塑造陽光心態(tài)心得體會【1】

　　今天很高興和建行北京市分行的朋友們進行交流，我今天上午要講的專題是《塑造陽光心態(tài)》。

　　現(xiàn)在大家面臨的是一個什么樣的環(huán)境呢?我們的財富在增加，但是滿意感在下降;我們擁有的越來越多，但是快樂越來越少;我們溝通的工具越來越多，但是深入的交流越來越少;我們認識的人越來越多，但是真誠的朋友越來越少。現(xiàn)在的人是拿起筷子吃肉，放下筷子罵娘。還有人說毛主席他老人家那個時代多好，當時家里窮得叮當響，但是心情特別好;現(xiàn)在家里啥都有，該響的都響，就是心情不好，那真是人生的一大遺憾。

　　哪里出問題了?我思前想后發(fā)現(xiàn)是我們的心態(tài)出了問題。我要提醒朋友們，好心情才能欣賞好風光，好花要有好心賞。我今天上午的講座，就是要讓朋友們建立起積極的價值觀，獲得健康的人生，釋放出強勁的影響力。你內(nèi)心如果是一團火，才能釋放出光和熱，你內(nèi)心如果是一塊冰，就是化了也還是零度。

　　今天來的朋友們都是建設銀行北京市分行的中層領導，要造福一方，首先要造福自己。你自己內(nèi)心充滿熱量，才能釋放熱量。要想讓自己充滿熱量，你的家庭首先要充滿溫馨，這樣你才能把精力放在工作上。良好的心態(tài)影響個人、家庭、團隊、組織，最后影響社會。

　　心態(tài)具有多大力量呢?有一個教授找了九個人作實驗。教授說，你們九個人聽我的指揮，走過這個曲曲彎彎的小橋，千萬別掉下去，不過掉下去也沒關系，底下就是一點水。九個人聽明白了，嘩啦嘩啦都走過去了。走過去后，教授打開了一盞黃燈，透過黃燈九個人看到，橋底下不僅僅是一點水，而且還有幾條在蠕動的鱷魚。九個人嚇了一跳，慶幸剛才沒掉下去。教授問，現(xiàn)在你們誰敢走回來?沒人敢走了。教授說，你們要用心理暗示，想象自己走在堅固的鐵橋上，誘導了半天，終于有三個人站起來，愿意嘗試一下。第一個人顫顫巍巍，走的時間多花了一倍;第二個人哆哆嗦嗦，走了一半再也堅持不住了，嚇得趴在橋上;第三個人才走了三步就嚇爬下了。教授這時打開了所有的燈，大家這才發(fā)現(xiàn)，在橋和鱷魚之間還有一層網(wǎng)，網(wǎng)是黃色的，剛才在黃燈下看不清楚。大家現(xiàn)在不怕了，說要知道有網(wǎng)我們早就過去了，幾個人嘩啦嘩啦都走過來了。只有一個人不敢走，教授問他，你怎么回事?這個人說，我擔心網(wǎng)不結實。這個試驗揭示的原理是心態(tài)影響能力。又有一個教授做了一個更加殘忍的試驗，他把一個死囚關在一個屋子里，蒙上死囚的眼睛，對死囚說，我們準備換一種方式讓你死，我們將把你的血管割開，讓你的血滴盡而死。然后教授打開一個水龍頭，讓死囚聽到滴水聲，教授說，這就是你的血在滴。第二天早上打開房門，大家都知道發(fā)生了什么事情，死囚死了，臉色慘白，一副血滴盡的模樣，其實他的血一滴也沒有滴出來，他被嚇死了。這個試驗揭示的原理是心態(tài)影響生理。所以心態(tài)好，生理健康，能力增強;心情不好，生理差，能力差。心態(tài)就具有這么大的力量，從里到外影響你。

　　什么是健康啊?1989年世界衛(wèi)生組織(WHO)的定義是：健康不僅是沒有疾病，而且還包括軀體健康、心理健康、社會適應和道德健康四個方面。著名心理學家馬斯洛曾說過，健康有以下三個標準：足夠的自我安全感，生活理想符合實際，保持人際關系良好。為什么要調(diào)整心態(tài)?因為情緒對人的健康有巨大破壞作用。人類共有的恐懼有六個：怕貧窮、怕被批評、怕得病、怕失去愛、怕年老和怕死亡。前兩個怕貧窮和怕被批評，經(jīng)過自身努力可以改變;中間兩個怕得病和怕失去愛，經(jīng)過自身努力在一定程度上可以改變;后兩個怕年老和怕死亡不可改變。所以力所能及則盡力，力不能及則由他去。我們?nèi)绻�能這樣想，情緒就會變好，心態(tài)也就好了。

　　人有九類基本情緒：興趣、愉快、驚奇、悲傷、厭惡、憤怒、恐懼、輕蔑、羞愧。前兩個興趣和愉快是正面的，第三個驚奇是中性的，其余六個都是負面的。在這九類基本情緒中，兩類是好的，六類是不好的。由于人的負面情緒占絕對多數(shù)，因此人不知不覺就會進入不良情緒狀態(tài)。我們的目的就是要塑造陽光心態(tài)，把興趣和愉快這兩個好情緒調(diào)動出來，使大家經(jīng)常處于積極的情緒當中。因為心境具有兩極性，好的心情使你產(chǎn)生向上的力量，使你喜悅、生氣勃勃，沉著、冷靜，締造和諧。胡錦濤提出要構建和諧社會，陽光心態(tài)就是構建和諧社會的一個基礎。差的心情使你向下，使你憂愁、悲觀、失望、萎靡不振，甚至頹廢，看周圍的人都是壞人。

