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烹好人才管理“大雜燴”
特納教授在演講中指出,當(dāng)今世界存在兩種基本的企業(yè)文化:一種是以美國企業(yè)為代表的個(gè)人主義,比較強(qiáng)調(diào)個(gè)人;另一種是以中國企業(yè)為代表的社群主義,更重視集體。兩種文化在創(chuàng)新領(lǐng)域可說是大相徑庭。受限于企業(yè)體制和規(guī)模,中國企業(yè)的跨文化管理起步較晚,而西方跨國公司在這方面積累了大量經(jīng)驗(yàn),并將其廣泛地用于中國業(yè)務(wù)的拓展。
曾有經(jīng)濟(jì)學(xué)家對(duì)處于不同發(fā)展階段的國家作了形象比喻:準(zhǔn)備起跑的國家好比烏龜,正在奮起直追的有如駿馬,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)但發(fā)展速度開始放緩的就像大象。
“這樣的比喻同樣適用于企業(yè),不過要稍微變一變”,特納教授認(rèn)為,世界上大多數(shù)的“馬”都是社群主義者,正如新興的中國企業(yè);個(gè)人主義色彩濃厚的企業(yè)則像“大象”,一步步留下前進(jìn)的腳印,如成熟的歐美企業(yè)。在由“馬”向“大象”的轉(zhuǎn)型過程中,企業(yè)似乎會(huì)面臨增長瓶頸而裹足不前,這一點(diǎn)可從日本和新加坡的企業(yè)身上得到印證:由于無法突破這一瓶頸,這兩個(gè)國家的企業(yè)處境尷尬。
“中國的明基集團(tuán)和中興通訊最近兩年通過一系列的并購重組,吸納了來自不同國家的優(yōu)秀人才,人才管理問題已成其當(dāng)前的緊要問題。這時(shí),優(yōu)秀的企業(yè)家應(yīng)當(dāng)是一個(gè)‘好廚師’,他必須不懼‘眾口難調(diào)’,烹好人才管理這鍋‘大雜燴’。”
特納教授還認(rèn)為,社群型企業(yè)最為薄弱的環(huán)節(jié)是創(chuàng)新,中國企業(yè)必須要勇于開拓,不能一味地模仿別人的東西,因?yàn)閯?chuàng)新才是企業(yè)基業(yè)常青的根本保障。
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