清遠(yuǎn)市社�？ňW(wǎng)上激活方法及登錄初始密碼余額查詢

咱們平常手里發(fā)放的社�？ㄈ�稱叫做社會(huì)保障卡，是由人力資源和社會(huì)保障部統(tǒng)一規(guī)劃，由各地人力資源和社會(huì)保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的集成電路卡，是咱們每個(gè)人都不可或缺的一部分，很多朋友對(duì)與清遠(yuǎn)市社�？ǖ淖饔貌皇呛芰私�，對(duì)于清遠(yuǎn)市社�？�激活沒(méi)激活的區(qū)別更是模糊不清，今天咱們就一起了解一下清遠(yuǎn)市社�？ǖ淖饔靡约凹せ畹南嚓P(guān)內(nèi)容，就當(dāng)作是一次小科普一起來(lái)分享學(xué)習(xí)一下。

一、清遠(yuǎn)市社�？ňW(wǎng)上激活方法及查詢電話

個(gè)人養(yǎng)老保險(xiǎn)信息查詢:
說(shuō)明:打開后,在頁(yè)面頂部, 單位查詢輸入單位編號(hào),個(gè)人查詢輸入身份證號(hào)碼.
進(jìn)入廣東省社保網(wǎng)站查詢社保需要注冊(cè)用戶, 注冊(cè)時(shí)需要個(gè)人編號(hào),獲取個(gè)人編號(hào)的方式有如下三種:
1.有工作單位的可以向本單位獲取.
2.參保人本人或者委托他人帶身份證或者身份證復(fù)印件到社保局查詢獲取.
3.曾經(jīng)到社保局打印過(guò)繳費(fèi)明細(xì)單的, 繳費(fèi)單上有注明個(gè)人編號(hào).
清遠(yuǎn)市社會(huì)保險(xiǎn)基金管理局
社會(huì)服務(wù)承諾:我局努力改善機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高服務(wù)水平，開展微笑服務(wù)，每個(gè)工作人員著裝整齊、熱情大方，耐心細(xì)致，百問(wèn)不厭，并亮牌辦公，掛牌上崗。對(duì)群眾投訴的工作人員，一經(jīng)查實(shí)，接受戒勉談話，第一次由科長(zhǎng)戒勉，第二次由分管局長(zhǎng)戒勉，第三次由局長(zhǎng)戒勉，第四次進(jìn)行組織處理。堅(jiān)決做到整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)不走過(guò)場(chǎng)，查處違紀(jì)人員不心慈手軟。投訴電話：3367820，請(qǐng)社會(huì)各界予以監(jiān)督。
地址:清遠(yuǎn)市新城人民二路7號(hào)市機(jī)關(guān)辦公樓4號(hào)樓
電子信箱:Gdqysb.3381331@126.com
電話: 0763-3381331
網(wǎng)址:http://www.qysi.gov.cn/

二、清遠(yuǎn)市社保卡作用及使用方法

一、社�？ê�(jiǎn)介

(一)什么是清遠(yuǎn)市社�？�

社保卡，是指采用全國(guó)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，由人力資源社會(huì)保障部門主導(dǎo)，各合作銀行協(xié)辦，面向社會(huì)公眾發(fā)行，具有信息記錄、信息查詢、業(yè)務(wù)辦理和金融服務(wù)等多功能智能卡，是持卡人享有社會(huì)保障和公共就業(yè)服務(wù)權(quán)益的電子憑證。

(二)社保卡卡面說(shuō)明

社�？ㄕ�面為國(guó)徽?qǐng)D案及中華人民共和國(guó)社�？ㄗ謽印�

社�？ū趁娴咨�統(tǒng)一為淡藍(lán)色，并印有姓名、社�？ㄌ�(hào)碼(即身份證號(hào)碼)、照片以及發(fā)卡單位印章、銀行標(biāo)志、銀行卡號(hào)、銀聯(lián)標(biāo)志和接觸式IC卡。

(三)社�？ㄊ召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

首次申領(lǐng)免收工本費(fèi)。日后因辦理掛失、損壞、變更卡面信息等業(yè)務(wù)需要補(bǔ)卡、換卡的，按省勞動(dòng)廳和省財(cái)政廳《關(guān)于社會(huì)保障(IC)卡收費(fèi)問(wèn)題的通知》(粵勞社[2003]169號(hào))或新出臺(tái)文件執(zhí)行，現(xiàn)時(shí)的社�？üけ举M(fèi)為20元/張。