　　你們想過沒有，人來到這個世界上究竟是為了什么?我在清華MBA班上問這個問題的時候，有人說，我來這個世界就是玩來了;有人說，我來這個世界就是為了吃喝玩樂。我告訴他們，這種回答沒錯，我們來到這個世界不就是為了吃好、喝好、玩好和樂好嗎?過去我們批判這種觀點，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)無論事情，都是為了讓大家快樂。亞里士多德說，生命的本質在于追求快樂，使得生命快樂的途徑有兩條：第一，發(fā)現(xiàn)使你快樂的時光，增加它;第二，發(fā)現(xiàn)使你不快樂的時光，減少它。多么好聽啊，但是你們會發(fā)現(xiàn)他說了和沒說一樣，誰不知道要尋找快樂的時光，但問題是快樂在哪兒?誰不知道要躲避不快樂的時光，問題是不快樂的事情就像一條瘋狗一樣，總是追著我們，我們躲不過去。大牌人物就是有遠見，他揭示出生命的本質就是趨利弊害。現(xiàn)在社會上經(jīng)常講的執(zhí)行力，就是把事情做成的能力。如何把事情做成?就要調(diào)動、整合自己和別人的資源，創(chuàng)造機會，其實就是領導力，領導力就是影響力，所以陽光心態(tài)是影響力的來源，是執(zhí)行力的基礎。我們要把一種好思想變成行動，像我這樣的一個小人物，就要把大牌人物的思想變成我的行動。

　　下面我要介紹一些工具和大家共享，看看能否達到趨利弊害的效果。

　　第一個工具：改變態(tài)度。

　　我們改變不了事情就改變對這個事情的態(tài)度，一個人因為發(fā)生的事情所受到的傷害不如他對這個事情的看法更嚴重。事情本身不重要，重要的是人對這個事情的態(tài)度。態(tài)度變了，事情就變了。文革時造成了一大堆牛鬼蛇神地富反壞分子，文革后一平反，這些人又成了好人。態(tài)度變了，壞人就變好人了。事情沒有好壞之分，關鍵是我們對事情的態(tài)度。螞蟻雖小，可以破壞大堤，一個人改變了對事物的看法，事物就會改變。

　　有一個成語叫“塞翁失馬，焉知禍�！�，英文版的解釋是這樣說的：在古老的東方，有一個智者，他的一匹馬丟了，鄰居說你真倒霉，智者回答，是好是壞還不知道呢;不久丟失的馬領著一匹野馬回來了，鄰居說，你太幸運了，多了一匹馬，智者回答，是好是壞還不知道呢;兒子騎野馬，從馬上摔下來，腿摔斷了，鄰居說，你真倒霉，就這么一個兒子，腿還斷了，智者回答，是好是壞還不知道呢;過一段時間，皇帝征兵，胳膊腿全的年輕人都在戰(zhàn)場上被打死了，智者的兒子由于腿斷了不能打仗，未被征兵還活者。故事就講到這里，我們可以繼續(xù)推理，鄰居說，你真幸運，兒子還活著，智者回答，是好是壞還不知道呢;兒子結婚了，鄰居說，你真好，斷腿的兒子還找到了媳婦，智者回答，是好是壞還不知道呢。所以從大尺度的時間來看，任何事情是好是壞還不知道呢。這樣想，人就會變得灑脫、平淡一些。

　　浙江大學有兩個女同學甲、乙是好朋友，大學畢業(yè)后留校當老師，很幸運每人都生了兩個兒子。甲的兩個兒子很爭氣，都考到美國留學了，乙的兩個兒子不爭氣，全都干了“的哥”，你們說甲、乙誰自豪?人們都羨慕甲，說你真好，兩個兒子都考到美國留學了。但是遺憾的是，甲并沒有感到開心，反而是乙的兩個兒子每逢節(jié)假日就開車看自己的母親，接母親出去玩，大事小情照顧得非常好，乙日子過得非常開心。甲非常羨慕乙，所以是好是壞不知道呢。也許你說，不要緊，甲移民到美國就行了，就能享受天倫之樂了。我告訴你，是好是壞不知道呢，你把一棵老樹移植到另外一個地方，它根本活不了。甲適應了杭州的社會、生態(tài)系統(tǒng)，到美國后水土不服，語言不通，沒有朋友，孤單，她總不能每天傻呼呼吸點兒空氣，啥也不說吧，那不成了地下老鼠了嗎?杭州是世界最佳的人居地方，你移民到美國干嗎去?美國哪有西湖啊，有湖沒人看，沒人看的地方你看它干嗎?你總不能每天對著水發(fā)傻吧，是好是壞不知道呢!我們改變不了事情就要改變對事情的態(tài)度。

　　有一個女士長得很漂亮，經(jīng)過漫長的選擇終于和一個男士結婚了，沒想到兩年后她被男士拋棄了，更不幸的是孩子也死了。女士萬念俱滅，準備自殺。她選擇了跳海，就上了一個老頭的船，船開到大海中，她準備跳下去。請你們告訴我，這個老頭怎么和女士溝通，女士才能不跳海?有人這樣回答，老頭說，你看我行不行啊?我還沒老伴呢。這樣說女士一定跳下去。老頭可以這樣說，姑娘，兩年前你是啥樣子?女士自豪地說，兩年前我是單身貴族，追求我的人很多，我既沒有先生的拖累，又沒有孩子的煩惱�，F(xiàn)在悲慘了，我既沒先生，又沒孩子。老頭說，這兩者不是一樣的嗎?兩年前你沒有先生，現(xiàn)在你也沒有先生;兩年前你沒有孩子，現(xiàn)在你也沒有孩子，你和兩年前一樣漂亮，有啥想不開的?從頭再來。老頭的話把女士給逗樂了，女士不想跳海了，從頭再來。

　　改變了態(tài)度就有了激情，有了激情就有了奮發(fā)向上的斗志，結果就會變化。有一個經(jīng)典案例是這樣說的，一個小孩和一個水手聊天，小孩問水手，大海那么恐怖，你怎么敢到海上去呢?水手說，大海也有很美麗的時候。小孩問，你爺爺死在哪兒?水手說，我爺爺死在海上。小孩問，你父親死在哪兒?水手說，我父親也死在海上。小孩接著說，那你怎么還敢到海上去呢?水手反問小孩，你爺爺在哪兒死的?小孩說，我爺爺是在床上死的。水手問，你父親在哪兒死的?小孩說，我父親也是在床上死的。水手問，那你怎么還敢到床上去呢?別人掉到海里你不一定掉到海里，別人出問題你不一定出問題。

