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高績(jī)效團(tuán)隊(duì)與企業(yè)文化的關(guān)系

更新:2023-09-16 15:43:49 高考升學(xué)網(wǎng)

一、企業(yè)文化的概念

  文化是人們?cè)陂L(zhǎng)期的生產(chǎn)和生活實(shí)踐中創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神產(chǎn)品的總和。企業(yè)文化是企業(yè)在一定的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化環(huán)境和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中形成的被企業(yè)大多數(shù)成員認(rèn)同和共享的管理制度、經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀念、道德標(biāo)準(zhǔn)、行為模式等內(nèi)容的總和。廣義的企業(yè)文化概念包括四個(gè)層次,即物質(zhì)文化、行為文化、制度文化和精神文化,其中精神文化是企業(yè)文化的核心,也是狹義的企業(yè)文化概念,本文所指的企業(yè)文化是指狹義的企業(yè)文化概念。

  在當(dāng)今社會(huì),企業(yè)文化是一種具有品牌效應(yīng)的無(wú)形資產(chǎn),具有強(qiáng)大的生命力和擴(kuò)張力,它雖然不能直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,但能通過(guò)對(duì)人的管理,影響著生產(chǎn)和銷售,從而影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益,決定企業(yè)的命運(yùn)與發(fā)展,是一種作用巨大、潛力無(wú)窮的文化生產(chǎn)力,成功的企業(yè)必然得力于成功的企業(yè)文化。

二、企業(yè)績(jī)效管理的概念

  績(jī)效管理是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。它是一個(gè)系統(tǒng)的循環(huán),始于績(jī)效計(jì)劃,經(jīng)過(guò)績(jī)效實(shí)施、績(jī)效考核、績(jī)效總結(jié),終于績(jī)效開(kāi)發(fā),而績(jī)效開(kāi)發(fā)又成為下一個(gè)循環(huán)的始點(diǎn)。因此,績(jī)效管理是一個(gè)不斷提升的閉環(huán),體現(xiàn)了“完善無(wú)止境”的現(xiàn)代管理理念。

  在過(guò)去的二十多年中,企業(yè)績(jī)效管理的方法經(jīng)歷了從傳統(tǒng)的績(jī)效評(píng)估到現(xiàn)代績(jī)效管理的發(fā)展過(guò)程。與傳統(tǒng)的績(jī)效評(píng)估相比較,現(xiàn)代績(jī)效管理更注重讓無(wú)形資產(chǎn)有效地創(chuàng)造價(jià)值的問(wèn)題,即它針對(duì)的是知識(shí)、技能和人的管理。同時(shí),現(xiàn)代績(jī)效管理強(qiáng)調(diào)對(duì)過(guò)程的監(jiān)控,通過(guò)對(duì)行動(dòng)過(guò)程中各項(xiàng)指標(biāo)的觀察與評(píng)估,保證企業(yè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),F(xiàn)代績(jī)效管理的這些特點(diǎn)無(wú)疑決定了績(jī)效管理對(duì)企業(yè)文化這一以人文管理的管理的依賴。

三、企業(yè)文化與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系

  1、企業(yè)文化對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響

  在影響企業(yè)績(jī)效的眾多因素中,人的因素是第一位的。員工對(duì)公司價(jià)值觀的認(rèn)同程度,對(duì)工作氛圍的滿意程度以及對(duì)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的認(rèn)可程度都將影響其工作行為,從而最終影響企業(yè)績(jī)效?梢哉f(shuō),什么樣的企業(yè)文化造就什么樣的員工,什么樣的員工成就什么樣的企業(yè)。

  首先,企業(yè)文化是被全體員工認(rèn)同的價(jià)值觀。在企業(yè)中,員工對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略及價(jià)值觀的認(rèn)同程度,極大地影響著他們的工作行為。在一個(gè)總體價(jià)值觀、發(fā)展戰(zhàn)略不被大多數(shù)員工所認(rèn)同的企業(yè)中,員工的工作行為就會(huì)消極、懶散,失去了全身心投入工作的基本動(dòng)力,因此不會(huì)創(chuàng)造出高業(yè)績(jī)。

  其次,企業(yè)文化能夠發(fā)揮隱性管理功能。企業(yè)文化作為企業(yè)的上層建筑,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的靈魂,是一種無(wú)形的管理方式。它以觀念的形式,從非計(jì)劃、非理性的因素出發(fā)來(lái)調(diào)控企業(yè)或員工行為,使企業(yè)成員為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)自覺(jué)地組成團(tuán)結(jié)互助的整體,能夠進(jìn)行更好的溝通與協(xié)調(diào),從而提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效。

  第三,企業(yè)文化是有效的激勵(lì)手段。要?jiǎng)?chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)績(jī)效,企業(yè)對(duì)員工除了物質(zhì)激勵(lì)外,還有精神激勵(lì)。通過(guò)創(chuàng)造良好的工作氛圍,讓員工每天都在愉悅身心的環(huán)境中工作,能有效的提高員工的工作積極性,對(duì)工作全力以赴,從而提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效。

  最后,企業(yè)文化能塑造企業(yè)品牌。企業(yè)文化通過(guò)各種傳達(dá)體系能夠最終塑造出優(yōu)秀的企業(yè)品牌、企業(yè)形象以及在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中體現(xiàn)出一種良好的經(jīng)營(yíng)道德和倫理意識(shí),得到社會(huì)的廣泛認(rèn)可,從而為企業(yè)贏得寶貴的社會(huì)資源,創(chuàng)造出良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境與經(jīng)營(yíng)績(jī)效。