辦理社�？�可以享受以下優(yōu)惠政策：

1.社�？ń鹑谫~戶免收卡年費(fèi)、掛失手續(xù)費(fèi)。

2.社�？ń鹑谫~戶取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬時(shí)，每卡每月免收三次本地跨行服務(wù)手續(xù)費(fèi)，每次上限金額為5000元。

3.持卡人可辦理手機(jī)短信通知服務(wù)，并免收信息服務(wù)費(fèi)。

(四)正確保管社�？�

1.社�？ㄒ蝗艘豢�，是參保人辦理社會(huì)保障業(yè)務(wù)必備的重要憑證，是記錄個(gè)人參保情況的重要載體，必須妥善保管，不得彎折、壓皺、高溫、水浸，避免靠近手機(jī)、磁鐵等具有強(qiáng)磁場(chǎng)的物品。

2.社�？�密碼是持卡人消費(fèi)用卡的重要安全保證，請(qǐng)妥善保管，以確保持卡人的資金安全。以社保卡密碼進(jìn)行的業(yè)務(wù)操作視同本人操作或本人授權(quán)的操作，因密碼保管或使用不當(dāng)而造成的損失，由持卡人承擔(dān)。

二、如何使用社保卡

(一)社�？ǖ募せ詈兔艽a

1.社�？ǖ募せ�。

社�？ê�有兩個(gè)賬戶：醫(yī)療賬戶和金融賬戶。

持卡人領(lǐng)卡后需本人持社�？ā⒂行�身份證件，到辦事范圍內(nèi)任一服務(wù)銀行網(wǎng)點(diǎn)，辦理社保卡醫(yī)療賬戶和金融賬戶的激活，辦理時(shí)需設(shè)置兩個(gè)賬戶密碼(社保賬戶和金融賬戶可設(shè)置同一密碼，也可分設(shè)密碼)。

2.社�？ǖ拿艽a。

社�？ㄓ捎诎�含兩個(gè)賬戶，因而氛圍醫(yī)療賬戶密碼和金融賬戶密碼。醫(yī)療賬戶密碼用于辦理社會(huì)保障業(yè)務(wù)及其他社會(huì)公共業(yè)務(wù)，金融賬戶密碼用于辦理銀行相關(guān)的金融業(yè)務(wù)。

持卡人激活社�？☉�(yīng)修改設(shè)置醫(yī)療賬戶密碼與金融賬戶密碼，醫(yī)療賬戶初始密碼為：123456;金融賬戶初始密碼請(qǐng)咨詢銀行網(wǎng)點(diǎn)工作人員。醫(yī)療賬戶密碼不允許使用初始密碼(123456)進(jìn)行應(yīng)用。

3.社�？ǖ拿艽a修改

持卡人可到市人社局指定的社保卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理，或使用服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)提供的自助服務(wù)終端進(jìn)行醫(yī)療賬戶密碼的修改。金融賬戶密碼可由持卡人在該卡服務(wù)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理，或使用各銀行提供的自助服務(wù)方式修改。

4.社保卡的解鎖。

持卡人在使用個(gè)人醫(yī)療賬戶資金或查詢個(gè)人醫(yī)療賬戶余額時(shí)，若連續(xù)10次輸入錯(cuò)誤密碼，社保卡將被鎖卡。鎖卡后，持卡人應(yīng)當(dāng)持本人社�？�、身份證原件和復(fù)印件到市人社局指定的社�？ǚ�務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行解鎖。金融賬戶的鎖定及解鎖按服務(wù)銀行有關(guān)要求執(zhí)行。

注：只有在辦理社保卡賬戶激活、密碼設(shè)置后，社保卡方可使用。

(二)社保卡的功能

社�？üδ苡幸韵缕邆�(gè)方面：身份認(rèn)證、信息查詢、社保繳費(fèi)、待遇領(lǐng)取、費(fèi)用結(jié)算、金融功能、擴(kuò)展應(yīng)用。

1.身份認(rèn)證。

社保卡是持卡人辦理各項(xiàng)社會(huì)保障業(yè)務(wù)、申領(lǐng)各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)待遇及醫(yī)療保險(xiǎn)就醫(yī)結(jié)算等的電子憑證。

