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對企業(yè)負責人力資源,特別是負責培訓的人員來說,最讓他們難以接受的是,企業(yè)一旦進入經營艱難境地,企業(yè)效益不好的時候,要消減費用,首先想到的是把原先已經列入預算的培訓預算給砍掉。對此,培訓管理人員大感不公平。
培訓雖然是對企業(yè)最重要的人力資本的投資,但這樣的投資效益實在難以衡量,對沒有辦法衡量的投資砍掉,從財務角度來說實在是太正常不過了。然而培訓管理是企業(yè)人力資源開發(fā)的基礎性工作,也是員工發(fā)展的后臺支持。除此之外,培訓管理是企業(yè)管理環(huán)節(jié)中不可或缺的一環(huán),在業(yè)務鏈條中是支持行的行為,而非占主導的直接創(chuàng)造價值行為。培訓預算是培訓管理存在的基礎,沒有了培訓預算,培訓管理工作難以繼續(xù)維持。
所以,如何利用有限的資金實現(xiàn)培訓價值的最大化,是每一個培訓HR需要思考的問題。
首先,每個企業(yè)要做的培訓都可以很多,但在年度培訓計劃中,我們需要把握關鍵培訓需求,盡可能的通過幾個培訓培養(yǎng)核心人才隊伍、推動公司的管理機制完善與經營業(yè)績提升。
在把握關鍵培訓需求時,需重點結合企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、管理現(xiàn)狀、階段工作重點、員工能力現(xiàn)狀等選擇合適的培訓內容和培訓對象,需要注明的是,把握關鍵培訓需求,不僅僅是中高層培訓等關鍵培訓項目,而應根據(jù)不同層次、不同部門分別選擇合適的培訓內容和培訓對象。
其次,根據(jù)所分析的培訓需求,結合公司實際情況和不同培訓方式的優(yōu)劣,選擇合適的培訓方式。
在選擇時,盡可能的選擇合理的結構搭配,在公司預算范圍內,以盡可能低的成本,追求更好的培訓收益。
尤其是在設計年度培訓方案時,由于企業(yè)不太熟悉各種課程的特點和市場價位,以至較難設計較為合適的年度培訓方案。另外,要設計比較科學的年度培訓方案,需要具備較強的企業(yè)經營診斷能力、培訓體系診斷與優(yōu)化、學習模式建立、課程體系知識、師資配置價格等專業(yè)知識,建議多與專業(yè)培訓機構溝通,取得他們的協(xié)助。
企業(yè)甚至可以考慮全部外訓外包或分專項外包給專業(yè)的培訓機構,既減少自己的選擇供應商的時間,又能避免老師選擇失誤帶來的損失,同時還可以利用規(guī)模優(yōu)勢要求費用優(yōu)惠及培訓機構提供更為細致有效訓前、訓中和訓后服務,利用培訓機構的專業(yè)知識,有效提升培訓成效,實現(xiàn)培訓價值最大化。
第三,培訓主管部門要爭取和發(fā)動從領導到廣大員工的參與與有效合作。
為了實現(xiàn)這種合作,培訓主管部門要完善公司培訓管理體系,并且讓培訓真正發(fā)揮效果產生效益,得到從領導到員工的廣泛認可。遵循了以上的基本準則,重組有效的培訓預算過程環(huán)節(jié),培訓預算就能真正成為公司戰(zhàn)略實現(xiàn)以及人力資本開發(fā)的有益工具。
總之,員工培訓是人力資源管理學科研究的重要內容之一,其實質是企業(yè)對人力資本的投資,企業(yè)真正重視職工培訓,對企業(yè)、對員工將會是一個雙贏的選擇,當企業(yè)效益不好時,考慮的不應該砍掉培訓預算的問題,而是如何利用有限的培訓預算實現(xiàn)培訓價值的最大化。
企業(yè)管理者應該結合公司情況做好培訓需求調查,把握關鍵培訓需求,進而選擇合適的培訓方式和培訓預算,同時借助外部專業(yè)機構的能力與資源優(yōu)化年度培訓方案。只有這樣,才能在企業(yè)效益不好時,利用有限的資金實現(xiàn)培訓價值的最大化,從而推動企業(yè)長足穩(wěn)健的發(fā)展。
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