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企業(yè)文化作為一種高級(jí)文化管理模式,需要企業(yè)發(fā)展到一定階段才能將原有的價(jià)值、理念整合成獨(dú)具特色的經(jīng)營(yíng)魔方。即使看到小作坊和路邊快餐店也有自己獨(dú)特的標(biāo)志,但是無法談及如何塑造整合程度高、有自我特色的文化,退而論之,亦無必要。
因此,許多優(yōu)秀的企業(yè)文化都出現(xiàn)在有一定實(shí)力的大集團(tuán)、大企業(yè)中。而且,這些企業(yè)擁有高素質(zhì)的管理層,有明確的發(fā)展方向,有充裕的資金投入,所以有能力塑造自己獨(dú)特的企業(yè)文化,這樣的企業(yè)文化也才能夠?qū)ζ髽I(yè)發(fā)展產(chǎn)生推動(dòng)作用。因此,中國(guó)企業(yè)文化發(fā)展需要與之相適應(yīng)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),明確自己所處的發(fā)展階段和發(fā)展目標(biāo),而不要盲目追求建設(shè)企業(yè)文化的形式。
企業(yè)文化、企業(yè)創(chuàng)新表面上看起來是企業(yè)自身的問題,然而,從總體上把握企業(yè)文化的發(fā)展方向,如何促進(jìn)企業(yè)文化的發(fā)展,這就涉及到社會(huì)引導(dǎo)、社會(huì)支持、社會(huì)評(píng)價(jià)和社會(huì)激勵(lì)等許多社會(huì)的因素。政府對(duì)企業(yè)文化的發(fā)展現(xiàn)狀做何判斷,對(duì)下一步的發(fā)展目標(biāo)如何實(shí)施,中國(guó)企業(yè)文化具體的發(fā)展方向是什么,政府、社會(huì)、企業(yè)和研究機(jī)構(gòu)分別在企業(yè)文化的發(fā)展過程中究竟起何種作用,這幾方面又如何協(xié)調(diào),共同促進(jìn)企業(yè)文化的發(fā)展等等,這些問題不是靠簡(jiǎn)單地輿論引導(dǎo)和喊空口號(hào)能夠解決的。
企業(yè)文化的建設(shè),在很大程度上依靠社會(huì)大環(huán)境的氛圍。譬如,南北企業(yè)就有很大的差異,特別是在一個(gè)集團(tuán)里面,分布的地域不一樣,所表現(xiàn)出來也不一樣。筆者曾經(jīng)給一個(gè)涂料集團(tuán),能明顯感覺到天津餐廳、上海餐廳及廣東餐廳的顯著區(qū)別,雖然餐廳的管理規(guī)定一樣,伙食標(biāo)準(zhǔn)也是差不多,但是你一走進(jìn)去,就能感覺到很強(qiáng)烈的當(dāng)?shù)厣鐣?huì)環(huán)境氣息。
企業(yè)文化建設(shè)的誤區(qū)反映出在內(nèi)在機(jī)制理解得還不夠深入,這是由于在建設(shè)過程中,直接引進(jìn)了企業(yè)文化的管理形式,而對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)涵、實(shí)質(zhì)及適用條件等缺乏認(rèn)真細(xì)致的研究,致使人們對(duì)企業(yè)文化與社會(huì)文化的關(guān)系、企業(yè)文化與企業(yè)管理的關(guān)系、企業(yè)文化的表層形式與企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)的關(guān)系等問題的基本理解上出現(xiàn)了偏差?v觀中國(guó)知名的百所高校,發(fā)現(xiàn)諸多大學(xué)離不開這四個(gè)詞:團(tuán)結(jié),勤奮,求實(shí),創(chuàng)新,看來大學(xué)的精神都是出奇的相似,可能也是出奇的沒有自我特色。對(duì)于企業(yè)來說,山寨版的企業(yè)文化更加數(shù)不勝舉,大同小異,有些粗心的政工干部把自己的行業(yè)都搞錯(cuò)了。
