心得體會1

　　我們單位這次組織中層干部在徐州訓練很有意義，通過幾個經典的小游戲，不但啟發(fā)了我們的智慧，而且還鍛煉了我們的意志，開發(fā)了我們的潛能，并給我們提出了幾個需要思考的問題，我們一共玩了七個小游戲：《信任背摔》、《空中抓杠》、《盲陣》、《生死電網》、《孤島求生》、《紅黑博弈》、《海底求生》!

　　先說《信任背摔》：通過這個游戲，我們在不做任何個人防護的情況下，自己從高空直接后倒，依靠大家在下面的齊心協(xié)力接住上面倒下的人……!首先我們要克服本能的求救反映，完全把自己交給自己的伙伴!通過這個小游戲的啟發(fā)：作為一個團體的一分子，我們要充分相信團體的力量，提高我們的凝聚力和同事之間相互協(xié)作的能力。

　　接著，我們又玩了一個極具挑戰(zhàn)性的游戲：《高空抓杠》，站在一個高達六米的鐵樁上，直立站起縱身一跳抓住對面空中的單杠……，這個游戲對大部分人都具有挑戰(zhàn)性，因為我們不但要克服自己的恐高癥，還要調整好自己的心態(tài)和身體姿勢，挑戰(zhàn)自我，超越自我!通過玩這個游戲給我?guī)�來的啟發(fā)，我認為我們在工作中要敢于挑戰(zhàn)自我、超越自我、實現(xiàn)自我!在困難面前我們首先要有決心、有信心和毅力去面對困難，接受挑戰(zhàn)，實現(xiàn)價值目標!

　　《生死電網》，大家一聽名字就知道這個項目帶有一定的危險性，這個游戲的規(guī)則就是要求大家在規(guī)定時間內共同穿越一道不同大小，不同規(guī)格的電網，首先我們要根據大家身體的胖瘦來確定哪個人從哪個網格中穿越，而且身體絕對不能接觸電網，無論任何一個人的身體接觸了電網都視為整個活動失敗。

　　通過這個游戲，啟導我們在生活和工作時一定要克服急躁和不穩(wěn)定情緒，在任何狀態(tài)下我們都要保持冷靜，沉著!作為管理人員我們要因地制宜，量才適用!什么人適合什么崗位，什么人用什么方法管理!管理思路清晰，管理手段一定要靈活、實效!

　　心得體會2

　　我很榮幸參加這次拓展訓練，在這里我首先感謝公司給我這次機會，同時也感謝公司領導對我們員工的栽培和為公司發(fā)展默默地付出!

　　我從進公司到現(xiàn)在快九個月了，時間過得真快!說真的，我從來沒有這樣靜下來認真想想……想想公司的規(guī)章制度，想想公司的英明決擇，想想公司的管理程序……說真的我還沒有真正融入到公司這個快樂的大家庭里去，平時我只知道一味的做業(yè)績，賣房子，多簽單，忽略了公司各位領導的良苦用心培訓我們，幫助我們成長。說真的，他們天天為公司興旺找方法，為員工成長絞盡腦子想辦法。

　　通過這次拓展訓練我深受感動……在訓練一開始，教官就叫大家做一個游戲：全部人圍成一個圈，一起大聲喊出：我們是一個人，鋼運是一個人;我們是一個人，鋼運是一個人;鋼運是一個人!一個人!什么叫一個人，思想一致，言行一致，奮斗目標一致!心往一處想，力往一處使。而在我們平時的工作中又有多少人能做到呢?有的同事當貴賓，能有點業(yè)績都行;有的同事當主人，天天都在外面跑，做出驚人的業(yè)績……這就是一個員工的心態(tài)的問題!只要心態(tài)好，積極進取，努力奮斗，還愁做不出什么業(yè)績!!同事們，加油喲!我們的未來無限光明!!

　　從搶灘登陸中我感受到：光有一個團隊是不行的，還得維護好一個和諧奮進的團體!必須還要有一個共同的目標，每一個人都要齊心協(xié)力、全力以赴，找到一個最佳的方法。說實在的，一個月的業(yè)績，按照一定的比例遞增，再分到每一個片區(qū)，每一個店，每一個編。甚至更細一點，要單單完成這些任務，是絕對沒有多大難度的!在這里我還想到一個問題，一個店光去吼業(yè)績，沒有良好的團隊氛圍也不行，關鍵就是要有一個能懂置業(yè)顧問的心聲的領導者(分行經理)。讓每個員工都開開心心上班，開開心心工作，開開心心去為尋找業(yè)績!帶客戶，讓員工用盡心思去工作。

