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為指導(dǎo)你的工作和行為,特制訂本規(guī)章。員工任何時(shí)候,都必須遵守有關(guān)規(guī)章。員工良好個(gè)人和社交行為舉止,將反映整體形象,任何一位員工的不良行為都會(huì)影響本店的道德、風(fēng)紀(jì)。違反規(guī)章的員工根據(jù)情節(jié)輕重分別為:口頭警告、罰款、辭退。
主要規(guī)章列舉如下:
1、無(wú)故缺勤是一種嚴(yán)重違紀(jì)行為。請(qǐng)記住,出勤率是獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)被考慮的重要因素之一,不要無(wú)故缺勤。如果有緊急的事,應(yīng)及時(shí)通知你的主管。如果你無(wú)法親自通知,可吩咐你的親友打電話,但一定要經(jīng)部門(mén)主管同意。請(qǐng)記住,你的缺勤意味著你的同事必須分擔(dān)你的工作。
2、請(qǐng)千萬(wàn)不要講粗言穢語(yǔ),因?yàn)檫@是令人厭惡的和無(wú)禮的,尊敬別人,別人也會(huì)尊敬你。
3、必須在部門(mén)的每日出勤表格上簽名,出勤表格是用來(lái)計(jì)算你的工作日數(shù)和月薪的。千萬(wàn)不要替別人簽名,也不準(zhǔn)涂改卡上的記錄,違反者將受到嚴(yán)厲的紀(jì)律制裁。準(zhǔn)時(shí)上班是一個(gè)良好的習(xí)慣,應(yīng)堅(jiān)持做到不遲到、不早退。
4、在任何時(shí)候,你都必須適當(dāng)?shù)丶s束自己的行為,以使我們成為一個(gè)愉快的工作場(chǎng)所,基本的禮貌與有條不紊的工作環(huán)境是十分重要的。
如果你和任何同事意見(jiàn)不合,應(yīng)避免爭(zhēng)吵或打架,可向主管求助,尋求解決方法。打架是一種十分嚴(yán)重的過(guò)錯(cuò),任何員工打架,將被即刻開(kāi)除。
5、你以微笑對(duì)人,別人也會(huì)對(duì)你報(bào)以微笑,你幫助別人,別人也會(huì)幫助你,對(duì)賓客與同事,應(yīng)以和顏友善和禮的態(tài)度對(duì)待。
6、因違反國(guó)家法律而被當(dāng)?shù)毓菜痉C(jī)關(guān)拘審、勞教、判刑者、將被即刻開(kāi)除。
7、任何形式的賭博都是嚴(yán)禁的。員工工作證:每一位員工將獲得一張員工工作證,必須隨身攜帶它。如果你遺失了員工工作證,應(yīng)立即上報(bào),領(lǐng)取新的員工作證時(shí),須付5元人民幣工本費(fèi)。員工在離職時(shí),應(yīng)將上交
8、如果你在公眾地區(qū)域的任何地方拾到錢(qián)鈔或任何物品,必須立刻將它交還失主
9、每位員工都必須適當(dāng)?shù)匦揎梼x表,并穿上整齊清潔的服裝,在工作時(shí),不要過(guò)份打扮,不要留長(zhǎng)發(fā)或滿頭散發(fā),在工作時(shí),是不允許穿拖鞋的,不要梳怪異發(fā)型,應(yīng)勤修剪頭發(fā)、指甲,保持清潔。飾物一般僅限于佩戴結(jié)婚戒指。
10、在公共區(qū)域是不準(zhǔn)抽煙的,你也必須避免在有"禁止抽煙"標(biāo)志的地方抽煙。只允許在員工休息室規(guī)定區(qū)域內(nèi)抽煙,請(qǐng)使用煙灰缸盛煙和煙蒂。
11、作為一位有責(zé)任感的員工,應(yīng)保護(hù)一切房產(chǎn)財(cái)物。任何員工若被發(fā)現(xiàn)有破壞公物的行徑,將被立刻開(kāi)除。
銷(xiāo)售員工手冊(cè)和規(guī)章制度模
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