  2、績(jī)效管理對(duì)企業(yè)文化的影響

  企業(yè)文化作為企業(yè)的一種核心競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效有著至關(guān)重要的影響,而企業(yè)績(jī)效的好壞又直接或間接地影響著企業(yè)文化建設(shè)的強(qiáng)度和力度。因此,企業(yè)文化和企業(yè)的團(tuán)隊(duì)績(jī)效之間是一種相輔相成、互相促進(jìn)的關(guān)系?(jī)效管理不僅是技術(shù)問(wèn)題,更是考核方法的選擇,這些考核方法、流程和指標(biāo)會(huì)影響員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)。通過(guò)績(jī)效管理可以激勵(lì)員工,促使員工開(kāi)發(fā)自身的潛能,提高他們的工作滿意感,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,改善團(tuán)隊(duì)績(jī)效,不斷的工作溝通和交流,建立學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化。

  績(jī)效管理對(duì)企業(yè)文化的影響還表現(xiàn)在企業(yè)文化的構(gòu)建過(guò)程中。在企業(yè)創(chuàng)業(yè)時(shí)期,高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)對(duì)于塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化,形成企業(yè)共識(shí)的理想信念起著決定性作用,這是企業(yè)文化的形成階段。當(dāng)企業(yè)文化形成之后,最重要的就是貫徹落實(shí)、共同遵守,在這一時(shí)期,企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)相互作用、相互促進(jìn),團(tuán)隊(duì)建設(shè)對(duì)于企業(yè)文化的創(chuàng)新和發(fā)展具有推動(dòng)或阻礙作用。當(dāng)大部分員工基本認(rèn)同企業(yè)的文化理念,適應(yīng)企業(yè)文化氛圍,遵守企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為準(zhǔn)則時(shí),企業(yè)文化對(duì)那些剛進(jìn)入企業(yè)的新員工,更具有熔鑄作用。

四、績(jī)效導(dǎo)向型企業(yè)文化的構(gòu)建

  1、績(jī)效導(dǎo)向型企業(yè)文化的含義

  所謂績(jī)效導(dǎo)向型的企業(yè)文化,就是在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的時(shí)候,將績(jī)效引入其中,以績(jī)效為目標(biāo),根據(jù)績(jī)效的要求來(lái)對(duì)員工進(jìn)行要求,績(jī)效成為文化建設(shè)的引導(dǎo),一切工作圍繞著企業(yè)的績(jī)效進(jìn)行而形成的企業(yè)文化。在績(jī)效導(dǎo)向型企業(yè)文化中,對(duì)員工的要求,不再只是強(qiáng)調(diào)數(shù)量,更多的是要強(qiáng)調(diào)質(zhì)量,強(qiáng)調(diào)員工的工作與企業(yè)其他工作之間的關(guān)聯(lián)性,強(qiáng)調(diào)員工的工作對(duì)整個(gè)企業(yè)業(yè)績(jī)的促進(jìn)性。對(duì)于績(jī)效導(dǎo)向型企業(yè)文化,關(guān)鍵是要確定什么是對(duì)企業(yè)有用的績(jī)效以及績(jī)效評(píng)估、考核、反饋的制度和方法。

  2、構(gòu)建績(jī)效導(dǎo)向型企業(yè)文化的必要性

  一方面,我國(guó)自古就有“不得罪人”的文化傳統(tǒng),反映到企業(yè)文化上就是一種“老好人”式的企業(yè)文化:企業(yè)在進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)都不愿做反面評(píng)價(jià),大多數(shù)考評(píng)都是含糊的,難免會(huì)造成情感上的主觀偏差,無(wú)法對(duì)員工造成正面有效的引導(dǎo)作用;另一方面,我國(guó)許多企業(yè)由于受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)期影響,許多企業(yè)形成了一種“重資歷、輕能力”的文化氛圍,這對(duì)高績(jī)效員工尤其是年輕員工的積極性造成了極大的傷害。上述文化氛圍在國(guó)內(nèi)企業(yè)中非常普遍,導(dǎo)致的后果是多數(shù)員工認(rèn)為企業(yè)的績(jī)效考核不公平,沒(méi)有真正客觀準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)他們的績(jī)效。因此,必須建立一種績(jī)效導(dǎo)向型的企業(yè)文化。

  3、構(gòu)建績(jī)效導(dǎo)向型企業(yè)文化的思路

  (1)企業(yè)文化建設(shè)要“以人為本”

  “以人為本”的企業(yè)文化就是要求企業(yè)通過(guò)對(duì)人價(jià)值的重視,重視人才的發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng),所有活動(dòng)都要本著關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人、尊重人、理解人的思想來(lái)進(jìn)行,培養(yǎng)企業(yè)成員的使命感和責(zé)任感,使企業(yè)具有強(qiáng)大的向心力和凝聚力。企業(yè)文化是作為一種“無(wú)形規(guī)則”存在于員工的意識(shí)中,企業(yè)文化離開(kāi)員工就不能獨(dú)立存在,“以人為本”是形成良好的企業(yè)文化的基礎(chǔ)。優(yōu)秀的企業(yè)文化總是把人的價(jià)值放在第一位,做到人盡其才,對(duì)處于不同需求層次的員工給予不同的激勵(lì)措施,激發(fā)其積極性和創(chuàng)造力,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的提高。

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