　　說真的現(xiàn)在生活水平提高了，人們在工作中得到實惠，還要更多地體現(xiàn)自身價值，實現(xiàn)個人夢想!如何調動大家的積極性是很重要的，公司已經給了我們一個展示自我的發(fā)展平臺，我們滿懷希望加入到鋼軍隊伍這個大家庭，如果得到的只是一些責備，批評，罰款，甚至是一種傷心，請問我們在座的各位老同事，你忍心看著我們的新同事失望的離開嗎?說真的她們也是無賴地離開，我很傷心。員工是公司的財富。我們要伸出援助之手用心去幫助她們，讓她們慢慢融入這個集體、成長并且茁壯起來，為公司增加人力資源。因為我們是一個人!我們是一家人!我們能夠多替其他同事想想，真誠關愛、多為他們付出一些又何妨呢?

　　從高空抓單杠活動中我感悟頗深：我是一個平凡的自我，我不懂電腦，我不會說普通話，很愛爭強好勝，是一個工作狂!說真的，當時在9米的高空，我不敢跳，在下面的每位伙伴都懷著萬分激動的心情焦急地期望能完成得更精彩!她們在加油，在鼓勵，她們在為勇敢跳下者而喝采!頓時我思潮翻滾，平時一個個穿著職業(yè)裝心思重重地走在大街小巷，而此刻她全忘記自己是一個置業(yè)顧問，看她們那開心勁，那股為隊友加油的陣勢。我真開心!說真的，在我們平時工作中，當我每簽一個單時，在房友喜報上哪怕是同事們一句小小的恭喜!恭喜!我也會默默地看在眼的，甜在心里!說真的，一個人一旦進入一個團隊，團隊給她的力量是無窮大的!她的潛力也會發(fā)揮得更淋漓盡致!

　　我希望我們每個人都能把鋼運當成自己的家，把鋼運公司當作是自己的公司，全心全意地去努力付出，開開心心的付出。不把公司當一種約束力，一種管束機構。只要我們每天做好每件事，跟進自己的客戶就行了，業(yè)績自然就出來了。

　　在這里我想和大家分享一下我平時如跟進客戶，如何帶客戶：只要有人打進我的電話，我都會盡力找話題和她聊，至少三到四分鐘，這樣的話是串串自然就顯原形了，我也少些麻煩。如是真心想要買房子的客戶，她巴不多和你說幾句，生怕沒有把她的想法說給你記住，這下你就分得出真假孫悟空了。還有平時有時候覺得沒有啥準客戶，出去看房子，在其他中介門口竄，看見其他客戶出來，可以緊跟過去遞張名片后說我們這邊有價格合適的房子哦，過不了兩天她就會主動打電話來找你;再一種方法是將以前沒成交的客戶電話挨個兒問候一篇，也可以找一兩個客戶來帶。這幾種方法我都成交過單子的。不信你們也可以試一試，只要你每天不冷落客戶和業(yè)主就行了。絕對簽單簽到手軟，不把自己樂壞才怪呢!!!在這里，我想提醒大家一下，我們一定要戰(zhàn)勝自我，戰(zhàn)勝自己一切消極思想，戰(zhàn)勝一切腐敗現(xiàn)象，相信自己是最棒的!公司的每一位成員都愛你的，支持你的，只是她們在默默為你付出而已!千萬別把自己孤立起來，因為我們是一家人!因為我們一個人!

　　通過穿越電網和翻越畢業(yè)墻中，使我學到了：一滴水只有在大海中才能得到永恒的道理;一個人只有在團隊中才發(fā)出奇光異彩!在活動過程中，我們大家在一起出謀劃策，沒有一個人不用心去想辦法，如何讓我們的團隊做出超凡的業(yè)績。有的同事不怕臟，不怕累，不怕苦!為我們團隊默默地付出，為了不落下任何一個同事，我們全體必須做15個俯臥撐才能救出一個同事，我們一連做了七八十個，有的同事嘴里都吃到泥巴了……這是什么讓他們如忘我的付出呢!……這是一種團隊的力量，一種無私奉獻的精神在指使著他們，我們要心懷感恩之情，在工作中相互配合，齊心協(xié)力完成公司的各項任務。

　　親愛的伙伴們，我們仔細想想，有多少人在為我們默默地付出呢?我們的國家、我們的家庭、我們的公司、我們的同事……而我們呢?正處在年輕力壯的年齡階段，說大道理：國家靠我們、家庭靠我們、公司也要靠我們全心付出，默默奉獻!同事們，我們肩頭的擔子重呀!我想，只要我們安心上班，努力工作，在公司這個大舞臺上盡情施展自己的才能，我相信鋼運的明天一定會更加燦爛輝煌!我們的生活一定會更加精彩!同事們!讓我們用一顆最真誠的去回報社會，回報關愛我們的人!!