹤應(yīng)用,把培訓(xùn)同其他制度、措施結(jié)合起來,培訓(xùn)才會帶來高績效。

  同時,通過培訓(xùn)現(xiàn)場測評、會后交流分享、結(jié)合工作寫培訓(xùn)心得等形式,加深學(xué)員對課程內(nèi)容的理解。把培訓(xùn)用于實踐,把培訓(xùn)內(nèi)容及時用于工作中,促使人員形成良好的行為習(xí)慣。

  對培訓(xùn)組織者來說,把培訓(xùn)規(guī)劃、現(xiàn)場組織和培訓(xùn)服務(wù)這三大要素做好,培訓(xùn)成功的概率將明顯增大,學(xué)員的滿意度也會直線上升。除此外,領(lǐng)導(dǎo)的支持、學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化也是一場成功培訓(xùn)必不可少的因素。

  對一個企業(yè)來說,要確保培訓(xùn)效果長期有效,就需要建立系統(tǒng)的培訓(xùn)體系,使培訓(xùn)與績效薪酬、職業(yè)生涯規(guī)劃等制度密切掛鉤,這樣培訓(xùn)的效力才能有效發(fā)揮,企業(yè)才有持久的競爭力。

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