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面試銀行客服自我介紹1
本人刻苦努力,也不缺乏活動和交際能力。
在校學(xué)習(xí)努力認真,掌握了金融方面的知識。在金融領(lǐng)域,有扎實的理論基礎(chǔ)和實踐經(jīng)驗,三年綜合排名第八,三年平均成績?yōu)?2.3,三年平均績點為3.23。組織過很多社團活動包括話劇社、攜手就業(yè)社,曾經(jīng)做過品牌推廣一站式服務(wù)
熟悉Windows2操作系統(tǒng)和辦公軟件的使用,以及互聯(lián)網(wǎng)的基本操作。
20xx年7月20xx年1月在xx有限公司進行了文秘和財會方面的實習(xí)。20xx年3月20xx年4月在中國光大銀行電子銀行部擔(dān)任客服。負責(zé)熱線客戶服務(wù)工作(客戶建議采納,投訴處理,以及業(yè)務(wù)辦理等),星級團隊成員。期間在卡中心其他部門也工作過(屬于公司全能型機動團隊成員,主要是給予其他部門提供支持)并持有公司給予的合格證書,其中有資產(chǎn)管理中心M1階段催收工作。在客戶經(jīng)營中心銷售工作,卡中心郵購負責(zé)電話訂購工作,在信貸部為電核員崗位。
希望能在貴單位任職,豐富自己各方面知識。提高能力,實現(xiàn)自己的價值。做一個貴單位不可或缺的人,而不是做貴單位可有可無的人。并懇切的希望能為貴公司貢獻出自己的力量。相信您的選擇和我的努力會為我們帶來雙贏的結(jié)果!
面試銀行客服自我介紹2
你好:我叫xX,我是來自清遠的,我讀的專業(yè)是計算機與網(wǎng)絡(luò)。我個人性格比較開朗,喜歡人與人之間,多溝通,認識多D朋友。這次來應(yīng)聘的崗位是客服代表。
在學(xué)校期間,主修的專業(yè)課有xx(此處添加應(yīng)聘職位相關(guān)專業(yè)課或說成選修課為應(yīng)聘職位所需課程,尤其重要),根據(jù)所學(xué)的知識,也參加過一些具體項目的事實,比如學(xué)院獨有的精品課xx,在其中負責(zé)x主模塊或者擔(dān)任x組長工作,應(yīng)用了xx(應(yīng)聘相關(guān)的課程)技能及財務(wù)知識等,取得了xx什么樣的成果。并在實踐中,加深了對x的認識,提高了此類工作的實際操作能力。
另外,在學(xué)校中也參加過一些社團活動,比如x(此處最好說1-2樣如學(xué)院x周年校慶活動或院運會),在其中加強了和同學(xué)們的交流,全方面認識了團隊協(xié)作的帶來的效率,對團隊合作和責(zé)任感有了新的感受和知識。個性上,首先是比較誠實、樂觀、熱情。
其次,具有團隊精神,踏實努力,很強的責(zé)任心。在這里應(yīng)聘貴企業(yè)的客服職位,是想將自己的所學(xué)得到充分發(fā)揮,并在這里學(xué)習(xí)成長。客服主要是為了受理客服的業(yè)務(wù)咨詢和客戶的投訴處理!而且我對工作的認真態(tài)度,和高度的責(zé)任感,一定能勝任這份工作的。希望自己能成貴公司一員,為客服服務(wù)!
希望有這樣的機會,能和諸位成為同事。我的情況大概就是這樣,我想作為一名客服作重要的是服務(wù)態(tài)度和交際能力,所以我會在這兩方面盡量努力,希望大家能夠支持我剛開始的時候可能我會有點小錯誤,但后面會漸漸好轉(zhuǎn)的,請大家見諒!謝謝每一位一直在我身后支持我和鼓勵我的人,謝謝!
面試銀行客服自我介紹3
我是一個開朗大方,性格外向,每做一件事情都要求最好,能刻苦成擔(dān)每一件事情。
在學(xué)校表現(xiàn)良好,擔(dān)任班科代,生活委員,在學(xué)生會擔(dān)任學(xué)習(xí)部事務(wù),在社團部擔(dān)任干事,工作要求做到最滿意一做就做到最好,
自覺服從公司要求和紀律,熟悉運用本專業(yè)知識,掌握課外知識本能,帶著激情去工作,可在短時間內(nèi)接受新的環(huán)境及事物
實習(xí)期間,我的工作主要是解答客服拔打上來的投拆電話,我認為首先要認同客戶要求,根據(jù)用戶提出的問題進行解答,要使用戶得到合理的答案。還參與經(jīng)理實施的獎勵政策,通過實施和有效溝通,成功促成6家加盟客戶開分店,4家加盟客戶介紹朋友/親戚與公司合作。
我堅信,學(xué)到的知識和勤奮努力都將取得收獲,請給我一個機會,我將為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
總之,我覺得自己各方面都很適合擔(dān)任客服這份工作。
面試銀行客服自我介紹4
大家好!我叫xxx,畢業(yè)于xx學(xué)校xx專業(yè),選修xxx。在學(xué)校期間,主修的專業(yè)課有xxx(此處添加應(yīng)聘職位相關(guān)專業(yè)課或說成選修課為應(yīng)聘職位所需課程,尤其重要),根據(jù)所學(xué)的知識,也參加過一些具體項目的事實,比如學(xué)院獨有的精品課xxx,在其中負責(zé)xx主模塊或者擔(dān)任xx組長工作,應(yīng)用了xxx(應(yīng)聘相關(guān)的課程)技能及財務(wù)知識等,取得了xxx什么樣的成果。并在實踐中,加深了對xx的認識,提高了此類工作的實際操作能力。
本人最大的特點是親和力強,容易給人留下良好而深刻的第一印象,具有較強的隨機應(yīng)變能力和遇到突發(fā)情況處變不驚,保持清醒頭腦和謹慎工作態(tài)度的能力,獨立性強,誠實且有責(zé)任心。
我的座右銘是"吃得苦中苦,方為人上人"。做事認真細致,有耐心和毅力的我,能夠換位思考和以大局為重,具有團隊精神,且適應(yīng)環(huán)境的`能力也很強,具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,具有良好的服務(wù)意識,
此外,我還有較強的學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力,能夠虛心學(xué)習(xí),不浮躁,遇到自己不熟悉的領(lǐng)域,能夠沉得下心來從頭開始學(xué)習(xí),從基層小事做起,能夠開動腦筋。想象力豐富,喜歡運用聯(lián)想和跳躍思維來解決學(xué)習(xí)和生活中的問題。
我的心理承受能力較強,能夠克服和正確緩解工作中的緊張壓力,每天保持微笑和樂觀向上的心態(tài)。
總之,我覺得自己各方面都很適合擔(dān)任客服這份工作。
高中綜合素質(zhì)評價自我陳述
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