學(xué)習(xí)“兩轉(zhuǎn)一提一抓”心得體會(huì)一

兩轉(zhuǎn)一提一抓”即轉(zhuǎn)觀念、轉(zhuǎn)作風(fēng)、提能力、抓落實(shí)。這是廣安市委市政府在黨的十八大以來(lái)，全面貫徹落實(shí)從嚴(yán)治黨，全面貫徹黨的組織路線，為打造一支忠誠(chéng)干凈擔(dān)當(dāng)?shù)母咚刭|(zhì)干部隊(duì)伍的又一重要舉措。同時(shí)也是為了拓寬干部眼界、更新觀念，促進(jìn)思想大解放；崇尚實(shí)干、強(qiáng)化執(zhí)行，促進(jìn)作風(fēng)大轉(zhuǎn)變；能作為、干成事，促進(jìn)能力大提升；踏石留印、抓鐵有痕，促進(jìn)工作大落實(shí)。

做為一名扶貧移民局群眾信訪接待的干部，更是要以一種高態(tài)勢(shì)去認(rèn)識(shí)和領(lǐng)悟“兩轉(zhuǎn)一提一抓”活動(dòng)的精髓，切實(shí)轉(zhuǎn)變個(gè)人“安于現(xiàn)狀、自我陶醉”不愿主動(dòng)學(xué)習(xí)法律法規(guī)的問(wèn)題；切實(shí)轉(zhuǎn)變?nèi)罕娊釉L過(guò)程中“固步自封、因循守舊”，把每一位信訪人當(dāng)做“胡攪蠻纏”的問(wèn)題；努力提升自我政策理論水平，為群眾宣傳和解讀政策法規(guī)；做到雷厲風(fēng)行抓落實(shí)，徹底改變接訪過(guò)程中“應(yīng)付交差”的問(wèn)題，從而更好地為服務(wù)群眾。
一是轉(zhuǎn)變?nèi)罕娊釉L觀念。群眾信訪工作就是與群眾面對(duì)面講理，不同的群眾有不同的訴求，有的群眾是生活存在真實(shí)困難，自己努力了但也無(wú)法擺脫困境；有的群眾是“無(wú)病呻吟、裝瘋賣傻”，從而希望在政府面前撈好處。那么針對(duì)不同的群眾反映的不同訴求，我們就要認(rèn)真的加以區(qū)分，把準(zhǔn)群眾“病脈”，針對(duì)不同訴求“對(duì)癥下藥”，幫助化解群眾真實(shí)存在的問(wèn)題困難。二是轉(zhuǎn)變?nèi)罕娊釉L態(tài)度。面對(duì)每天上訪不同的群眾、反映的不同事項(xiàng)，或許會(huì)因?yàn)椴煌�的群眾反映的同一�?wèn)題，導(dǎo)致我們?cè)诓煌�的時(shí)間向群眾解釋同樣的政策。這就要求我們信訪工作者要耐心，在政策傳達(dá)和解釋過(guò)程中不能有急性子，不能對(duì)群眾反映的問(wèn)題事項(xiàng)有抵觸情緒。對(duì)待群眾切實(shí)困難，我們要建立問(wèn)題臺(tái)賬，第一時(shí)間向鄉(xiāng)鎮(zhèn)核實(shí)了解情況，對(duì)部分群眾反映的問(wèn)題需入戶的要及時(shí)，解決好群眾真實(shí)困難。三是提升信訪化解能力。群眾信訪不可怕，可怕的是針對(duì)群眾信訪問(wèn)題沒(méi)有化解的能力。信訪工作首先是要有過(guò)硬的政策理論知識(shí)，對(duì)群眾反映的信訪用不同的政策來(lái)對(duì)付，做到以理服人、以政策說(shuō)服人。其次是要講究方法，暢通信訪渠道，主動(dòng)收集群眾信訪問(wèn)題，第一時(shí)間掌握信訪主動(dòng)權(quán)，做好信訪問(wèn)題分析，及時(shí)推動(dòng)有關(guān)部門化解群眾信訪問(wèn)題。再次是督促督辦各項(xiàng)民生工程順利推進(jìn)和落到實(shí)處。四是抓群眾信訪落實(shí)。對(duì)群眾反映的真實(shí)困難問(wèn)題，我們要勇于擔(dān)當(dāng)，履好職責(zé)，雷厲風(fēng)行化解群眾信訪矛盾。第一時(shí)間向涉及鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門調(diào)查核實(shí)情況，對(duì)需要成立專班入戶核實(shí)的信訪事項(xiàng)要及時(shí)到位，對(duì)情況核實(shí)屬實(shí)的，要及時(shí)跟進(jìn)督促落到實(shí)處。鍥而不舍地解決好群眾困難。

