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區(qū)衛(wèi)生局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,認真貫徹落實上級有關信訪工作的指示精神,以科學發(fā)展觀精神為指導,從狠抓信訪工作機制入手,一級抓一級,層層抓落實,加強了對信訪工作督辦力度,在保持全系統(tǒng)社會穩(wěn)定方面做了大量的工作,取得了明顯的成效。為便于全系統(tǒng)信訪工作的順利開展,不斷總結經(jīng)驗教訓,提高駕馭社會穩(wěn)定的能力,更好地促進衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展,現(xiàn)將信訪工作簡單總結如下:
一、領導高度重視,切實加強信訪工作組織領導
局領導高度重視信訪工作,充分認識到信訪工作的重要性和敏感性,進一步加大了對信訪工作的領導,把信訪工作納入我局工作的重要議事日程,在年初就明確了全年的信訪工作目標,并將信訪工作納入綜合目標考核,與其他工作同安排,同檢查、同考核、同獎懲。
為認真貫徹落實《信訪條例》,局領導認真聽取信訪工作匯報,及時召開信訪工作辦公會議,研究、部署、解決群眾反映的熱、難點問題。信訪工作分管領導經(jīng)常檢查、指導和研究信訪工作,及時解決信訪工作中的困難和問題,從政治上、思想上、生活上關心信訪干部。局領導還親自閱批群眾重要來信,接待群眾重要來訪,傾聽人民群眾的意見、建議和要求,接受人民群眾的監(jiān)督,努力為人民群眾服務。
此外我局還建立了領導接待群眾來訪日制度,暢通了信訪訴求渠道,成立了信訪辦和信訪工作接待室,切實為群眾解決各種實際問題,全年沒有發(fā)生群眾大規(guī)模集體上訪、非正常上訪情況。
二、人員配備齊全,不斷完善信訪工作機構設置
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社區(qū)信訪維穩(wěn)工作總結報告
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