　　講一個中國的經(jīng)典案例，古時候有甲、乙兩個秀才去趕考，路上遇到了一口棺材。甲說，真倒霉，碰上了棺材，這次考試死定了;乙說，棺材，升官發(fā)財，看來我的運氣來了，這次一定能考上。當他們答題的時候，兩人的努力程度就不一樣，結果乙考上了�；丶乙院笏麄兌几�自己的夫人說，哪口棺材可真靈啊。心態(tài)影響人的能力，能力影響人的命運。生命的質量取決于你每天的心態(tài)，如果你能保證眼下心情好，你就能保證今天一天心情好，如果你能保證每天心情好，你就會獲得很好的生命質量，體驗別人體驗不到的靚麗的生活。

　　第二個工具：學會享受過程。

　　享受過程，精彩每一天。生命是一個過程不是一個結果，如果你不會享受過程，結果到了是什么大家都知道。生命是一個括號，左邊括號是出生，右邊括號是死亡，我們要做的事情就是填括號，要用靚麗多彩的事情，好心情把括號填滿，結果到了括號就結束了。云南有一個古城，氣候宜人，土地富饒，物產(chǎn)豐富，人們生活悠閑，節(jié)奏慢悠悠的。有一個英國紳士看到這里的人們生活悠閑，就問一個老太太，夫人，你們這里的人生活節(jié)奏為什么是慢悠悠的?老太太說，先生，你說人最終的結果是什么?英國紳士想了想說，是死亡。老太太說，既然是死亡，你忙什么?生命是一個過程而不是一個結果，有人看透，有人看破。學會體會過程，有的人就找最討厭的地方去體會，這個世界總會有陰暗面，一縷陽光從天上照下來的時候，總有照不到的地方。如果你的眼睛只盯在黑暗處，抱怨世界黑暗，那是你自己的選擇。我在清華大學講兩門課，一門是《領導戰(zhàn)略》，一門是《領導學》，我今天講的專題屬于領導學范疇。締造領導力，先要締造個人影響力，我就提出了塑造陽光心態(tài)、情商和影響力。我今天要傳授給大家的理論，如果你能聽進去，悟到了，你至少增長壽命兩年�，F(xiàn)代社會由于殘酷的競爭壓力，人心變成了“狼心”，肉心變成了“鐵心”，這套理論能把“狼心”、“鐵心”變成“仁心”，能締造家庭幸福、團隊和諧。知道什么是末位淘汰嗎?它是森林規(guī)則。動物為了保護自己拼命地跑，把跑得最慢的留給狼，狼把它吃掉。森林規(guī)則用在了人身上，人心不就變成了“狼心”了嗎?大家都在拼命地擴大市場份額，在蛋糕不變的情況下，就是把別人的飯拿來給自己吃。競爭已經(jīng)滲透到人的骨子里面，使人煩惱，心態(tài)變差。

　　競爭是殘酷的，人還得快樂，我們就在矛盾的夾縫中生存。

　　第三個工具：活在當下。

　　活在當下的英文是LiveinthePsent。活在當下的真正涵義來自禪，禪師知道什么是活在當下。有人問一個禪師，什么是活在當下?禪師回答，吃飯就是吃飯，睡覺就是睡覺，這就叫活在當下。

　　我現(xiàn)在問大家，對于你們來說，什么事情是最重要的?什么時間是最重要的?什么人是最重要的?有人會說，最重要的事情是升官、發(fā)財、買房、購車，最重要的人是父母、愛人、孩子，最重要的時間是高考、婚禮、答辯。我告訴大家，這些都不是，最重要的時間就是現(xiàn)在，這種觀點就叫活在當下，它是直接可以操作的。

　　一個人被老虎追趕，他拼命地跑，一不小心掉下懸崖，他眼疾手快抓住了一根藤條，身體懸掛在空中。他抬頭向上看，老虎在上邊盯著他;他往下看，萬丈深淵在等著他;他往中間看，突然發(fā)現(xiàn)藤條旁有一個熟透了的草莓。現(xiàn)在這個人有上去、下去、懸掛在空中和吃草莓四種選擇，你們說他干嗎?(回答：吃草莓)，對，他吃草莓，這叫臨死前撈一口，臨退前撈一把，58歲現(xiàn)象。吃草莓這種心態(tài)就是活在當下。你現(xiàn)在能把握的只有那顆草莓，就要把它吃了。有人說，馬上就要死了，還吃什么?他不是還沒死嗎?機會在動態(tài)中出現(xiàn)，沒準老虎走了，他還可以爬上來。你把這個問題問幼兒園的孩子，孩子一定毫不猶豫回答，吃草莓。孩子比我們大人快樂，因為他們活在當下。

　　有一個營銷經(jīng)理聽了我的課，越聽越上癮，原來他當過營銷學老師，覺得講課沒意思，后來跳槽干營銷了。他對我說，沒想到講課還這么有意思，如果早知道我就不跳槽了。其實他只要把握了現(xiàn)在，認真做一個營銷經(jīng)理，把每天的事情都記在日記上，一邊做營銷，一邊回憶過去，一邊展望未來，缺理論你可以看書學習，日積月累，你就可以寫書，沒準你還可以超過汪中求呢，汪中求寫了一本書，叫《細節(jié)決定成敗》，你可以告訴別人，細節(jié)不能決定成敗，戰(zhàn)略和戰(zhàn)術決定成敗。

　　雅典奧運會上的王浩，全中國的目光都集中在他身上，這是中國爭奪的最后一塊金牌了，王浩壓力太大，緊張得動作都變型了，劉國梁教練把他叫過來說了幾句，王浩上去了，最后打輸了。記者們都很失落，一個記者怒氣沖沖地質問劉國梁，你剛才跟他說啥了?你怎么這么無能，不能調(diào)整他的心態(tài)?劉國梁說，我告訴他要擺正心態(tài)。如何擺正心態(tài)?如果劉國梁這樣對王浩說，你現(xiàn)在爭奪的是中國代表團的最后一塊金牌了，你一定要想到祖國的栽培，黨和人民的期望，如果你能把這場比賽拿下，你就會得到金錢、名車、豪宅、美酒、鮮花。王浩一定輸。劉國梁應該這樣說，你現(xiàn)在只要把握過程，把球打過去就行，別的一切都和你沒關系;你別怕他，他還怕你呢，他現(xiàn)在內(nèi)心比你更緊張;你技術比他強多了，你要藐視他，你一定能打敗他!劉國梁如果這樣說，王浩就能贏。

