當(dāng)前位置:高考升學(xué)網(wǎng) > 社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 > 正文
大一時(shí)光過(guò)的飛快,轉(zhuǎn)眼暑假又到了。在暑假里,每個(gè)同學(xué)都有不同的目標(biāo)、不同的打算來(lái)渡過(guò)這個(gè)大學(xué)生活的第一個(gè)暑假。有的同學(xué)選擇了學(xué)開(kāi)車(chē)考取駕照,有的同學(xué)選擇了回老家探望一些親朋好友,有的同學(xué)選擇了到北京上海等大城市以開(kāi)拓自己的眼界。而我選擇了在廣州做快餐店的服務(wù)員。于是便有了以下一些小小的經(jīng)歷和感想。
放假后不久,我便懷著激動(dòng)、興奮的心情開(kāi)始對(duì)快餐店進(jìn)行了地毯式的搜索?茨囊患铱觳偷昴軌虺蔀槲业墓ぷ鞯胤健=K于老天不負(fù)有心人,費(fèi)了兩三天的時(shí)間。真功夫成為了我的東家。我很榮幸成為了真功夫里面的一員。其實(shí),在和真功夫經(jīng)理咨詢(xún)面試的時(shí)候,我真的很緊張,我生怕一些不好的動(dòng)作或者言語(yǔ)對(duì)自己的形象造成不好的影響。因?yàn)榻?jīng)常聽(tīng)到或者看到有關(guān)面試的情況,特別要注意一些細(xì)節(jié)問(wèn)題。這次的面試讓我更多地了解面試的注意事項(xiàng)和細(xì)節(jié),F(xiàn)在我深知你的一舉一動(dòng),一言一行都會(huì)給人留下這樣或者那樣的印象,而且還決定著你是否能成為他們的正式員工。
第一天上班。想一想,終于可以體驗(yàn)一下打工的生活,當(dāng)上快餐店服務(wù)員的日子。正所謂無(wú)規(guī)矩不成方圓、國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。同樣我們的快餐店也有其規(guī)章制度。來(lái)到真功夫當(dāng)然要了解、明白真功夫的創(chuàng)造歷史及其規(guī)章制度等。然而讓我非常驚訝的是真功夫創(chuàng)立于1994年,而現(xiàn)在已有300多家,并且是中國(guó)直營(yíng)店數(shù)最多,規(guī)模最大的中式快餐連鎖企業(yè)。其中1997年其自主研發(fā)的電腦程控蒸汽柜發(fā)揮了重要作用。實(shí)現(xiàn)了整個(gè)中餐業(yè)工業(yè)化生產(chǎn),無(wú)需廚師,千分快餐一個(gè)品質(zhì)的夙愿。我覺(jué)得真功夫最成功的正在于此----創(chuàng)新。蒸汽柜的發(fā)明,升級(jí),換代正式驗(yàn)證了真功夫的創(chuàng)新精神。無(wú)論是國(guó)家、企業(yè)、還是個(gè)人都應(yīng)該積極探索、創(chuàng)新、以致有量的積累,質(zhì)的飛躍。沒(méi)有創(chuàng)新就好像一淌死水一樣,沒(méi)有任何活力、生機(jī)。甚至可以說(shuō)毫無(wú)價(jià)值可言。真功夫的成功讓我更加意識(shí)到創(chuàng)新的重要性。無(wú)論在什么領(lǐng)域,無(wú)論你從事什么職業(yè),創(chuàng)新都可能會(huì)帶給你意想不到的驚喜、收獲。第一天上班主要是一次而培訓(xùn)加上初步的實(shí)操,讓我覺(jué)得過(guò)得還蠻充實(shí)的。
