信訪工作總結(jié)范文

　　今年以來(lái)，我縣受理來(lái)信來(lái)訪22起，篩選案件線索8條。近年來(lái)，全縣紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)正確分析把握信訪形勢(shì)，以維護(hù)群眾利益，促進(jìn)社會(huì)和諧和群眾滿意為目標(biāo)，從轉(zhuǎn)變作風(fēng)，改進(jìn)工作方法，完善和落實(shí)信訪舉報(bào)工作責(zé)任制，加大解決信訪問(wèn)題力度為著力點(diǎn)，認(rèn)真開展信訪舉報(bào)工作，切實(shí)解決群眾反映的問(wèn)題，取得了良好的社會(huì)效果。

　　我們采取的主要措施是：

　　1、強(qiáng)化信息工作，及時(shí)掌握矛盾糾紛，提高信息分析的質(zhì)量和時(shí)效。充分依靠和調(diào)動(dòng)各方面的力量，加強(qiáng)情報(bào)信息搜集和溝通，不斷完善情報(bào)信息預(yù)警機(jī)制，建立高效靈敏、暢通快捷和構(gòu)建情報(bào)信息網(wǎng)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門、單位設(shè)立了專(兼)職干部負(fù)責(zé)紀(jì)檢監(jiān)察信訪信息情報(bào)工作，在基層紀(jì)委換屆后，及時(shí)調(diào)整充實(shí)了信訪信息情報(bào)員。定期進(jìn)行信訪舉報(bào)工作分析研究，及時(shí)報(bào)送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)紀(jì)委，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有價(jià)值的信息服務(wù)。一是提高信訪信息的針對(duì)性。密切關(guān)注黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)的信訪動(dòng)態(tài)，尤其對(duì)反映侵害群眾利益、損害發(fā)展環(huán)境的問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)分析，從來(lái)信來(lái)訪這一側(cè)面，對(duì)一個(gè)時(shí)期的社情民意、基層工作落實(shí)、干部執(zhí)政能力等方面的因素進(jìn)行分析。二是提高信訪分析的準(zhǔn)確性。經(jīng)常對(duì)來(lái)信來(lái)訪情況進(jìn)行分析，既要對(duì)一段時(shí)間的來(lái)信來(lái)訪進(jìn)行定期分析，同墅發(fā)展的苗頭性、傾向性問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行研究，做出專題分析，突出一個(gè)快字，使一些苗頭性、傾向性問(wèn)題盡快引起領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的關(guān)注。

　　2、認(rèn)真做好信訪案件分析排查工作。今年以來(lái)，全縣各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)部門緊緊圍繞全年部署的工作重點(diǎn)，積極拓寬信訪舉報(bào)渠道，建立健全信訪舉報(bào)工作責(zé)任制，加強(qiáng)基層信訪舉報(bào)工作，做好信訪動(dòng)態(tài)的預(yù)防預(yù)測(cè)工作，加大對(duì)信訪案件的查辦和督辦力度。做好重點(diǎn)上訪人員和老上訪戶的教育引導(dǎo)工作。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制，對(duì)近期排查出的非正常信訪件，由包案領(lǐng)導(dǎo)具體責(zé)任，逐件研究制定措施，堅(jiān)決防止重復(fù)上訪、集體上訪的發(fā)生，妥善化解矛盾，取得了顯著成效

　　3、完善工作制度。為了明確職責(zé)，提高工作效率，我們先后建立了一系列制度，并認(rèn)真執(zhí)行，以規(guī)范信訪舉報(bào)工作。在網(wǎng)上公開信訪工作程序，增設(shè)政務(wù)公開欄。鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委還將信訪工作人員的照片、姓名等上墻，以方便群眾對(duì)信訪工作的監(jiān)督;實(shí)行例會(huì)制，每月定期召開一次鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位紀(jì)檢書記(組長(zhǎng))工作例會(huì)制度，在會(huì)上研究部置信訪工作，聽取基層匯報(bào)，對(duì)信訪工作中存在的問(wèn)題及時(shí)提出改進(jìn)措施;認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來(lái)訪工作制度和領(lǐng)導(dǎo)包案解決疑難信訪問(wèn)題制度，凡遇到緊急、重要的群眾上訪和信訪問(wèn)題，主要領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)接待，親自調(diào)處;建立健全了《信訪轉(zhuǎn)辦督辦制度》、《信訪案件調(diào)查制度》等，形成信訪案件工作督辦機(jī)制，每季度定期對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察信訪案件進(jìn)行督促檢查，由專人負(fù)責(zé)，通過(guò)派人、電話、協(xié)調(diào)等形式對(duì)轉(zhuǎn)辦信訪進(jìn)行督辦、催辦，信訪案件的辦結(jié)率達(dá)到90%以上。通過(guò)建立和完善工作制度，并堅(jiān)持抓好落實(shí)工作，使信訪舉報(bào)工作邁上制度化、規(guī)范化的軌道。下半年，結(jié)合紀(jì)委制度繪編的制訂，對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作制度進(jìn)行了進(jìn)一步充實(shí)和完善。

　　4、進(jìn)一步健全基層信訪網(wǎng)絡(luò)。我縣紀(jì)委監(jiān)察機(jī)關(guān)暢通信訪舉報(bào)渠道，方便群眾就近反映問(wèn)題，全縣90%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了信訪接待室，確立專兼職信訪接待人員，縣直單位黨委有專人負(fù)責(zé)信訪事宜，社區(qū)也相繼設(shè)立接待場(chǎng)所，縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)信訪網(wǎng)絡(luò)初步形成，做到信有人看，訪有人接，保證群眾有問(wèn)題在基層就能找到接待人員反映。同時(shí)，縣紀(jì)委和部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委還開通網(wǎng)上舉報(bào)，不斷拓寬了信訪舉報(bào)渠道。