　　有人聽明白了，活在當下，今天晚上就去搶銀行，麻煩了�；钤诋斚率亲尨蠹耶斚驴鞓�，現(xiàn)在快樂，如果現(xiàn)在你不開心，就不是活在當下。如果你搶了銀行，你一輩子都提心吊膽，一輩子不快樂。中國銀行哈爾濱分行的一個支行行長整了10個億，現(xiàn)在全國通緝他，他每天提心吊膽，不能活在當下�；钤诋斚虏坏扔诮癯�有酒今朝醉，而是今朝有酒不大醉，不使明朝有憂愁，以未來為導向活在當下。你開著一個吉普車在原野上狂奔，在享受回歸自然的野性所帶來的快樂的時候，必須知道前面不是萬丈深淵。大夫告訴你，你有糖尿病不能吃糖。你說，吳老師說了，要活在當下，我就要吃糖，吃個痛快，這就不是活在當下，要以未來為導向活在過程當中。

　　活在當下，就要對自己當前的現(xiàn)狀滿意，要相信每一個時刻發(fā)生在你身上的事情都是最好的，要相信自己的生命正以最好的方式展開。有人說，吳老師，我對我的現(xiàn)狀不滿意，怎么辦?你換一種看法解釋現(xiàn)狀不就行了嗎?你抱怨現(xiàn)狀不好，是因為你沒看到比你更壞的情況。

　　具有陽光心態(tài)的人，不能增加別人心里的陰暗。華北制藥集團有一個老工程師，經(jīng)常抱怨，同學當官的當官，發(fā)財?shù)陌l(fā)財，就我混得最慘。由于他經(jīng)常抱怨，同事關系緊張，家人也不待見他，終于有一天得了精神分裂癥，他進了精神病醫(yī)院。你要給人一個好的預期，這樣人才能走下去，否則，他就走不下去了。

　　我現(xiàn)在講一個案例，前面一半是真實的，后面一半是我杜撰的。一個的哥開車正在路上，接到鄰居的電話，說母親心臟病犯了，他就拼命開車往家趕，結果發(fā)生車禍，送醫(yī)院搶救無效死了。下面是我的杜撰，的哥被人送到醫(yī)院后，大夫給太太打電話，你先生因車禍逝世了，你來處理后事吧。這個女士是一個下崗女工，孩子在念高中準備高考，她正在做飯，全家人唯一的經(jīng)濟來源就是的哥的收入。女士感到天塌了，發(fā)了瘋似的往醫(yī)院跑，忘了關煤氣，家里失火了，東西全燒沒了，這就是禍不單行。要學會理智一些，災難既然發(fā)生了，就要既來之則安之，把握當下。有人說，吳教授，你是站著說話不腰疼，誰攤上這些事都不會理智的。我承認你說得對，但我們要盡力去做，努力養(yǎng)成習慣。

　　第四個工具：不要把自己幸福的來源建立在別人的行為上面，我們能把握的只有自己。

　　如果你把自己幸福的來源建立在別人的行為上面，你將產(chǎn)生恐懼。有一首歌叫《你送我一朵玫瑰花》，第一段歌詞是這樣寫的：你送我一支玫瑰花，我要好好地謝謝你，你就是把自己當成個傻子，我都喜歡你。第二段歌詞是這樣寫的：你要是敢輕視我，我要看看你的本領，我要嫁給一個比你更強的，就把你的心撕碎。第一段歌詞還說，你就是一個傻子我都喜歡你，而第二段歌詞就要把人整死。它揭示的道理是，如果把自己幸福的來源建立在別人的行為上面，就會產(chǎn)生恐懼。

　　有人總是為未來擔心，憂心忡忡，你不要庸人自擾，如果你擔心的事情不能被你左右，就隨它去吧，我們只能考慮力所能及的事情，力所能及則盡力，力不能及則由它去�？记迦A大學經(jīng)管學院博士生，50個人才錄取一個，競爭非常殘酷。有人想我要是考不上多丟臉啊，我的未來怎么辦啊?我告訴他，48個人都跟你一樣考不上，你能把握的就是努力考試，考完后該干嗎就干嗎，就當作人生一個經(jīng)歷。我名片上的職稱是副教授，清華大學有很多沒有晉升為教授的副教授，他們心情都不好，就是晉升為教授心情也不好，評職稱是一件很糟糕的事情。我就這樣想，還有很多講師連副教授也不是，還有很多人想到清華大學當講師但來不了，我現(xiàn)在是副教授了，已經(jīng)不錯了，而且我一直在向教授努力。一些人到了頂上了，沒有努力的目標了，保持不好就要掉下來了，這就叫日終則昃，月滿則虧。我們不能把美好一次享用完畢，留點缺陷、遺憾下次努力。你們都知道中央臺實話實說節(jié)目的主持人崔永元吧，他現(xiàn)在得了精神抑郁癥了。他曾經(jīng)十分輝煌，到達了頂峰，他的每一句話大家都當成珠寶來對待，沒想到高峰時間持續(xù)不久，他主持的節(jié)目就沒有吸引力了。他非常痛苦，怎么也想不明白，我怎么就會失去輝煌?他現(xiàn)在搞電影去了，但是能搞過真正干電影的人嗎?他很難受，心情壓抑。崔永元說話很刺人，一次朱軍說，你對觀眾說一句話吧，崔永元說，我都知道你這招了，我都不想說了，那我還是說一句吧，恭喜發(fā)財!這話很刺人。我一看他能說出這種話，知道他心態(tài)不好。