學(xué)習(xí)“兩轉(zhuǎn)一提一抓”心得體會(huì)二

根據(jù)縣委關(guān)于“兩轉(zhuǎn)一提一抓”活動(dòng)統(tǒng)一部署，我會(huì)多次組織學(xué)習(xí)“轉(zhuǎn)觀念、轉(zhuǎn)作風(fēng)、提能力、抓落實(shí)”的活動(dòng)，現(xiàn)將近期學(xué)習(xí)心得報(bào)告如下：
一、提思想、轉(zhuǎn)觀念
思想決定思路，思路決定出路，進(jìn)一步更新思想觀念、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)是加快發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。作為工會(huì)干部，要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，堅(jiān)定發(fā)展決心，直面挑戰(zhàn)、負(fù)重爬坡、攻堅(jiān)克難，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、搶抓機(jī)遇。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，更新思想觀念，學(xué)習(xí)各地發(fā)展的先進(jìn)理念，開(kāi)闊眼界，增長(zhǎng)綜合知識(shí)；進(jìn)一步解放思想，提高完善自己，增強(qiáng)與時(shí)俱進(jìn)的理念；不斷創(chuàng)新科學(xué)的工作方法，使自己成為政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、綜合素質(zhì)好、協(xié)調(diào)能力優(yōu)秀的工作者；腳踏實(shí)地、埋頭苦干，謙虛謹(jǐn)慎，多學(xué)、多問(wèn)、多干。
二、重?fù)?dān)當(dāng)、提能力
擔(dān)當(dāng)永遠(yuǎn)是一個(gè)甜美的責(zé)任。沒(méi)有擔(dān)當(dāng)，再好的想法也只是幻想，再好的政策也只是紙上談兵，我會(huì)黨組研究確定工作總的要求和重點(diǎn)工作，需要一支思想過(guò)硬、作風(fēng)過(guò)硬、有能力、敢擔(dān)當(dāng)?shù)母刹筷?duì)伍來(lái)抓落實(shí)。作為一名年輕黨員，要把擔(dān)當(dāng)作為一種政治自覺(jué)，注重理論學(xué)習(xí)、抓好對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)，做到融會(huì)貫通。要把擔(dān)當(dāng)當(dāng)成-種責(zé)任自覺(jué)，開(kāi)展剖析反思、積極改正錯(cuò)誤，增強(qiáng)“等不起”的緊迫感、“慢不得”的危機(jī)感，積小勝為大勝。把強(qiáng)擔(dān)當(dāng)當(dāng)成一種行動(dòng)自覺(jué)，提升自身實(shí)踐結(jié)合能力，以硬本領(lǐng)支撐真擔(dān)當(dāng)。
三、重細(xì)節(jié)、抓落實(shí)
工會(huì)工作的繁瑣性、細(xì)微性、重要性決定了工會(huì)工作人員一定要具有實(shí)干的精神、務(wù)實(shí)的作風(fēng)，踏踏實(shí)實(shí)、無(wú)怨無(wú)悔地干工作。實(shí)干體現(xiàn)在思想上就是實(shí)事求是，體現(xiàn)在作風(fēng)上就是求真務(wù)實(shí)，體現(xiàn)在工作上就是真抓實(shí)干。真抓實(shí)干貴在“真”、重在“實(shí)”，古往今來(lái)，凡事成于真、興于實(shí)，敗于虛、毀于假。真抓實(shí)干，就是遵循客觀規(guī)律去抓、用心用腦去抓、全力以赴去抓，實(shí)實(shí)在在去抓。蜻蜓點(diǎn)水、不務(wù)實(shí)際不是真抓實(shí)干，瞻前顧后、心不在焉不是真抓實(shí)干，貪圖虛名、搞形式、走過(guò)場(chǎng)也不是真抓實(shí)干。衡量是不是真抓實(shí)干不能看形式，關(guān)鍵是看結(jié)果，看實(shí)效，效果是衡量工作好壞的準(zhǔn)繩和標(biāo)尺，是我們工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。實(shí)字當(dāng)頭、干字為要。托之空言，莫如見(jiàn)之實(shí)行。實(shí)干要求我們的工作要堅(jiān)持高點(diǎn)起步，有序推進(jìn)，解決問(wèn)題，要求我們強(qiáng)化責(zé)任，從“嚴(yán)”上要求， 向“實(shí)”處發(fā)力， 認(rèn)真謀劃安排、精心組織實(shí)施，著力提升促實(shí)干的履職能力。要求我們把開(kāi)展活動(dòng)與推動(dòng)自身業(yè)務(wù)能力提升結(jié)合起來(lái)，把精力進(jìn)-步聚焦到我會(huì)的日常工作中來(lái)，抓實(shí)抓細(xì)，抓出成效。
四、下一步工作打算
作為一名年輕黨員，首先要總結(jié)工作中存在的問(wèn)題及優(yōu)點(diǎn)，今后揚(yáng)長(zhǎng)避短做好工作；其次加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)語(yǔ)錄及其他書(shū)籍，做好筆記，隨時(shí)翻閱增長(zhǎng)知識(shí)，提升寫(xiě)作能力；最后結(jié)合我會(huì)“兩轉(zhuǎn)一提一抓”工作安排，向單位優(yōu)秀人才學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)觀念、轉(zhuǎn)作風(fēng)、提能力、抓落實(shí)，全面提升自身能力，不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng)，更好地為社會(huì)服務(wù)，為推進(jìn)鄰水高質(zhì)量發(fā)展、建設(shè)美麗繁榮和諧鄰水盡應(yīng)盡之力。