培訓怎樣才有效?
E公司的培訓經理在做年度總結時很頭疼,因為領導要求不僅要評估學員的感受,更要看到這些培訓對于企業(yè)發(fā)展到底起到了哪些作用?同時,公司的內控部門也參與年度各模塊工作的評估,他們抽選了一些接受過培訓的員工,了解其對于培訓內容的理解?僧斶@些員工被問到培訓對工作改善帶來的價值時,幾乎都回答不上來。他們對培訓的印象尚且模糊,完全談不到應用層面。
于是,內控部提交報告至公司決策層,建議在公司資金緊張的情況下,可以削減培訓費用,而這則意味著培訓經理工作的無效……
到底哪里出了問題?是公司太計較了,還是培訓經理的工作真的沒做到位呢?
培訓行業(yè)有一段經典之語:培訓前激動、培訓中感動、培訓后不動。這里面最重的是第三句。如何讓培訓后動起來?如何讓培訓真正產生價值?關鍵在于運用。當培訓結束后,要給受訓人員留課后作業(yè),同時要求其將所學應用到工作中,對應用的結果要有跟蹤及評估。只有這樣,培訓才有價值。
當然,要想使培訓有價值,僅僅做到這一點還不夠。如果能真正達成培訓的投資回報率的評估,是最好的。當然,做到這一點難度相對大,但無論如何,我們要知道哪些現在就可以行動,可以改善。不要傷害了給你資源的老板,不要抱怨。因為,通常情況下,是培訓不支持老板,所以老板才會不支持培訓。凡事要從自己的行為著手,以終為始,促進企業(yè)績效改善,這才是你真正的價值。培訓真的可以有效!
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