　　第五個工具：學會感恩，感恩獲得好心情。

　　西方有一個感恩節(jié)，大家在那天都會感謝別人對自己的幫助和貢獻。西方的感恩節(jié)在11月1日，在感恩節(jié)那天，你給所有曾經(jīng)幫助、支持、愛護過你的人發(fā)一條短信：感謝你在什么什么事情上對我的關照。你發(fā)一條短信，別人就會發(fā)仨，連鎖反應，今年的感恩節(jié)大家過得相當愉快，人際關系就變得和諧。你要是不感恩，別人就不再為你做事了，不再幫你了，感恩獲得好心情。西方有一條格言是，懷著愛心吃菜，勝過懷著恨吃牛肉。北京有這么多的好風景，都是給誰造的?我告訴你，你只要看到了，就是給你造的。這個報告廳給誰造的，就是給你我造的。你說，不對，這是給分行行長造的，行長在這里待不了幾分鐘，倒是我們在這里一坐就一天，就是給我們造的。你們說這盆花是給誰的?有人說是給我的，我根本就沒往它上邊看，你們看到了就是給你們的。去年教師節(jié)，清華經(jīng)管學院學生給我們送了一個大花籃，緞帶上寫著：祝全體老師節(jié)日快樂!我一看是全體老師，也有我一份，很高興。我告訴別的老師，這花是給你送的，他說不是給我送的，他認為花籃送到他辦公室才是送給他的。

　　第六個工具：如果遇到倒霉的事情就想還有人比你更倒霉。

　　如果遇到倒霉的事情怎么辦?你要想還有人比你更倒霉，實在不行你可以想想下面故事中講的一個印度建筑工人的遭遇。在印度，一些建筑工人在蓋房子，房子有兩層樓高，房頂上剩了很多磚，老板對一個工人說，你上去把那些磚弄下來。這個工人很聰明，他做了一個定滑輪固定在房檐上，用一根結實的繩子繞過滑輪，一頭系著一個大筐，另一頭系在地上，然后他就往筐里裝磚，裝了滿滿一筐磚。他下到地面后解開了系在地上的繩子，災難就發(fā)生了，這筐磚比他的體重要重，人一下子被筐拉起來了，在中間他遇到了急速下降的筐，筐正向他頭上砸來，他一偏腦袋，筐砸斷了他的左鎖骨�？鹄^續(xù)下降，這個工人繼續(xù)上升，升到最高處的時候，他的手指卡在滑輪槽里，卡斷了兩根手指，這時筐摔到了地上，磚頭落了一大堆�？鹱冚p了，筐往上升，人往下降，在中間他又被筐撞上了，撞斷了兩跟肋骨。他再往下降，坐在亂磚堆上，把屁股又給扎爛了，這個工人手一松，筐掉下來正好砸在他的頭上，把他砸死了。如果你遇到倒霉事，就跟這個印度建筑工人比一比，你比他好多了!當你抱怨買不到合適的鞋的時候，有人還沒有腳呢!

　　有人說，如果你不知道什么是煩惱，就當一回溫家寶，大年三十晚上，我們都在家里包餃子，看電視，你知道溫總理在干嗎?在遼寧阜新煤礦的井下和礦工在一起。SARS的時候，我們不敢出門，在家里待著，還擔心被SARS找到呢，你知道溫總理在干嗎?他在學生食堂、在菜市場。全國每天各種情況不斷發(fā)生，溫總理真是日理萬機啊!

　　有人調(diào)查了122名患過一次心臟病的人，8年后發(fā)現(xiàn)最悲觀的25人中死了21個，最樂觀的25人中死了6個，結論是樂觀者長壽。有人這樣保持樂觀情緒，別人做了對不起他的事情，他不抱怨別人，而是抱怨自己。因為當你批評自己的時候，你就不再憤怒了。人類是由母親撫育的，母親在造就人類，母親性格直接影響孩子的性格。如果母親性格是支配的，孩子就服從、消極、依賴;母親性格是冷漠的，孩子也冷漠;母親性格是專制的，孩子不是依賴就是逆反、孤僻;母親性格是民主的，孩子就親切、直爽、友愛。有了挫折怎么辦?我告訴大家，打不死的磨難是一筆寶貴的財富;有了問題怎么辦?把問題當成鍛煉、成長的機會，學會享受解決問題的過程。

　　第七個工具：天堂、地獄由心造。

　　一個人幸福不幸福，在本質上和財富、地位、權力沒關系。幸福由思想、心態(tài)決定，心可以造天堂，也可以造地獄。一個日本武士問一個老禪師，師父，請問什么是天堂?什么是地獄?老禪師輕蔑地看了他一眼，說你這種粗糙、卑鄙的人，根本不配和我談天堂。武士被激怒了，嗖的拔出刀，把刀架在老禪師的脖子上，說糟老頭，我要殺了你!老禪師平靜地說，這就是地獄。武士明白了，憤怒的情緒是地獄，把刀收回殼中。老禪師又平靜地說，這就是天堂。武士聽明白了，心情好就是天堂，馬上跪下說謝謝師父。

　　學會為小事高興，就會有更大的高興的事情出現(xiàn)。別人為你做了一點好事情，趕緊欣賞他，就會有更多好事情出現(xiàn)。

　　學會優(yōu)待身邊的人。有人說，我有很多鐵哥們，但都在新疆，遠水不解近渴啊。有人把辦公室的同事當成對手，錯了!怎么才能把別人變成天使呢?要學會感恩、欣賞、給予、寬容。有一次我和一個聽過我的課的學生通電話，我問他最近在干嗎?他回答說，在造天堂呢。

　　第八個工具：壓力太大的時候要學會彎曲。

　　有這樣一個案例，加拿大有一對小倆口老吵架，想離婚，但一想就我們這么深的感情，還老吵架，要是離婚找了別人還不更吵。兩人就出去旅游，挽救婚姻一次。兩人來到魁北克的一條南北向的山谷，他們驚奇地發(fā)現(xiàn)山谷的東坡長滿了松樹、女貞、樺樹，西坡只有雪松，為什么東、西坡差別這么大呢?他們發(fā)現(xiàn)雪松枝條柔軟，積雪多了枝條就壓彎了，雪掉下去后就又復原了。別的樹硬挺，最后樹枝被雪壓斷了，樹死了。兩人明白了，壓力太大的時候要學會彎曲。丈夫趕快向妻子檢討，都是我不好，我做得不對;妻子一聽丈夫檢討了，馬上說，我做得也不夠，雙方什么事也沒了，和好如初。

