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寶潔公司,全球員工11萬人,生活和工作在80個(gè)不同的國家和地區(qū),擁有不同文化背景。174年的壽命,登峰造極的品牌信譽(yù)和號召力。寶潔是怎樣做到的?請看一位前寶潔員工從企業(yè)文化的角度給出的解答。
寶潔公司的強(qiáng)大能量來自哪里?第一,確立價(jià)值觀。第二,讓價(jià)值觀得到真正的貫徹:一以貫之地嵌入組織體系的每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)角落,體現(xiàn)到組織運(yùn)營的每一個(gè)細(xì)節(jié)、每一個(gè)成員。
寶潔的價(jià)值觀是如何得到貫徹的呢?談?wù)勎业挠H身感受吧。
信任并尊重員工,幫助員工贏得最優(yōu)
加入寶潔后的第一個(gè)年終,我沒有拿到最好的成長評估結(jié)果,只得到了中上(其實(shí)已經(jīng)是非常出色的成績了,僅僅不是第一)。我的上司,還有上司的上司二個(gè)人一起跟我座談,公布我的評估成績,分析我的優(yōu)勢和機(jī)會,跟我討論我的成長計(jì)劃。
最后,這個(gè)美國人總監(jiān)很誠摯地說:楊,我為你的出色而驕傲,第一年的助理品牌經(jīng)理能做到這個(gè)成績的概率只有15%,而你做到了。按照咱們中國人從小上學(xué)的習(xí)慣,老師表揚(yáng)了,咱們肯定要說:那我以后會更加努力,力爭第一什么的。
所以,我就說了這么一句應(yīng)景的話:謝謝老大的幫助,我會好好努力的,明年力爭第一!本來我琢磨著大家開開心心、客客氣氣就行啦。哪里想到這個(gè)美國人說:你確定你真的要全力以赴地追求這個(gè)第一嗎?有什么計(jì)劃?當(dāng)時(shí)我有點(diǎn)傻眼,沒想到會這樣。趕緊胡謅了幾句,說“我會更加努力”什么的。
我以為這件事情就這樣結(jié)束了。沒想到,第二周,公司來了幾個(gè)人找到我:“請問你是楊嗎?”,“是啊”,“你好,我們是公司的幫助員工發(fā)展團(tuán)隊(duì),我叫
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