當(dāng)前位置:高考升學(xué)網(wǎng) > 規(guī)章制度 > 正文
()完成上級(jí)下達(dá)的選派衛(wèi)生技術(shù)人員參加培訓(xùn)的任務(wù)。(分)
()制定激勵(lì)和約束機(jī)制,鼓勵(lì)在崗人員積極參加在崗繼續(xù)教育、學(xué)歷教育、外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)以及其他方式的學(xué)習(xí)等。(分)
、依法執(zhí)業(yè)(分)
()定期開展衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范和常規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),原則上為每月一次,并進(jìn)行考試考核。(分)
()按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》和《母嬰保健技術(shù)服務(wù)執(zhí)業(yè)許可證》依法核準(zhǔn)的執(zhí)業(yè)地點(diǎn)、診療科目執(zhí)業(yè),無違規(guī)異地執(zhí)業(yè)、超診療范圍執(zhí)業(yè)。(分)
()下設(shè)分院和門診部必須經(jīng)當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門設(shè)置審批和執(zhí)業(yè)登記許可。(分)
()按照《湖南省各級(jí)綜合醫(yī)院手術(shù)分類及批準(zhǔn)權(quán)限規(guī)范》要求,加強(qiáng)手術(shù)項(xiàng)目管理,無擅自跨等級(jí)、跨類別開展手術(shù)項(xiàng)目?绲燃(jí)、跨類別手術(shù)經(jīng)過當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門的審核批準(zhǔn),并有批文備查。(分)
()按照《醫(yī)師外出會(huì)診管理暫行規(guī)定》,規(guī)范外請醫(yī)師的會(huì)診行為,手續(xù)齊全,責(zé)任明確。(分)
()不得使用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事診療活動(dòng)。暫未取得執(zhí)業(yè)資格的人員只能在執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師指導(dǎo)下工作。(分)()各類醫(yī)療專業(yè)人員必須取得《醫(yī)師資格證書》和《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》,嚴(yán)格按照所注冊執(zhí)業(yè)地點(diǎn)、執(zhí)業(yè)類別和執(zhí)業(yè)范圍執(zhí)業(yè),無跨類別、跨專業(yè)執(zhí)業(yè)現(xiàn)象。(分)
()從事母嬰保健技術(shù)服務(wù)的人員取得《母嬰保健技術(shù)考核合格證書》。(分)
()護(hù)理人員取得《護(hù)士執(zhí)業(yè)證書》,其他衛(wèi)生技術(shù)人員取得相應(yīng)資質(zhì)。(分)
(六)服務(wù)行為管理(分)
、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)(分)
()按照《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》要求,對(duì)全院干部職工開展職業(yè)道德教育和培訓(xùn),規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。醫(yī)務(wù)人員無索、拿、卡、要紅包、禮品、回扣等行為。(分)
()滿意度調(diào)查:本鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民對(duì)衛(wèi)生院服務(wù)滿意度≥%,病人對(duì)醫(yī)療服務(wù)滿意度≥%。(分)
、服務(wù)態(tài)度(分)
()醫(yī)務(wù)人員著裝整潔、規(guī)范,佩戴統(tǒng)一胸牌,堅(jiān)守工作崗位。(分)
()主動(dòng)、熱情、周到、耐心服務(wù),服務(wù)用語文明、規(guī)范,體現(xiàn)“以病人為中心”的服務(wù)理念。(分)
()尊重服務(wù)對(duì)象的知情同意權(quán)和選擇權(quán)。接種自費(fèi)疫苗、使用特殊貴重藥品、開展特殊檢查(含新農(nóng)合病人自費(fèi)藥品及診療項(xiàng)目)、手術(shù)、住院、留院觀察等征得患者(親屬)的同意。(分)
、服務(wù)流程(分)
門(急)診和住院部布局合理,根據(jù)衛(wèi)生院規(guī)模,合理設(shè)置門(急)診診室、掛號(hào)、劃價(jià)、收費(fèi)、取藥、采血等服務(wù)窗口,服務(wù)環(huán)節(jié)簡化,服務(wù)流程合理、便捷。
、服務(wù)環(huán)境(分)
()衛(wèi)生院標(biāo)牌、各種服務(wù)標(biāo)識(shí)、指示牌規(guī)范、清楚、醒目,符合要求。(分)
()服務(wù)環(huán)境和設(shè)施清潔、舒適、溫馨,垃圾、煙頭等及時(shí)清掃,車輛停放整齊。門診取消站立等候,配備候診椅等;輸液室干凈明亮,一人一椅,輸液裝置清潔便捷,排列整齊;診查室、治療室等私密性良好,門診診斷床有隔簾或屏風(fēng)相對(duì)隔開。(分)
()院內(nèi)廁所設(shè)施良好,干凈整潔,有良好的通風(fēng)。(分) ,
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