　　如果當年馬寅初會彎曲，我們中國人的心情會比現(xiàn)在好多了;彭德懷如果會彎曲，結果也會好多了;周恩來會彎曲，所以周恩來是偉大的。刀再鋒利，如果一碰就斷，也沒有什么用。我們要向中國傳統(tǒng)文化中的太極學，陰陽平衡，以柔克剛;要向古幣學，取向于前，外圓內(nèi)方。當然這樣很難，但是我們要努力。

　　我把今天上午講的內(nèi)容綜合一下：

　　陽光心態(tài)的主要內(nèi)涵是什么?第一，不能改變環(huán)境就適應環(huán)境。有一個印度人練習搬山術，苦練了若干年，發(fā)功準備搬山，發(fā)了半天功發(fā)現(xiàn)山?jīng)]動。他向師父抱怨，搬不動山。師父對他說，山搬不過來你過到山哪邊去不就行了嗎。第二，不能改變別人就改變自己。有人甚至想改變80歲老人的習慣，80歲的老人已經(jīng)養(yǎng)成了絕對的習慣，不可能被改變。家里如果有老人，你只有適應他，而不能改變他。哈爾濱軸承廠營銷總經(jīng)理是由姥姥帶大的，他把姥姥接到家里，媳婦決心盡孝道，不讓老太太干一點活。老太太買菜回來，她嫌菜不好，把菜扔了;老太太掃地，她嫌掃得不干凈，自己要重掃一遍。老太太干了一輩子家務了，一定要干，媳婦就是不讓干，兩人矛盾激化，天天吵架�？偨�(jīng)理聽了我的課后，非常高興，說這堂課好像就是為我家設計的，馬上打電話讓太太改變。家庭和諧很重要。有人這樣判斷，一個成年人有60%的精力在孩子身上，30%的精力在處理家庭關系上，只有10%的精力用在工作上。第三，不能改變事情就改變對事情的態(tài)度。我們不能被別人的語言傷害，如果我們被別人的語言傷害了，那是你自己的思考傷害了你。如果有人說，你這人真不是一個東西!你不能跟他生氣，你可以這樣說，你說得太對了，你揭示了人類的本質，人類絕對不是一個東西!你我都一樣。第四，不能向上比較就向下比較。有人說，吳教授，你這是在教我們阿Q。我是教你們阿Q，但我把成功學和阿Q混在一起，使你能夠獲得一個好心情。成功學告訴大家，不想當元帥的士兵不是一個好士兵，不想當船長的水手不是一個好水手。但是很遺憾，只有一個人能當船長，你要想當只有把別人都扔到海里去。大家都這樣想，結局是船上只剩下一個人，可能還不是你。成功學是對的，但如果不善于妥協(xié)，不善于對當前狀況滿意，那你就會永遠生活在痛苦中。

　　為了讓你們看得更明白，下面我講一下什么是開悟。佛學上講的覺悟，我們普通人稱為開悟。開悟是把生命看透但不看破。開悟有四個步驟：

　　第一步：養(yǎng)成一種習慣，發(fā)現(xiàn)生活的美好方面。

　　要學會欣賞每個瞬間，要熱愛生命，相信未來一定會更美好。有人壓力一大就去算卦，聰明人不算卦。算卦的目的是要算一個好的未來，萬一算了一個差的未來怎么辦?你就慘了，不是你的未來差而是你自己努力把它變差。要相信通過努力，自己的未來沒有問題。

　　第二步:寬容過去

　　要學會忘記、諒解、寬容。不原諒等于給了別人持續(xù)傷害你的機會。有一個人養(yǎng)一條狗，名字叫放下，另外一個人也養(yǎng)了一條狗，名字叫開心。時刻提醒自己要塑造陽光心態(tài)。

　　第三步：學會利用現(xiàn)有資源把事情做成

　　利用現(xiàn)有的資源把事情做成。敞開心扉擁抱這個世界，為你的選擇全力以赴，你不會后悔。

　　第四步：服務他人

　　金錢的價值在于使用，人的生命價值在于被需要。成功的企業(yè)家最終走向慈善家。

　　有時要定一些格言來激勵自己。愛人者人恒愛之，敬人者人恒敬之;懂得關懷獲得朋友，懂得放心獲得輕松懂得遺忘獲得自由;你不能做成你想做的一切，你只能做成你想做的一點。

　　活在當下，未來導向，向下比較，就能使你每天獲得陽光心態(tài)。

　　塑造陽光心態(tài)心得體會【2】

　　美國心理學之父威廉詹姆斯曾說，改造世界的力量在你的潛意識中，它蘊藏著無窮的智慧和力量。它由內(nèi)在的泉水澆灌，這種內(nèi)在的動力叫做生命的法則。一旦你在潛意識中輸入了決定，它將移山倒海般地去達到目的。在我的成長過程中,人生道路坎坷起伏、內(nèi)心世界云卷云舒,有過彷徨掙扎，也有過奮斗和追求.......盤點自己四十多年的人生歷程,我有了更多的心靈感悟:我不相信什么因果報應和善惡輪回。但是我堅信，只要我們在心靈中輸入陽光的心態(tài)和感恩的種子，就一定能收獲生活的快樂、感知人生的幸福。

　　我出生在一個書香門第，幼年時我是家里的掌上明珠,父親高齡生了我,祖父母對我痛愛有加!可是好日子不長,轟轟烈烈的文化大革命開始了,身為老中醫(yī)的祖父母因為買了幾塊地被劃為地主,建國初就參加革命工作的父親因為家庭原因被戴上了右派的帽子,加上還有海外關系的姑母，在當時看來我的政治背景特別復雜，3歲時看見祖父被批斗的情形，驚恐的我趴在祖母懷中大哭。記憶中每次運動開始,我就會發(fā)抖,準備小手牽著高度近視的祖父游街接受批斗!不久后，全家就被趕出家門，流離失所!最后舉家下放農(nóng)村老家,大人們都在生存中掙扎，我就跟隨祖父母生活，因為家里孩子多，父母親給孩童時期的我沒有過多的精力關注，我特別怕父親，我一直很羨慕別人家的孩子，可以隨意的和父母親撒嬌，傾訴或頂嘴。這些看似微小的事兒，對我而言都是奢侈。很羨慕別人家的孩子，回到家有噴香的飯菜，有一屋子的溫馨燈光，燈光下是一家人融融的親情漫溢。很羨慕別人家的孩子，受委屈時，生病時，晚歸時，有人陪伴，呵護，牽掛著……