　　5、抓住重點(diǎn)，全面推行信訪舉報(bào)辦事公開工作。 推行信訪舉報(bào)辦事公開，是和諧社會(huì)和新時(shí)期信訪舉報(bào)工作出現(xiàn)的新情況、新特點(diǎn)，對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作提出的新任務(wù)、新要求。

　　我們把推行信訪舉報(bào)辦事公開作為當(dāng)前工作的一項(xiàng)重要任務(wù)，積極引導(dǎo)群眾通過(guò)理性合法形式表達(dá)要求。成立了信訪舉報(bào)辦事公開領(lǐng)導(dǎo)小組，運(yùn)用電視、網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄等多種形式，宣傳信訪紀(jì)檢監(jiān)察舉報(bào)工作的制度和程序、受理范圍、受理渠道及信訪人權(quán)利、義務(wù)等，讓群眾清楚紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的工作程序和受理范圍，提高群眾對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察信訪辦事公開工作的認(rèn)知程度。積極開展廉政文化進(jìn)農(nóng)村(社區(qū))等活動(dòng)，宣傳《信訪條例》和紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作辦事公開，完善了信訪舉報(bào)工作辦事公開制度，使信訪舉報(bào)工作逐步邁向制度化、規(guī)范化。目前已在全縣普遍推開信訪舉報(bào)辦事公開工作。

　　6、加強(qiáng)自身建設(shè)，不斷提高信訪干部的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。在我縣信訪舉報(bào)的實(shí)際工作中，由于歷史原因，涉及土地、草場(chǎng)糾紛的信訪件比較多，問(wèn)題比較復(fù)雜，而有些基層信訪干部處理這類復(fù)雜矛盾的業(yè)務(wù)知識(shí)和能力不強(qiáng)，政策把握不準(zhǔn)，造成個(gè)別群眾多次信訪，甚至越級(jí)上訪。針對(duì)這種情況，縣紀(jì)委多次采取舉辦培訓(xùn)班、以會(huì)代訓(xùn)、選干部外出培訓(xùn)等形式，加強(qiáng)信訪干部政治和業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)。

　　全縣紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉工作，將繼續(xù)緊緊圍繞全縣黨廉政建設(shè)和反腐敗工作總體部署和上級(jí)紀(jì)委的信訪工作安排，堅(jiān)持“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)” 的原則，認(rèn)真做好信訪舉報(bào)工作，妥善處理信訪突出問(wèn)題及群體事件，進(jìn)一步暢通和拓寬信訪渠道，規(guī)范信訪秩序，加強(qiáng)信訪監(jiān)督，提高監(jiān)督效果，全面提升全縣紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作水平。

　　信訪工作總結(jié)范文

　　縣扶貧辦在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)下，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、有關(guān)部門和重點(diǎn)村的支持配合下，我辦認(rèn)真貫徹落實(shí)新時(shí)期扶貧開發(fā)政策，堅(jiān)持以黨的十七大和縣委十四屆五次會(huì)議精神為指導(dǎo)，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞和諧社會(huì)的目標(biāo)，切實(shí)抓好扶貧開發(fā)各項(xiàng)工作，通過(guò)全縣各級(jí)各部門和廣大貧困群眾的共同努力，我縣的扶貧開發(fā)工作取得了階段性成效。現(xiàn)將工作完成情況及 工作打算匯報(bào)如下：

　　一、立足實(shí)情，勇于創(chuàng)新，扶貧開發(fā)“四項(xiàng)”重點(diǎn)工作有新進(jìn)展。

　　根據(jù)《市扶貧開發(fā)工作要點(diǎn)》的要求，圍繞年初制定的工作目標(biāo)，不斷加大產(chǎn)業(yè)化扶貧、整村推進(jìn)、“雨露計(jì)劃”、社會(huì)扶貧這四項(xiàng)重點(diǎn)工作的力度，取得了較好成效。

　　(一)、整村推進(jìn)工作扎實(shí)推進(jìn)。

　　整村推進(jìn)是我縣扶貧開發(fā)工作的重點(diǎn)，是新階段扶貧開發(fā)的重要途徑，是一項(xiàng)綜合扶貧工程，事關(guān)貧困農(nóng)戶解決溫飽脫貧致富的大問(wèn)題。做好整村推進(jìn)的項(xiàng)目申報(bào)工作是做好整村推進(jìn)工作的關(guān)鍵和前提，為了使申報(bào)的項(xiàng)目更具科學(xué)性和可操性，我辦多次組織人員深入基層、深入實(shí)地進(jìn)行指導(dǎo)，反復(fù)進(jìn)行研究和權(quán)衡，按輕重緩急程度對(duì)各重點(diǎn)村申報(bào)的項(xiàng)目進(jìn)行篩選。根據(jù)群眾意愿，組織個(gè)重點(diǎn)村本著改善村民的生產(chǎn)、生活環(huán)境，確保貧困人口真正受益的原則，科學(xué)合理的從整村推進(jìn)扶貧規(guī)劃中挑選項(xiàng)目，共上報(bào)公路建設(shè)、水利設(shè)施、學(xué)校建設(shè)、科技培訓(xùn)等個(gè)項(xiàng)目。按時(shí)、保質(zhì)、保量完成度扶貧項(xiàng)目計(jì)劃，縣扶貧辦積極爭(zhēng)取各項(xiàng)扶貧項(xiàng)目，爭(zhēng)取到財(cái)政扶貧資金余萬(wàn)元。人才招聘，上聘才網(wǎng)http://www.eduche.com/