打到資助卡上，希望學(xué)校盡快把獎(jiǎng)學(xué)金下發(fā)到位。馬麗娜接到這份文件后，馬上了解核實(shí)相關(guān)情況，并在第一時(shí)間請(qǐng)學(xué)生校長(zhǎng)助手向反映問題的同學(xué)解釋原因，之后，學(xué)生處向各學(xué)院通知相關(guān)情況，在學(xué)校各方的努力下，這件事情很快得到了解決。

“學(xué)生校長(zhǎng)助手那邊發(fā)來(lái)的文件，我們都非常重視，他們提的問題，基本能在很短的時(shí)間內(nèi)就得以解決。”馬麗娜告訴記者。

首師大從開始實(shí)行學(xué)生校長(zhǎng)助手制度，每年選聘10名學(xué)生擔(dān)任校長(zhǎng)助手，為學(xué)校各方面的管理獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。該校在校園網(wǎng)上開通了“校長(zhǎng)信箱”和“書記信箱”，由學(xué)生校長(zhǎng)助手定期收閱，很多學(xué)生反映的問題和建議通過學(xué)生校長(zhǎng)助手這一“直通車”，直達(dá)校長(zhǎng)的案臺(tái)。

而中國(guó)礦業(yè)大學(xué)的學(xué)生校務(wù)參事在工作中享有多項(xiàng)“優(yōu)先權(quán)”。例如，可以隨時(shí)約見校領(lǐng)導(dǎo)，反映學(xué)生對(duì)學(xué)校工作的意見、建議，并要求及時(shí)回復(fù)。不僅如此，校務(wù)參事還有權(quán)登錄學(xué)校辦公系統(tǒng)調(diào)閱相關(guān)文件，并可以隨時(shí)向?qū)W校各職能部門就相關(guān)事務(wù)進(jìn)行質(zhì)詢。

安徽大學(xué)則專門出臺(tái)了相關(guān)文件規(guī)定，學(xué)生校長(zhǎng)助理協(xié)助校長(zhǎng)處理有關(guān)學(xué)生工作，可受邀列席學(xué)校年度工作會(huì)議、教代會(huì)、學(xué)生工作例會(huì)、教學(xué)工作例會(huì)等有關(guān)會(huì)議，以及參加有關(guān)職能部門組織的相關(guān)工作會(huì)議、活動(dòng)等。

在蘭州城市學(xué)院，學(xué)生校長(zhǎng)助理可以通過新媒體和調(diào)研的方式收集整理學(xué)生的意見和建議，他們借助微博、微信、人人主頁(yè)等新媒體平臺(tái)，接受同學(xué)們的意見和建議，并進(jìn)行研判，把有價(jià)值、切合學(xué)校實(shí)際且符合大多數(shù)同學(xué)利益訴求的問題歸納整理，通過《學(xué)生校長(zhǎng)助理意見閱辦單》及時(shí)向?qū)W校有關(guān)部門進(jìn)行反饋。

為了支持學(xué)生校長(zhǎng)助理順利開展工作，蘭州城市學(xué)院還設(shè)立了專門的學(xué)生校長(zhǎng)助理工作室，每年劃撥兩萬(wàn)元學(xué)生校長(zhǎng)助理專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。

“學(xué)校實(shí)施學(xué)生校長(zhǎng)助理制度就是為了延伸學(xué)生會(huì)組織的職能，搭建起一條高效、綠色的溝通渠道�！碧m州城市學(xué)院團(tuán)委書記石虹表示，一方面，學(xué)校通過引導(dǎo)學(xué)生校長(zhǎng)助理有意識(shí)地參與學(xué)校各方面的管理；另一方面，學(xué)校也鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)揮創(chuàng)新能力，把他們提出的一些好的建議及時(shí)滲透到學(xué)校管理的各個(gè)層