　　上小學時，因為家庭成分問題,有同學會罵我小地主婆，雖然學習成績優(yōu)秀，可是很多學生活動沒有資格參加，鮮艷的紅領巾、熱鬧的文藝宣傳隊，甚至同學們?nèi)�五成群、無拘無束的打鬧，對我而言都是奢望，膽小怕事的我只有躲在一旁偷偷流淚。不知是我孤獨的身影、或者是無助的眼神終于引起了老師的注意，有一天班主任王修柳老師破例頒給我一張“三好學生”獎狀，當時的感覺就如文學作品中描繪的那樣，真的有如冬天里的一縷陽光、夏日里的一片綠蔭!須知那個年代，即便是老師也都怕接近我們“家庭成分高”的孩子，王老師的這個行為也是擔著一定的責任和風險的!時至今日，我還時時記起這位王老師，是他的善良、他的高尚讓我感受到了人間的溫情!這顆感恩的種子從此發(fā)芽，進而影響了我的一生!同樣因為家庭出身，小學畢業(yè)我便輟學在家,經(jīng)過親朋的幫助,寄宿在南昌的一位親戚家繼續(xù)了初中的學習。就象現(xiàn)在的大棚蔬菜亂了季節(jié)一樣，環(huán)境也逼得我盡快成熟，盡管親戚待我不薄，但小小年紀的我總有一種寄人籬下的感覺，在這兩年里,除了學習之外，我還主動地幫忙做一些洗衣做飯等力所能及的家務活，畢竟人家收留了我，給了我一個難得的學習機會。文化大革命結束了,我又回到家里繼續(xù)學習,學習成績也一直不錯，在班級里常常考前三名。有一次，在鄉(xiāng)里的學區(qū)四校聯(lián)考中拿了個前十名，鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親的都說我這個孩子很聰明，認定我將來一定很有出息……

　　這期間，深愛我的祖父母先后離我遠去，我一度非常傷心、孤獨、無助,猶如一下子失去了人生的支點，加上高考落榜,生命中這一段時空注定給我涂抹了遺憾的色彩。所幸的是，潛意識里有著家族濃厚的文化血統(tǒng)，我并未因此偏離生活軌道，在成長的路途上我沒有放棄自己，以及對未來人生的美好憧憬和期待，并為此而不斷努力。

　　上世紀80年代初，我再度參加高考，由于報考志愿撞車,在父親責難的眼神和家庭經(jīng)濟困難的雙重壓力下,最后很不情愿地進入九江衛(wèi)校學護理，每當看到考入理想大學往日要好的同學，我就會逃避她們，躲在角落，自憐而自卑。衛(wèi)校的日子一度在淚水中、在消磨時光中緩緩流逝……應該說這是我人生的又一低潮，也是步入青春的迷惘期。我想我已經(jīng)是成年人了，家里沒有背景，路還得靠自己走。于是在寢室、教室兩點一線單調(diào)的生活中，我加上了圖書館，我慶幸正是加上這一點，使我的生活從線到面，從而豐富和充實起來。這期間，我潛心學習專業(yè)知識，同時也看了很多勵志書籍，盧梭的《愛彌兒》和《南丁格爾傳》成為我的精神食糧，我不斷反省自我，我想我不能成為社會棟梁之才，但我要爭取做個對社會有用的人!就這樣，我從人生的低谷中慢慢站了起來，完成了自我的一次人生和思想轉折。這段人生經(jīng)歷讓我體會到了學習的快樂和成就感。直到今天，這種刻苦學習精神我還一直堅持著，讓我能夠以充實而樂觀的態(tài)度去面對人生的挑戰(zhàn)。

　　1986年7月我被分配到九江學院附屬醫(yī)院從事護理工作，自打那時起，我懷著滿腔熱情，憧憬美好的希望，準備干出一些出色成績，事實上，我也把二十多年青春奉獻給了醫(yī)院臨床一線。但是一切的一切還是與學生階段的想象落差很大，面對患者生命的逝去，作為一名醫(yī)務工作者而無法挽救時，我特別傷痛，我失聲痛哭過;醫(yī)院的工作和生存環(huán)境也不是我想象中的純潔和單純，慢慢也有了一些勾心斗角和爾虞我詐:好學上進被視為爭名奪利，于世無爭被當作軟弱可欺，我再一次陷入人生的困惑和迷茫，再次想到了逃避。這時我先生不定時的安撫和鼓勵，給了我戰(zhàn)勝困惑的信心和勇氣。這是我生命過程中又一個重要的人，從我們相識到現(xiàn)在二十多年來，我們相濡以沫共同面對生活和工作的壓力，我也屢見生活給于他的不公或不被理解，但他都能以平常心和儒家中庸態(tài)度坦然面對，對我很大影響。因此，我更加注重自身思想和專業(yè)上的修煉，1999年12月自學畢業(yè)于江西師范大學教育管理專業(yè)，思想上努力包容一切事物，特別是在陪伴疾病困擾的患者過程中，培養(yǎng)了我的高度責任心和同情心，就這樣，我在外科、手術室、內(nèi)科臨床一線任勞任怨一干就是二十多年，受到患者高度評價。去年我開始從事臨床醫(yī)學院大學生專職輔導員工作，角色有了轉換，我知道我又要重新學習新領域的知識，用心關注和解決工作中出現(xiàn)的問題。事實上臨床二十年臨床護理心理醫(yī)學知識的積累在我工作中也能發(fā)揮重要作用，一年工作過程中遇到很多學生心理困惑，我盡可能用我自身人生體驗和非專業(yè)的理性思維去解決學生問題。為了更好地能夠科學性和專業(yè)性地開展學生工作，我這次自費來的南大參加心理咨詢師培訓，我想盡力去用心理學理論來解決同學們面對的心理問題，不僅僅是對我的學生，我希望盡可能多的關注我周圍一些面對心理困惑的人，能為社會做一些公益之事。我特別關注孩子的健康成長，我不希望我的遺憾留給下一代，我會加倍地關愛孩子們，如果生命中的一種遺憾能成就另一個生命的另一種圓滿，我應無怨無悔才是啊!

