品牌文化是品牌產(chǎn)品品質(zhì)的體現(xiàn)，是與品牌歷史淵源相適應(yīng)的個性化形象，是獨特的具有豐富內(nèi)涵的品牌的全面體現(xiàn)。中小企業(yè)目前的發(fā)展需要有品牌文化的注入，品牌文化標志著商品在消費者心目中的聲譽，是良好企業(yè)的縮影。

目前中小企業(yè)的品牌文化管理現(xiàn)狀不容樂觀，部分企業(yè)沒有認識到品牌文化的重要性的、沒有專門的品牌文化管理部門、沒有品牌文化戰(zhàn)略、沒有品牌文化定位。

　　第一，我國中小企業(yè)大多是借助家族力量共同創(chuàng)業(yè)，依靠血緣關(guān)系維持經(jīng)營。若不能適時完成家族化經(jīng)營模式向現(xiàn)代企業(yè)制度的轉(zhuǎn)換，建立更好利用社會資源和適應(yīng)市場競爭的運行機制，這些企業(yè)就很難形成品牌發(fā)展戰(zhàn)略，獲得核心競爭能力。家族化經(jīng)營很大程度上阻礙了企業(yè)自身的品牌培育和品牌文化建設(shè)。

　　第二，尚未形成真正的以消費者為導(dǎo)向的現(xiàn)代營銷意識。一個企業(yè)應(yīng)當(dāng)意識到產(chǎn)品能否為消費者服務(wù)、消費者是否喜歡產(chǎn)品，產(chǎn)品是品牌最終的價值歸屬，只有產(chǎn)品是消費者喜愛的需要的，產(chǎn)品才會在無形中得到傳播。

　　第三，對品牌文化的認識有誤，導(dǎo)致自身品牌無法延伸。一個深遠的品牌應(yīng)具備屬性、利益、價值、文化、個性和消費者評價。我國中小企業(yè)存在落后的品牌意識導(dǎo)致落后的品牌定位、錯誤的品牌意識導(dǎo)致錯誤的品牌定位、不清晰不適當(dāng)?shù)钠放埔庾R使企業(yè)不能明確界定品牌的標準和發(fā)展方向等問題。

　　第四，在營銷戰(zhàn)略上，沒有把文化納入品牌文化建設(shè)中。品牌文化建設(shè)應(yīng)該與營銷行為密切聯(lián)系，創(chuàng)造產(chǎn)品獨特的文化概念。當(dāng)一個產(chǎn)品走向市場以后，帶給消費者的是一種概念文化，品牌文化建設(shè)是不可以沒有核心文化價值的。

　　可見，我們的中小企業(yè)必須要對此引起重視，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌、塑造良好的品牌文化是每個企業(yè)的追求目標。應(yīng)努力建立顧客忠誠度、提高品牌聲譽度、與顧客之間架起溝通信任的橋梁。服務(wù)產(chǎn)品包括核心服務(wù)、便利服務(wù)和輔助或支持服務(wù)。中小企業(yè)可以在競爭中發(fā)揮服務(wù)優(yōu)勢、取長補短、建立良好的品牌聲譽。

　　中小企業(yè)的發(fā)展需要品牌文化作為依托，品牌文化對于中小企業(yè)的發(fā)展起到了極大的推動作用。我國的中小企業(yè)要做百年老企，要基業(yè)常青，就要走品牌化道路。