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隨著我國(guó)城鎮(zhèn)住房制度改革的力度不斷深化,房屋的所有權(quán)結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變化,公有住房逐漸轉(zhuǎn)變成個(gè)人所有。原來(lái)的公房管理者與住戶之間管理與被管理的關(guān)系,也逐漸演變?yōu)槲飿I(yè)管理企業(yè)與房屋所有權(quán)人之間服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系。那么2018年佳木斯物業(yè)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則是什么?高考升學(xué)網(wǎng)整理了以下相關(guān)內(nèi)容,希望對(duì)您有所幫助!
第一條為加強(qiáng)我市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理,規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為,保障業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益,根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《黑龍江省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》等法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,結(jié)合我市實(shí)際,制定本辦法。
第二條本辦法所稱物業(yè)服務(wù)收費(fèi),是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定,對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序,向業(yè)主所收取的費(fèi)用。
第三條本辦法適用于具有物業(yè)管理資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)在本市行政區(qū)域內(nèi)按照物業(yè)服務(wù)合同約定提供物業(yè)服務(wù)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)的行為。
第四條市物價(jià)監(jiān)督管理部門會(huì)同市住房保障行政主管部門負(fù)責(zé)全市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督管理工作。
第五條物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循禁止強(qiáng)買強(qiáng)賣和價(jià)格欺詐,促進(jìn)價(jià)格市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),合理、公開(kāi)以及收費(fèi)與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則,以促進(jìn)物業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展步入良性循環(huán)的軌道。
第六條物業(yè)服務(wù)收費(fèi)分別實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。
住宅及與住宅配套使用的電梯、車庫(kù)、地下停車位的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià),經(jīng)市物價(jià)監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)后執(zhí)行。非住宅的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。
實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi),由市物價(jià)監(jiān)督管理部門會(huì)同市住房保障行政主管部門依據(jù)住宅物業(yè)環(huán)境設(shè)施設(shè)備和物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)等因素,制定本市物業(yè)服務(wù)基準(zhǔn)價(jià)格及其浮動(dòng)幅度。
實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi),根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量由業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)服務(wù)合同中約定。
第七條業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以采取包干制或者酬金制形式確定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的暫采用包干制;實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的由業(yè)主選擇實(shí)行包干制或酬金制。
包干制是指由業(yè)主向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,盈余或者虧損均由物業(yè)服務(wù)企業(yè)享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。
酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)服務(wù)企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。
第八條物業(yè)服務(wù)成本或者物業(yè)服務(wù)支出構(gòu)成一般包括以下部分:
(一)管理服務(wù)人員工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)用;
(二)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
(三)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
(四)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
(五)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
(六)辦公費(fèi)用;
(七)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(八)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
(九)經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用。
物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修和更新改造費(fèi)用,應(yīng)當(dāng)通過(guò)專項(xiàng)維修資金予以列支;住宅質(zhì)量保修期內(nèi)保修范圍內(nèi)的建筑質(zhì)量問(wèn)題,由開(kāi)發(fā)建設(shè)單位負(fù)責(zé)出資保修。上述兩種支出不得計(jì)入物業(yè)服務(wù)支出或者物業(yè)服務(wù)成本。
第九條采用酬金制的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)每年不少于一次向全體業(yè)主公布住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的收支情況;采取包干制的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)每年不少于一次向全體業(yè)主公布住宅物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)際履行情況,接受業(yè)主委員會(huì)或者業(yè)主大會(huì)的質(zhì)詢并及時(shí)答復(fù)。
第十條住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目,根據(jù)不同服務(wù)內(nèi)容分為綜合管理費(fèi)、公共區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)、公共區(qū)域保潔服務(wù)費(fèi)、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)以及共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修費(fèi)。每個(gè)項(xiàng)目根據(jù)不同物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)等情況劃分為五個(gè)等級(jí),每個(gè)服務(wù)等級(jí)對(duì)應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為基準(zhǔn)價(jià)格,最高為一級(jí)。
住宅物業(yè)服務(wù)及環(huán)境設(shè)施設(shè)備等級(jí)的選取和確定:綜合管理、公共區(qū)域秩序維護(hù)、公共區(qū)域保潔服務(wù)的等級(jí),由業(yè)主委員會(huì)根據(jù)實(shí)際需求,參照《佳木斯市住宅物業(yè)服務(wù)、環(huán)境設(shè)施設(shè)備的等級(jí)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》選。还矃^(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)和共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修服務(wù)的等級(jí),按照《佳木斯市住宅物業(yè)服務(wù)、環(huán)境設(shè)施設(shè)備的等級(jí)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》確定。第十一條 住宅前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),由開(kāi)發(fā)建設(shè)單位在對(duì)住宅物業(yè)預(yù)銷售前,根據(jù)本辦法第十條規(guī)定確定各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)等級(jí)擬定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),在發(fā)布物業(yè)管理招標(biāo)公告或協(xié)議選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)15個(gè)工作日前將擬定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)市物價(jià)監(jiān)督管理部門與住房保障行政主管部門核準(zhǔn)備案,建設(shè)單位應(yīng)在確定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)進(jìn)行物業(yè)管理招標(biāo)或確定協(xié)議價(jià)格,并與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同。前期物業(yè)服務(wù)合同對(duì)合同雙方當(dāng)事人具有約束力,開(kāi)發(fā)建設(shè)單位在同物業(yè)買受人簽訂房屋買賣合同前應(yīng)就前期物業(yè)服務(wù)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成一致,前期物業(yè)服務(wù)合同對(duì)物業(yè)買受人具有約束力。