在培訓(xùn)過(guò)后,接下來(lái)便是真正的工作,為每一位消費(fèi)者,顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。然而卻并非如我想象的那么簡(jiǎn)單,輕巧。我們每一個(gè)人都要穿著統(tǒng)一的服裝,除了向每一位剛進(jìn)來(lái)的顧客說(shuō)歡迎光臨。還要每時(shí)每刻都保持微笑。在我還沒(méi)有做之前看來(lái)這只不過(guò)是小菜一碟,何足掛齒,便沒(méi)有真正放在心上。然而我說(shuō)來(lái)來(lái)的卻和其他員工有出入,保持微笑一段時(shí)間還可以,但要我每時(shí)每刻而且在那么長(zhǎng)的工作時(shí)間內(nèi)都要這樣,我才發(fā)現(xiàn)真的很難。我想如果每天這樣下去我的臉部都要抽搐了,甚至?xí)ㄐ偷南竦裣褚粯,只剩下單一的表情微笑。正在我有點(diǎn)困惑的時(shí)候,還要每天都重復(fù)著收碗,收碟,抹桌子,拖地板,洗碗,洗馬桶。基本上每天都像機(jī)器人一樣重復(fù)的進(jìn)行著。剛開(kāi)始的熱情,興奮被一些簡(jiǎn)單、重復(fù)的動(dòng)作快要磨損掉了。這段時(shí)間的表現(xiàn)讓經(jīng)理給發(fā)現(xiàn)了。經(jīng)理如大家想象的一樣找我談話(huà)了。經(jīng)理告訴我,他以前是學(xué)教書(shū)的,但他卻放棄了教育業(yè)而毅然決然地選擇了服務(wù)行業(yè)。那時(shí)他的工資待遇并不高,而且和他一起闖的大學(xué)同學(xué)都沒(méi)有幾個(gè)留下來(lái),并勸他放棄這里。然而他依然選擇了堅(jiān)持。原因很簡(jiǎn)單,那就是他喜歡服務(wù)業(yè),他并不僅僅想其他人一樣用眼睛看表面的,而是用心去工作并感受工作給他帶來(lái)的一切。真功夫在品質(zhì)、服務(wù)、清潔三個(gè)方面能全面與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)接軌,正是因?yàn)樯羁填I(lǐng)悟到了功夫不負(fù)有心人這個(gè)功夫哲學(xué)。幾年的打拼之后,他終于有了建樹(shù),成為了真功夫的經(jīng)歷。他還告誡我:無(wú)論做什么事,也無(wú)論你是領(lǐng)導(dǎo)還是職工,你都應(yīng)該用心去完成每一件事。最困難的不是身體上的疲憊,而是心靈上的疲憊。你能否承受重復(fù)的最簡(jiǎn)單的事情,哪怕只是拖地,洗碗這樣的小事。然而正是因?yàn)檫@樣的小事才更能突顯出你的精神,你的性格品質(zhì)。這次的兼職工作中,除了得到經(jīng)歷的一些感悟,我還收到了真功夫員工們的影響。而且這種影響是潛移默化的,無(wú)聲無(wú)息的。但同樣也是受益匪淺的。員工們每天都抱著愉快的心情上班,微笑也并不如我一樣皮笑肉不笑的虛偽。他們是很自然的,讓人感覺(jué)到很舒服,更讓每一位顧客有賓至如歸的感覺(jué)。員工之間也會(huì)互挑小毛病,互相督促對(duì)方并使彼此做到更好,我從員工們的身上感覺(jué)到他們工作的熱情。他們并沒(méi)有很刻意地追求最好的,更多的是更好。因?yàn)樽詈靡呀?jīng)沒(méi)有什么提升空間了,而更好卻永遠(yuǎn)都有提高的可能。真功夫的成功離不開(kāi)每一位員工的努力,堅(jiān)持。所謂冰凍三尺非一日之寒。正式因?yàn)檎婀Ψ蛴蟹e極進(jìn)取心,勤奮,善于學(xué)習(xí)并忠誠(chéng)于團(tuán)隊(duì)的人。更重要的是璀璨的光環(huán)背后一定要經(jīng)過(guò)多少次的風(fēng)吹雨打,多少次的驚濤駭浪才會(huì)擁有。
時(shí)光飛逝,一個(gè)月的真功夫生活快告別了,我的收獲頗為豐富。這次的暑期社會(huì)實(shí)踐定會(huì)給我留下永恒的記憶,我得到的不僅僅是物質(zhì)上的豐富,而更多的是精神上的碩果。
大學(xué)生志愿活動(dòng)實(shí)踐報(bào)告范
時(shí)間:2023-09-19 03:0:43大學(xué)生三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)
時(shí)間:2023-09-14 18:0:07大學(xué)生返家鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)
時(shí)間:2023-09-17 18:0:12大學(xué)生假期實(shí)踐總結(jié)報(bào)告范
時(shí)間:2023-09-14 19:0:40