2.信息查詢。

持卡人可通過(guò)相關(guān)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、授權(quán)自助終端查詢本人的基本信息和社會(huì)保險(xiǎn)各險(xiǎn)種參保繳費(fèi)情況、社保待遇核定和支付情況、醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人賬戶劃撥和消費(fèi)情況。

3.社保繳費(fèi)。

持卡人可利用社�？ǖ慕鹑谫~戶實(shí)現(xiàn)以個(gè)人身份參加社會(huì)保險(xiǎn)人員的社保繳費(fèi)。

4.待遇領(lǐng)取。

社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)利用社�？ǖ慕鹑谫~戶，為持卡參保人發(fā)放各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)待遇及其他補(bǔ)貼。

5.費(fèi)用結(jié)算。

參保人在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)藥店就醫(yī)、購(gòu)藥、門診、住院時(shí)，憑社�？▽�(shí)時(shí)結(jié)算相關(guān)費(fèi)用。

6.金融功能。

可作為普通銀聯(lián)借記卡使用，具有現(xiàn)金存取、轉(zhuǎn)賬、消費(fèi)、理財(cái)?shù)冉鹑诠δ埽�適用于國(guó)內(nèi)所有貼有銀聯(lián)標(biāo)識(shí)的ATM機(jī)或POS機(jī)。

7.擴(kuò)展應(yīng)用。

隨著清遠(yuǎn)市政務(wù)信息的發(fā)展，社�？☉�(yīng)用將逐步擴(kuò)展到與人民群眾密切相關(guān)的其他社會(huì)事務(wù)領(lǐng)域，為社會(huì)大眾提供更加方便、快捷的服務(wù)。

在社保醫(yī)療方面，社保卡具備就診身份識(shí)別、社保信息查詢、社保結(jié)算一卡通(含門診和住院社保結(jié)算)、金融支付一卡通、診療一卡通等功能，實(shí)現(xiàn)社保、金融、診療等各類應(yīng)用系統(tǒng)的集成，做到集約建設(shè)，共享資源，協(xié)同運(yùn)行，進(jìn)一步提升清遠(yuǎn)市公共服務(wù)能力，實(shí)現(xiàn)便民、利民、惠民的目標(biāo)。

三、社�？ǔ隽藛�(wèn)題怎么辦

(一)密碼遺忘或被鎖定

持卡人忘記社保卡的醫(yī)療賬戶或金融賬戶密碼，或連續(xù)輸入錯(cuò)誤密碼造成鎖卡后，需憑本人身份證原件和復(fù)印件、社保卡到其發(fā)卡銀行(市轄區(qū)內(nèi))的任一網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行金融賬戶的解鎖和密碼重置;到社�？ǚ�務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行醫(yī)療賬戶的解鎖和密碼重置。

(二)如何辦理掛失

發(fā)現(xiàn)社保卡丟失或被盜后，為了避免不必要的損失，請(qǐng)立即申請(qǐng)掛失。發(fā)卡銀行在接到掛失信息后會(huì)及時(shí)凍結(jié)該卡的使用。

掛失后請(qǐng)您盡快申請(qǐng)補(bǔ)卡，以免影響個(gè)人的社會(huì)保障和金融相關(guān)業(yè)務(wù)辦理。

掛失分為口頭掛失和書面掛失。

1.口頭掛失。持卡人可通過(guò)發(fā)卡銀行服務(wù)電話或網(wǎng)上銀行等多種渠道辦理，自發(fā)卡銀行受理口頭掛失之日起5個(gè)自然日內(nèi)盡快辦理書面掛失手續(xù)，否則口頭掛失將自動(dòng)失效，卡恢復(fù)使用。掛失失效后持卡人因遺失社�？óa(chǎn)生的一切經(jīng)濟(jì)損失，由持卡人承擔(dān)。

2.書面掛失。持卡人憑本人身份證原件和復(fù)印件，到清遠(yuǎn)市范圍內(nèi)任一發(fā)卡銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理書面掛失手續(xù)。掛失手續(xù)辦妥后，掛失即時(shí)生效，如本人未即時(shí)掛失造成的經(jīng)濟(jì)損失由持卡人承擔(dān)。

