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在職業(yè)足球運動中有一個“前雇員定律”,帕扎格利亞(Federica Pazzaglia)等學(xué)者研究了2000年到2005年的402場英超比賽后發(fā)現(xiàn),出于憤怒、證明自己忠于新球隊的壓力,以及對前球隊?wèi)?zhàn)術(shù)的熟悉,那些因與老東家不和而離開的球員在對戰(zhàn)老東家的比賽里會表現(xiàn)得格外好。同樣,那些自認(rèn)在前公司遭受了不公的前雇員也會在與前公司的競爭中表現(xiàn)出更高的積極性和工作效率。
為了防止不高興的前雇員“報復(fù)”,你需要牢記:
(1)不要把員工看得理所當(dāng)然。許多公司不僅錯看了員工跳槽的意愿和能力,也把員工傷害公司的能力不當(dāng)回事。
(2)不要忽略那些令員工受傷的事。秘密文化、缺乏透明度、缺乏參與感或最高層不認(rèn)可員工的犧牲都很傷人。
(3)不要低估員工的才能與好意,“胡蘿卜和大棒”無法令員工走太遠(yuǎn)。
(4)不要小看員工的報復(fù)欲。
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