中國(guó)的企業(yè)和企業(yè)管理面臨著與國(guó)際化接軌的嚴(yán)峻課題,既要面臨同行業(yè)企業(yè)間的激烈競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)又面臨著全球化經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)時(shí)代所帶來的挑戰(zhàn),在這樣的形勢(shì)下,企業(yè)文化的創(chuàng)新已成為企業(yè)創(chuàng)新不可分割的重要組成部分。要發(fā)展有的企業(yè)文化,就需要從理論和實(shí)踐兩方面來把握中國(guó)企業(yè)文化的發(fā)展方向,要加強(qiáng)企業(yè)文化的研究,提出有的企業(yè)文化理論,要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐中的科學(xué)理論指導(dǎo),適應(yīng)于中國(guó)的現(xiàn)代化進(jìn)程。因而,筆者認(rèn)為,有必要在發(fā)展誤區(qū)里進(jìn)行剖析,找出企業(yè)的個(gè)性文化,揚(yáng)長(zhǎng)避短,我們沒有必要去刻意反對(duì)一些優(yōu)秀企業(yè)的文化,但是一定不是簡(jiǎn)單的拿來主義,囫圇吞棗,一定要自我消化,為我所用。因此我們?cè)诮ㄔO(shè)過程中要厘清四個(gè)關(guān)系。
一、個(gè)人主義與集體主義
西方人對(duì)于個(gè)人與集體的思維是側(cè)重于從個(gè)人來看集體,他們認(rèn)為集體是由個(gè)人組成的,因此關(guān)注重點(diǎn)在個(gè)人向上,強(qiáng)調(diào)個(gè)人的作用、能力、奮斗、拼搏等,因此個(gè)人英雄主義是西方價(jià)值觀的一個(gè)重要組成因素。而中國(guó)的思維體系強(qiáng)調(diào)的是集體主義,習(xí)慣從集體來分析個(gè)人,個(gè)人只不過是集體中的一個(gè)組成部分而已。在這種思維的影響下,每次體育健兒接受采訪時(shí),必須要說:感謝XX,感謝XX,最后才感謝與自己相關(guān)性強(qiáng)的人或物。
二、物質(zhì)追求與精神追求
西方人對(duì)于物質(zhì)需求一直都是認(rèn)為天經(jīng)地義的,追求利益是社會(huì)發(fā)展的需要,也是個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn),因此追求卓越的價(jià)值觀是社會(huì)認(rèn)同的標(biāo)準(zhǔn)。而中國(guó)人向來認(rèn)為商人“重利輕義”,因此不提倡強(qiáng)調(diào)物質(zhì)利益而提倡以文化人,強(qiáng)調(diào)人的追求是通常自我修身從而達(dá)到無我境界,因此禁欲可以說是中國(guó)文化的一個(gè)主要特點(diǎn)。
三、科學(xué)邏輯與德化教育
西方人提倡科學(xué)與理性,對(duì)于事物的分析都是建立在科學(xué)的、邏輯的、分析的思維基礎(chǔ)上,對(duì)什么是對(duì)的什么是錯(cuò)的分辨很清楚,沒有太多模糊不定的說法,對(duì)他們而言,“對(duì)”就是“對(duì)”,“錯(cuò)”就是“錯(cuò)”,很容易分辨,提倡結(jié)果導(dǎo)向,就事論事。但中國(guó)人卻強(qiáng)調(diào)“天人合一”,期望通過自身的內(nèi)化修煉而達(dá)到價(jià)值的目標(biāo),“獨(dú)善其身”、“修身、齊家、治國(guó)、平天下”是這種價(jià)值觀的代表。
四、法治環(huán)境和人治環(huán)境
中西方對(duì)于人性的假設(shè)是不一樣的,西方主要假設(shè)人性是惡的,所以強(qiáng)調(diào)法律對(duì)人的行為進(jìn)行規(guī)范。而中國(guó)文化側(cè)重人性是善的,因此人是可以教化的,可以被感悟的。
具體的企業(yè)文化塑造,就是在上面的選擇中進(jìn)行博弈,在博弈中進(jìn)行選擇,更多相應(yīng)觀點(diǎn),請(qǐng)關(guān)注作者最新動(dòng)態(tài)。
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