　　按人的氣質類型來看，我屬于側重多血質，神經(jīng)活動強而均衡的靈活型。我的朋友對我的評價是:熱情、真誠、有能力，適應性強，喜歡交際，樂于助人，樂于助人、精神愉快、機智靈活。我也一直覺得自己很善良，一直覺得自己有愛心，一直覺得自己很堅強，其實自己心里很明白，在堅強的外表里自己是脆弱的，如同一個永遠長不大的孩子一樣單純而幼稚。但是，我寧愿守住這份單純和幼稚。唯其單純，而心無雜念，無欲則剛;唯其幼稚，則能永葆童心，積極樂觀。

　　在過去的很多時候，我害怕拒絕，我害怕傷害別人的一份真情，我害怕傷害親人，我害怕傷害朋友，我更害怕傷害孩子，所以在某些時候，我是別人的附屬品，我也相信，在某些時候，我為別人而活。而現(xiàn)在不一樣了，我是社會群體中的一員，我要活出自己的精彩，才能給別人帶來精彩。

　　一年多來的的學生工作和生活對于我而言，雖然沒有什么驚濤駭浪，但也決不會是一帆風順，每天面對幾百個學生，初次接觸這門工作，難免手忙腳亂，抓不到點子上，領導的質疑和學生們出現(xiàn)的這樣那樣的問題一度使我焦慮不安過，每當這個時候我就會聽聽音樂，反省自我，我到底問題出現(xiàn)在哪里?同時尋找健康娛樂活動，閱讀優(yōu)美散文，排解困惑，陶冶性情。春天走了，心也靜了，秋天來了，心也淡了，在這個季節(jié)的窗口回望，心情澎湃的難以入眠。幸運的是，我的愛心、善心得到了真心的回報，同學們都親切的稱呼我媽媽，我也習慣性回應同學們?yōu)楹⒆�。陽光灑在我臉上，也照進我心里，我沒有理由不為之快樂!

　　回首四十多年的人生歷程，我有幾點體會:一是要努力創(chuàng)造生活。人生的路得靠自己走，正象《國際歌》所唱的“從來就沒有什么救世主，全靠我們自己”。生活源于創(chuàng)造，沒有耕耘何談收獲，天上不會掉餡餅，怨天尤人無濟于事，只有不斷充實自己，努力去改變環(huán)境，創(chuàng)造生活，人生的鮮花才能夠在自己手中綻放;二是要塑造陽光心態(tài)。生活因為熱愛而豐富多彩，生命因為信心而瑰麗明快，激情創(chuàng)造未來，心態(tài)營造今天。如果你的心情好，你會發(fā)現(xiàn)沙漠會為你唱歌，小鳥會為你起舞;如果心情糟糕，你會發(fā)現(xiàn)開放的玫瑰在流淚，奔放的小溪在哭泣，這就是境由心造，相由心生。生活就是一道自助餐，由自己選擇。當你相信潛意識的智慧和力量時，相信他的引領、指引你的道路，你才會變得安寧和放松。三是要學會感恩。作為普通人，作為和樹木花朵一樣到世上活一回的生命，我把自己排在平凡的行列，我學會了感激，學會了無怨無悔，學會了用心換心，用真誠對待真誠。我感激造物主，她讓我在一個貧窮的家庭，使我從小就飽受了生活的艱辛，知道了生存的不易，苦難磨礪了我的意志，貧窮讓我學會了努力，貧寒的家境、辛勞的父母讓我從小就明白一個道理，生命在于不懈的追求、在于奉獻，在于永不停步地向前邁步。我感激久雨之后普照萬物的太陽，我感激在茫茫的大漠中一片小小的綠洲;我感激一個給我微笑的人。學會感激，我們就會時刻擁有快樂，學會感激，我們就是一個成功者，學會感激，我們就會永遠不辜負生活。

　　參加這次心理咨詢師培訓，對于我來說，又是在挑戰(zhàn)一個新的人生高程，比較起同班的學員朋友們，我年齡相對偏大，起始專業(yè)學歷偏低，工作負擔也很重，我的同事以及先生和孩子都對我持懷疑和不解的態(tài)度，甚至勸我放棄，但我一路咬牙堅持下來，因為我知道，學好這門知識，不僅是于我個人，也是對我的幾百位學生、乃至當今紛擾浮躁社會的需要。同時，我也相信各位老師在看了我的這篇成長報告或者說是真情告白后，也一定會對我今后的工作和學習提供更多的幫助和教益。

　　心理咨詢師師智者,心理咨詢是咨詢師協(xié)助求助者解決各類心理問題的過程。通過心理咨詢培訓，我會做出理性的選擇，順利地度過人生的各個階段，求得自身能力的最大發(fā)揮和尋求生活的良好質量。我可以從心理學的角度，對同學們提供中肯的發(fā)展咨詢，給出相應的幫助。我將用心理咨詢所提供的全新環(huán)境，幫助人們認識自己與社會，處理各種關系，逐漸改變與外界不合理的思維、情感和反應方式，并學會與外界相適應的方法，不僅能夠幫助來訪者解決問題、排除困擾、還能掌握自我調(diào)節(jié)的方法從而可以提高生活質量，提高工作效率，成功教育子女，處理好家庭關系。同時，我會用四個步驟體驗生命這一過程:1、養(yǎng)成一個習慣:善于發(fā)現(xiàn)美。2、學會放下。3、學會利用,不是無奈。4、服務他人。5、學會陶冶性情。我知道，是自己的思想創(chuàng)造了自己的命運，外部的一切并不是左右我們生活和經(jīng)歷的真正原因和條件。工作和生活中的細心，愛心，責任心一直會陪伴我，我將保持終身學習的態(tài)度，豐富自身內(nèi)涵，一定會在自身的不斷努力的過程中，成為受人尊敬的心理咨詢師，同時還是出色的一位心理咨詢師!