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半部《論語》治天下,我在企業(yè)管理中也有借鑒,比如《論語》中對(duì)“君子”和“小人”的論述,為我解開了在組織管理中的困惑。
“我”是誰?
通讀《論語》全篇,文中常出現(xiàn)“君子”、“小人”的稱謂,我不由地自問:“君子”是什么人?“小人”是什么人?“君子”和“小人”有什么區(qū)別?
長期以來,我們習(xí)慣用“非左即右”的思維去思考問題,因此很容易武斷地將兩類人分立開來—君子無限好、小人無限壞。然而,現(xiàn)實(shí)中,不但難以找到十全十美的“君子”,也難以找到十惡不赦的“小人”。
我常對(duì)公司管理層說,不要全盤肯定或否定一個(gè)人,人是不斷成長變化的,在你給某人做“評(píng)委”,下結(jié)論時(shí),應(yīng)該要有這樣的思維:他是處在君子的狀態(tài),還是處在小人的狀態(tài)?
這兩種狀態(tài)如何判斷?孔子教會(huì)我們一個(gè)方法:“君子坦蕩蕩,小人常戚戚。”
我人生中最大的一次思想斗爭是在“下海”前,刻骨銘心地經(jīng)歷了一次從“戚戚”到“坦蕩蕩”的轉(zhuǎn)變。那時(shí),我?guī)滋於妓恢X,一邊是自己熱愛的太陽能行業(yè),但前途未卜;一邊是我非常穩(wěn)定的科研工作,收入比當(dāng)?shù)仄骄礁吆脦妆叮⑶乙呀?jīng)得了很多榮譽(yù),而“下海”意味著我要放棄當(dāng)前安逸的生活,當(dāng)時(shí)我真是思緒萬千。到第三天晚上,我對(duì)自己說,做這么一點(diǎn)決策就優(yōu)柔寡斷,以后還能干什么大事?如果今天晚上我要再失眠,就再也別有“下海”的念頭,結(jié)果一夜無夢。
君子立場
擺脫開“營營茍茍、患得患失”的“小我”后,我果然在創(chuàng)業(yè)中胸襟開闊、坦坦蕩蕩,即使遇到員工背叛、合作伙伴背信棄義、企業(yè)經(jīng)營低谷期,我照樣倒頭便睡。我試著把“大我”的狀態(tài)治療法運(yùn)用于企業(yè)管理。
我們回憶一下,是否遇到過這樣的情況:有時(shí)辦事立場非常堅(jiān)定,而有時(shí)對(duì)大是大非問題,卻猶豫不決、患得患失。這是處于“君子”和“小人”的不同狀態(tài)而導(dǎo)致的異樣表現(xiàn)。如果原則明確、立場堅(jiān)定,是從團(tuán)體利益出發(fā),無論遇到再錯(cuò)綜復(fù)雜、再艱難困苦的事情,都會(huì)迅速果斷,并且不怕得罪人,也沒有諸多的人情顧忌,結(jié)果更能贏得他人尊重。反之,從私利出發(fā),照顧情面,瞻前顧后,最后會(huì)失去原則,管理也將陷入混亂。
明晰他人處于哪種狀態(tài),對(duì)于培訓(xùn)員工也大有益處。員工有情緒周期,工作也有得意與失意之時(shí),我們的主管要洞察下屬變化,及時(shí)發(fā)現(xiàn)他們的狀態(tài),給下屬當(dāng)教練,多給一些鼓勵(lì),在他們處于“戚戚”的消極狀態(tài)中,要及時(shí)地幫助其完成從消極到積極的狀態(tài)變化,而不是給“戚戚”員工“判死刑”,一味地指責(zé)他們,讓他們失去信心后一蹶不振,甚至離開工作崗位。
組織管理就是激活士氣。因此,管理者要讓員工掌控“君子”和“小人”兩個(gè)“我”的自我轉(zhuǎn)化,使他們不斷進(jìn)行“坦蕩蕩”的修煉。這對(duì)于團(tuán)隊(duì)素質(zhì)提升,上下級(jí)關(guān)系處理,都有極大好處。
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