高速鐵路客運乘務(wù)專業(yè)就業(yè)前景

高速鐵路客運乘務(wù)專業(yè)就業(yè)前景主要是在各鐵路局、各大型火車站從事乘務(wù)安全、車站售票、安檢、檢票、接待、客服代表、車站商業(yè)服務(wù)等工作。

高速鐵路客運乘務(wù)專業(yè)培養(yǎng)目標

培養(yǎng)具有高速鐵路車站與動車客運組織、服務(wù)、管理等能力的技術(shù)技能人才。主要學習高速鐵路旅客運輸組織、高速鐵路客運服務(wù)與禮儀、高速鐵路客運乘務(wù)實務(wù)、高速鐵路客運乘務(wù)應急處理、高速鐵路乘務(wù)英語、高速鐵路動車餐飲服務(wù)等課程。

高速鐵路客運乘務(wù)專業(yè)主干課程

高速鐵路概論、鐵路客運員、高鐵列車長、高鐵客運服務(wù)流程訓練、高鐵客運服務(wù)禮儀、高鐵英語、中國旅游地理、感恩教育。