(三)如何辦理解除掛失

持卡人在掛失后未辦理補(bǔ)卡手續(xù)前，找回卡片的，可憑本人身份證原件和復(fù)印件、社�？ǎ�已辦書面掛失的還需攜帶原掛失申請(qǐng)表，到發(fā)卡銀行清遠(yuǎn)市轄區(qū)內(nèi)的任一網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)掛失解除，回復(fù)該卡的使用。

溫馨提示：

1.辦理解除掛失手續(xù)后，原掛失的社�？ɑ謴�(fù)使用。

2.辦理補(bǔ)卡手續(xù)后，即使找回原社�？�，也不可再辦理解除掛失。

3.按有關(guān)規(guī)定，持卡人需本人憑有關(guān)材料到發(fā)卡銀行辦理社�？ǖ慕獬龗焓�手續(xù)，由于特殊情況無(wú)法由本人辦理時(shí)，能否委托他人代辦或委托他人代辦時(shí)所需提供的相關(guān)資料，請(qǐng)咨詢相關(guān)的發(fā)卡銀行，按發(fā)卡銀行的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

(四)如何辦理補(bǔ)卡、換卡

1.如社保卡丟失，在辦理書面掛失后，持卡人可憑本人身份證原件和復(fù)印件、銀行掛失回執(zhí)到市人社局指定的社�？ǚ�務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理補(bǔ)卡。

2. 因社�？〒p壞、卡面?zhèn)�人信息變更、卡到期等原因，持卡人需憑有效身份證件到市人社局指定的社�？ǚ�務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理?yè)Q卡。

3.受理補(bǔ)卡、換卡申請(qǐng)后，持卡人需繳納物價(jià)部門規(guī)定的社�？üけ举M(fèi)(20元/卡)，并領(lǐng)取繳費(fèi)憑證。持卡人在業(yè)務(wù)受理60日后，憑本人身份證原件、補(bǔ)卡(換卡)回執(zhí)到受理服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)卡，同時(shí)到服務(wù)銀行辦理社保卡激活手續(xù)。

溫馨提示：

1.在掛失、補(bǔ)卡、換卡期間，醫(yī)療賬戶和金融賬戶暫停使用，醫(yī)療賬戶和金融賬戶相應(yīng)凍結(jié)。如發(fā)生影響持卡人醫(yī)療待遇、養(yǎng)老待遇領(lǐng)取等情況，銀行和社保不承擔(dān)責(zé)任。

2.辦理補(bǔ)卡手續(xù)后，及時(shí)找回原卡，原卡不能再使用，也不再受理卡工本費(fèi)的退還手續(xù)，原卡可提交到發(fā)卡銀行網(wǎng)點(diǎn)或自行銷毀。

3.辦理?yè)Q卡手續(xù)時(shí)，需交回舊卡，由社�？ǚ�務(wù)網(wǎng)點(diǎn)回收統(tǒng)一銷毀。

(五)如何辦理銷卡

持卡人因死亡、出國(guó)(境)定居、轉(zhuǎn)移外地和外來(lái)務(wù)工人員返回原籍，可以注銷社保卡。申請(qǐng)人憑社�？ā⒕用裆矸葑C首先到社保業(yè)務(wù)經(jīng)辦窗口辦理卡內(nèi)個(gè)人醫(yī)療賬戶銷戶手續(xù)，社保局業(yè)務(wù)科室開具《社保卡銷卡通知單》;然后申請(qǐng)人再憑社�？�、《社�？ㄤN卡通知單》及居民身份證到合作銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理銀行金融賬戶注銷手續(xù)。需由他人代理的，還需提供代理人的居民身份證。

四、社保卡與醫(yī)�？ǖ你暯�

原持有廣發(fā)銀行醫(yī)保IC卡的參保人，辦理社保卡激活手續(xù)后，醫(yī)�？▋�(nèi)的個(gè)人醫(yī)療賬戶余額將在資金清算完成后轉(zhuǎn)入社�？ǎ�原醫(yī)�？▽⑼Ｖ故褂谩ａt(yī)�？▽⒅鸩礁鼡Q為社�？�，醫(yī)保卡具體停止使用時(shí)間另行通知。

五、社�？ㄗ稍冸娫�

英德市人力資源和社會(huì)保障局發(fā)卡中心：(0763)2667956.

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