在1月19日市總工會十四屆五次全委(擴大)會議上，鄭榮勝作了杭州市總工會工作報告，以下是報告全文：

　　各位委員、同志們:

　　這次會議的主要任務是：貫徹落實黨的十八屆三中、四中全會和系列重要講話精神，學習貫徹市委十一屆八次全會精神，回顧總結工作，研究部署工作任務，團結動員全市職工為杭州繼續(xù)走在全國重要城市前列作出積極貢獻。

　　下面，我代表市總工會常委會作工作報告，請予審議，并請列席會議的同志提出意見。

　　一、工作回顧

　　剛剛過去的一年，全市各級工會緊緊圍繞市委、市政府中心工作，突出深化改革、創(chuàng)新發(fā)展這條主線，實施“三大行動”，辦好“十件實事”，聚焦重點、狠抓關鍵，著力推進“三個轉變”，圓滿完成了市總工會十四屆三次全委會確定的目標任務，各項工作呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢。

　　(一)提升職工素質有新作為。認真學習貫徹黨的十八屆三中、四中全會和系列重要講話精神，以“中國夢、勞動美”為主題，開展“爭做五愛好職工、同心共圓中國夢”活動，踐行“五愛”職工價值觀。實施“138”藍領素質提升工程，資助1079名優(yōu)秀農民工免費上大學，舉辦一類技能大賽11場、二類技能大賽9場，免費技能培訓職工8128人，其中培育高技能人才3092人。評聘三級職業(yè)技能帶頭人3萬余名，幫帶徒弟17萬余名。舉辦了首屆職工文化藝術節(jié)。全市送文藝演出318場、送電影1133場，新建“新杭州人文化家園”52家。

　　(二)推動改革發(fā)展有新業(yè)績。制定下發(fā)了《關于團結動員全市職工在深化改革創(chuàng)新發(fā)展中發(fā)揮主力軍作用的決議》。組織開展“四治”立功競賽，成立了職工“四治”義務監(jiān)督服務隊，會同市建委、市地鐵集團等單位在重點工程、重點項目開展勞動競賽，125個市級及以上重點工程項目全部開展了勞動競賽。評選表彰了第二屆十大職工創(chuàng)新成果。創(chuàng)建職工(勞模)創(chuàng)新工作室123家，完成技術攻關項目366項。組織技術攻關服務隊進企業(yè)服務181次，幫助解決技術難題173個。征集“我為四治建設獻一計”合理化建議45.3萬條，采納實施41.1萬條。選樹市級工人先鋒號100個。首次評選表彰了100個市五一勞動獎章、50個市五一勞動獎狀，對市級一類技能大賽第一名、重點工程立功競賽先進集體和先進個人，即時授予了市五一勞動獎章(狀)稱號。

　　(三)參與社會治理有新突破。扎實推進和諧勞動關系創(chuàng)建提質擴面，全市有15145家獨立建會企業(yè)達到市級和諧勞動關系標準，我市和諧勞動關系指數(shù)連續(xù)第四年名列全省第一。配合市委、市政府制定下發(fā)了《關于進一步深化企業(yè)社會責任建設工作的意見》、《杭州市企業(yè)社會責任建設促進辦法》，出臺《企業(yè)社會責任評價規(guī)范》地方標準，開展了第三輪企業(yè)社會責任評估工作。貫徹落實《杭州市企業(yè)工資集體協(xié)商條例》，開展工資集體協(xié)商“集中要約行動”，發(fā)出要約書11934份，簽訂工資專項集體合同19824份，涵蓋企業(yè)79655家，覆蓋職工255萬余人。市總工會被全總評為“貫徹落實工資集體協(xié)商三年規(guī)劃先進集體”。深化“3+X”民主管理模式，積極探索基層協(xié)商民主新形式。

　　(四)服務職工群眾有新加強。健全完善“春風行動”幫扶救助機制，擴大援助對象，推進助醫(yī)助學向蕭山、余杭和五縣(市)延伸。市本級募集社會捐款4879.9萬元，發(fā)放慰問金、救助金5579萬元。整合和完善職工醫(yī)療互助辦法，擴大覆蓋面和受惠面，向6449名職工發(fā)放互助保障金801.3萬元。組織4125名一線職工免費療休養(yǎng)。夏季慰問高溫作業(yè)一線職工152萬名。組織開展各類法律宣傳咨詢活動，參與同級勞動爭議仲裁辦案201件，為職工提供免費法律援助1013件，幫助職工挽回經(jīng)濟損失4150萬元。關心關愛外來務工人員，為100對外來務工人員舉辦了集體婚禮，為暑期來杭“小候鳥”發(fā)放參觀券5000張、電影券2500張，為5475名外來務工人員提供春節(jié)免費返鄉(xiāng)車票，幫助34.6萬名外來務工人員平安返鄉(xiāng)。

　　(五)加強自身建設有新成效。加強工會作風建設，深入開展學習討論、對標創(chuàng)標活動，扎實推進“三個轉變”。貫徹落實全總《關于新形勢下加強基層工會建設的意見》，召開了黨建帶工建工作推進會，制訂出臺了職工之家建設管理辦法和“小三級”工會創(chuàng)建先進職工之家工作規(guī)劃，開展了市級以上先進職工之家復驗，有效推進基層工會建設。全市新增基層工會1169家，新增涵蓋單位4276家，新增會員19.8萬名，其中農民工8.79萬名。新招錄34名工會工作者充實到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)工會。工會干部輪訓工作扎實推進。鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果，踐行“三嚴三實”，組織工會干部開展“五進五送”。工會財務工作、經(jīng)審工作、女職工工作、對外宣傳工作得到加強，市職工文化中心項目扎實推進。

　　在取得成績的同時，我們也看到工作中存在的問題和不足，主要是：面對經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)，如何進一步加強基層工會建設，激發(fā)基層工會的活力;面對依法治國新要求，如何運用法治思維和法治方式開展工作，提高工會工作法治化水平;面對不同群體不同訴求，如何創(chuàng)新服務手段、完善服務內容，更好地服務職工特別是提高服務農民工工作水平。這些問題，我們要高度重視，采取有效措施加以解決。