業(yè)主大會(huì)成立后,業(yè)主委員會(huì)與其選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的《物業(yè)服務(wù)合同》生效時(shí),《前期物業(yè)服務(wù)合同》期限未屆滿的依法自然終止,其住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)可由業(yè)主委員會(huì)同物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)本辦法第十條規(guī)定,結(jié)合業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的要求重新選擇各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)等級(jí)并在規(guī)定的浮動(dòng)幅度內(nèi)協(xié)商確定。
第十二條本辦法未涵蓋的服務(wù)內(nèi)容和設(shè)施設(shè)備維護(hù)發(fā)生服務(wù)成本的,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可按照相應(yīng)的法律、法規(guī)、規(guī)章及相關(guān)規(guī)定執(zhí)行或根據(jù)其服務(wù)的方式、成本,自行協(xié)商約定。
第十三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)按照產(chǎn)權(quán)面積計(jì)收。已辦理產(chǎn)權(quán)登記的以產(chǎn)權(quán)證記載的產(chǎn)權(quán)面積為準(zhǔn);未辦理產(chǎn)權(quán)登記的暫按購(gòu)房合同標(biāo)明的建筑面積計(jì)收,待產(chǎn)權(quán)登記面積確定后,多退少補(bǔ)。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)按月計(jì)收,經(jīng)雙方約定可以預(yù)收,預(yù)收期限不得超過(guò)十二個(gè)月。
第十四條《前期物業(yè)服務(wù)合同》生效之日至出售房屋交付之日的當(dāng)月發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由開(kāi)發(fā)建設(shè)單位承擔(dān),之后的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由物業(yè)買受人承擔(dān);物業(yè)買受人已結(jié)清房屋買賣款,在接到進(jìn)戶通知后因自身原因未辦理進(jìn)戶手續(xù)的,自通知期滿(7個(gè)工作日)后的次月起開(kāi)始繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
第十五條已竣工但因開(kāi)發(fā)建設(shè)單位原因未按房屋買賣合同約定時(shí)間交付給物業(yè)買受人的,物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由開(kāi)發(fā)建設(shè)單位全額交納。
第十六條由于開(kāi)發(fā)建設(shè)單位原因使物業(yè)管理區(qū)域的道路、綠化等庭院配套設(shè)施不能同時(shí)交付使用,給業(yè)主生活造成不便期間的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)相應(yīng)低于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取,待小區(qū)配套設(shè)施全部交付使用后按合同約定的價(jià)格執(zhí)行,物業(yè)服務(wù)企業(yè)由此產(chǎn)生的損失開(kāi)發(fā)建設(shè)單位應(yīng)予補(bǔ)償。此期間物業(yè)服務(wù)收費(fèi)下調(diào)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在《前期物業(yè)服務(wù)合同》中注明,并報(bào)市物價(jià)監(jiān)督管理部門和住房保障行政主管部門備案。
第十七條物業(yè)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí),業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)到物業(yè)服務(wù)企業(yè)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金。產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移之日的當(dāng)月及以前發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金,由物業(yè)出讓人承擔(dān);產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移之日的次月起發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金,由物業(yè)繼受人承擔(dān)。
第十八條業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照《物業(yè)服務(wù)合同》的約定按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。業(yè)主違反《物業(yè)服務(wù)合同》約定逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)督促其及時(shí)足額繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;逾期仍不交納的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以依法追繳。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金的,從其約定,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。
第十九條物業(yè)服務(wù)企業(yè)為滿足部分業(yè)主需要開(kāi)展特約服務(wù)或委托代收代辦服務(wù)等便民類服務(wù),該類服務(wù)不屬常規(guī)物業(yè)服務(wù)范疇,不計(jì)入物業(yè)服務(wù)費(fèi)成本核算,其各服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi),國(guó)家、省、市有規(guī)定的執(zhí)行規(guī)定價(jià)格,沒(méi)有規(guī)定的實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。
第二十條為物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主提供水、電、燃?xì)、熱、電信、郵政、有線電視等服務(wù)的單位,需要委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)代收繳費(fèi)的,委托單位應(yīng)當(dāng)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂委托代收繳費(fèi)合同,并向受托的物業(yè)服務(wù)企業(yè)頒發(fā)委托證明在收費(fèi)場(chǎng)所公示。
第二十一條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置將物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)和價(jià)格舉報(bào)電話(12358)等進(jìn)行公示。對(duì)需由業(yè)主分?jǐn)偟馁M(fèi)用,應(yīng)當(dāng)公布具體的分?jǐn)傇瓌t及計(jì)算方法,接受業(yè)主的監(jiān)督和質(zhì)詢。
第二十二條未成立業(yè)主大會(huì)的,在本辦法實(shí)施后,由同該住宅小區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)單位簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同的物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照住宅區(qū)的實(shí)際情況,并征得住宅小區(qū)物業(yè)買受人或買受人代表同意,擬定并申報(bào)物業(yè)服務(wù)方案,經(jīng)市物價(jià)監(jiān)督管理部門和住房保障行政主管部門核準(zhǔn)確定物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),公示后執(zhí)行。
已成立業(yè)主大會(huì)的,業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)基準(zhǔn)價(jià)格及其浮動(dòng)幅度協(xié)商確定物業(yè)服務(wù)方案及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),報(bào)市物價(jià)監(jiān)督管理部門和住房保障行政主管部門備案,公示后執(zhí)行。
第二十三條違反本辦法規(guī)定的價(jià)格違法行為,由市物價(jià)監(jiān)督管理部門依照《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》、《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》和《關(guān)于商品和服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定》予以查處。
第二十四條本辦法自發(fā)布之日起三十日后施行。各縣(市)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理可參照本辦法制定實(shí)施細(xì)則。
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