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信訪工作總結范文

更新:2023-09-18 05:59:38 高考升學網

  信訪工作總結范文

  陳柵子鄉(xiāng)信訪工作,在區(qū)信訪局和鄉(xiāng)黨委、政府的領導和高度重視下,鄉(xiāng)直各級各部門的共同努力下,按照目標、管理的要求,規(guī)范有序、高效地推進了我鄉(xiāng)信訪工作,實現了全鄉(xiāng)社會穩(wěn)定,經濟快速發(fā)展,人民群眾安居樂業(yè)的良好局面,信訪工作取得了一定的成績,總結一年來所做的作,主要有以下工作:

  一、信訪基本情況

  (一)信訪受理情況

  信訪總量在往年的基礎上大幅下降,其主要原因是各級各部門重視信訪工作,暢通信訪渠道,鄉(xiāng)、村、組各級各部門建立配齊配強了鄉(xiāng)、村、組三級信訪信息員隊伍。有效遏制了上訪源頭。來訪情況:1、鄉(xiāng)黨委、政府領導接訪31批次,88人,干部下訪120人次;2、信訪辦受理來信來訪54批次,其中來信2件,來訪52件;3、各村接受來訪120件次,其中來訪156人次。

  全鄉(xiāng)全年來信來訪總量:來信總量2件,辦結2件,辦結率100%,來訪總量174批次,辦結173件,辦結率99%。

  (二)信訪的主要內容

  我鄉(xiāng)來信來訪反映的主要問題:一是修建承唐高速公路征占地問題;二是農村土地承包問題;三是農村宅基地糾紛問題;四是林改山界糾紛;五是農村財務問題。

  (三)信訪特點

  我鄉(xiāng)信訪反映呈現以下特點:一是來信來訪總量呈下降趨勢;比上年同期來信8件減少6件,來訪245件減少71件;二是信訪內容呈現分散形,集中反映的問題較少;三是越級上訪明顯減少。

  二、黨委政府重視,信訪工作實現了新突破。

  (一)加強領導,分工明確。鄉(xiāng)黨委政府高度重視信訪工作,成立了信訪工作領導小組,明確了專人負責,實施了主要領導親自抓,分管領導日常抓,各村書記、村主任、鄉(xiāng)直各站所負責人、包村干部具體抓的工作格局,為做好信訪工作奠定了良好基礎。

  (二)掛牌辦公,嚴格按程序辦理。信訪辦為了方便群眾訴求,實施了掛牌接待制,對每一位來訪群眾都認真接待,并進行詳細登記,能當場答復的及時答復,不能答復的,在做好登記前提下,將接待來信來訪的重要情況向主要領導或分管領導匯報,參與協(xié)調處理各類來信來訪,將處理結果及時反饋和上報。

  (三)處理及時,不留后患。鄉(xiāng)信訪辦接到群眾反映的熱點難點問題或上級批轉件,只要是關乎群眾切身利益的事,及時匯報黨委、政府,鄉(xiāng)黨委、政府立即召開黨政班子聯席會議,討論決定處理方案,鄉(xiāng)黨政班子領導及時到現場進行調查處理。

  (四)深化接待日制度。在多年來實行領導接待日的情況下,黨委政府把為民辦實事作為頭等大事來抓,設立舉報箱、開通舉報電話,鄉(xiāng)黨政領導掛牌輪流接待群眾來訪,解決處理社會熱點難點問題。

  (五)開好聯席會議。定期或不定期召開由書記、鄉(xiāng)長、分管領導、信訪專干、涉訪部門參加的信訪工作聯席會議,研究布置解決排查出的信訪問題,對突出的信訪件研究安排解決的時間、方案、抽調精干力量參加調處。

  (六)社會熱點難點問題排查。為使問題和糾紛解決在基層、萌芽狀態(tài),本著大事不出鄉(xiāng)·小事不出村的原則,每月對熱點難點問題進行一次拉網式摸排,做到心中有數,就近就地在事態(tài)擴大前解決。

  (七)嚴格執(zhí)行下訪制度。鄉(xiāng)黨委政府把鄉(xiāng)黨政班子成員、所站長定為下訪人員,每月不少于2次到村組下訪,了解村情民意,對排查出的問題或糾紛就地交心談心,調處解決。有好的意見或建議就帶回鄉(xiāng)上,每月在聯席會上作一次“駐村下訪”情況匯報。有效遏制了上訪源頭,干群關系得到進一步改善。

  (八)主要領導批轉處理。在所有備了案的上訪件和批轉件的處理工作中,書記按事件的各種特殊性及管轄范圍,親自批轉到“駐村下訪”領導和相關部門負責人手中,限時調處。

  (九)實行責任追究制和倒查制。按屬地管理原則,對信訪件處理不及時,也不及時上報鄉(xiāng)黨委政府,或互相推諉的,出現重大問題的,實行責任倒查,由鄉(xiāng)黨委政府追究其相關領導的責任。

  三、真抓實干,著力解決上訪群眾的合理訴求

  一是在群眾來訪接待工作方面,帶著深厚的感情做信訪工作。堅持以人為本,以“事要解決”,誠心誠意地為人民群眾排憂解難。二是在赴省進京正常訪的接訪勸返工作中(一年來,我鄉(xiāng)未發(fā)生大規(guī)模的赴省進京集體訪異常訪)。我們認真做他們思想工作,以疏導教育為主,勸導和訓誡為輔,千方百計地解決他們的合理訴求,做到了“接得走,穩(wěn)得住,不倒流,不反彈”。三是在信訪案件辦理與督查工作方面。我們開通了信訪綠色通道,遇有比較大信訪案件,做到了“快閱讀、快錄登、快呈遞、快交辦”。臺帳清楚,包案到位。信訪案件按“五有”標準結案。

  信訪工作總結范文

  ,在市委、市政府的正確領導下,在省信訪局的關心指導下,全市廣大信訪干部深入貫徹落實科學發(fā)展觀,圍繞社會穩(wěn)定大局,按照“大接訪、大化解、大宣傳”的信訪工作總體思路,不斷推進工作,全市信訪工作呈現出“一好轉三提高三下降”良好態(tài)勢,一好轉即:信訪秩序全面好轉;三提高即:信訪辦結率、停訪息訴率、群眾滿意率提高;三下降即:越級訪、重復訪、集體訪總量均明顯下降。 ,我市市、縣兩級信訪部門受理群眾信訪事項 件、人次,比增長 %。其中辦理群眾來信 件次,比減少 %;接待群眾來訪 批次 人次,分別比增加 %和 %。重復訪 批次 人次,同比下降 %;越級訪 批次 人次,同比下降 %;集體訪 批次 人次,同比下降 %。按信訪總人次與全市人口總量之比,我市的越級訪、重復訪、集體訪在全省十四個市州排名末位。

  的工作回顧

  一、確保四個到位,使信訪工作的地位得到前所未有的提高。近年來,群眾來信來訪呈持續(xù)上升趨勢,信訪工作任務繁重、壓力加大。市委、市政府十分重視從加大領導力度、增加財政投入、強化組織建設、提高政治地位等四方面加強信訪工作,強勁推動我市信訪工作邁上了新臺階。人才招聘,上聘才網http://www.eduche.com/

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度鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結

時間:2023-09-19 19:0:15